Кому полезен раздел: всем, кто планирует или уже работает с электронной цифровой подписью (ЭП или ЭЦП).
: теоретические и практические материалы в помощь новичкам и тем, кто использует ЭП.
- Общие понятия
- Область применения электронной подписи
- Как выбрать сертификат электронной подписи
- Обмен документами с электронной подписью
- Что нужно для обмена юридически значимыми электронными документами?
- Обязателен ли сервис ЭДО?
- Установка электронной подписи
- Юридическая сила электронного документа
- Хранение электронных документов
- Использование электронных документов в судебной практике
- Нормативно-правовое поле использования ЭП
- Специально для бухгалтеров мы подготовили сборник статей
- Как требования к ЭП менялись в последнее время
- Какие виды ЭП доступны в 2023 году
- Как подписывать документы до 01. 2023
- Кому и где получать электронные подписи в 2023 году
- Как выглядит машиночитаемая доверенность (МЧД)
- Как выпустить КЭП в 2023 году по новым правилам
- Вариант № 1
- Через Доверенное лицо УЦ ФНС
- Сервисы «Калуга Астрал» для бизнеса
- Матчасть
- Зачем я оформил ЭП
- Что понадобилось для эксперимента
- Кто и где использует электронную подпись
- Как я пытался поменять полис ОМС через госуслуги
- Как я успешно подал жалобу в ГИБДД
- Как я оформлял доверенность
- Выводы
- Этап 1. Подготовка к получению ЭЦП
- Этап 2. Подача заявления на выпуск подписи
- Этап 3. Получение подписи в ФНС
- Этап 4. Настройка компьютера для работы с ЭЦП
Общие понятия
Электронная подпись (ЭП) — это особый реквизит документа, который позволяет установить отсутствие в нём искажения информации с момента формирования ЭП и подтвердить принадлежность ЭП владельцу.
Значение реквизита получается в результате криптографического преобразования информации.
Сертификат электронной подписи подтверждает принадлежность открытого ключа (ключа проверки) ЭП владельцу сертификата. Выдаётся удостоверяющими центрами (УЦ) или их доверенными представителями.
Владелец сертификата ЭП — физическое лицо, на чьё имя выдан сертификат ЭП в удостоверяющем центре. У каждого владельца сертификата на руках два ключа ЭП: закрытый и открытый.
- Закрытый ключ (ключ ЭП) позволяет генерировать подпись и визировать электронный документ. Владелец сертификата обязан хранить свой закрытый ключ втайне.
- Открытый ключ (ключ проверки ЭП) однозначно связан с закрытым ключом и предназначен для проверки подлинности ЭП.
Подписание электронного документа и проверка его неизменности
Согласно Федеральному закону № 63 «Об электронной подписи» (далее — ФЗ-63), выделяется 3 вида ЭП:
- Простая электронная подпись. Посредством использования кодов, паролей или иных средств она подтверждает факт формирования ЭП определённым лицом.
- Усиленная неквалифицированная ЭП. Её получают в результате криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа подписи.
ЭП позволяет определить лицо, подписавшее документ, и обнаружить факт внесения изменений после подписания. - Усиленная квалифицированная ЭП. Соответствует всем признакам неквалифицированной, но для создания и проверки ЭП используются средства криптозащиты, которые сертифицированы ФСБ РФ.
Кроме того, сертификаты квалифицированной ЭП выдаются исключительно аккредитованными удостоверяющими центрами (Перечень аккредитованных УЦ).
В соответствии с ФЗ-63 электронный документ, подписанный простой или усиленной неквалифицированной ЭП, признаётся равнозначным бумажному, подписанному собственноручной подписью.
При этом обязательным является соблюдение следующего условия: между участниками цифрового взаимодействия должно быть заключено соответствующее соглашение.
Усиленная квалифицированная подпись на электронном документе является аналогом собственноручной подписи и печати на бумажном документе.
Контролирующие органы, такие как ФНС, ПФР, ФСС, признают юридическую силу только тех документов, которые подписаны квалифицированной ЭП.
Область применения электронной подписи
Все варианты использования разных ЭП
6 распространённых причин для того, чтобы приобрести ЭП:
1. Вести юридически значимый ЭДО.
Технология ЭП широко используется в системах электронного документооборота различного назначения: внешнего и внутреннего обмена,
организационно-распорядительного, кадрового, законотворческого, торгово-промышленного и прочего.
Это продиктовано главным свойством ЭП — она может быть использована в качестве аналога собственноручной подписи и/или печати на бумажном носителе.
Во внутреннем документообороте ЭП используется как средство визирования и утверждения документов, оформленных в цифровом виде.
Например, во время согласования договора директор подписывает его ЭП, и это означает, что договор утверждён и может быть передан в исполнение.
При построении межкорпоративного документооборота (b2b) наличие ЭП является критически важным условием обмена, поскольку гарантирует юридическую силу.
Только в этом случае электронный документ может быть признан подлинным и использоваться в качестве доказательства в судебных разбирательствах.
Подписанный усиленной ЭП документ также может длительное время храниться в цифровом архиве, сохраняя при этом свою легитимность.
2. Отправлять отчётность для контролирующих органов по телекоммуникационным каналам связи.
Многие компании, наверняка, уже оценили удобство сдачи отчётности в цифровом формате.
Современный подход состоит в том, что клиент может выбрать любой удобный для себя способ: отдельное ПО, продукты семейства 1C, порталы ФНС, ФСС.
Основа этой услуги — сертификат электронной подписи, который должен быть выпущен надёжным удостоверяющим центром. Метод отправки не имеет решающего значения.
Такая подпись нужна для придания документам юридической значимости.
3. Использовать государственные услуги.
Каждый гражданин Российской Федерации вправе оформить ЭП для получения госуслуг.
С её помощью гражданин может заверять документы и заявления,
отправляемые в ведомства в цифровом виде, а также получать подписанные письма и уведомления о том, что обращение принято на рассмотрение от соответствующих органов власти.
Пользователь имеет возможность подписать ЭП заявление, отправляемое в орган исполнительной власти (при готовности последнего принимать заявления, подписанные ЭП.
4. Участвовать в электронных торгах.
Они проходят на специальных площадках (сайтах) — государственных и коммерческих. ЭП необходима поставщикам и заказчикам, так как гарантирует участникам, что они имеют дело с реальными предложениями.
Кроме того, заключенные контракты приобретают юридическую силу только при его подписании обеими сторонами.
5. Представлять доказательства в арбитражный суд.
При возникновении споров между организациями в качестве доказательства в суде могут использоваться электронные документы.
Согласно Арбитражному процессуальному кодексу РФ, они относятся к письменным доказательствам, если получены посредством факсимильной, электронной или иной связи, подписаны ЭП или другим аналогом собственноручной подписи.
6. Вести обмен с физическими лицами.
Надо признать, данная область применения электронной подписи весьма специфична и пока используется редко. Но тем не менее, такое возможно.
С помощью ЭП заверять различные документы могут физические лица. Благодаря этой возможности можно работать удаленно — на основании договоров оказания услуг,
например, выставлять акты приемки-сдачи работ в цифровой форме.
Как выбрать сертификат электронной подписи
Во-первых, как уже говорилось, существуют различные виды электронной подписи.
Участники цифрового взаимодействия вправе применять любой вариант по своему усмотрению, если законодательство РФ
не закрепляет использование конкретного вида подписи в зависимости от целей её назначения.
Во-вторых, выбор типа ЭП зависит от задач, которые необходимо решать с её помощью.
Приобретая сертификат электронной подписи, вы должны чётко понимать, где он будет использоваться.
Во-первых, цена его напрямую зависит от количества функций, которые он может выполнять.
А во-вторых, нужно быть уверенным, что сертификат будет пригоден для достижения ваших целей.
Обычно цели использования ЭП указываются при заказе сертификата.
На практике бывают ситуации, когда применение ЭП зависит от стороны, принимающей документ.
Например, некоторые операторы ЭДО принимают сертификаты, выданные только их удостоверяющим центром.
Всегда важно убедиться, что нет никаких ограничений на использование вашего сертификата в той или иной информационной системе.
Обмен документами с электронной подписью
Межкорпоративный документооборот — это отправка и получение юридически значимых электронных документов (ЮЗЭД) от одного контрагента к другому (b2b).
Перед бумажным он имеет существенные преимущества:
- быстрый срок доставки документов (вне зависимости от адреса контрагента): в цифровой форме в десятки раз оперативнее, чем на бумаге;
- сокращение издержек, связанных с подготовкой и последующей передачей документов между контрагентами: работа с ЮЗЭД намного дешевле.
И это еще не всё! Из описанных преимуществ следуют реальные экономические выгоды:
Эти преимущества особенно актуальны для компаний с большим объёмом внешнего документооборота.
Согласно действующему законодательству, в межкорпоративном ЭДО можно использовать:
- письма (требующие юридической значимости);
- договоры;
- счета;
- товарные накладные;
- товарно-транспортные накладные;
- акты выполненных работ и оказания услуг;
- акты сверки взаиморасчетов;
- счета-фактуры.
Что нужно для обмена юридически значимыми электронными документами?
Для начала необходимо решить следующие задачи:
- Как подписывать ЭП и отправлять документы контрагентам;
- Как принимать и проверять подписи на документах, полученных от контрагентов через сервисы ЭДО;
- Как создавать, хранить (в том числе в архиве), искать и обрабатывать ЮЗЭД;
- Как обеспечивать юридическую значимость в процессе архивного хранения.
Первые две задачи отлично решают сервисы межкорпоративного обмена под управлением операторов ЭДО.
При выборе такого сервиса необходимо обратить внимание на следующие факторы:
- наличие необходимых лицензий у оператора;
- возможности интеграции сервиса ЭДО с вашими корпоративными информационными системами;
- ценовая политика и варианты тарификации.
Для решения двух других задач идеально подходят системы электронного документооборота, обладающие необходимым функционалом, проверенным временем.
Например, система Directum.
В случае, если документы изначально создаются и обрабатываются в учётной системе, то системы электронного документооборота могут быть интегрированы с ними для приёма-передачи необходимых данных.
Вышеуказанные задачи могут отчасти «закрываться» решениями от оператора сервиса обмена и интегрироваться с бухгалтерскими программами или ERP-системами с выполнением дополнительных условий.
Обратите внимание на следующие факторы:
- используемые на текущий момент в компании корпоративные информационные системы (далее — КИС)
и их функциональные возможности применительно к решению задач межкорпоративного документооборота; - возможности интеграции КИС и сервиса ЭДО;
- стоимость проекта подключения ваших КИС к сервису обмена;
- комплексное решение всех необходимых задач на базе КИС.
Обязателен ли сервис ЭДО?
Чтобы наладить обмен документами с электронной подписью, подключаться к услугам оператора ЭДО совсем не обязательно.
Выбор решения зависит от соглашения между контрагентами (можно использовать обычный email), которые приступают к цифровому взаимодействию.
При самостоятельной организации процесса можно столкнуться с рядом трудностей.
Установка электронной подписи
Для подписания документов ЭП можно использовать программный продукт КриптоАРМ, который потребуется установить и настроить своими силами.
С каждым из ваших контрагентов придётся заключить отдельное соглашение о начале цифрового взаимодействия с описанием принимаемых правил обмена.
После настройки рабочих мест сотрудников и подписания всех необходимых соглашений возникнет вопрос хранения документов.
И это далеко не все задачи, которые вам придётся решать при самостоятельной организации межкорпоративного цифрового обмена.
Также останутся открытыми вопросы безопасности и конфиденциальности передаваемых данных.
Согласно Приказу Минфина России от 05.02.2021 № 14н,
выставление и получение счетов-фактур в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи осуществляется через организации,
обеспечивающие обмен открытой и конфиденциальной информацией по телекоммуникационным каналам связи, то есть через оператора ЭДО. Сдача отчётности в государственные органы происходит только с использованием услуг специализированного оператора связи.
Все эти вопросы можно легко и быстро решить, воспользовавшись услугами оператора ЭДО. Решать вам, какой способ будет более эффективным.
Юридическая сила электронного документа
Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51141-98 «Делопроизводство и архивное дело.
Термины и определения» даёт следующее определение юридической силы (юридической значимости) документа: «свойство официального документа, сообщаемое ему действующим законодательством,
компетенцией издавшего его органа и установленным порядком оформления».
Юридическую силу цифровому документу, равно как и бумажному, придаёт обязательное наличие определённых реквизитов:
- название вида документа (за исключением писем);
- номер документа;
- наименование организации или имя автора документа;
- дата документа;
- место разработки, издания, принятия или подписания;
- подпись.
Конечно, когда мы говорим о подписи, имеем в виду электронную.
Именно она является гарантом целостности и подлинности документа.
Существуют нюансы обеспечения юридической силы формализованных и неформализованных документов.
Так, неформализованные документы, подписанные квалифицированной ЭП, уже являются легитимными.
Формализованные приобретают легитимность в том случае, если они подписаны квалифицированной ЭП и вы, как налогоплательщик, присоединены к регламенту обмена.
Другим важным фактором в обеспечении юридической силы является право автора создавать и подписывать документы.
Хранение электронных документов
Срок действия сертификата ЭП составляет 1 год. Хотя бухгалтерские документы необходимо хранить 5 лет.
Но даже после истечения срока действия документ не потеряет юридической силы, так как в момент подписания ставится штамп времени.
Штамп времени — это аналог даты на подписываемом документе.
Он подтверждает, что сертификат электронной подписи был действителен на момент подписания.
Таким образом, в момент подписания проставляется штамп времени и результат проверки сертификата.
Подтвердить тот факт, что на момент подписания сертификат был действующим, можно.
Нужно лишь обратиться к списку отозванных сертификатов на сайте удостоверяющего центра.
Хранение документов в цифровом виде можно организовать, по крайней мере, двумя способами:
- локально — на локальных серверах вашей компании, например, в СЭД;
- в облаке — на серверах компании, услугами которой вы воспользовались.
Услуги архивирования, например, предлагают операторы ЭДО.
Использование электронных документов в судебной практике
Согласно п. 3 ст. 75 Арбитражного процессуального кодекса РФ (АПК РФ), документы,
полученные с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет и подписанные ЭП, допускаются в качестве письменных доказательств в арбитражных спорах.
На сегодняшний день суд принимает в цифровой форме заявления, ходатайства и отзывы.
Подать исковое заявление можно через единую систему «Мой арбитр», на официальном сайте арбитражного суда,
где будет рассматриваться дело, или на портале Высшего Арбитражного Суда РФ.
При этом отправлять какие-либо документы на рассмотрение в суд могут только те лица, которые зарегистрированы в системе «Электронный страж»,
где у каждого пользователя свой личный кабинет.
В цифровой форме НЕ принимаются заявления об обеспечении иска, имущественных интересов, ходатайство о приостановлении исполнения судебных актов.
Если технические средства суда не позволяют использовать в качестве доказательств документы, оформленные в «цифре», достаточно сделать их копии в бумажном виде.
Распечатанный образец следует заверить печатью организации и подписью уполномоченного лица (или руководителя компании).
Нормативно-правовое поле использования ЭП
Основные НПА, регламентирующие межкорпоративный обмен цифровыми документами:
Представленные НПА составляют основу электронного документооборота между организациями.
Для того чтобы начать взаимодействие, необходимо подключиться к оператору ЭДО или заключить с контрагентами соглашения об обмене электронными документами напрямую.
Специально для бухгалтеров мы подготовили сборник статей
Как начать обмен электронными бухгалтерскими документами?
Как работать с первичкой в сервисе обмена и сдавать её в ФНС?
Все ответы — в спецпроекте «Школа бухгалтера».
Надеемся, этот раздел помог вам понять, что представляет собой электронная цифровая подпись и нужна ли она вам.
Также вы можете изучить раздел о том, как перейти на электронный документооборот и нужно ли внедрять ECM-систему в вашей организации.
Желаем успехов в освоении новых знаний, а наши материалы на ECM-Journal всегда помогут вам в этом.
Как требования к ЭП менялись в последнее время
Изменения в правилах использования ЭП начали внедряться с 2019 года (см. поправки к закону № 63-ФЗ) и продолжаются до сих пор. Законодатель, таким образом, стремится информационно обезопасить бизнес от мошенничества, упростить ЭДО и оптимизировать работу налоговиков и контролирующих органов.
- С 1 января 2022 года руководители компаний или ИП могут оформить ЭП только в налоговой службе или у ее доверенных лиц – удостоверяющих центров (УЦ), которые успешно прошли аккредитацию по новым требованиям.
- С марта 2022 года ЭП предлагается оформлять исключительно на руководителя, который представляет интересы организации без доверенности. Такой ключ некопируемый, то есть с него невозможно будет сделать копию для бухгалтера или тендерного специалиста. На остальных сотрудников выдаются отдельные (личные) сертификаты физического лица, а также машиночитаемые доверенности (МЧД).
Переход на новый режим должен был состояться для всех субъектов бизнеса до января 2023 года, однако этот срок перенесли на сентябрь.
Таким образом, выданные ранее сертификаты (в которых указаны ФИО владельца, наименование компании, в интересах которой владелец подписи действует) можно использовать еще полгода. Соответственно, на тот же срок разрешается не прибегать к выпуску машиночитаемых доверенностей.
Как отмечается в пояснительной записке к законопроекту, продление переходного периода связано с «санкционным давлением, из-за которого затруднена подготовка к обязательному использованию МЧД в правоотношениях в электронной форме».
Пока у государства есть дополнительное время, чтобы настроить информационные системы, руководители компаний могут использовать его для обучения сотрудников, подготовки локальных актов и предварительного тестирования машиночитаемых доверенностей в ЭДО.
Какие виды ЭП доступны в 2023 году
Итак, разберемся, какими электронными подписями все-таки можно пользоваться в течение 2023 года.
Статья 5 закона № 63-ФЗ устанавливает три вида электронной подписи: простая, неквалифицированная и квалифицированная.
- Неквалифицированная ЭП подойдет для внутреннего документооборота, обмена файлами с контрагентами. Работа на государственных порталах с ее помощью также невозможна.
- Квалифицированная электронная подпись – единственный вариант, который обеспечивает высокий уровень безопасности. Ключ выдается в удостоверяющем центре, прошедшем аккредитацию в Минцифры или в ФНС. КЭП можно подписывать любые документы от имени компании: подавать с ее помощью отчетность в контролирующие службы, взаимодействовать с контрагентами и удаленными сотрудниками.
Согласно последней редакции закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи» от 18.03.2020, выпустить можно два типа КЭП: на физическое лицо и на организацию.
1. Личная подпись физлица идентифицирует конкретного человека, без привязки к месту его трудоустройства.
В таком сертификате ЭП нет никаких сведений о компании, только частные данные владельца. Это позволяет пользоваться подписью сразу в нескольких организациях (с дополнительным приложением машиночитаемой доверенности), либо в личных целях.
2. Подпись компании выпускается на первое лицо (генерального директора и проч.), которое по уставу имеет право представлять интересы без доверенности. Этот ключ некопируемый, его нельзя передавать другим сотрудникам.
Электронные подписи на организацию, которые содержали данные и владельца сертификата и сотрудника фирмы, больше не выдаются коммерческими УЦ. Но пользоваться ими можно вплоть до сентября 2023 года если они не заканчиваются раньше.
Как подписывать документы до 01. 2023
До сентября текущего года электронные документы можно подписывать любым из двух способов:
- По старым правилам – КЭП юридического лица, выданной на сотрудника организации (такой сертификат содержит данные о фирме и физическом лице – работнике);
- По новым правилам – личной подписью физического лица (работника) с приложением машиночитаемой доверенности. МЧД фактически подтверждает принадлежность к компании и полномочия доверенного лица.
Оба способа доступны до 1 сентября 2023 года. С осени единственным вариантом для бизнеса останется использование электронной подписи физлица и МЧД, либо КЭП организации, выданной на руководителя.
Кому и где получать электронные подписи в 2023 году
Разберемся, куда обращаться за оформлением сертификата в течение следующего полугодия.
Функция по выпуску КЭП еще с января 2022 года возложена на Федеральную налоговую службу. Для получения нового ключа руководители компаний и ИП могут подать заявку напрямую в ФНС, либо действовать через доверенных лиц.
Удостоверяющий центр «Калуга Астрал» предлагает две услуги по этому направлению:
Для надежного хранения ЭП потребуется физический носитель. Калуга Астрал предлагает широкий ассортимент рутокенов. Выбрать и купить можно по этой ссылке – Каталог носителей.
Как выглядит машиночитаемая доверенность (МЧД)
Машиночитаемая доверенность – это электронный аналог бумажной доверенности, который подписывается квалифицированной электронной подписью (КЭП) руководителя организации или ИП. Создается и хранится этот файл в формате XML.
Генеральный директор заполняет необходимые сведения о сотруднике – доверенном лице и данные организации. Сделать это можно непосредственно на сайте ФНС, в конструкторе документов 1С или в системах электронного документооборота.
Также многие сервисы по формированию МЧД позволяют сотруднику самостоятельно создать и заполнить доверенность и передать уже готовую форму директору на подпись. Директор подписывает МЧД своей УКЭП.
Вот как, например, выглядит МЧД, оформленная в 1С.
1С-Отчетность – сервис Калуга Астрал передачи отчетности в контролирующие органы из программ «1С:Предприятие», который поддерживает работу с машиночитаемыми доверенностями в 2023 году.
Как выпустить КЭП в 2023 году по новым правилам
По окончании срока действия сертификата КЭП, но не позже 31.08.2023 руководитель организации или ИП должен лично обратиться в ФНС или в доверенный УЦ. По доверенности, даже нотариальной, обновить ключ не получится.
Вариант № 1
Директор или предприниматель лично является на прием в районную налоговую инспекцию, предварительная запись не требуется. Обслуживание ведется в порядке живой очереди, согласно графику работы ФНС.
При себе необходимо иметь документы, подтверждающие полномочия, и сертифицированный токен. На месте руководитель заполняет заявление на получение УКЭП.
Если требуется оформить КЭП на сотрудников, то необходимо обратиться в аккредитованный УЦ.
Через Доверенное лицо УЦ ФНС
Для ускоренного выпуска квалифицированной электронной подписи можно обратиться в ДЛ УЦ ФНС.
Например, такую услугу – Получение КЭП в ФНС «под ключ» предоставляет Калуга Астрал в офисах, в которых открыто подразделение ДЛ УЦ ФНС – «Аналитический центр». Заявка отправляется дистанционно, а специалисты УЦ сами проводят идентификацию, подбирают подходящий USB-носитель (токен) и выпускают новый сертификат, в соответствии с последними требованиями закона.
УКЭП физлица – для сотрудников фирмы, которые впоследствии будут работать с машиночитаемой доверенностью, также можно заказать на сайте Калуга Астрал.
Создавать МЧД и выпускать обновленные КЭП можно уже сейчас. Откладывать оформление на конец августа – неблагоразумно, так как будет наблюдаться повышенный спрос на перевыпуск и возможны очереди. Старые подписи 1 сентября перестанут действовать, и компания на какое-то время может оказаться отрезанной от всего электронного документооборота.
Чтобы этого не произошло, внимательно изучите вопрос и подавайте уже заявку на выпуск КЭП для организации и работников.
Сервисы «Калуга Астрал» для бизнеса
Существенная экономия времени. Отправь заявку и мы расскажем все об электронном документообороте.
Оставьте контактные данные и наши специалисты свяжутся с вами и расскажут все об электронном документообороте!
Я оформил электронную подпись и целый месяц в качестве эксперимента пытался ею подписать.
Получилось подписать далеко не все. Оказалось, что электронные сервисы у нас развиты слабо. Если бесконтактной оплатой услуг и биометрической идентификацией клиента в банке уже никого не удивишь, с электронной подписью все немного сложнее.
Расскажу, как пытался использовать электронную подпись на практике и что из этого вышло.
Матчасть
Электронная подпись — это самое, что собственноручная подпись, но удостоверяет она электронные документы.
ЭП бывает простой — это коды и пароли, которые можно, например, использовать на госуслугах. И усиленной — такая подпись безопаснее, потому что при этом используются средства шифрования. По ней можно определить человека, который подписал документ. Если в документе c усиленной ЭП изменили, это сразу будет видно.
Выдают электронные подписи в удостоверяющих центрах — специальных организациях, которых государство уполномочило на выдачу ЭП. Как оформить такую подпись и как защититься при ее использовании, я рассказывал в отдельной статье.
Зачем я оформил ЭП
Изначально я оформил электронную подпись, чтобы разобраться, как ее можно безопасно использовать. Я собирался применять ЭП: никто не покупает навороченный смартфон только для того, чтобы он лежал на полке. и с электронной подписью: нет смысла ее оформлять, чтобы она просто лежала в сейфе.
На момент начала эксперимента мне было непонятно, как вообще можно использовать в обычной жизни. Поэтому в течение месяца я пытался подписать ею любые документы и заявления.
После окончания эксперимента я не планирую прекращать пользоваться электронной подписью: надеюсь разобраться, чем еще она может помочь обычному человеку, и продолжить применять на практике.
Что понадобилось для эксперимента
Для эксперимента я оформил усиленную квалифицированную электронную подпись на защищенном носителе — токене. Это обошлось мне в 1400 рублей.
Я использовал ноутбук Acer с операционной системой Windows 10. Для работы установил программы, без которых подпись работать не будет. Инструкция по их установке была на сайте удостоверяющего центра, который выпустил для меня ЭП. была ссылка для скачивания и автоматической установки — мое участие в этом процессе было минимальным. Это бесплатно.
ЭП работает не только на Windows. До эксперимента у меня на ноутбуке стояла Linux, но самостоятельно настроить ее для работы я не смог. Везти компьютер в удостоверяющий центр мне было неудобно — оказалось проще установить на ноутбук Windows.
Еще мне понадобился ворд, где я создавал документы для подписи, и учетная запись на госуслугах — она у меня уже была, создавать новую не пришлось. Больше для работы ничего не потребовалось.
Вот так выглядит токен с электронной подписью. Он похож на флешку, вставленную в порт компьютера
Кто и где использует электронную подпись
Теоретически электронная подпись — аналог собственноручной. Любой документ, который вы подписываете от руки, можно подписать и электронной подписью.
Безопасность ЭП. Электронная подпись надежнее обычной. Рукописную подпись на бланке легко подделать. Она будет похожа на оригинал, и отличить подделку сможет только эксперт. Случаев подделывания электронной подписи пока не было.
Есть дело, когда по дарственной, подписанной ЭП, человек лишился квартиры. Но эта история не связана с подделкой подписи. Идет следствие. Но собственник через суд уже вернул себе квартиру — договор дарения признан недействительным. Решение суда уже вступило в законную силу. получил оригинальную подпись за другого человека. Как это произошло, должны выяснить правоохранительные органы.
Кто использует. Предприниматели и юридические лица активно используют ЭП в работе. Они подписывают ею документы, счета и платежные поручения, сдают отчетность в налоговую через интернет, регистрируются на порталах госзакупок и других электронных торговых площадках. В некоторых случаях, например для участия в госзакупках, ЭП обязательна. Я не предприниматель, в торгах и госзакупках никогда не участвовал и рассказать, как все это устроено у юридических лиц, не могу.
Бюджетные предприятия тоже постепенно осваивают цифровые технологии. Заведующий детским садом может с помощью подписывать документы на выплату зарплаты сотрудникам, а работники судов и судебные приставы подписывают ею запросы на получение информации об имуществе должников.
Обычного человека оформлять электронную подпись закон не обязывает — можно обойтись и без нее. Я в течение месяца искал, что именно человек может подписать электронной подписью, разбирался, как правильно работать и насколько это удобно. Расскажу подробнее о сервисах и документах, где может понадобиться электронная подпись.
Море полезных статей о финансах
В вашей почте дважды в неделю. Рассказываем только о том, что касается вас и ваших денег
Как я пытался поменять полис ОМС через госуслуги
На портале госуслуг с помощью можно сделать многое. Эти сервисы планируют расширять. Недавно появились прототипы пяти суперсервисов:
Пока это только прототипы. Как они будут работать на самом деле, непонятно. Разработчики обещают, что, например, европротокол для получения страховки при ДТП можно будет составить, вообще не заполняя бумаг, подписать его и прямо с места ДТП отправить в страховую компанию. Мне кажется, это полезно.
В вуз я не поступаю и в другой регион не переезжаю. Единственное, что нашел на госуслугах из необходимого мне сейчас, — это подача заявления о выборе страховой медицинской организации.
Ожидания. Я хотел заменить полис ОМС, потому что мне неудобно пользоваться бумажным. Я понимаю, что разницы нет, но для меня пластиковая карточка удобнее большого бумажного листа. Страховая компания, в которой я был застрахован ранее, пластиковых полисов не выдавала. Поэтому я решил сменить страховую.
Я надеялся, что мне никуда не придется ходить, чтобы подать заявление о выборе страховой, и визит в страховую компанию будет только один — для получения полиса.
Как это работает. На госуслугах нужно было перейти на страницу оказания услуги. Там открылось окно для подачи заявления. Личные данные появились в форме автоматически.
Когда я заполнил форму, нужно было подписать заявление электронной подписью. Для этого необходимо вставить токен в . Система сама обратится к токену — нужно только следовать подсказкам и в конце нажать на кнопку «Отправить». Срок рассмотрения заявления — 30 дней. Потом, по идее, должны прислать приглашение в страховую для получения готового полиса.
После выбора услуги откроется окно для подачи заявления о выборе страховой медицинской организации
Личные данные заполнять не потребуется — система подставит их автоматически
Затем система предложит подписать заявление. После нажатия кнопки «Подписать» система сама обратится к токену с ЭП и заверит все отправляемые документы
Так выглядит процесс подписания
Потребуется ввести пин-код. Для всех носителей подписи он один — 12345678. И это плохо: в случае утери токена любой сможет подписать документы от вашего имени. При получении токена обязательно измените пин-код
После этого заявление готово. Достаточно нажать кнопку «Отправить заявление»
Реальность. Сообщение о приеме заявления я не увидел. 30 дней прошло — заявление так и не было отправлено в страховую компанию.
Почему так получилось, сказать сложно. Может быть, это был технический сбой или страховая компания решила не принимать заявления, подписанные , через госуслуги. Чтобы завершить оформление полиса или узнать, почему мое заявление так и не было отправлено, придется обратиться в страховую компанию лично.
Не могу утверждать, что всех пользователей госуслуг ждет результат. Но у меня сэкономить время и силы за счет современных электронных сервисов в этом случае не получилось.
Мое заявление так и находится в очереди на отправку. Судя по всему, страховая компания не знает, что я хочу поменять полис
Как я успешно подал жалобу в ГИБДД
Пока я экспериментировал с сайтом госуслуг, выяснил, что у меня есть два неоплаченных штрафа. С удивлением узнал, что превысил скорость в Свердловской и Псковской областях, попал на камеры системы видеофиксации и теперь должен в бюджет деньги — по 500 за каждое превышение.
Штрафы, конечно, нужно платить, но была одна проблема: в Псковской области скорость превысил автомобиль Мерседес-Бенц Е400 с моим госномером, а в Свердловской — Фольксваген Транспортер, тоже с моим госномером. Я ни в одной из этих областей не был, и вообще у меня Лада Калина.
Можно было обратиться в суд, но проще всего отправить жалобу руководителю сотрудника ГИБДД, который оформил постановление об административном правонарушении. Обратиться можно через онлайн-сервис ГИБДД.
Ожидания. Я надеялся, что ГИБДД будет удобнее работать с заявлением, подписанным ЭП. Там будут точно знать, что отправитель именно я, и это не мой сосед заполнил жалобу, подписал ее моей фамилией и указал мой адрес.
Что думают по этому поводу сами сотрудники ГИБДД, мне выяснить не удалось. Возможно, им все равно: если жалоба направлена через сайт, отвечать им придется в любом случае. Наличие или отсутствие электронной подписи ни на что не повлияет.
Как это работает. При подаче жалобы можно обойтись без электронной подписи. Достаточно заполнить все необходимые поля в форме: указать персональные данные, регион, в котором хотите обжаловать постановление, и изложить суть жалобы.
Но у формы для заполнения есть недостатки. Поле для обращения не позволяет скопировать и вставить текст из другого документа. Так как я оспаривал постановления в разных регионах, мне два раза набирать текст жалобы вручную — это неудобно.
Я создал одно обращение сразу в два подразделения ГИБДД в ворде: в шапке заявления указал обоих адресатов. К форме для подачи жалобы в качестве вложения прикрепил вордовский файл, подписанный ЭП.
Такие электронные документы можно смело отправлять по электронной почте в любые государственные органы — они будут равнозначны подписанным собственноручно. Если попробует изменить текст, информация о подписи справа исчезнет, и любой человек увидит, что документ исправляли. Измененный документ юридической силы не имеет.
Так выглядит подписанный документ в ворд. В гугл-документах, к сожалению, работа именно с моей ЭП не поддерживается — там свои сервисы для подписей
Реальность. На следующий день после отправки жалобы информация о штрафах исчезла из моего личного кабинета на госуслугах. Вскоре пришло два ответа из ГИБДД, что скорость превысили другие водители, а не я.
Если бы я отправил вордовский документ, не подписанный ЭП, мое обращение все рассмотрели. И я аналогичный ответ.
Штраф не мой — платить за чужое нарушение мне не нужно. Отлично!
Как я оформлял доверенность
Электронной подписью можно заверять любые юридически значимые документы. Это могут быть исковые заявления, запросы в различные государственные органы, объяснения, трудовые договоры и договоры подряда.
На мой взгляд, такая форма подписания документа удобна для удаленных работников. Сейчас они чаще всего используют оферту, но это не всегда удобно. С электронной подписью все становится проще: две стороны договора подписывают его своими подписями и хранят электронные файлы у себя на компьютере или в облаке.
Если возникает спор, оба идут с этими файлами в суд. У суда не возникает вопросов, подпись. Перепечатать первую страницу договора не получится — подпись заверяет не одну страницу, а документ целиком. Даже если изменить одну запятую, подпись сломается — подделку будет видно.
Договоров я ни с кем не заключал, поэтому решил оформить доверенность в простой письменной форме, которую не нужно заверять у нотариуса, и подписать ее ЭП. Главное удобство такой доверенности — ее можно отправить по электронной почте или через любой мессенджер.
Не нужно лично появляться там, где требуется предъявить доверенность. Например, ее можно отправить в школу, чтобы бабушка могла узнавать об успеваемости ребенка. Или в поликлинику, если доверяете , кроме близких родственников, принимать решение о медицинском вмешательстве. Так можно подписывать не только доверенность, но и любой другой документ. Например, договор займа или купли-продажи. Такой документ будет иметь силу в суде.
В моем случае доверенность — это необходимость. Иногда я не могу присутствовать лично при решении некоторых вопросов. Чаще всего доверенность мне нужна, чтобы получать почту и документы в суде. Такие полномочия я и прописал в доверенности, а заодно добавил полномочий, которые могут пригодиться в будущем, — пусть будут.
Ожидания. Я надеялся, что мой представитель без проблем будет получать документы в суде и на почте по доверенности с ЭП. электронная подпись равносильна собственноручной по закону — вопросов у сотрудников госорганов быть не должно.
Как это работает. Сначала нужно составить текст доверенности в ворде. Я больше люблю работать с гугл-документами, но в данном случае выбора у меня не было. У гугл-документов свои службы цифровых подписей, и с тем типом ЭП, что у меня, они не работают. О том, как правильно составить доверенность и зачем она нужна, в есть отдельная статья. Там даны готовые шаблоны.
Подпись в документе можно проверить, посмотреть, ее сертификат, и узнать точное время подписания документа.
Чтобы подписать документ, нужно нажать кнопку «Добавить электронную подпись ()»
Затем появляется поле для подписания
Такой электронный документ можно изменить, но тогда он снова будет считаться неподписанным и не будет иметь юридической силы
Вот так можно проверить достоверность подписи в документе. Чтобы это сделать, достаточно дважды кликнуть мышкой по полю с подписью
Образец электронной подписи в документе Word
Реальность. Воспользоваться электронной доверенностью у меня так и не получилось. В канцелярии суда, где мой представитель получал документы, по электронной почте доверенность принимать отказались: сослались на то, что ни разу так не делали. Но их устроила напечатанная форма, несмотря на то что там нет оригинала подписи, а есть только ее фотография.
Я понимаю, что печатать на принтере документ, заверенный ЭП, по меньшей мере странно, но реальность оказалась именно такой.
Выводы
Такая форма подписания документов мало распространена. Люди, в том числе сотрудники госорганов, не знают и не понимают, что такое ЭП. И не представляют, что подписанные ею документы имеют юридическую силу, что и подписанные собственноручно.
Субъективные ощущения. Пока я подписывал документы таким образом, возникло ощущение, что я стал меньше зависеть от географии. Теперь мне не нужно приезжать в определенное место за сотни километров ради того, чтобы расписаться в очень важной бумаге. Появилась возможность не стоять в очереди с этой очень важной бумагой в канцелярию — можно отправить ее по электронной почте. Теперь я могу это делать из любой точки мира. Главное, чтобы там был интернет, а под рукой — носитель с подписью. Если раньше я брал в поездки только ноутбук, то теперь токен тоже будет постоянно со мной.
Практическое использование мне понравилось, и я продолжу применять ЭП. Не только потому, что мне жалко 1400 рублей, потраченных на оформление, и не потому, что это удобно, — просто у меня теперь больше возможностей.
Но не все так радужно. Простому гражданину, получившему электронную подпись, скорее всего, придется придумывать, где ее применить. За месяц я нашел только три способа использования ЭП, хотя пришлось проявить изобретательность. В двух случаях из трех я легко мог обойтись без нее.
Жалобы в ГИБДД принимают вообще без подписи. Достаточно заполнить все поля в форме на сайте. Доверенность можно было подписать от руки. Во многих организациях документ, подписанный электронно и поступивший от имени физического лица, скорее вызовет удивление. Почему не было отправлено заявление о замене полиса ОМС, пока непонятно.
В общем, инфраструктура для физических лиц, у которых есть электронная подпись, пока не развита. Надеюсь, ситуация изменится.
Многие уже слышали, что с 1 июля ФНС начала бесплатно выдавать электронные подписи, а с 2022 года ЭЦП будут выдавать только налоговики и несколько прошедших аккредитацию Удостоверяющих центров. Мы успешно получили в ФНС подпись для индивидуального предпринимателя и готовы поделиться своим опытом.
В общем виде процедура получения подписи состоит из четырёх этапов:
- Подготовка к получению ЭЦП.
- Подача заявления на выпуск подписи.
- Получение подписи в ФНС.
- Настройка компьютера для работы с ЭЦП.
Мы в рамках статьи постараемся рассказать о каждом этапе.
Этап 1. Подготовка к получению ЭЦП
Электронную подпись, которую выдаёт налоговая, нельзя назвать на 100% бесплатной. Дело в том, что хоть за сам выпуск ничего платить не придётся, но подпись нужно записать на USB-ключ, а он, как раз, стоит денег. Готовьтесь отдать за него в районе 1 500 рублей.
Причём абы какой ключ не подойдёт. Это должен быть токен, к которому приложен сертификат подлинности ФСТЭК.
Перед покупкой обязательно изучите описание «флешки» и отзывы. Многие магазины сейчас прямо в описании пишут подходит конкретный токен для ФНС или нет.
Но есть и другой взгляд на ситуацию с сертификатами. Например, в Архангельской области ходит слух, что налоговики могут записать ключ на токен без сертификата. В том числе и здесь, на Клерке обсуждалась возможность получения подписи без сертификата на токен. В нашем телеграм-чате тоже писали, что некоторые инспекции могу закрыть глаза на отсутствие сертификата.
В общем, чтобы точно быть уверенным в успехе, лучше, конечно, купить токен с сертификатом. Возможно, непонятки с этими сертификатами вызваны тем, что налоговая занимается выдачей ключей всего несколько месяцев. В таком случае до конца года все, кто «косячил» получат по шапке и с 1 января правила станут общими для всех. Поживём — увидим.
Помимо токена для записи ЭЦП, вам нужен паспорт и СНИЛС. Убедитесь, что они у вас есть и можете идти дальше.
Этап 2. Подача заявления на выпуск подписи
Подача заявления осуществляется через личный кабинет на сайте ФНС. Не важно как кто вы планируете получить подпись — как ИП или как директор ООО, заявление подаётся через ваш личный кабинет физического лица. Если вы не помните пароль от своего личного кабинета или вообще не уверены, что когда-то его регистрировали — воспользуйтесь входом через госуслуги. А если вы и на госуслугах не регистрировались, то самое время это сделать.
В личном кабинете нажмите кнопку «Жизненные ситуации» и найдите в самом низу кнопку «Получить квалифицированную электронную подпись».
Далее вам нужно выбрать в качестве кого вы получаете подпись: как индивидуальный предприниматель или представитель организации.
Здесь же будет кнопка «Данные налогоплательщика». Нажмите на нее и внимательно проверьте все сведения о себе. Если у налоговой будет некорректная информация о каком-то вашем документе, то вам откажут в выдаче подписи. Мы с этим столкнулись.
Придя в налоговую, наш ИП обнаружил, что в системе ФНС указан его старый номер СНИЛС, который неактуален уже 13 лет. Причем в Госуслугах и ПФР информация верная. Инспектор отказался выдавать подпись. Обновление данных заняло примерно две недели, заявку на изменение можно отправить из того же личного кабинета. Но не исключено, что если прийти в налоговую лично, всё пройдёт быстрее.
Личный кабинет выведет сообщение о том, что заявление отправлено и в течение пяти дней придёт ответ. На самом деле это немного не так. Ответ приходит буквально за несколько минут, так что можете сразу жать на кнопку Сообщения и караулить ответ.
В ответе будет сказано, что заявление одобрено и теперь вы можете прийти в любую налоговую для записи ЭЦП на флешку. Но это не совсем так.
Этап 3. Получение подписи в ФНС
Наверное, не стоило выделять этот пункт в отдельный раздел статьи, т. к. сказать что-то умнее, чем «идите в выбранную налоговую и делайте то, что говорит инспектор» сложно. Но стоит как минимум проговорить что с собой взять.
- Паспорт. Куда же без него.
- USB-токен. Не зря же мы его покупали.
- Сертификат на токен. Мы помним, что не все налоговые его требуют, но лучше перебдеть, чем недобдеть.
- СНИЛС. Без него ключ не выдадут
Регистрационные документы брать не нужно.
Ну и чтобы этот параграф не был совсем смехотворно мал, несколько слов о продлении ключа. Он действует 15 месяцев. За 2 недели до окончания его можно будет продлить в личном кабинете. Причем повторно ехать в ФНС для этого не потребуется, всё можно будет сделать со своего компьютера (по крайней мере так нас заверил инспектор, который выдавал подпись).
Этап 4. Настройка компьютера для работы с ЭЦП
Если вы до сих пор не работали с электронными подписями, то необходимо настроить компьютер.
Оговоримся сразу, если у вас в штате есть специально обученные люди, то лучше доверить настройку им. Это не значит, что у вас ничего не получится, просто вы сэкономите себе нервы, т. к. процедура настройки рабочего места для работы с ЭЦП — это для неподготовленного человека тот ещё стресс.
Для примера мы будем рассматривать подключение по ЭЦП к личному кабинету ИП. К личному кабинету ООО подключение происходит примерно так же.
Пара слов про криптопровайдер
Личный кабинет довольно привередлив к браузерам. У нас получилось всё настроить через Яндекс браузер. Можете воспользоваться им.
Для того, чтобы вы могли работать со своей подписью на интернет-ресурсах, необходимо установить криптопровайдер и плагин для браузера. Это можно сделать по ссылке.
Установка личного сертификата
Вставьте ключ в компьютер. Откройте программу Крипто Про CSP. Перейдите в раздел Сервис. Нажмите кнопку Просмотреть сертификаты в контейнере. Выберите свой ключ. В открывшемся окне нажмите кнопку Установить сертификат.
Зайдите в настройки Яндекс браузера, перейдите в раздел Системные и поставьте галочку рядом с пунктом Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ.
Добавление сервисов ФНС в список надежных сайтов
Откройте Панель управления компьютером. Выберите пункт Свойства браузера. В открывшемся окне перейдите в раздел Безопасность. Нажмите на значок Безопасные узлы, затем на кнопку Сайты. Добавьте в список два сайта:
Подключение к личному кабинету
Перейдите в личный кабинет, найдите кнопку Проверка выполнения условий доступа к личному кабинету и выполните проверку. Если все хорошо, то сервис запросит у вас разрешение на доступ к ключу, соглашаемся.
Если что-то пошло не так
Если подключиться к сервису не удалось, то мастер проверки скажет на каком этапе произошла ошибка и что можно попытаться предпринять. Очень часто ошибки возникают из-за работы антивируса, можно попробовать его временно отключить.
Если ничего не помогает — лучше обратится к экспертам.