Работа на портале ФНС — Удостоверяющий центр СКБ Контур

В прошлой статье мы разбирались с декларацией 3-НДФЛ и перед отправкой документов в личном кабинете налогоплательщика вводили пароль к сертификату электронной подписи, или выражаясь простым языком подписывали наши «толмуты» электронной подписью.

Отчёты по ИП и ООО можно сделать бесплатно здесь.

Как-то я упустил из виду, что не все знают что это такое. Тема полезная как для помощи при создании электронной подписи в своём личном кабинете налогоплательщика так и для общего образования. Учитывая, что многие мои читатели пенсионеры — люди преклонного возраста и недостаточно уверенные в общении с компьютером, «разложу всё по полочкам».

Прежде всего, давайте разберёмся для чего нужна электронная подпись и что за пароль от сертификата. Здесь всё просто, как и простая подпись из под ручки, она нужна для придания какому-либо документу юридической силы. Но простую-то можно сверить с той, что в паспорте и на худой конец провести графологическую экспертизу её подлинности. А как же сверить и проверить электронную? Здесь всё гораздо сложнее. Но сначала о видах и типах.

Виды и типы электронных подписей

Скажу сразу, видов не великое множество, а всего два:

• простая электронная подпись;
• усиленная;

Бывают усиленные тоже двух типов:

• квалифицированная электронная подпись;
• неквалифицированная;

В налоговой создаётся неквалифицированная усиленная электронная подпись и использоваться она может в документообороте только в рамках ИФНС! А вот использование квалифицированной подписи гораздо шире, но для её получения необходимо лично обратиться в удостоверяющий цент, аккредитованный Минкомсвязи России. И эта услуга платная.

Далее следует общеобразовательный ликбез. Если он Вас не интересует, можете пропустить этот раздел и прокрутить вниз. Там уже расписано, как создать электронную подпись в личном кабинете налогоплательщика и само сабой про пароль к сертификату тоже. А специалистов в области криптографии прошу не судить меня строго за некоторые неточности и упрощения в этом опусе.

Механизм отправки документов подписанных усиленной электронной подписью

Правильнее было бы использовать слово алгоритм вместо механизм. Но не буду пугать основную часть нашей аудитории — пенсерменов «заумными» словами. И далее не пугайтесь, всё разъясню. Итак, как же, например, товарищ Иванов передаёт Налоговой через интернет подписанные документы? Да ещё чтоб их никто не смог прочитать и подменить. Научным языком примерно так:

Вначале Иванов и Налоговая генерируют открытые и закрытые ключи шифрования. Затем обмениваются открытыми между собой. На следующем этапе:

• Иванов шифрует «послание» своим закрытым ключом и как результат происходит его подписывание.
• Далее Иванов шифрует открытым ключом, который перед этим ему отправила Налоговая то, что получилось после выполнения пункта 1. Теперь никто посторонний не сможет ничего прочитать, если даже перехватит.
• После того как Налоговая получила «послание» Иванова, она сначала  расшифровывает его своим закрытым ключом и видит там  зашифрованный документ Иванова.
• Тут-то «Налоговая» расшифровывает его с помощью открытого ключа переданного ей Ивановым в самом начале. В результате чего происходит сверка подписи Иванова.

А на «рабоче-крестьянском» языке «явок и паролей» это будет приблизительно похоже на такое мероприятие:

Сначала Иванов готовит чемодан с запасным ключом и бумагу с собственноручно подписанными реквизитами, а Налоговая шкатулку тоже с запасным ключом.  Идут на почту и отправляют друг другу посылки. Иванов укладывает в бандероль ключик от чемодана, а в ценное письмо бумагу со своими реквизитами и отправляет по отдельности. Налоговая — шкатулку посылкой и бандероль с одним ключиком тоже отдельно.

Иванов, получив посылку и бандероль прячет, например, свою подписанный документ в шкатулку и закрывает её ключом из полученной бандероли. Укладывает эту секретную шкатулку в свой чемодан и тоже закрывает уже на свой ключ. А потом посылкой отправляет эту «матрёшку» в Налоговую. Ключи от шкатулки и чемодана оставляет у себя.

Налоговая получает посылку и бандероль. Все ключики у неё уже имеются и если они подходят, она открывает ими и чемодан и шкатулку. Смотрит и сверяет подпись и реквизиты, указанные в документе с теми , что пришли ценной бандеролью ранее. Если всё совпадает и никаких исправлений и подозрений нет, то принимает их в работу.

Эту «белеберду» я написал для того, чтобы было понятно — усиленная электронная подпись это очень серьёзная штука с высочайшем уровнем защиты. И тот пароль, который Вы вводите для отправки электронного документа, это не просто пароль, как например для входа в «Одноклассники», а можно сказать, очень сложный механизм для запуска всех этих процессов шифрования, обмена данными, дешифрования, сверки данных.

Я уже не буду вдаваться в подробности о терминах. Например, что значит сертификат ключа проверки электронной подписи. Почему так, а не просто подпись. Хватит, и так столько ахинеи нанёс, что у самого голова пухнет. Ближе к теме.

Как создать электронную подпись в личном кабинете налогоплательщика

Если у Вас уже была электронная подпись в старой версии личного кабинета, то в новой (с 2018 года) её уже не будет и пароля естественно тоже. Так что сертификат ЭП придётся создавать заново.

Итак, заходите в личный кабинет и открываете свой профиль. Для этого сразу же на первой страничке находите наверху справа свою фамилию, имя, отчество и клацаете. Ну а в открывшемся окне всё по пунктам, как на картинке:

• выбираете вкладку «Получить ЭП»;
• вариант хранения электронной подписи;
• устанавливаете пароль для доступа к сертификату;
• вводите его ещё раз;

Почему лучше выбрать хранение ключа в системе ФНС России, думаю у Вас вопросов не вызовет. Если Вы прочитали разъяснения, то заметили и сами неоспоримые преимущества именно этого варианта.

После отправки запроса появляется окно ожидания с крутящимся кружочком. Иногда оно может задержаться на довольно таки продолжительное время:

Потом появиться окно, сообщающее о том, что сертификат успешно выпущен. Здесь можно будет вызвать окно со своим сертификатом, нажав на ссылку «Просмотреть сертификат»:

во всплывшем после этого окне ввести пароль, который Вы уже вводили дважды в самом начале и кнопка «Далее»:

А уже в следующем окне любуйтесь своим сертификатом, смотрите эти самые реквизиты, которые сверяют в налоговой при получении от Вас документов. Выглядит он примерно так:

Ошибка генерации сертификата ЭП

В первое время после запуска сайта налоговой это было довольно таки частое явление. Потом как бы всё «устаканилось». Сейчас вновь стали возникать такие «глюки». Я, например, об этом узнаю глядя на статистику посещаемости этого блога. Она резко возрастает. И всё за счёт статьи, которую вы сейчас читаете.

По этому поводу могу лишь сказать, что тут дело, скорее всего, не в вас и не в пароле, а в перегруженности портала ФНС. Особенно сильно это проявляется в последние дни сдачи налоговых деклараций организаций и прочих налоговых выплат физических лиц. Львиная доля их приходится обычно на первый квартал, то есть начало года.

Так что если на Вашем мониторе вышла надпись «Ошибка генерации сертификата электронной подписи» особо не расстраивайтесь. Наберитесь терпения и попробуйте проделать эту операцию ещё раз. А лучше вернитесь к этому в другой день. Возможно «глюки» к этому времени закончатся и Вам повезёт.

Что делать если Вы забыли пароль для доступа к сертификату ключа проверки электронной подписи

Не огорчайтесь. Ничего страшного в этом нет. Это же не пароль от личного кабинета налогоплательщика, в случае утраты которого, придётся повторно посещать ИФНС. Это в том случае, если Вы не потрудились задать кодовое слово для его восстановления по электронной почте.

Здесь всё гораздо проще. Обратите внимание на нижнее окно там есть ссылка «Отозвать текущий сертификат». Смело щёлкайте по ней и после этого создавайте новый сертификат и у Вас будет новый пароль:

Если Вы всё-таки опасаетесь сразу это делать, можете для убедительности сначала щёлкнуть на «Просмотреть сертификат»:

Перед вами откроется следующее окно, которое, надеюсь развеет Ваши сомнения:

На этом можно и закончить. И помните, что электронная подпись открывает перед Вами массу возможностей  как в экономии своего времени, так и в плане экономии средств. Я уже не говорю о том, что это уже более прогрессивная ступень ведения Ваших дел. И не огорчайтесь, если Вы утеряли пароль к сертификату ЭП, его всегда можно восстановить.

Удачи Вам ! И до скорых встреч на страницах блога «ПенсерМен».

Если у вас уже есть квалифицированная электронная подпись (в дальнейшем КЭП), полученная у нас, то с ней можно работать на портале ФНС без сдачи бухгалтерской и налоговой отчетности. На nalog.ru есть Личные кабинеты для физических лиц, ИП и ЮЛ.

Для работы в Личном кабинете физического лица КЭП должен быть выдан на физическое лицо, в Личном кабинете ИП и ЮЛ — на ИП и ЮЛ, соответственно. Для юридических лиц в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика» первичную регистрацию можно выполнить только с КЭПом, выданным на руководителя, указанного в ЕГРЮЛ, как лицо, имеющее право действовать без доверенности.

Для сдачи бухгалтерской и налоговой отчётности через nalog.ru вам понадобится идентификатор, который входит в состав тарифного плана «Налог.ру». Информация о тарифном плане на сайте УЦ размещена в полном прайсе.

Примечание: на портале nalog.ru нельзя отчитываться по НДС. Мы рекомендуем Вам сервис для сдачи отчетности Контур.Экстерн.

Настройка рабочего места, ошибки при работе

Для обеспечения работы сервисов ФНС достаточно пройти диагностику и выполнить рекомендуемые действия.

Если при работе на портале у вас возникают технические ошибки, воспользуйтесь статьей «Ошибки при работе на портале nalog.ru»

Контакты nalog

По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала ФНС:
— Телефон: 8 (800) 222-22-22
— Форма обращения в техподдержку ФНС

Где найти сертификат электронной подписи Фнс

• Для проверки подлинности сертификата и электронных документов цифровой подписи нужно зайти на сайт по ссылке www.gosuslugi.ru/pgu/eds.
• Чтобы найти свой сертификат электронной подписи, нужно открыть программу CertMgr и выбрать папку «Личное», тип объекта — «Сертификаты».
• Чтобы получить электронную подпись в личном кабинете налогоплательщика, нужно выбрать ситуацию «Нужна электронная подпись» в разделе «Прочие жизненные ситуации».
• Серийный номер сертификата можно просмотреть в программе «КриптоПро», а также в экспортированном сертификате и в бумажном виде.
• Чтобы извлечь сертификат электронной подписи, нужно открыть программу «КриптоПро», перейти в раздел Сервис, нажать «Просмотреть сертификаты в контейнере», затем «Обзор», выбрать нужный контейнер и нажать ОК.
• Пароль от контейнера, в котором хранятся ключи и сертификат электронной подписи, невозможно восстановить. Обращаться по этому вопросу в удостоверяющий центр, который выпустил сертификат, также бессмысленно.

Где найти свой сертификат электронной подписи

Открываем меню «Пуск» и в поисковой строке пишем название диспетчера сертификатов — «CertMgr», запускаем программу CertMgr. В программе — выбираем папку «Личное», тип объекта — «Сертификаты». Диспетчер выдаст перечень сертификатов, которые установлены на компьютер. Выбираем из списка нужный сертификат и открываем его.

Где найти электронную подпись в личном кабинете налогоплательщика

Серийный номер сертификата можно просмотреть в программе «КриптоПро», а также в экспортированном сертификате и в бумажном виде, который выдается на руки.

Как скачать сертификат электронной подписи Фнс

Для установки сертификата электронной подписи потребуется:

• Вставить цифровой носитель в ПК;
• Открыть программу КриптоПро CSP;
• Перейти в раздел «Сервис»;
• Нажать «Просмотреть сертификаты в контейнере»;
• Выбрать личный ключ;
• В появившемся окне нажать «Установить сертификат».

Как извлечь сертификат электронной подписи

Как выгрузить сертификат электронной подписи в отдельный файл с расширением *. cer?:

• Нажмите «Пуск», затем «Панель управления».
• Откройте программу «КриптоПро».
• Откройте раздел Сервис.
• Нажмите «Просмотреть сертификаты в контейнере», потом «Обзор».
• Выберите нужный контейнер и нажмите ОК.

Как скачать сертификат ключа электронной подписи

Пароль от контейнера, в котором хранятся ключи и сертификат электронной подписи, восстановить невозможно по соображениям безопасности. Обращаться по этому вопросу в удостоверяющий центр, который выпустил сертификат, тоже бессмысленно — пароль придумывает владелец сертификата, и доступа к нему больше ни у кого нет.

Как получить сертификат электронной подписи в Личном кабинете

В личном кабинете налогоплательщика перейти в раздел «Заявление на получение УКЭП». На основе имеющихся данных заявление сформируется автоматически. Если этого не произошло, необходимо заполнить все поля бланка и подтвердить данные. Для сверки сведений нажать на «Посмотреть», далее «Отправить».

Где взять пароль к сертификату электронной подписи в налоговой

Если Вы забыли пароль к сертификату ЭП (электронной подписи), его можно восстановить в «Личном кабинете»:

• Выберите «Жизненные ситуации»
• Выберите
• «Прочие ситуации»
• «Нужна
• электронная
• подпись»
• Нажмите на ссылку «Отозвать сертификат» и сформируйте новый

Как найти ключ сертификата

Для этого необходимо:

• открыть меню «Пуск»;
• ввести команду «certmgr. msc» (без кавычек) и нажать клавишу «Enter»;
• в левой части появившегося окна будут вкладки «Личное» и «Корневые сертификаты удостоверяющего центра» — вот там и можно найти все необходимые ключи.

Где посмотреть информацию о сертификате

В меню Пуск выберите пункт выполнить, а затем введите certlm. msc. Откроется средство диспетчера сертификатов для локального устройства. Для просмотра сертификатов в разделе Сертификаты — локальный компьютер в левой области разверните каталог для типа сертификата, который нужно просмотреть.

Где скачать сертификат Фнс

При необходимости получения сертификата УЦ ГНИВЦ ФНС России зайдите на Web-сайт ГНИВЦ ФНС России http://www.gnivc.ru/. Затем откройте раздел «Удостоверяющий центр». На этой странице щелкните по ссылке «Корневой сертификат УЦ GNIVCFNSRUS» и сохраните сертификат УЦ в произвольный каталог на своем компьютере.

Как скопировать сертификат Фнс на компьютер

Откройте приложение «Инструменты КриптоПро» и выберите вкладку «Контейнеры». Шаг 2. Выберите носитель, на который записан сертификат ЭЦП — то есть, USB-флешку. Нажмите на кнопку «Скопировать контейнер».

Как найти сертификат

Откройте «Пуск/Панель управления/Свойства браузера» или «Пуск/Панель управления/Сеть и интернет/Свойства браузера». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Содержание». Нажмите кнопку «Сертификаты». Перейдите на вкладки «Доверенные корневые центры сертификации» и «Промежуточные центры сертификации».

Как выглядит электронная подпись в налоговой

В электронном виде выглядит как обычный штамп, содержащий подпись ответственного лица и печать предприятия. Подписывающее лицо также может создать стикер с сообщением или заданием получателю, который выводится на экран.

Как загрузить сертификат в Личный кабинет налогоплательщика

Требуется установить сертификат «УЦ ФГУП ГНИВЦ ФНС России» в раздел доверенных корневых центров сертификации. Для этого скачиваем сертификат «УЦ ФГУП ГНИВЦ ФНС России» и открываем его. В открывшемся окне нажимаем «Установить сертификат». Запустится Мастер установки сертификата.

Как получить личный сертификат

Чтобы выпустить сертификат КЭП физлицу нужно предоставить в УЦ документы:

• Паспорт будущего владельца сертификата — оригинал или заверенная копия.
• Заявление на выпуск КЭП с подписью будущего владельца. Заявление выдаст сотрудник сервисного центра после предоставления документов.
• СНИЛС.
• ИНН.

Что такое сертификат ЭП в налоговой

Сертификат электронной подписи — это пароль, которым подписываются документы, когда подаешь документы в личном кабинете налогоплательщика.

Что такое пароль к сертификату ЭП в налоговой

Пароль или пин-код электронной подписи (ЭП или ЭЦП) схож с пин-кодом банковской карты. Он защищает подпись от мошенников, его нужно запомнить или записать на листочек и хранить подальше от самой подписи. Но, в отличие от пин-кода карточки, пароль ЭП редко используют и часто забывают.

Какая подпись в личном кабинете налогоплательщика

Подписывать налоговые документы в личном кабинете можно не только НЭП, но и усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП). Такую подпись выдают аккредитованные УЦ. Если вы еще не получили электронную подпись, оформите ЭП в удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию.

Как проверить свою электронную подпись

Как проверить ЭЦП документа?:

• 1 Откройте веб портал SIGEX. Для этого перейдите по ссылке https://sigex.kz.
• 2 Перейдите на страницу подписанного документа Для этого кликните на иконку выбора подписанного файла.
• 3 Выберите файл
• 4 Переключитесь на проверку
• 5 Начинте процедуру проверки
• 6 Выберите файл
• 7 Проверьте результат

Что делать если забыл пароль от электронной подписи в налоговой

Сделать это можно в любое удобное время в разделе «Профиль». Если пароль все же был утерян или забыт, то при входе в сервис необходимо нажать на опцию «Забыли пароль?» и ввести свои ИНН, адрес электронной почты и контрольное слово.

Оставить отзыв (1)

Владельцы электронной подписи часто не могут вспомнить пароль от нее. Ситуация грустная, но не безвыходная. Как восстановить доступ к подписи — читайте в статье.

Пароль или пин-код электронной подписи (ЭП или ЭЦП) схож с пин-кодом банковской карты. Он защищает подпись от мошенников, его нужно запомнить или записать на листочек и хранить подальше от самой подписи. Но, в отличие от пин-кода карточки, пароль ЭП редко используют и часто забывают.

Возьмем экономиста Василия. Он получил электронную подпись, установил ее на компьютер, задал пароль, поставил галочку «Запомнить» — и все, больше никогда эту комбинацию не вводил. Но через полгода Василий переехал в другой кабинет и сел за новый компьютер. Попытался установить на него свою подпись, но не получилось — он забыл пароль электронной подписи, а листочек, на который записывал символы, потерял.

В своей беде Василий не одинок — многие владельцы ЭП не могут вспомнить или не знают, где взять пароль электронной подписи. В этой статье расскажем, что делать в подобной ситуации и когда нужно получать новую ЭП.

Что такое пароль и пин-код электронной подписи

На электронную подпись устанавливают один из типов защиты: пароль или пин-код. Разберемся, чем они отличаются.

Пароль от контейнера электронной подписи

Пароль используют для подписи, сохраненной в память компьютера. Он защищает контейнер ЭП — папку с файлами подписи: сертификатом, закрытым и открытым ключами.

Впервые с паролем владелец ЭП встречается, когда выпускает сертификат ЭП и записывает его в реестр компьютера или на обычную флешку (не токен). Придумать пароль нужно самостоятельно — при записи программа КриптоПро CSP покажет окошко, в которое нужно ввести комбинацию чисел, символов и латинских и русских букв.

Далее этот пароль будет запрашиваться при установке подписи на компьютер, ее копировании и при каждом использовании — подписании документов, работе на электронной торговой площадке или входе в сервисы. Если, конечно, не установить галочку «Запомнить пароль».

Пин-код от токена электронной подписи

Пин-код используется для электронной подписи, которая записана на носитель в виде usb-флешки — на токен. Пин защищает токен, поэтому, если мошенники украдут носитель ЭП, то самой подписью они воспользоваться не смогут.

Впервые владелец ЭП должен ввести пин-код при выпуске подписи — когда ее записывают на токен. Если носитель новый, то нужно ввести «заводское» стандартное значение, например, 12345678 для Рутокена. «Заводское» значение лучше сразу изменить на собственное, чтобы его не смогли подобрать злоумышленники.

После этого пин-код понадобится вводить, чтобы установить сертификат подписи на компьютер, использовать и копировать ЭП, работать с ней за новым компьютером. Чтобы не вводить комбинацию каждый раз, можно нажать галочку «Запомнить пароль». Главное в таком случае самим не забыть последовательность символов.

Как восстановить пароль электронной подписи

Если пароль и пин-код подписи не удается вспомнить, то восстановить его не получится. В этом не поможет даже удостоверяющий центр, выпустивший сертификат, — он не хранит пароли ЭП. Поэтому нужно пытаться вспомнить заветную комбинацию или подобрать ее.

Забыл пароль подписи

Пароль от контейнера ЭП можно вводить неограниченное количество раз. Поэтому можно спокойно подбирать к подписи все знакомые комбинации: важные даты или код из смс, которую при выпуске сертификата присылал удостоверяющий центр. Возможно, именно этот код случайно установили на контейнер в качестве защиты.

Если подобрать пароль не удается, то доступ к сертификату можно вернуть в некоторых случаях. Если раньше пароль сохраняли на компьютере — нажимали галочку «Запомнить», то иногда такой контейнер можно скопировать без ввода пароля. Попытайтесь скопировать папку со всеми файлами подписи на другое устройство или токен. Если в процессе у вас не спросят пароль, то можно продолжать работать с ЭП.

Если не получается ни скопировать подпись, ни вспомнить пароль ЭЦП, то остается только одно — получить новый сертификат ЭП. Для этого нужно отозвать старый в удостоверяющем центре и подать документы и заявку на выпуск нового. На контейнер новой подписи стоит установить пароль, который легко запомнить, но который не угадают мошенники.

Забыл пин-код токена

Восстановить забытый пин-код токена тоже невозможно. Именно из-за этого токен — надежный носитель ЭП: если его украдут мошенники, то пин-код защитит подпись от них.

Однако для владельца ЭП есть два способа, которые помогут подобрать нужную комбинацию.

Решение №1. Заводской пароль.

По умолчанию на новом токене установлен стандартный пин-код от производителя. Можно ввести его, чтобы вернуть доступ к сертификату ЭП. Для разных носителей подойдут разные значения:

• «Рутокен», eSmart, JaCarta и JaCarta LT— 12345678,
• если носитель eSmart, JaCarta или JaCarta LT получен у производителя, а не в Контуре — 1234567890,
• eToken — 1234567890, eToken,
• Jacarta SE — 1111111 для PKI-части и 0987654321 для ГОСТ части.

Если «заводская» комбинация к токену не подходит, значит ее сменили при записи сертификата. Тогда вернуть доступ к ЭП можно только одним способом — подобрать правильные символы.

Решение №2. Подбор пин-кода и права администратора

На то, чтобы подобрать пин-код к токену, есть десять попыток. После десятого неверного ввода символов заблокируется.

Иногда количество попыток ввода можно увеличить. Для этого нужно зайти на токен в качестве администратора и разблокировать пин-код:

• Перейти в панель управления токеном. Например, если используется носитель «Рутокен», то нужно перейти в Пуск — Панель управления — Панель управления «Рутокен» — вкладка «Администрирование».
• Ввести пин-код администратора. Стандартное значение устанавливает производитель: для «Рутокена» — 87654321, для Jacarta SE — 00000000 для PKI-части и 1234567890 для ГОСТ части. Если стандартное значение администратора не подошло, значит его сменили, и нужно вспоминать установленную комбинацию. На это есть десять попыток, потом токен окончательно заблокируется.
• Разблокировать пин-код токена. Для этого на вкладке «Администрирование» нажать «Разблокировать».

Также, если пин-код администратора известен, то можно сбросить попытки ввода другим способом — через КриптоПро CSP:

• Открыть КриптоПро CSP, перейти на вкладку «Оборудование» и нажать кнопку «Настроить типы носителей».
• Выбрать свой токен. Открыть его свойства и перейти в раздел «Информация».
• Разблокировать пин-код.

После разблокировки счетчик попыток ввода сбросится. Но даже тогда, пока правильную комбинацию к токену не введут, доступ будет закрыт и использовать подпись не получится.

Если вспомнить или изменить нужную комбинацию не удалось, придется получать новый сертификат подписи в УЦ: отозвать старый сертификат и получить новый. Токен можно использовать старый — можете отформатировать носитель, тогда старый пин-код и сертификат удалятся. Отметим, что отформатировать токены марок Рутокен, eToken, JaCarta LT можно без прав администратора. Но для форматирования носителя Jacarta SE нужно знать администраторский пин.

При записи подписи на новый токен советуем поменять стандартный пин-код носителя на собственный. Это, конечно, может привести к тому, что комбинация вновь потеряется. Но лучше получить новый сертификат, чем пострадать от мошенников, которые смогли взломать «заводское» значение на токене и подписали украденной ЭП важные документы.

Как известно, залогом работы электронной цифровой подписи (ЭП) является наличие сертификата электронной подписи. Такой сертификат обычно выдаётся специальным удостоверяющим центром, и действует ограниченное время (обычно это один год), после чего его будет необходимо продлить. В процессе работы с электронной подписью не редки ситуации, когда пользователь попросту забывает пароль к сертификату электронной подписи. Что делать при запросе на ввод пароля к сертификату ЭП, и где взять правильный вариант – расскажем в нашем материале.

Что такое сертификат электронной подписи?

Обычно под сертификатом электронной подписи понимается бумажный или электронный документ. Предназначенный для проверки подлинности электронной подписи, и подтверждающий принадлежность ключа ЭП владельцу сертификата.

Сертификат ЭП выпускается специализированным удостоверяющим центром, занимающимся выдачей таких сертификатов и их обслуживанием. Такой сертификат содержит данные о владельце закрытого ключа электронной подписи и информацию об удостоверяющем центре, выпустившим такую подпись. Удостоверяющий центр ответственен за достоверность представленных в сертификате данных.

В сертификате ключа проверки ЭП обычно присутствует сам ключ проверки ЭП, название средства электронной подписи и имя удостоверяющего центра, выпустившего сертификат. Также здесь имеются:

• Данные о дате начала и конца действия сертификата.
• Сведения о владельце ЭП.
• Данные об ограничениях в сфере применения ЭЦП и другая справочная информация.

Для получения сертификата ключа проверки ЭП необходимо обратится в удостоверяющий центр, заполнить онлайн-заявку и оплатить выставленный вам счёт. Позже на указанный вами в заявке е-мейл придёт уведомление о готовности сертификата. Останется подготовить документы для идентификации, и посетить с ними ближайший офис для получения сертификата ЭП.

Проблемы с паролем к электронно-цифровой подписи

Довольно часто случаются ситуации, когда владелец электронно-цифровой подписи не может вспомнить пароль к ней. Такой пароль защищает систему от мошенников, но может стать преградой для нерадивого хозяина электронной подписи, забывшего пароль.

Особенно часто это происходит, когда владелец ЭП переносит систему на новый компьютер. Прежняя подпись могла использоваться на старом ПК в автоматическом режиме, при этом хозяин уже давно забыл правильный код доступа. Попытки вспомнить пароль часто не дают какого-либо результата.

Где же взять пароль при получении запроса о вводе пароля к сертификату? Расскажем ниже.

Попробуйте разные варианты имеющихся паролей

Пароль от сертификата электронной подписи можно вводить в систему неограниченное количество раз. Имея неограниченное количество попыток, можно попытаться вспомнить пароль к ЭЦП, который вы вводили ранее. Поскольку каждый человек обычно использует небольшое число вариантов, вы можете перепробовать их все.

Обратите внимание на используемый при вводе пароля язык. Часто для пароля используется латиница, а человек пытается ввести пароль кириллицей, и получает отказ от системы. Перепробуйте все имеющиеся и возможные варианты, и если доступ к системе всё так же закрыт, переходите к следующему способу.

Используйте функционал Личного кабинета налогоплательщика

Функционал ЛК налогоплательщика позволяет отозвать сертификат электронной подписи, к которому вы забыли пароль, и сформировать вместо него новый сертификат с новым паролем. Такая процедура стандартизирована, предусмотрена возможностями ЛК, и может использоваться в случае невозможности вспомнить прежний пароль к сертификату ЭП.

• Перейдите в Личный кабинет налогоплательщика, авторизовавшись на веб-ресурсе lkfl2.nalog.ru;
• Выберите вкладку «Получить ЭП»;На самом верху Личного кабинета выберите нужный нам раздел “Получить ЭП”
• Промотайте в самый низ открывшуюся страницу, и нажмите там на надпись «Отозвать сертификат»;
• Подтвердите отзыв сертификата, нажав на «Ок» в появившемся уведомлении;
• Появится уведомление об успешном отозвании сертификата и возможности сформировать новый сертификата. Закройте данное окно, кликнув на крестик справа;
• Появится окно с имеющимися реквизитами ваших данных (ИНН, ФИО, адрес проживания, СНИЛС, е-мейл). Внизу под надписью «Доступ к сертификату по подписи» дважды введите пароль для доступа к новому сертификату;
• Запустится процесс генерации электронной подписи. Новый сертификат ЭП будет выдан в течении от 30 минут до суток;
• После его создания вы получите уведомление об успешном получении и установке сертификата.

Если же вы сомневаетесь в стандартизированности данного действия, вы можете кликнуть на надпись «Просмотреть сертификат».

На открывшейся странице вы увидите надпись о необходимости отозвать текущий сертификат в ситуации, когда вы забыли пароль к прежнему сертификату.

Если же вы вновь утратите доступ к сертификату или он будет скомпрометирован, пройдите данную процедуру вновь.

• Проверить актуальность имеющейся у вас электронно-цифровой подписи можно на веб-сайте https://www.gosuslugi.ru/pgu/eds.
• В поле выбора сертификата для проверки необходимо выбрать нужный сертификат.
• Подлинность которого нужно проверить, чуть ниже ввести код находящейся на изображении, и нажать чуть ниже на «Проверить».
• На экране отобразится информация о ходе результатов проверки сертификата и электронных документов цифровой подписи.

Загрузите сертификат и нажмите внизу на “Проверить”

Заключение

В нашем материале мы разобрали, что делать при появлении надписи «Введите пароль к сертификату» в ситуации, когда вы забыли пароль, и где можно взять данный пароль. Если после нескольких попыток вы понимаете, что не можете вспомнить пароль, тогда отзовите старый сертификат, пароль к которому утерян. Вместо отозванного сертификата сформируйте запрос на новый сертификат, и придумайте к нему новый пароль. Созданный пароль запишите где-либо на бумажке, которую сохраните в надёжном месте. Не исключено, что через некоторое время он может понадобиться вам вновь.

Где взять пароль электронной подписи в Личном кабинете налоговой

Как получить доступ в личный кабинет:

Как узнать пароль к сертификату ЭП налоговая

Впервые владелец ЭП должен ввести пин-код при выпуске подписи — когда ее записывают на токен. Если носитель новый, то нужно ввести «заводское» стандартное значение, например, 12345678 для Рутокена. «Заводское» значение лучше сразу изменить на собственное, чтобы его не смогли подобрать злоумышленники.

Как восстановить пароль к сертификату ЭП налоговая

Зайдите в личный кабинет на gosuslugi.ru, нажмите на свое имя — откроется меню учетной записи, выберите в нем строку «Настройки и безопасность». На открывшейся странице выберите раздел «Электронная подпись». В нем отобразятся все сертификаты на ваше имя.

Где взять пароль к сертификату ЭП

Пароль восстановлению не подлежит! НУЦ РК не хранит Ваши пароли, и в случае утери пароля данные ключи ЭЦП необходимо отозвать.

Где можно посмотреть номер сертификата электронной подписи

Как узнать запрашиваемый ПИН-код к носителю электронной подписи?

Как загрузить сертификат ЭП

Установка сертификата из файла:

• Во вкладке Сервис нажмите кнопку Установить личный сертификат.
• В окне Мастера установки нажмите на Далее, а в следующем окне — Обзор.
• Вам нужно указать путь к файлу сертификата, нажать Открыть, а затем Далее.

Как скопировать ключ ЭП

• Откройте меню «Сервис/Скопировать ЭП».
• Кликните сертификат, который хотите скопировать.
• Укажите имя копии контейнера и нажмите «Скопировать».
• Выберите носитель для хранения копии ключа. Придумайте и введите пароль на контейнер ЭП или оставьте поля пустыми. Нажмите «ОК».
• Перезапустите СБИС.

Как узнать пароль от контейнера ЭЦП

То необходимо обратиться в организацию, выдавшую Вам облачную электронную подпись, они помогут восстановить данные. Если при подписи Вы успешно прошли авторизацию и видите перед собой окно такого вида: То Вы забыли пароль на закрытый ключ, восстановить его нельзя, только подобрать.

Закрытый и открытый ключи — это набор уникальных цифровых символов, и сгенерировать повторно точно такие же не получится. Поэтому восстановить прежнюю ЭП невозможно — придется выпустить новую. В этой ситуации исключений нет. Восстановить электронную подпись нельзя — нужно оформлять новую электронную подпись.

Как узнать номер своей электронной подписи в налоговой

Серийный номер сертификата можно просмотреть в программе «КриптоПро», а также в экспортированном сертификате и в бумажном виде, который выдается на руки. Чтобы просмотреть номер сертификата в «КриптоПро», откройте программу (Рис. 1).

Какой пин код у рутокена ЭЦП от налоговой

На каждом носителе уже установлен стандартный ПИН-код. Рутокен, Рутокен ЭЦП и Рутокен ЭЦП 2.0: пользователь: 12345678. администратор: 87654321.

JaCarta PKI/ГОСТ/SE и JaCarta-2 SE:

• пользователь (ГОСТ/ГОСТ-2): 0987654321
• пользователь для PKI-доступа: 11111111
• администратор (ПИН-код для ГОСТ, PUK-код для ГОСТ-2): 1234567890

По умолчанию на новом токене установлен стандартный пин-код от производителя. Можно ввести его, чтобы вернуть доступ к сертификату ЭП. Для разных носителей подойдут разные значения:

• «Рутокен», eSmart, JaCarta и JaCarta LT— 12345678
• eToken — 1234567890, eToken
• Jacarta SE — 1111111 для PKI-части и 0987654321 для ГОСТ

• Каждый носитель Рутокен, Рутокен ЭЦП и Рутокен ЭЦП 2.0 имеет стандартный PIN-код для пользователя и администратора: 12345678 и 87654321 соответственно.
• Носители JaCarta PKI/ГОСТ/SE и JaCarta-2 SE имеют стандартные PIN-коды для пользователей и администраторов в зависимости от типа доступа: 0987654321 для ГОСТ/ГОСТ-2, 11111111 для PKI-доступа, 1234567890 для администраторов ГОСТ, PUK-код для ГОСТ-2, и 00000000 для администраторов PKI-доступа.
• На новом токене по умолчанию установлен стандартный PIN-код от производителя, который может быть разным для разных носителей.
• Для токена Рутокен лайт, который является самым распространенным носителем, сертификат подлинности можно найти на сайте производителя.
• Для получения сертификата электронной подписи необходимо посетить налоговую, где проверят документы и запишут сертификат на токен. Этот процесс может занять от 5 минут до суток.
• При установке своего PIN-кода для защиты ЭП можно использовать цифры и буквы латинского алфавита, а длина должна быть от 1 до 16 символов. У пользователя и администратора по умолчанию есть 10 попыток ввода пароля.

Где узнать пин-код Рутокен

Если вам не сообщили PIN-код Пользователя, вероятнее всего, он задан по умолчанию (12345678). Если вы купили Рутокен в удостоверяющем центре — PIN-код Администратора вам должен сообщить сотрудник удостоверяющего центра.

Сколько цифр в пин коде Эцп

Чтобы защитить ЭП, установите свой пин-код. В него могут входить цифры (0 — 9) и буквы латинского алфавита (A — Z). Длина — от 1 до 16 символов. И у пользователя, и у администратора по умолчанию есть 10 попыток ввода пароля.

Как восстановить пин-код Рутокен

Как сбросить PIN-код (пин-код) Rutoken или разблокировать Rutoken:

• Выберите Администратор и введите pin-код.
• Затем нажмите Разблокировать.

Как узнать пин код для ЭЦП

Какой ПИН-код на Рутокене, JaCarta, eToken

Где указан пин код электронной подписи

На каждом съемном носителе электронной подписи установлен пин-код — комбинация символов, после ввода которой вы получаете доступ к подписи. Вводится пин-код каждый раз при подписании документа или любом другом обращении к ЭП.

Как узнать пароль токена

Стандартный пароль администратора защищенного носителя eToken администратора 1234567890 (Так же может быть 0987654321).

Где взять пин-код для Криптопро

Сохраненный пароль можно посмотреть с помощью консольной утилиты csptest, входящей в состав КриптоПро CSP. Утилита находится в папке с установленным КриптоПро (по умолчанию C:Program FilesCrypto ProCSP).

Как разблокировать Рутокен ЭЦП

Чтобы разблокировать ruToken/ruToken ЭЦП, необходимо:

• Открыть «Панель управления Рутокен» («Пуск» — «Панель управления» — «Панель управления Рутокен»);
• Перейти на вкладку «Администрирование» и нажать «Ввести PIN-код»;
• Выбрать «Администратор» и ввести pin-код.
• Нажать «Разблокировать»;

Какой пароль от ЭЦП 2022

Добрый день! Стандартный пароль на регистрационные свидетельства НУЦ РК «123456». В настоящее время у регистрационных свидетельств НУЦ РК нет функции восстановления пароля. В случае если вы поменяли и забыли пароль, Вам необходимо получить новую ЭЦП.

Как разблокировать PIN код на Токене

Откройте токен и восстановите PIN-код

На странице входа выберите нужный PIN. Введите PUK-код, который соответствует подключённому токену и номеру PIN-кода. PUK-код состоит из 12 знаков. Придумайте и введите новый PIN, затем повторите его.

Как установить пин код для Эцп

Изменить PIN-код Пользователя можно по следующему алгоритму:

• подключите ЭЦП Рутокен к вашему рабочему компьютеру;
• зайдите в «Панель управления Рутокен»;
• введите актуальный ПИН Пользователя;
• перейдите в раздел-секцию «Управление PIN-кодами»;

Как узнать какой Рутокен

Как узнать модель, подключенного к компьютеру устройства Рутокен? Запустите Панель управления Рутокен и выберите необходимое устройство. Нажмите Информация. В поле Модель указано название модели устройства Рутокен.

Какой пароль от ключа ЭЦП

В случае если вы поменяли и забыли пароль, Вам необходимо получить новую ЭЦП. Вы можете попробовать ввести стандартный пароль «123456». Если это не поможет, то вам придется обратиться в ЦОН для получения новой ЭЦП.

Как активировать ЭЦП Рутокен

Основные моменты работы с Рутокен ЭЦП:

• Шаг 1. откройте панель управления
• Шаг 2. зайдите на вкладку «Администрирование»
• Шаг 3. выберите активный токен
• Шаг 4. нажмите кнопку Login.
• Шаг 5. перейдите в поле «Управление PIN-кодами»
• Шаг 6. нажмите кнопку «Изменить»
• Шаг 7. введите новый пин-код, введя действующий

Какой пин Джакарта

Стандартные пин-коды на новом токене JaCarta:

Pin-код пользователя (без пробелов): 0987654321. pin-код администратора (без пробелов): 1234567890.

Как войти через Рутокен

• Выполните предварительную настройку носителя, описанную выше.
• Подключите токен к компьютеру.
• Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
• Выберите вариант «Рутокен ЭЦП 2.0».
• Убедитесь в успешной проверке условий подключения.
• Следуя инструкциям, войдите в личный кабинет.

Какой пароль на ЭЦП в 2022 году

Внимание: Пароль по умолчанию на Казтокен: 12345678, eToken PRO (Java, 72K), JaCarta, AKey: 1234567890. Нажмите кнопку «Обновить список ключей». При корректном вводе пароля, будет отображен ключ аутентификации.