Перегенерация ключей Россельхозбанка: что это, инструкция по плановой и первичной перегенерации ключей

Перегенерация ключей Россельхозбанка: что это, инструкция по плановой и первичной перегенерации ключей Электронная цифровая подпись
Содержание
  1. Автоматическая установка
  2. Авторизация и вход
  3. Возможности и функционал банк-клиента
  4. Возможности, тарифы и функционал банк-клиента от россельхозбанка. инструкция по подключению и установке дбо
  5. Действия банка при перегенерации
  6. Для чего необходима перерегистрация ключей в россельхозбанке
  7. Добавление сайта в доверенные
  8. Другие способы
  9. Значение ошибки 2913
  10. Инструкция по установке и настройке программного обеспечения для работы с удостоверяющим центром ао «россельхозбанк» (уц рсхб) и итс quik
  11. Инструкция по установке и настройке системы «банк-клиент»
  12. Истек срок сертификации электронного ключа
  13. Как исправить ошибку самостоятельно
  14. Как настроить параметры ключевых носителей абонентов эп россельхозбанк
  15. Как проводится перерегистрация
  16. Как установить сертификаты удостоверяющего центра?
  17. Ключ не готов к использованию
  18. Корневые сертификаты
  19. Обращение в техническую поддержку россельхозбанка
  20. Окончание полномочий
  21. Первичная
  22. Первичная перегенерация ключей россельхозбанка
  23. Плановая
  24. Плановая перегенерация ключей
  25. Плановая перегенерация ключей россельхозбанка
  26. Подключение к банк-клиенту россельхозбанка
  27. Посещение россельхозбанка
  28. Причины ошибки
  29. Проверка рутокена
  30. Тарифы на использование услуги банк-клиент россельхозбанк
  31. Установка доверенного корневого сертификата
  32. Установка программы
  33. Подводим итоги
  34. Выводы
  35. Заключение

Автоматическая установка

Автоматическая установка сертификатов производится с помощью программы CertToTrust.exe.

Авторизация и вход

После того как вы прошли заказ, установку и подключение услуги вам необходимо выполнить вход в систему Банк – клиент Россельхозбанка.

Для этого вам нужно будет выполнить несколько действий:

  • Если вы подключили возможность использования программы несколькими своими предприятиями, то вам необходимо будет вписать в выпавшем окошке название организации, от имени которой вы осуществляете вход.
  • Выбираете отделение банка, в котором вы открыли счёт и в котором обслуживается ваша организация.
  • Если вы устанавливали такое условие, то программа затребует цифровую подпись.
  • Затем введите код, способом, который вы выбрали (через сообщение на мобильный телефон или генератор паролей).
Читайте также:  На нашем сайте мы выкладываем инструкцию по аккредитации на тэк торгах. Изучаем ТЭК и правила торговли в интернет-магазине

Если все действия были выполнены правильно, то РСХБ позволит войти в систему и вы сможете начать работу.

Возможности и функционал банк-клиента

Использование Банк – клиента имеет большие преимущества. Вам не нужно тратить время на поход в банк и стоять в очереди, чтобы провести операции по своему счёту.

Банк – клиент может выполнять большое количество полезных функций как для маленького бизнеса, так и большого предприятия:

  1. Если одному юридическому лицу принадлежат несколько фирм, то он может дополнительно подключить к программе любую из них, даже все.
  2. Есть возможность контролировать и проверять платежи, которые проходят через все подключённые фирмы.
  3. Для безопасности счёта можно сделать ограничение прав доступа к системе (человек может видеть только уже существующие платежи, или видеть только выписки).
  4. Можно передавать и получать документы для программы 1С (облегчая свою работу с бухгалтерией).

Для работы с Россельхозбанком через программу можно:

  • Проводить платежи со своего счёта.
  • Создавать, просматривать и передавать выписки по счёту.
  • Проверять движение средств на всех прикреплённых к счёту картах фирмы.
  • Проводить валютообменные операции (покупка, продажа, конвертация).
  • Отправка документов в банк (реестр по зарплате, паспорта и другие).

Возможности, тарифы и функционал банк-клиента от россельхозбанка. инструкция по подключению и установке дбо

Россельхозбанк развивается так же, как и весь мир, он заботится не только о клиентах – физических лицах, но и юридических, создав для них услугу — Россельхозбанк Банк-клиент. Юридические лица могут также обслуживаться в банке, не выходя из офиса и не тратя на это рабочее время.

Действия банка при перегенерации

Перегенерация ключей Россельхозбанка: что это, инструкция по плановой и первичной перегенерации ключейСлужащими Россельхозбанка проводится  обработка данных на этот запрос и автоматически отправляется уведомление на предварительно указанную электронную почту об успешно проведенной операции. Вам придется вновь посетить ресурс, в котором будет, касающийся перегенерации ключей.

После активации «Далее», переходим в Сервисы, Безопасность и запускается процесс Перегенерации. Когда вы посетите профили, которые расположены в правом углу, то внизу вы увидите обновленное положение.

После того как получение ключа активизируется, жмите на «Продолжить». В случае когда  все вы сделали точно, то от Росссельхозбанка придет уведомление в том, что он видит обновленный сертификат для конкретной особы.

Для полного окончания работы и запуска ключей в использование необходимо нажимать «Продолжить». Ожидайте новое оповещение, что вы успешно переведены на режим обновленных данных.

Далее чтобы уведомить о предварительно открытом ключе, надо произвести распечатку официального Акта. Такой документ необходим будет в двух единицах. На обоих, бумагах надо указать даты ввода уже указанные электронные подписи и время выходы из эксплуатации.

Для чего необходима перерегистрация ключей в россельхозбанке

https://www.youtube.com/watch?v=kUqabTDpO20

Ежегодное обновление электронных ключей для работы с веб-кабинетом принято Россельхозбанком для поддержания необходимого уровня безопасности финансов своих клиентов. Регулярное обновление ЭЦП снижает вероятность того, что к счетам и финансовым документам компании получит доступ злоумышленник.

Требования к обновлению прописаны программно. Примерно за месяц до срока истечения годности ключа клиент получает в веб-кабинете сообщение о необходимости перегенерации. Если проигнорировать его и не провести процедуру, спустя некоторое время доступ к кабинету будет закрыт.

Добавление сайта в доверенные

Часто программа будет открываться, если добавить сайт РСХБ в список доверенных узлов. Для этого нужно нажать кнопку «Пуск», затем «Свойства браузера» (обозревателя).

Другие способы

Кроме указанных способов, можно сделать следующее:

  1. Перезагрузить компьютер, браузер, все маршрутизаторы и другие устройства.
  2. Зайти в «Личный кабинет» через другой браузер.
  3. Под блоком «Включить защитный режим» на вкладке «Безопасность» нажать «Другой», а затем активировать «Элементы ActiveX».

Если после всех произведенных действий программа не заработала, лучше обратиться к специалистам технической поддержки Россельхозбанка.

Безопасность
Способ исправления ошибки.

Значение ошибки 2913

Ошибка 2913
Ошибка 2913 на сайте.

Возникновение такого сбоя не означает, что системе не удается распознать криптографические элементы электронной подписи. Неисправность легко можно устранить. Тем не менее пока ошибка не будет устранена, работать в системе не удастся.

Россельхозбанк предусмотрел возможность использования ЭЦП и в мобильной версии «Клиент-банка». При работе в сервисах Россельхозбанка онлайн-код подтверждения операции формируется непосредственно на смартфоне клиента. Однако появление ошибки с кодом 2913 еще не означает, что не работает приложение.

Сбой появляется там, где требуется подтверждение действительности информации с помощью удостоверенной цифровой подписи, например при передаче баз данных через систему «Клиент-банк» или входе в интернет-банк РСХБ.

Электронная подпись равносильна той, которую проставляют на бумажном носителе, и должна быть действительной на момент передачи сведений. ЭЦП является гарантом авторизации документа.

Инструкция по установке и настройке программного обеспечения для работы с удостоверяющим центром ао «россельхозбанк» (уц рсхб) и итс quik

1 Инструкция по установке и настройке программного обеспечения для работы с Удостоверяющим центром АО «Россельхозбанк» (УЦ РСХБ) и ИТС QUIK Содержание 1. Установка etoken, КриптоПро, Microsoft CAPICOM, доверенных корневых центров сертификации, QUIK Получение сертификата ключа УЦ РСХБ Установка QUIK Генерация ключей QUIK Настройка QUIK Работа Настройки Internet Explorer для работы с УЦ РСХБ Повышение уровня защищенности ИТС QUIK Удаление закрытого ключа с etoken Изменение пароля (PIN-кода) etoken

2 1. Установка etoken, КриптоПро, Microsoft CAPICOM, доверенных корневых центров сертификации, QUIK Перед установкой необходимо убедиться, что носитель etoken извлечен из порта USB Для установки необходимо запустить из комплекта предоставленного программного обеспечения:

Start и следовать инструкциям на экране. В случае появления предупреждений антивирусной программы игнорируйте их и продолжайте установку 1 2 Нажать кнопку Next Из списка языков выбрать Russian. Нажать кнопку Next 3 4 Выбрать I accept the license agreement. Нажать кнопку Next Нажать кнопку Next 2

3 5 После первого подключения etoken в свободный порт USB автоматически установятся все необходимые драйверы, и устройство будет готово к работе. 6 Нажать кнопку Finish. Нажать кнопку Далее 7 8 Нажать кнопку Далее 9 10 Выбрать Я принимаю условия лицензионного соглашения. Нажать Далее Ввести сведения (серийный номер предоставляется вместе с etoken). Нажать кнопку Далее Нажать кнопку Далее 3

4 11 12 Нажать кнопку Установить Нажать кнопку Готово 13 Перезагрузку системы для учета изменений можно произвести после установки всех программ. Нажмите Нет Нажмите кнопку Next Выберите I accept the terms in the License Agreement и нажмите кнопку Next Нажмите кнопку Browse Выберите папку для установки C:WINDOWSsystem32 и нажмите OK 4

5 18 19 Нажмите кнопку Next Нажмите кнопку Install 20 Нажмите кнопку Finish 5

6 2. Получение сертификата ключа УЦ РСХБ Вставить носитель etoken в свободный порт USB. Перейти на сайт или на сайте перейти в раздел Удостоверяющий центр (для Internet Explorer рекомендуются настройки из раздела «7. Настройки Internet Explorer для работы с УЦ РСХБ»).

1 Предварительно установите временный сертификат в хранилище «Личные» согласно пунктам Проверить установленные в хранилище «Личные» сертификаты можно запустив через меню Пуск -> Выполнить -> certmgr.msc или Пуск -> Все программы -> КриптоПро — >

7 4 Выберите ключевой носитель (как правило, AKS ifdh 0). Нажмите «OK». Следуйте указаниям на экране для создания ключа. 5 После запроса на введение PIN-кода введите PIN-код (по умолчанию ). Настоятельно рекомендуется изменить PIN-код на отличный от установленного по умолчанию 6 Нажмите Yes 7 Поставьте галочку у Do not show this dialog box again (в противном случае необходимо будет несколько раз нажать Yes). Нажмите Yes 8 В таблице Запросы на сертификаты в строке запроса со статусом Обработка нажать Показать. 7

8 Страницу Запрос на изготовление сертификата ключа подписи распечатать в двух экземплярах, подписать (и поставить печать — для юридических лиц) и предоставить в Банк (порядок описан во Временном регламенте УЦ РСХБ, ознакомиться с которым можно на сайте Банка, в разделе Удостоверяющего центра)

9 12 13 Запустите: Панель управления -> КриптоПро CSP или Пуск -> Все программы -> Крипто-Про — > КриптоПро CSP перейдите на закладку Сервис нажмите кнопку Просмотреть сертификаты в контейнере Нажмите Обзор (чтобы выбрать по имени контейнера).

14 Выберите контейнер и нажмите OK, затем нажмите Далее >. 15 В появившемся окне будут отображены данные о владельце сертификата и сроках действия сертификата. Если выбран не тот контейнер (например, с истекшим сроком действия), можно нажать 10 16 Нажимайте Да или OK 17 На запрос удалить сертификат из хранилища сертификатов нажимайте Cancel 3.

Установка QUIK Файлы, необходимые для работы QUIK, автоматически копируются в папку C:RSHB_QUIK. Создайте на рабочем столе ярлык или просто запускайте файл C:RSHB_QUIKinfo.exe. 4. Генерация ключей QUIK Для генерации ключей доступа к ИТС Quik необходимо перейти в папку программы Quik (по умолчанию C:RSHB_QUIK), в ней перейти в папку KeyGen и запустить программу KeyGen.exe:

Инструкция по установке и настройке системы «банк-клиент»

Инструкция по установке и настройке системы «Банк-Клиент»

С помощью этой инструкции Вы сможет установить и настроить систему «Банк-Клиент» с использованием устройстваeToken. Пожалуйста, внимательно прочтите и выполните все пункты данной инструкции до конца.

Важно! Если в Вашей организации правом подписи обладают 2 человека, и Вам выдано 2 устройстваeToken, необходимо проделать следующие пункты отдельно для 1-й и 2-й подписи: при установке системы Шаг 2; Шаг 4; Шаг 5 п.3; при перегенерации комплекта ключей ЭЦП: Шаг 1 п.3; Шаг 2 п. 3.

Шаг 1. Установка драйвера и настройка устройстваeToken.

1. Первым делом установите клиентскую часть программы eToken PKI client, необходимую для работы устройства eToken. На CD-диске (входит в комплект поставки) в папке «eToken PKI Client» находиться файл «eTokenPKIClientPKIClient-x32-5.1» – запустите его для начала установки. Нажмите «Next»

Примечание: Если на вашем компьютере установлена 64-х разрядная операционная система, обратитесь в службу поддержки для получения инструкции.

2. Выберите нужный вам язык. Затем нажмите «Next».

3. Поставьте точку на «I accept the license agreement». Таким образом, вы принимаете лицензионное соглашение. Нажмите «Next».

4. На данном этапе можно выбрать директорию, в которую будет установлено программное обеспечение. По умолчанию установка будет выполнена в директорию C:ProgramFiles

Далее дождитесь окончания установки программного обеспечения.

5. После успешной установки нажмите «Finish». Установка закончена.

Шаг 2. Смена стандартного пароля для устройстваeToken.

Подключите устройство eToken к компьютеру.

Появиться окно для изменения пароля:

Стандартный пароль для устройства eToken: «»

Необходимо придумать новый пароль, запомнить его и использовать в дальнейшем.

В пароле должны использоваться латинские символы. Пароль должен быть «сложным», т. е. содержать прописные и строчные буквы, а также цифры.

Длина пароля 10 символов. Например: «q85oTm20d7» (пароль, указанный в примере использовать запрещено!)

ВНИМАНИЕ! Смена пароля является обязательной процедурой, которая обеспечит надежную защиту системы «Банк-Клиент» от несанкционированного доступа. В случае утраты пароля Вам необходимо будет приобретать, новые ключи ЭЦП (в соответствии с действующими тарифами Банка).

1. В настройках InternetExplorer установите средний уровень безопасности.

(меню Сервис — >пункт Свойства обозревателя -> вкладка Безопасность)

2. Разрешите всплывающие окна в InternetExplorer

(меню Сервис -> пункт Свойства обозревателя -> вкладка Конфиденциальность)

3. Настроите поля в параметрах печати InternetExplorer:

слева не более 10мм, справа не более 10мм (меню Файл –> пункт Параметры страницы)

Истек срок сертификации электронного ключа

Самым частым обстоятельством, приводящим к появлению ошибки, является окончание периода действия цифрового носителя. При возникновении сбоя нужно проверить срок сертификации ключа, указанный в договоре о его предоставлении. Чаще всего уполномоченные центры выдают электронный носитель на 1 год.

Как исправить ошибку самостоятельно

Прежде чем пытаться исправить появление ошибки, необходимо удостовериться, что нет технических проблем при работе ПК и есть интернет-соединение. Проще всего проверить функциональность компьютера, перейдя в мобильный банк.

Техническое устройство для работы с программой «КриптоПро» должно отвечать следующим минимальным техническим требованиям:

  • операционная система Windows 7 и старше;
  • InternetExplorer 8 или выше;
  • версии Chrome, «Яндекс.Браузера», Mozilla Firefox обновлены;
  • процессор: 32 или 64-битный с частотой 1Ггц или выше.

Также нужно убедиться, что к ПК подключен ключ с ЭЦП, т.к. возможно случайное использование флеш-накопителя.

Как настроить параметры ключевых носителей абонентов эп россельхозбанк

Хранение настроек криптозащиты (комплекта ключей) в предыдущих версиях системы (с 15.5 и ниже) производилось в базе данных «ДБО BS-Client» на стороне банка.

Начиная с версии 17.0.1 пользователям системы с типом защиты канала односторонний SSL или двусторонний SSL (TLS) предоставлена возможность самостоятельно назначать место хранения ключей СКЗИ (например, при использовании для хранения ключей FLASH-накопителей путь к FLASH-накопителю может быть различным на различных компьютерах пользователя).

В любой момент работы в системе, Вы можете изменить настройки хранения ключей криптозащиты.

Настройка параметров ключевых носителей абонентов ЭЦП клиентами системы с типом защиты канала односторонний SSL может выполняться при входе в систему на этапе дополнительной авторизации (см. инстр. «Вход в систему с защитой канала односторонний SSL» )

Для редактирования параметров ключевых носителей абонентов ЭЦП в ходе работы с системой выполните следующие действия:

Выполните команды меню Сервис → Безопасность → Параметры ключевых носителей . Откроется окно Настройка параметров ключевых носителей абонентов ЭЦП .

Рис. 1.60. Окно Настройка параметров ключевых носителей абонентов ЭЦП

В блоке выбора Выберите абонента выберите название абонента ЭЦП, для которого Вы хотите выполнить редактирование места хранения и параметры ключевого носителя абонента.

Набор полей, представленных в блоке Параметры ключевого носителя , зависит от вида СКЗИ пользователя. Подробнее см. разд. «Параметры СКЗИ, доступные для редактирования» .

В блоке выбора Выберите место хранения параметров задайте способ хранения параметров абонента ЭЦП.

Для того чтобы данные параметры хранились в базе данных банка выберите значение «На сервере банка». Они будут храниться на сервере ДБО в настройках активного сертификата в криптопрофиле указанного абонента.

Источник

Как проводится перерегистрация

Генерация электронных ключей Россельхозбанка бывает двух типов:

  • первичная – при регистрации клиентского аккаунта;
  • плановая – спустя год после обновления текущего ключа.

Каждый из этих типов предполагает свой порядок действий, требуемых от пользователя. Приведем инструкцию для каждого из вариантов.

Как установить сертификаты удостоверяющего центра?

Для подтверждения подлинности личного сертификата, необходимо установить сертификаты Удостоверяющего центра. Установите сертификаты любым способом описанным ниже.

Ключ не готов к использованию

Сбой может возникать при использовании носителя ЭЦП сразу же после регистрации, когда еще не выполнены его проверка и учет в системе. Тогда нужно заполнить заявление на выдачу и обратиться с ним в банк, который обслуживает открытый счет.

Иногда ошибку вызывают механические повреждения, плохое соединение электронного носителя информации. Ключ может быть покорежен, а его контакты забиты мусором.

Корневые сертификаты

Корневой сертификат и СОС аккредитованного Удостоверяющего центра АО «ЕЭТП» в соответствии с 63-ФЗ

Корневой сертификат и СОС аккредитованного Удостоверяющего центра АО «ЕЭТП» в соответствии с 1-ФЗ

Обращение в техническую поддержку россельхозбанка

Когда никаких технических проблем нет, в случае возникновения ошибки 2913 следует проконсультироваться у работников банка. Специалисты Россельхозбанка помогут справиться с проблемой по телефону 8 (495) 777–11–00. Клиенты головного офиса могут обратиться по номерам 8 (495) 785–04–94, 213–08–17.

Для ликвидации неисправности можно заполнить форму обратной связи, расположенную на сайте РСХБ.

Окончание полномочий

При регистрации рутокена указывается лицо, которое имеет право подписывать документы электронной подписью. Отмечают и срок его полномочий. Иногда причиной появления ошибки служит окончание разрешения пользоваться ЭЦП.

Временной интервал может быть ограничен сроком действия контракта или периодом трудовой деятельности сотрудника.

Юридическое лицо может обратиться в банк для проверки данных в МСИ.

Первичная

Перед первичной генерацией ЭЦП необходимо установить на компьютер пользователя программу КриптоПро и компоненты, необходимые для ее работы. Далее открываем банковское приложение – оно выдаст сообщение о том, что у некоторых пользователей отсутствует ЭЦП. Затем:

  • нажимаем в сообщении кнопку «Далее»;
  • в меню слева выбираем пункт «Сервис», подпункт «Безопасность»;
  • кликаем по строке «Перегенерация ключей»;
  • дожидаемся активации раздела «Профили»;
  • читаем системные требования для генерации ЭЦП и соглашаемся с ними;
  • рядом с надписью о перегенерации появится окно – нажимаем в нем на правую крайнюю кнопку;
  • после появления окна с заголовком «Подпись» кликаем в нем по кнопке «Активировать».

После всех этих действий на экране компьютера появится акт официального признания ЭЦП. Его необходимо распечатать, заверить подписью руководителя и печатью организации и направить в Россельхозбанк.

Первичная перегенерация ключей россельхозбанка

Вашему вниманию предлагается пошаговая рекомендация, как произвести перегенерацию ключей в Россельхозбанке:

  • Если вы посещаете систему впервые, то перед вами непременно высветиться окошко: «Внимание, в наличии клиент ЭЦП, их профили обнаружены в критическом состоянии. Выполнение маневра возможно с участием программы интерфейса».
  • После чего стоит нажать клавишу «Далее» и вы перейдете на главную вкладку. С лева перед вами возникнет указатель «Сервис», после того как вы туда зайдете, переходим в «Безопасность» — «Перегенерация ключей» — «Профили». В правой стороне высветится сообщение о нынешнем положении профиля с сопутствующей припиской «вам нужна первичная перегенерация ключей». После того, как вы пару раз совершите клик на титр в положении, машина будет запущена.
  • В возникшем окошке рядышком нажмите на строку ФИО абонента, перед вами откроются параметры подписи. Затем нужно нажать на клавишу «Создать запрос» (вверху ярлык с белым документом).
  • В открытом окне «Перегенерация комплекта ключей» нужно нажать на кнопку отправить документ в банк.
  • Возникнет окно с определением «Подпись» и клавишей в низу в правом уголке аналогичного содержания. Нажав на нее, вам высветится Акт – это факт признания открытого ключа. Жмите функцию «Печать» и не забудьте оставить себе одну копию этого документа. Данный Акт надо будет подписать, заверить печатью и переправить документ на электронную почту, чтобы подпись в электронном виде стала действительной.
Перегенерация ключей Россельхозбанка: что это, инструкция по плановой и первичной перегенерации ключей
Печать запроса на генерацию
  • После всех этих процедур можно покидать систему, нажав необходимые кнопки.
  • Россельхозбанк займется обработкой запроса по итогу вам будет отправлено оповещение на оговоренный е-meil о согласии Россельхозбанка. После этого снова войдите на онлайн сайт – «Интернет –клиент». На главной из полос откроется окошко подписанное : «Перегенерация комплекта ключей – регистрацию прошел новейший сертификат».
  • Нажимаем «Далее», переходим в область «Сервис» — «Безопасность» — «Перегенерация комплекта ключей» — «Профили». В самом низу в уголке справа возникнет извещение о состоянии профиля.
  • Нажимайте на указатель «Получить ключ». Далее следуя инструкциям, жмите «Продолжить». Если вы до сих пор все проделывали правильно вам придет следующее уведомление: «Россельхозбанк предоставляет сертификат для клиента Ф.И.О. клиента». Для полного финала операции нажимайте «Продолжить». Дальше ожидайте уведомление подобного плана: «Вас перевели на работу с новейшими ключами».
Перегенерация ключей Россельхозбанка: что это, инструкция по плановой и первичной перегенерации ключей
Получение выпущенного сертификата
  • В основном меню системы переходим к клавише «Сервис» — «Безопасность» — «Перегенерация комплекта ключей» — «Профили» — тут выбираем необходимый профиль из предложенного перечня и щелкаем на пункт «в эксплуатации».
Перегенерация ключей Россельхозбанка: что это, инструкция по плановой и первичной перегенерации ключей
Статус выпущенного сертификата

Следующим, шагом будет распечатка Акта, который признает ключ. Свидетельства такого типа должна быть в виде пары. На обоих непременно ставится дата старта электронной подписи и финал ее функционала.

Плановая

Ежегодная перегенерация ключей Россельхозбанка проводится следующим образом:

  • заходим в систему;
  • переходим в раздел «Сервис», подраздел «Безопасность»;
  • выбираем строку «Перегенерация ключей», затем – «Профили»;
  • выбираем из списка пользователя, которому необходимо обновить ЭЦП;
  • в его профиле кликаем по иконке в виде листа бумаги, создавая тем самым запрос на перегенерацию;
  • в новом окне нажимаем «Подписать запрос»;
  • в КриптоПро выбираем из списка носитель, на котором помещен ключ, нажимаем «ОК»;
  • вводим пароль в КриптоПро;
  • распечатываем появившийся на экране запрос в 2 экземплярах, визируем подписью и печатью, относим в Россельхозбанк;
  • возвращаемся в подраздел «Перегенерация…» раздела «Сервис» банковского приложения;
  • выбираем в меню «Запросы на перегенерацию»;
  • находим новый запрос, в нем нажимаем «Подписать».

Далее подписанный запрос оправляем в банк с помощью пока еще работающего приложения. Если отправка прошла успешно, статус документа должен смениться с «Подписан» на «В обработке».

Плановая перегенерация ключей

Перегенерация ключей Россельхозбанка: что это, инструкция по плановой и первичной перегенерации ключейДабы правильно воспроизвести формы надо настраивать параметры в самом браузере. Жмите на обозначение «Файл» — «Параметры страницы». Далее удаляются предыдущие колонтитулы, происходит установка значения: справа, снизу, сверху – по 10мм, слева поле не подвергается изменениям.

Все экземпляры актов заверенных подписями главы предприятия и печатями принесите в Россельхозбанк.

Теперь вы без проблем сможете оформлять платежные ведомости и отправлять их в Россельхозбанк.

За один месяц до того как окончится функционал электронной подписи, вы получите соответствующее извещение о том, что нужна Плановая перегенерации ключей она похожа своими действиями на первичную перегенерацию.

В случае если вы не отреагировали на присланное уведомление, то после того как закончится срок службы электронной подписи, работа в сервисе станет не реальной.

Плановая перегенерация ключей россельхозбанка

Такой достаточно распространенный процесс, как перегенерация ключей Россельхозбанк, по инструкции довольно часто проводится сотрудниками и клиентами финансового учреждения. При необходимости провести данный процесс, самым главным требованием является проведение процедуры строго на одном определенном персональном компьютере.

Если действуют сотрудники организации, не будет оснований сомневаться в получении положительного результата. При желании провести процесс перегенрации самостоятельно, нужно просто следовать представленной вниманию инструкции.

Подключение к банк-клиенту россельхозбанка

Подключение к дистанционному банковскому обслуживанию Россельхозбанка происходит в несколько небольших этапов:

  1. Необходимо зайти в банк и получить документы для заполнения. Также вы получите подробную информацию об особенностях пользования услуги. Вам выдадут две заявки, которые необходимо будет заполнить и подписать лично у главы организации или его уполномоченного лица. При наличии у фирмы штампа – обязательно его поставить (исключение составляют небольшие частные фирмы, у которых штамп не предусмотрен).
  2. Когда заявления будут должным образом заполнены и подписаны, вы передаёте их сотруднику, который обслуживает ваш счёт. После подписания договора на ДБО, сотрудник передаст вам все необходимые для работы инструкции, и носитель с временными ключами для входа в систему.
  3. После того, как будет выполнена установка и настройка вам необходимо будет сгенерировать выданные ключи. Затем печатаете сертификат ключа, подписываете и относите в банк. После проверки и разблокировки его банком вы сможете использовать программу на своём компьютере.

Посещение россельхозбанка

Заявление (в 2-х экземплярах) подписанное, с печатью организации предоставляем в Россельхозбанк.

В банке подписывают заявление и один экземпляр возвращают нам. Сотрудник банка говорит примерно следующее — «Завтра ваш ключ будет готов, не забудьте получить его в личном кабинете».

Желательно не пропустить этот момент и получить новый ключ до завершения действия старого ключа (по которому мы входим в личный кабинет Россельхозбанка). Иначе придется выпускать ключ как при первом обращении (когда у нас нет действующей электронной подписи), а этот процесс в Россельхозбанке очень непрост.

Причины ошибки

Появление сбоя происходит по нескольким причинам: механическая неисправность цифрового носителя информации или недействительность зашифрованной подписи вследствие одного из факторов:

  • истек срок сертификации электронного ключа;
  • окончились полномочия владельца электронной подписи;
  • первичная генерация цифрового носителя не доведена до конца;
  • присутствуют механические повреждения рутокена и плохой контакт с разъемом ПК.

Проверка рутокена

Нужно внимательно осмотреть накопитель для выявления механических повреждений и засора. Иногда легко поправить ситуацию, очистив и должным образом установив носитель информации.

Когда ключ ЭЦП работает, на его корпусе светится индикатор. На компьютере должны быть установлены необходимые драйвера. Если рутокен не горит, стоит попробовать вытащить и вставить его снова или подключить к другим портам USB.

Для проверки правильности подключения ключа нужно зайти в «Диспетчер устройств» через «Панель управления» в меню «Пуск». При нажатии на «Устройства считывания смарт-карт» можно проверить корректное соединение рутокена и ПК. Должны отсутствовать объекты, которые не удается компьютеру распознать, или карты со значком в виде восклицательного знака.

При выявлении непоправимых неисправностей нужно обратиться в Удостоверяющий центр Минкомсвязи, который предоставил ключ, и получить новый.

Чаще всего его выдают на следующий день, но иногда процедура занимает 2–3 дня. Длительность зависит от удостоверяющего центра и его загруженности.

Рутокен
Проверьте исправность Рутокена.

Тарифы на использование услуги банк-клиент россельхозбанк

Пользуясь услугой Банк – клиент Россельхозбанк можно экономить на обслуживании через кассу. Вы получаете возможность экономии 800 рублей на расчётно – кассовом обслуживании. Вместо этого вы заплатите всего 650 рублей, используя банк – клиент, а при управлении счётом через интернет – клиент оплатите 550 руб.

Подключая дистанционное банковское обслуживание сразу, как только открываете счёт, вы получите эту услугу бесплатно. Просто открывая счёт нужно будет заплатить 2000 руб. (открывая счёт в национальной валюте) или 70 долларов (если в долларах).

Стоимость перехода с Интернет – клиент на Банк – клиент всего 100 рублей.

Выгодно, что при использовании любой из двух услуг оплата платёжного поручения выйдет дешевле, чем выполнять их через отделение банка (вместо 60 рублей за одно поручение, можно заплатить 30 рублей).

Тарифы и взимаемые комиссии могут изменяться в зависимости от региона. При уточнении стоимости лучше обратиться в Россельхозбанк или обратиться на официальный сайт Россельхозбанк.

Установка доверенного корневого сертификата

Если вы получаете ошибку с текстом:

Установка программы

Клиенты Россельхозбанка, которые решили установить у себя программу Bank client могут сделать это двумя способами:

  • Самостоятельно или с помощью технической поддержки своей организации.
  • Это может сделать техподдержка банка. Вы оформляете заявление, уполномоченный сотрудник банка приходит к вам на фирму и в вашем присутствии, присутствии работника бухгалтерии и технической службы проводит установку.

Так или иначе Россельхозбанк выдаёт вам все необходимые для установки носители:

  • Диск, содержащий программные средства необходимые клиенту.
  • Средства для защиты информации.
  • Сертификат с ключом (для электронной подписи).
  • Лицензия.
  • Инструкция и необходимые для работы с системой документы.

Копировать банковскую программу можно только в случае создания резервной копии. В любой другой ситуации копирование запрещено.

Подводим итоги

Россельхоз Банк – клиент – программа, нужная корпоративным клиентам для удобства их работы и взаимодействия с Россельхозбанком.

Рбк, работающий через интернет облегчает для юридических лиц передачу документов в банк, ведь это можно сделать электронно. Вы в любой момент можете проверить движение средств по вашему счёту или перечислить деньги с вашего счёта на другой.

Система Россельхозбанка проходит обновление и обладает высокой степенью защиты от взлома и незаконного списания средств с вашего счёта. Но и клиентам не стоит забывать соблюдать правила безопасности:

  1. Не передавайте носитель ключами третьим лицам.
  2. Не оставляйте носитель ключа в компьютере после работы.
  3. Храните пароль в голове, не записывайте на бумагу и тем более не оставляйте эту бумагу возле компьютера.
  4. Постоянно проверяйте компьютер на вирусы.
  5. Для безопасности банковского счёта можно ограничивать доступ к возможностям Банк – клиента для сотрудников, у которых есть доступ.

Найти все тарифы, которые могут сопровождать подключение Банк – клиент можно на официальном сайте банка.

Выводы

Настройка электронных ключей в кабинете Россельхозбанка требуется регулярно. На первый взгляд эта процедура может показаться сложной. Но если пользователь проведет ее хотя бы раз, при повторной генерации ЭЦП у него уже не возникнет проблем.

Заключение

В случае если ваши ключи не прошли проверку, что это может обозначать? Сбой произошел, потому что появилась ошибка 2913. В это случае появляется беспрерывное мигание для ликвидации это проблемы стоит убедится, что ключи установлены правильно и обращайтесь в службу поддержки банка.

Оцените статью
ЭЦП Эксперт
Добавить комментарий