Поддержка 24

СБИС

150001, Ярославль, Московский пр-т, 12

+7 (4852) 261-006

*график работы может меняться по праздничным дням

СБИС – это сеть деловых коммуникаций, которой пользуется более 1 млн клиентов в России. Она объединяет людей и компании, системы управления и учета, бизнес-процессы и документы в одной системе. СБИС помогает сдавать отчетность в госорганы, обмениваться электронными документами, управлять персоналом, находить интересные тендеры и решать другие задачи бизнеса.

За дополнительной информацией обращайтесь в офис организации СБИС по
адресу: 150001, Ярославль, Московский пр-т, 12,
а также по
телефону +7 (4852) 261-006.
URL сайта: https://sbis.ru.
Компания присутствует в рубриках
каталога: Программное обеспечение.

Написать отзыв на «СБИС»

Спасибо за ваш отзыв. В ближайшее время он будет опубликован на сайте.

Ближайшие похожие компании

Ещё? Мы нашли несколько организаций в Ярославле, похожих на компанию
«СБИС». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с
ближайшей.

Поддержка 24/7

На линии 1 500 специалистов — круглосуточно и без выходных

Любые каналы коммуникации

Ответим оперативно в веб-версии чата

Или в соцсетях и мессенджерах

Закажите обратный звонок

5 минут — и мы на связи

Моментальный звонок

Прямо из личного кабинета

База знаний

Ответы на ваши вопросы в виде четких инструкций, готовых решений, полезных видеороликов и вебинаров собрала наша база знаний. Быстро найти нужную информацию поможет поиск по словам, тегам и сервисам.

Прямая связь с разработчиком

Прямо в СБИС мы создали площадку для общения пользователей с разработчиками и друг с другом. Вносите предложения по улучшению, тут же голосуйте за важные для вас доработки и следите за их реализацией. Обсуждайте проблемы и решения, будьте в курсе новостей и обновлений

87 регионов обслуживания, оперативный выезд инженеров

Офисы СБИС есть во всех регионах России. Наши инженеры оперативно выедут, настроят рабочее место, устранят неисправность, подключат оборудование и обучат персонал

Для крупного бизнеса

Фиксированное время реакции на обращение и его решение, консультации ведущих специалистов

Персональный менеджер

Оперативно решит ваши вопросы с учетом специфики бизнеса

Технологическое сопровождение

Поддержка и доработка интеграционного решения по фиксированной цене

Техподдержка и помощь СБИС круглосуточный телефон

Техническая поддержка программ СБИС от Тензор работает для вас круглосуточно без выходных. Получите ответы на свои вопросы в режиме 24/7 по телефону или онлайн.

Обратитесь к нам, и мы вам поможем!

Всегда на связи

Получите ответ на ваш вопрос в любое время, работаем круглосуточно и
без выходных, в режиме 24/7.

В компании АБТ вам готовы прийти на помощь более 500 опытных
сотрудников. У нас работают только квалифицированные специалисты.

Ни один ваш вопрос не останется без ответа. Обычно, 95% проблем мы
решаем уже при первом обращении к нам.

Спасибо, что вы с нами!

Здесь вы сможете ознакомиться с наиболее популярными вопросами пользователей системы СБИС в техническую поддержку и найти на них ответы.

Каким техническим требованиям.для работы в СБИС должно соответствовать рабочее место?

Системные требования для программы «СБИС Электронная отчетность»:

• Процессор — тактовая частота не менее 1.3 ГГц;
• Оперативная память — не менее 1 ГБ;
• Место на жестком диске — не менее 3 ГБ;
• Разрешение экрана — не ниже 1024х768 пикселей;
• USB-порт (для защищенного носителя с ЭП).

2. Операционная система:

• для серверной — Windows Server 2008 R2/2012;
• работа на Windows XP, Windows Vista и их серверных редакциях — Server 2003 SP2 и 2008 доступна только в версии СБИС 2.4. На данных ОС можно использовать только электронную подпись на носителе со встроенной СКЗИ.

4. На компьютере должен быть установлен браузер Internet Explorer версии не ниже 8.0.

Как ответить на требование ФНС?

О поступлении новых требований от ФНС вас известит СБИС. Их можно посмотреть в разделе «Отчетность/Требования» или «Учет/Отчетность/Требования» (в зависимости от конфигурации).
Откройте требование:

• ознакомьтесь с приложенными документами;
• убедитесь, что требование адресовано вашей организации;
• изучите перечень требуемых документов и сроки их предоставления.

Если требование адресовано вам, нажмите «Подтверждение» и выберите «Подтвердить получение». СБИС сформирует квитанцию о приеме и отправит ее в адрес налоговой инспекции.
В указанный в требовании срок отправьте требуемые документы или пояснения к НДС (в зависимости от вида требования) в налоговый орган.
Если требуемых документов нет или подготовить их в установленный срок не представляется возможным, отправьте в ФНС уведомление о продлении срока ответа.

Если вы подтверждали адрес электронной почты или номер телефона, то вы беспрепятственно сможете восстановить доступ на online.sbis.ru:

• на странице авторизации нажмите «Забыли пароль?»
• нажмите «Восстановить». Письмо с ссылкой и кодом поступит на вашу электронную почту. Если вы восстанавливаете доступ с помощью мобильного телефона, то соответствующий код поступит в SMS-сообщении.
• введите код восстановления и нажмите «Восстановить» или перейдите по ссылке, полученной в письме.
• на странице «Изменение пароля» введите новый пароль и нажмите «Изменить».

Как сдать нулевую отчетность?

Если вы недавно зарегистрировали новую фирму или наоборот прекратили деятельность, вам необходимо сдавать «нулевую» отчетность. Есть несколько способов сдать нулевую отчтеность в СБИС:

• Запустите мастер формирования и отправки отчетности в online.sbis.ru и воспользуйтесь следующими вариантами: Перейдите в раздел «Отчетность» и нажмите «Добавить», после чего выберите пункт «Нулевая отчетность»
• Также вы можете перейти по ссылке «Сдать нулевую отчетность» внизу слева под главным меню
• Помимо вышеперечисленных вариантов вы можете перейти в раздел «Как просто», который находится на главной странице, нажав ссылку «Сдать нулевую отчетность»

Помните, что для отправки отчетности через Интернет нужна электронная цифровая подпись (ЭЦП).

Техническая информация по продуктам СБИС

Генеральный директор Бахтин Д. Н. OOO ” СЕРАФИМ”

Выражаем благодарность за помощь. Клиентированный подход,понимание наших непростых задач ,позволяет судить о высоком профессионализме вашей компании. Нам было приятно, легко и просто работать с сотрудниками. Надеюсь,что наше дальнейшее сотрудничество будет не менее плодотворным и результативным , к тому же нам больше не нужно тратить время на поиск лучшего партнера по данному продукту .

ООО “Информ-Медиа”, генеральный директор Аль-Каввас Н.

Хочу сердечно поблагодарить ваших сотрудников. Именно их профессионализм и настойчивость помогли нам приобрести базовый комплект по торгам. Данный комплект окупился в первую же неделю! Именно настойчивость сотрудников помогла приобрести комплект, и сейчас мы просто в восторге! Набрали клиентов в первые 10 дней и только-только разгребли все полученные заказы! Благодарим за сотрудничество и грамотный персонал.

“Ладонин и партнеры”

Выражаем свою огромную благодарность вашим сотрудникам. Они очень грамотно проконсультировали нас по техническим проблемам в СБИС.  И хочется отдельно поблагодарить вас за организацию четкой работы ваших сотрудников.

ООО МКК “КЦРБ”, Воробьёв А.Л.

Хотим выразить благодарность вам за оперативную помощь при подписании и отправке документов с вашим сертификатом! Большое спасибо!

ООО “Центр комплексной стоматологии”

Выражаем огромную благодарность сотрудникам АБТ за добросовестную работу, отзывчивость, желание всегда  помочь нам, как клиенту.

ООО “МАГНИТ плюс”, Главный бухгалтер Иноземцева А.Б.

Благодарим за очень хорошую работу технических специалистов Вашей Фирмы.

Выражаем благодарность за оперативную и грамотную работу с большим количеством наших региональных отделений партии ЗЕЛЕНЫЕ.

Спасибо огромное за внимательное, скрупулезное ведение нашей фирмы. Наш менеджер обо всем помнит, напоминает, подсказывает.

ООО “Первый авто”

Самые тёплые слова благодарности в адрес сотрудников! Работают 24 часа семь дней в неделю! Когда бы не позвонил, в любое время на связи, консультируют, отвечают, помогают. Спасибо за отношение к своей работе!

В вашей организации работают замечательные сотрудники. Моментально реагируют на проблемы и максимально оказывают содействие. Помогут всегда и во всем. Лично видела загруженность, когда была в офисе компании. Искреннее спасибо за работу!

ИП Сакун Владислав Юрьевич

Оцениваю работу сотрудников на 5 баллов. Прекрасно всё сделали, всё успели, всё прекрасно. Большое спасибо

Президент АНО “Лига кадетского спорта”

Лига благодарит сотрудников компании АБТ за профессионализм, оперативность, человеческий подход! Процветания и крепкого здоровья! Встретимся через 1,5 года, при чем обязательно!

Учредитель ООО “Ком 19”

Благодарим за отличный сервис, высокое качество обслуживания. Оперативность и профессионализм сотрудников на высоком уровне.

Наша компания сотрудничает с АБТ по сдаче отчетности через СБИС. Очень довольны данным контрагентом, все обновления, продления выполняются оперативно и качественно. По всем вопросам сотрудники отвечают быстро и профессионально. Благодаря рекомендации сотрудника подключили год назад решение СБИС Все о компаниях. Данное приложение очень помогает при работе нашей компании для проверки контрагентов.

ООО “Племзавод Кирова”

Работаем с компанией уже несколько лет и ни разу не пожалели. Мы благодарны компании АБТ за качественное предоставление услуг и профессионализм сотрудников. Особую благодарность хотелось бы выразить руководителю направления СБИС в г. Ростов-на-Дону за отзывчивость, терпение и помощь в отправлении отчетов. Она всегда готова прийти на помощь и оказать поддержку. Огромное Вам спасибо. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Все очень быстро, удобно. Техподдержка 24/7 на связи. Сотрудничаем с 2017 г. Отчетность, ЭДО, подбор закупок на торговых площадках по определенному виду деятельности, ЭЦП – все через них. И цены значительно приятнее, чем в других местах. Мы ни разу не пожалели, что выбрали именно их. Сотрудники консультируют квалифицированно, проявляют такт и доброжелательность при общении с клиентами. Отдельная благодарность менеджерам, которые всегда помогут и все объяснят. Всем советуем. Огромное спасибо.

Благодарим компанию АБТ за помощь в первых шагах при освоении сервиса СБИС. На все возникающие вопросы отвечают быстро и доходчиво, а вопросов было не так мало. Спасибо за вашу поддержку!

Бухгалтер ТРБОО, “Ассоциация творческих возможностей”

Благодарю специалистов АБТ за прекрасную работу. Их постоянная готовность помочь придаёт уверенность самому неопытному пользователю. Ребята квалифицированно разрешают возникающие вопросы. Спасибо!

Генеральный директор ООО «ПрофФинанс»Цой Е. В.

Руководство компании ООО «ПрофФинанс» выражает благодарность вашим сотрудникам за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.

Хочу выразить огромную благодарность вашим отличным сотрудникам, прекрасным менеджерам и хорошим людям, специалистам своего дела! Их слаженная работа уже неоднократно помогает мне, как клиенту. Благодаря им у меня работает все исправно и все делается вовремя. Они – настоящая команда!

Выражаем благодарность за помощь в отправлении в ФСС б/л по самоизоляции для 65+. Очень понравилось с Вами работать. Спасибо, счастья, здоровья, успехов.

Бухгалтер группы компаний «АБК Инструмент»Ирина Рогозина

Как бухгалтер должна сказать, что для меня СБИС – это незаменимая вещь. Удобно, быстро, просто. Также хотелось отметить вежливость, внимательность и чуткое отношение сотрудников АБТ нашего региона, готовых всегда прийти на помощь и оказать действенную поддержку. Хочется выразить сердечную благодарность за помощь и поддержку, безотказность, умение общаться и предоставлять ответы на любые заданные вопросы. Спасибо!

Бухгалтер Международного центра импланталогии “АЙ-ДЕНТ”Наталья Зайкова

С компанией АБТ сотрудничаем несколько лет. Нравится оперативность в решении задач. Техподдержка всегда на связи, наш менеджер, который работает с нами – настоящий профессионал! Готова рекомендовать данную компанию как надежных и ответственных партнеров.

Главный бухгалтер ООО «Красноярский керамзитный комбинат» Арехова Г.Г.

Занимаюсь бухгалтерским и налоговым учетом уже более 20 лет. С уверенностью могу сказать: программа СБИС сэкономит массу времени. А специалисты из АБТ всегда оперативно помогут в решении всех вопросов.

Главный бухгалтер ООО «Боровск-авто» Ирина

В системе СБИС вижу только плюсы: самое главное – это экономия времени, не надо никуда ехать, отстаивать огромные очереди, чтобы сдать отчеты. К тому же можно делать запросы, отсылать письма. Отчеты можно делать в любое удобное для вас время, программа проверяет и, если есть ошибки, указывает на них. Поэтому сразу можно откорректировать и сдать правильно!

Бухгалтер ГК «Лесоторговая база» Ольга Витальевна

Благодарим сотрудников компании АБТ за оперативность и профессионализм при подключении ГК «Лесоторговая база» (3 предприятия) к электронной отчетности. К достоинствам компании АБТ можно отнести демократичные цены и высокий уровень обслуживания. Особые слова благодарности выражаем сотрудникам за терпение и компетентность в работе с клиентами. Желаем компании успехов и дальнейшего процветания! Мы с вами!

Главный бухгалтер ООО «ПромСтройЛес» Ирина Анатольевна

Благодарим Компанию АБТ за добросовестный и профессиональный труд. Нам всегда помогали сделать работу по сдаче отчетности и взаимодействию с госорганами намного легче и удобнее. Отмечаем не только высокий профессионализм, но и искреннюю заинтересованность помочь клиенту быстро найти правильное и грамотное решение в любой ситуации. Руководители и специалисты этой компании работают для людей. Удачи, успехов и всех благ!

Бухгалтер ООО «Крупинский арматурный завод» Меньшикова Алла

Работаю со СБИС через компанию АБТ уже два года, мне их посоветовала подруга-бухгалтер. Подключила здесь наверно уже компаний 10. Менеджер Роман, с которым я работаю, всегда оперативно ответит на все вопросы. До техподдержки в сложной ситуации легко дозвониться, что экономит время. Очень нравится гибкость и легкость в работе компании, даже, если у меня возник вопрос за минуту до конца рабочего дня, мне никогда не откажут. В дальнейшем буду продлевать сдачу отчетности однозначно у АБТ.

ООО «ТверьАгроМаркет» Царьков Павел Сергеевич

Считается, что 70% компаний, занимающихся электронными торгами, нашли свою базу постоянных клиентов. Благодаря обучению работе в СБИС Торги и работе с сервисом, мы вошли в эти 70%. Теперь мы открываем вторую компанию, которая будет заниматься клинингом и тоже будет участвовать в торгах.

Главный бухгалтер ООО «Айбэг дизайн» Наталья Михайловна

Хочу выразить вашему коллективу благодарность за внимательное и вежливое обращение с клиентами. Особенно запомнился ваш менеджер Илья. В трудное время сдачи декларации по алкоголю очень хорошо помог. Всего хорошего. Рада с вами работать!

Финансовый директор ООО «Мастерружье» Любовь Анатольевна

Хочу выразить свою благодарность вашим сотрудникам из службы технической поддержки АБТ. Каждый раз общаюсь с сотрудниками АБТ и не перестаю удивляться их психоэмоциональной устойчивости и безграничному желанию найти решение любой проблемы. Спасибо!

Руководитель финансового отдела ООО «Группа компаний Медия» Астраханцева А.Г.

Компания ООО «Группа Компания Медия» в лице финансового отдела выражает чрезвычайную благодарность за качественную работу с клиентами, за помощь в использовании программ СБИС. Всегда подскажете, что и как необходимо сделать. Также благодарим руководство компании АБТ за качественно подготовленный персонал и умение понять клиента и решить ее. Спасибо огромное за помощь, надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество в будущем.

Главный бухгалтер ООО «ОМ Компани» Андреева О.А.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам вашей компании, специалистам технической поддержки, очень отзывчивым и внимательным специалистам. Помогают решать уже не первый год наши проблемы. С такими людьми приятно общаться. Еще раз спасибо вам за помощь. А компании АБТ спасибо, что в штате такие хорошие сотрудники. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Генеральный директор ООО «Экопромстрой» Бязров А.Ф.

Выражаем благодарность АБТ за качественное предоставление услуг и профессионализм сотрудников. При работе с системой СБИС понравились: функциональные возможности (система сдачи отчетности, сервис проверки контрагентов). Удобный и визуально понятный интерфейс, квалифицированная техническая поддержка. Желаем профессиональных успехов, процветания и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Главный бухгалтер ООО «Центр Современной Хирургии» Кураян С.К.

ООО «Центр Современной Хирургии» выражает благодарность компании АБТ, с которыми были оказаны услуги по подключению к электронному документообороту, за профессиональную компетентность, ответственность и доброжелательность. В связи с чем считаем возможным рекомендовать данную организацию в решении подобных задач.

Узнавайте о мероприятиях первыми!

Клиентов на постоянной поддержке

Офисов по всей России и продолжаем расширяться

Мы успешно работаем в сфере электронных решений

Всегда на связи с клиентами группа Техподдержки

Тензор

Свежие вакансии компании:

Всегда свежие вакансии

Ежедневно собираем свежие вакансии на одну страницу для удобного и простого поиска

Помощник менеджера по продажам

Обязанности: Сопровождение текущих
клиентов и новых клиентов (без поиска
новых клиентов); – оформление договорных
документов; – работа в EXCEL, Word
(заполнение таблиц, форм на заведение
спецификаций) – предоставление ключевым
клиентам необходимой информации
..

Специалист поддержки продаж

Обязанности: Обработка запросов на
подключение поставщиков к торговым
сетям. Техническая настройка
взаимосвязей между поставщиками и
торговыми сетями на нашей стороне.
Коммуникации с торговыми сетями и
крупными клиентами в рамках подключения
поставщиков. Работа
..

Мастер рыбного цеха

В настоящее время мы активно ищем на
современное производство (близ д.
Котово, Наро-Фоминский район) кандидатов
на вакансию Мастер цеха Обязанности:
Руководство персоналом на участках:
дефростация, разделка, раскладка, посол,
заморозка рыбыРасстановка персонала
..

Менеджер по продажам

около 1 года

Обязанности: – Работа с сетевыми
клиентами: проведение переговоров с
сетями – Ввод/расширение/ротация
ассортиментной матрицы – Согласование
маркетинговой активности – Контроль
выполнения договорных обязательств –
Полный цикл работы по реализации
продукции: от з
..

Специалист по кадрам

больше 1 года

Обязанности:Уведомление МВД, ведение
миграционного учёта по иностранным
гражданам.Сбор, проверка, хранение и
актуализация документов касающихся
работы трудовых мигрантов.Работа с
гражданами УзбекистанаВедение кадрового
делопроизводства в полном объёме: приём,
..

• Яндекс.Навигатор
• Яндекс.Карты
• Веб-версия Яндекс Карт
• Google Maps
• Apple Maps

Цены, приведённые на сайте, не окончательные, не являются публичной офертой и носят информационный характер. Администрация оставляет за собой право изменять цены.Вы можете уточнить стоимость по телефону.

Тензор оказывает бухгалтерские услуги. Многие предприниматели и руководители часто озадачены вопросом, как сэкономить время и деньги. Аутсорсинг бизнес-процессов, связанных с бухгалтерией, позволяет реально сэкономить за счёт уменьшения затрат на социальные выплаты сотрудникам. Тензор окажет поддержку в ведении бухгалтерии и предоставлении документов в срок. Кроме этого, в числе специализаций фирмы организация электронных торгов и аукционов, продажа электронных цифровых подписей. Фирма располагается по адресу: Россия, Ярославль, Угличская, 48. Рейтинг компании на Zoon – 2. График работы: Пн-пт: 09:00 – 18:00. Телефон: 74852262000.

Похожие организации поблизости

Тензор на Угличской улице

Похожие услуги для бизнеса

• ☎️ Как связаться с Тензор? Организация принимает звонки по номеру телефона +7 (4852) 26-20-00.
• 🕖 В каком графике работает данное заведение? График приёма клиентов следующий: Пн-пт: 09:00 – 18:00.
• ⭐ Как посетители Zoon.ru оценивают это заведение? Средняя оценка компании на сайте Zoon.ru – 2. Вы можете оставить свой отзыв о Тензор!
• 🧾 Есть ли возможность узнать услуги и цены в этой организации? Такую информацию можно найти на странице, где указаны услуги и цены Тензор.
• ✔️ Насколько достоверна информация на данной странице? Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально точные и свежие данные о заведениях. Если вы нашли ошибку и/или являетесь владельцем этого заведения, то, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи.

Средняя оценка – 2,0 на основании 1 оценки

Горячая линия компании СБИС

СБИС представляет собой систему обмена информацией. Позволяет создавать электронные отчеты, вести электронный документооборот, проводить вебинары и опросы. Также обладает множеством других полезных возможностей для бизнеса. Целевой аудиторией являются предприниматели, намеренные оптимизировать свою деятельность.

Компания СБИС открыла официальный сайт, помогающий просматривать перечень доступных продуктов и стоимость услуг. Доступны справочные материалы, позволяющие узнавать подробности обслуживания. Нередко представленной информации оказывается недостаточно, поэтому была предусмотрена справочная служба.

Телефон горячей линии СБИС

Компания открыла 91 региональное представительство в стране. Сотрудники отделений занимаются бесплатным консультированием клиентов и продажами. Причем каждый филиал обладает собственными контактными данными, позволяющими получать поддержку в телефонном режиме. Для просмотра номеров посетите страницу «Контакты».

Помимо региональных контактных центров работает горячая линия +7(495) 123 34 07. Совершение звонков бесплатное. Воспользоваться указанным каналом связи способен житель любого региона страны. Операторы проводят профессиональные консультации, касающиеся использоваться программного обеспечения компании СБИС.

Если нужно получить дополнительные сведения, касающиеся использования электронных подписей или услуг удостоверяющего центра — набирайте номер 8 800 200 30 15. Указанный номер бесплатный. Звонки принимаются с любых регионов страны.

Региональные горячие линии СБИС

Как говорилось выше, компания отрыла многочисленные горячие линии в разных городах России. Чтобы посмотреть региональные номера — воспользуйтесь страницей «Контакты» на официальном сайте. Посетителям доступно два варианта отображения информации — список или интерактивная карта с нанесенными адресами филиалов.

Служба поддержки компании СБИС

Пользователям доступно несколько способов связи. Можно воспользоваться горячей линией или отправить письмо. Чтобы написать сообщение — посетите страницу «Техническая поддержка» и бесплатно проконсультируйтесь. Общение проводится через чат. На связи — около 1000 специалистов, поэтому вопросы клиентов рассматриваются максимально быстро.

Получение помощи через мессенджеры

Чем сможет помочь справочная служба?

Операторы занимаются решением следующих вопросов:

• Этапы прохождения регистрации;
• Обучение работе;
• Ведение электронного документооборота;
• Подтверждение учетной записи;
• Создание новой электронной подписи;
• Отправка отчетов;
• Обновление программного обеспечения;
• Установка программ;
• Исправление технических неполадок.

Можно ли отправить претензию или отзыв?

Если качество обслуживания оказалось неудовлетворительным — необходимо составить и отправить претензию, которую обработают сотрудники контактного центра. Написать жалобу можно несколькими способами — по почте или через социальные сети. Составляя обращение, обязательно придерживайтесь определенных правил. Указывайте имя, тему, детальное описание проблемы.

Возможно, сотрудники контактного центра вскоре напишут вам для уточнения дополнительных обстоятельств. Будьте готовы предоставить запрошенную информацию, чтобы проблема была гарантированно устранена. Вероятно, понадобится отослать вложения (фото-, видео- или аудиоматериалы). Они поспособствуют ускоренному решению интересующего вопроса.

Другие варианты связи

Телефон контактного центра СБИС работает круглосуточно.