0x8007064a криптопро

Как избежать ошибок при работе с маркировкой

Чтобы работа с маркированным товаром была простой, используйте продуманную систему автоматизации маркировки GetMark. Полный набор функций для производителей, импортеров, оптовых компаний, поставщиков маркетплейсов и розницы позволит легко работать с маркировкой Честный ЗНАК.

Облачное решение GetMark упростит рабочий процесс:

SaaS-сервис GetMark совмещает в одном решении работу с маркировкой, учет товаров, ЭДО и автоматический обмен информацией с системой «Честный ЗНАК». В лицензию включено мобильное приложение со встроенным сканером кода DataMatrix и мобильной УКЭП. Команда технической поддержки на связи с 9 до 21 каждый рабочий день и готова проконсультировать по вопросам маркировки и работы с госсистемой.

Техподдержка системы Честный знак?!

Связаться с отделом помощи по работе с национальной системой цифровой подписью можно позвонить на телефон горячей линии. Который указан в предыдущем абзаце, звонок на номер 8-800- является бесплатным с территории России. Остальные контакты расположены на этой странице.

Часто задаваемые вопросы

Страница для решения возникших вопросов, техподдержка:

Если из приведённых примеров нет необходимого вопроса о системе Честный ЗНАК, задавайте его в комментариях на этой странице.

Как установить сертификат электронной подписи для налоговой на компьютер

Запустите программу «КриптоПро» и сделайте следующее:

• Перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите на кнопку «Установить личный сертификат».
• Кликните по кнопке «Обзор».
• Выберите КС, нажмите «Открыть» и «Далее».
• Проверьте данные. Нажмите на кнопку «Далее».
• Выберите «Обзор» и папку «Личное», затем — OK и «Готово».

Мы продаем лицензии для программы «КриптоПро».

Годовые и бессрочные лицензии на право использования СКЗИ «КриптоПро». Закажите в 1 клик!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Для чего знать, где хранятся сертификаты?

Каждый файл в хранилище предусмотрен для защиты операционки цифрового устройства. Они препятствуют проникновению вредоносных программ в систему. Отдельная цифровая подпись отвечает за определенный скачанный софт.

Знание о том, где хранятся такие файлы, требуется в случае просмотра или установки корневых, личных сертификатов. В «десятке» инструменты находятся в контейнере двух типов:

• Certificate store локального ПК – включают список файлов для проверки оригинальности сервера.
• Certificate store для пользователя – хранят сертификаты утилит, которые запускает юзер.

Сертификаты представляют собой корневые и личные файлы. Первые являются составным элементом секретного ключа. Вторые предназначены для идентификации юзеров при обмене электронных данных. Поменять настройки в «десятке» можно через mmc оснастки, в том числе через хранилище.

Остальные ошибки при проверке подписи в системе Честный ЗНАК

Рассмотрим остальные ошибки криптографической цифровой подписи под Честный ЗНАК. Каждая ошибка имеет номер Error number или ErrorCode, по которому ее можно идентифицировать и понять, что стало причиной.

Действие было отменено пользователем

Такой номер ошибки система выдает, если во время входа в «Честный ЗНАК» отменили какое-то действие. Например, нажали «НЕТ» в окне предупреждения о безопасности или при вводе пароля. Войдите в систему заново, нажимая разрешить на всех этапах.

Ошибки 0x8007054B, 0x800B010A, 0x8010006B, 0x80070490

• 0x8007054B Указанный домен не существует или к нему невозможно подключиться;
• 0x800B010A Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра;
• 0x8010006B Нет доступа к карте. Введен неправильный PIN-код;
• 0x80070490 Подписание не удалось.

Переустановка личного сертификата

Через меню «Пуск» найдите файл программы КриптоПро CSP и откройте окно с информацией. На вкладке «Сервис» нажмите «Просмотреть сертификаты в контейнере».

Переустановка корневого сертификата

Откройте файл сертификата на компьютере. Перейдите на вкладку «Состав». В нижнем поле «Доступ к сведениям центра сертификации» найдите ссылку на скачивание корневого сертификата УЦ. Адрес ссылки начинается с «URL=» и заканчивается расширением. crt или. cer. Скопируйте адрес в строку браузера и загрузите файл корневого сертификата.

Переустановка плагина

С помощью системного администратора добавьте в браузере сайт личного кабинета «Честный ЗНАК» в надежные узлы, отключите блокировщики рекламы, отключите антивирус. Если после выполненных действий ошибка сохранится, переустановите сертификаты электронной подписи и плагин.

Ошибка исполнения функции

Обычно причина такой ошибки — отсутствие лицензии на программу КриптоПро СSP. Чтобы проверить статус лицензии, откройте окно программы на компьютере. На вкладке «Общие» в строке «Срок действия» отображается текущий статус лицензии.

Если срок лицензии закончился, в строке значится статус «Истекла». Приобретите лицензию на КриптоПро CSP у разработчика. Активируйте ее: нажмите кнопку «Ввод лицензии» и внесите серийный номер. Если ошибка сохраняется, переустановите сертификаты подписи и плагин.

Проверка срока действия лицензии

Указан неправильный алгоритм

Обычно система выдает такой код ошибки при использовании устаревшей версии КриптоПро CSP. Проверьте актуальность версии криптопровайдера. Если версия старее КриптоПро CSP 4. 0 — обновите программу.

Если текущая версия актуальна — переустановите плагин. При сохранении ошибки выполните переустановку сертификатов электронной подписи и плагина КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in.

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ по маркировке

Данные настройки для этого продукта повреждены

Такая системная ошибка может быть вызвана несколькими причинами. Последовательно попробуйте устранить ее указанными ниже действиями, после каждого повторите попытку входа в систему.

• Смените браузер для работы в госсистеме. Воспользуйтесь Google Chrome, Яндекс.Браузер или Safari.
• Проверьте актуальность лицензии КриптоПро СSP (как это сделать описывали выше). Если срок лицензии закончился, приобретите ее у разработчика и активируйте.
• Проверьте версию самой программы криптопровайдера. Если версия КриптоПро СSP устарела — обновите ее.
• Переустановите сертификаты электронной подписи и плагин КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in.

Ошибки 0x80090019 и 0x8007000

• 0x80090019 Набор ключей не определен;
• 0x8007000. Не удается найти указанный файл.

Работу программы может блокировать установленный на компьютер антивирус — отключите его. Выключите в браузере блокировщики рекламы и другие расширения, мешающие работе программ. Если работаете под учетной записью с ограниченными правами — войдите под правами администратора. Если после указанных действий ошибка сохраняется, переустановите сертификаты ЭП и плагин.

Отказано в доступе

Чтобы устранить этот тип ошибки, убедитесь, что период действия ключа сертификата криптопровайдера не истек. Для этого откройте вкладку «Сервис» окна программы КриптоПро CSP. Нажмите «Протестировать» в верхней части окна и отметьте контейнер с закрытым ключом. В итогах тестирования появится информация по сертификату и дата окончания его действия. Если период закончился, получите новый ключ. Если ключ действителен, переустановите сертификаты ЭП и плагин.

Параметр задан неверно

Вероятные причины такой ошибки:

• Всплывает ошибка при входе.
  Сверьте данные сертификата и ЕГРЮЛ, скорее всего, один из параметров не совпадает, при сверке данных «Честный Знак» обнаруживает несоответствие и выдает ошибку.
• Выдает ошибку при восстановлении доступа.
  Если при выборе в поле «Тип операции» параметра «Добавление нового сертификата УКЭП руководителю» возникает ошибка, то такой сертификат уже зарегистрирован в системе МДЛП «Честный ЗНАК» с другим типом, например, «Пользователь».
• Если на пользовательском компьютере установлено несколько СКЗИ.
  Ошибка возникает из-за конфликта программ криптопровайдеров, например, КриптоПро и VIPNet. Для работы с электронной подписью оставьте на одном устройстве одного криптопровайдера. Если для работы с УКЭП нужны оба криптопровайдера, установите программы на разные устройства.

Если ошибка сохраняется, переустановите сертификаты электронной подписи и плагин КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in.

Если описанные в нашей инструкции действия выполнены, но при входе в личный кабинет системы «Честный ЗНАК» по-прежнему возникают ошибки, обратитесь в техническую поддержку разработчика программы криптопровайдера:

На этом всё. Мы постарались привести привели самые распространенные ошибки, с которыми можно столкнуться, если «Честный ЗНАК» не может идентифицировать цифровую подпись УКЭП.

Funkcje instalacji wtyczki do przeglądarki Crypto Pro

Dla różnych przeglądarek programiści opracowali specjalne dodatki, które ułatwiają pracę wtyczki. Na przykład w przypadku późniejszych wersji FireFox istnieje dodatek, który proponuje się zainstalować natychmiast po głównej części procesu.

Czasami przed pracą pojawia się błąd, a wtyczka nie jest w stanie tworzyć obiektów.

Ten problem został rozwiązany w prosty sposób: należy zezwolić na uruchamianie dodatków osobno dla niektórych witryn lub dla wszystkich stron odwiedzanych przez użytkownika.

Jeśli wtyczka może być używana w poszczególnych witrynach, należy przejść do żądanej strony i znaleźć osobną ikonę w pasku wyszukiwania, wskazującą na możliwość korzystania z rozszerzenia:

Jeśli wtyczka będzie działać ze wszystkimi witrynami, należy ją uruchomić z opcji „Dodatki”:

Na liście wszystkich możliwych dodatków poszukaj wtyczki przeglądarki CryptoPro CAdES NPAPI i zezwól na jej używanie w trybie automatycznym:

W przypadku przeglądarek Opera i Yandex proces stosowania rozszerzenia będzie identyczny. W menu znajdziemy opcję „Rozszerzenia”, dzięki czemu nie ładujemy potrzebnej wtyczki.

Для экономии Вашего времени

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ по маркировке

ЗАРЕГИСТРИРУЕМ ВАС на Честном знаке

ЗАРЕГИСТРИРУЕМ ВАС на GS1

* Подробности уточняйте у менеджера по телефону 8 (800) 500-47-29

Для работы с маркировкой Честный ЗНАК необходима УКЭП, обычная ЭЦП не подойдет, почему — читайте в статье “Какая подпись нужна для маркировки Честный ЗНАК”. А в рамках этого материала разберемся, почему Честный ЗНАК не видит электронную подпись (УКЭП) и какие еще ошибки могут возникать при использовании электронной подписи (ЭП) в Национальной системе цифровой маркировки и прослеживаемости товаров.

• Причины почему Честный ЗНАК не видит УКЭП и их решения
• Как избежать ошибок при работе с маркировкой
• Остальные ошибки и их решения

Dlaczego rozszerzenie CryptoPro jest używane w przeglądarce Yandex?

Głównym zadaniem jest praca z podpisami. Instalacja rozszerzenia CryptoPro dla przeglądarki CADES pomaga osiągnąć następujące cele:

• Identyfikacja użytkownika;
• Tworzenie certyfikatu z kluczami publicznymi;
• tworzenie rejestru ES;
• Zarządzanie EDS za pomocą kluczy publicznych;
• Właściciele certyfikatów mogą generować klucze i zarządzać nimi.

Czym są sygnatury zainstalowane we wtyczce CryptoPro EDS Browser Plugin dla przeglądarki Yandex:

• Wszelkie dokumenty elektroniczne;
• Informacje wprowadzone do formularzy zgłoszeniowych;
• Pliki, które użytkownik przesłał na serwer z komputera;
• Wiadomości w formie tekstowej.

Wtyczka CryptoPro jest używana głównie w bezpiecznych systemach, takich jak bankowość internetowa lub podobne zasoby, które są odpowiedzialne za przetwarzanie pieniędzy lub ważnych dokumentów. Po zainstalowaniu podpisu nie będzie wątpliwości, że właściciel wykonał niezbędne operacje własnymi rękami. Rzadziej trzeba korzystać z dodatku CryptoPro do przeglądarki Yandex na portalach klienckich lub podczas uzyskiwania dostępu do Internetu z sieci korporacyjnej.

Od strony centrum CryptoPro zostanie wykonanych szereg przydatnych czynności:

• Generowanie własnych identyfikatorów zarówno typu prywatnego, jak i publicznego. Obsługuje funkcję szyfrowania;
• Tworzy żądanie wystawienia nowego certyfikatu w sieci lokalnej;
• Dokonuje rejestracji wniosków w formie elektronicznej w „Centrum Rejestracji CA”.
• Wypełnianie podpisu cyfrowego za pomocą kluczy publicznych zgodnie ze standardem X.509 trzeciej wersji oraz RFC 3280. Scentralizowana certyfikacja certyfikatów pomaga rejestrować klucz i jego atrybuty dla każdego użytkownika;
• Do wszystkich zarejestrowanych użytkowników wysyłane są informacje o unieważnionych certyfikatach.

«1с-эдо» не видит криптопро csp

«1С-ЭДО» — программа для обмена электронными документами, интегрированная в учетную базу «1С». Сервис позволяет удаленно взаимодействовать с контрагентами и отправлять отчетность в надзорные органы (ФНС, ПФР, ФСС, Росстат и др. Чтобы документы приобрели юридическую силу, их необходимо заверить квалифицированной ЭП. Если сервис «1С-ЭДО» «не видит» ключ в КриптоПро CSP, рекомендованы следующие действия:

• проверить, установлена ли на компьютере актуальная версия криптопровайдера;
• при наличии СКЗИ уточнить, соответствует ли оно той программе, которая была указана в настройках обмена с «1С».

https://youtube.com/watch?v=xikmtJwO8LQ%3Ffeature%3Doembed

Как проверить настройки криптопровайдера:

• Запустить сервис «1С-ЭДО».
• Нажать кнопку «Настройки».
• В подразделе «Документооборот с контролирующими органами» нажать кнопку «Здесь».

Если в поле «Криптопровайдер» указана не та программа, которая установлена на ПК (например, VipNet), поменяйте ее в настройках и сохраните клавишей ОК. Для правильной работы сервиса ЭДО рекомендуется использовать на одном АРМ только один из сертифицированных провайдеров.

Ошибка при проверке цепочки сертификатов в криптопро

Юридически значимую документацию можно заверить электронной подписью только в том случае, если СКЗИ подтвердит надежность (доверенность) сертификата. Для этого программа проверяет цепочку сертификации (ЦС), состоящую из таких элементов:

• корневой сертификат от Минкомсвязи (начальное звено цепи), выданный УЦ;
• промежуточный сертификат УЦ (ПС);
• СКПЭП.

Правильно построенная ЦС подтверждает, что СКПЭП (конечное звено) имеет доверенный путь (от Минкомсвязи к УЦ, от УЦ к пользователю). Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро свидетельствует о том, что минимум один элемент в этой системе искажен. ЭП при этом считается недействительной и не принимается для подписания файлов.

Криптопро не дает обновить windows 10

Перейдите по ссылке:

Согласитесь со всеми всплывающими окнами, если таковые будут.

Вы должны увидеть страницу такого вида:

Если Вы видите такое окно, то переходите к шагу 2, если нет, то читайте дальше.

Если Вы видите такое окно, значит не установлен или не доступен КриптоПро CSP, см. пункт как проверить установку или установить КриптоПро CSP.

Если Вы видите такое окно, значит CAdESBrowserPlug-in не установлен или не доступен, см. пункт как проверить установлен ли плагин, Как убедиться, что правильно настроен браузер.

В поле Сертификат выделите нужный сертификат и нажмите Подписать.

Примечание: В поле Сертификат отображаются все сертификаты, установленные в хранилище Личное текущего пользователя, и сертификаты, записанные в ключевые контейнеры. Если в списке нет сертификатов или отсутствует нужный, значит необходимо вставить ключевой носитель с закрытым ключом и установить сертификат в хранилище Личное текущего пользователя.

Если после нажатия кнопки Подписать Вы видите такой результат, значит Вы успешно выполнили подпись и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in работает в штатном режиме.

Если Вы получили ошибку, то смотрите раздел Информация об ошибках.

Как проверить установлен ли КриптоПро CSP

Проверить установлен ли КриптоПро CSP можно зайдя в панель управления Программы и компоненты (Установка и удаление программ). Там же можно увидеть версию установленного продукта:

Как проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in можно зайдя в панель управления Программы и компоненты (Установка и удаление программ). Там же можно увидеть версию установленного продукта.

Инструкция по установке плагина доступна здесь.

Как убедиться, что включено расширение в браузере

Если Вы используете Google Chrome, то Вы должны включить расширение. Для этого в правом верхнем углу браузера нажмите на значок Настройка и управление Google Chrome (три точки)- Дополнительные инструменты –Расширения.

Если Вы используете Mozilla Firefox версии 52 и выше, то требуется дополнительно установить расширение для браузера.

Разрешите его установку:

Перейдите Инструменты-Дополнения-Расширения и убедитесь, что расширение включено:

Если Вы используете Internet Explorer, то при переходе на страницу, в которую встроен CAdESBrowserPlug-in, Вы увидите внизу страницы следующее сообщение:

В окне Подтверждение доступа нажмите Да:

Если Вы используете Opera, то необходимо установить расширение из каталога дополнений Opera:

И во всплывающем окне нажать – Установить расширение:

В следующем окне нажмите – Установить:

Либо перейдите Меню-Расширения-Расширения:

Нажмите Добавить расширения и в строке поиска введите CryptoPro, выберите наш плагин и нажмите Добавить в Opera. После этого перезапустите браузер.

Проверить включен ли плагин можно в Меню-Расширения-Расширения:

1) Появляется окно КриптоПро CSP Вставьте ключевой носитель

Появление данного окна значит, что у Вас не вставлен носитель с закрытым ключом для выбранного Вами сертификата.

Необходимо вставить ключевой носитель. Убедится что ОС его «видит» и попробовать заново.

Если предыдущие действия не помогли, необходимо переустановить сертификат в хранилище Личное текущего пользователя с привязкой к закрытому ключу. См статью.

2) Не удалось создать подпись из-за ошибки: Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

Эта ошибка возникает, когда невозможно проверить статус сертификата (нет привязки к закрытому ключу, нет доступа к спискам отзыва или OCSP службе), либо не установлены корневые сертификаты.

Выполните привязку сертификата к закрытому ключу:

Проверьте строится ли цепочка доверия: откройте файл сертификата (можно его открыть через Пуск-Все программы-КриптоПро- Сертификаты-Текущий Пользователь-Личное-Сертификаты), перейдите на вкладку Путь сертификации. Если на этой вкладке присутствуют красные кресты, или вообще нет ничего кроме текущего сертификата (кроме тех случаев если сертификат является самоподписанным)

Скриншоты с примерами сертификатов, у которых не строится цепочка доверия.

Если вы используете квалифицированный сертификат, то попробуйте установить в доверенные корневые эти 2 сертификата (это сертификаты Головного УЦ Минкомсвязи и от них, при наличии интернета должна построится цепочка доверия у любого квалифицированного сертификата), если не поможет, то обращайтесь в УЦ, выдавший Вам сертификат.

Чтобы установить скачанный сертификат в доверенные корневые центры сертификации, нажмите по нему правой кнопкой-Выберите пункт –Установить сертификат- Текущий пользователь- Поместить все сертификаты в следующие хранилище-Обзор-Доверенные корневые центры сертификации-Ок- Далее- Готово- когда появится предупреждение системы безопасности об установке сертификата- нажмите Да-Ок. если Вы устанавливаете сертификат промежуточного центра сертификации то выбирайте хранилище- промежуточные центры сертификации.

Важно: Если вы создаете CAdES-Tили CAdES-XLongType 1, Ошибка может возникать если нет доверия к сертификату оператора TSP службы, в этом случае необходимо установить в доверенные корневые центры сертификации корневой сертификат УЦ его издавшего.

3) Если подпись создается, но ошибка при проверке цепочки сертификатов горит, это значит, что нет доступа к спискам отозванных сертификатов.

4) Ошибка: 0x8007064A/0x8007065B

Причина ошибки истек срок действия лицензий на КриптоПро CSP и/или КриптоПро TSP Client 2. 0 и/или Криптопро OCSP Client 2.

Для создания CAdES-BES подписи должна быть действующая лицензия на КриптоПро CSP

Для создания XLT1 должны быть действующими лицензии на следующие программные продукты: КриптоПро CSP, КриптоПро TSP Client 2. 0, КриптоПро OCSP Client 2

Посмотреть статус лицензий можно через: Пуск- Все программы- КРИПТО-ПРО- Управление лицензиями КриптоПро PKI.

Решение: Приобрести лицензию на нужный программный продукт и активировать её:

5) Набор ключей не существует (0x80090016)

Причина ошибки: У браузера не хватает прав для выполнения операции- добавьте наш сайт в доверенные

6) Отказано в доступе (0x80090010)

Причина ошибки: Истек срок действия закрытого ключа. Проверьте срок действия Зайдите в Пуск->Все программы(все приложения)->КриптоПро->Крипто-Про CSP. Перейдите на вкладку Сервис. Выберите пункт Протестировать, выберите контейнер с закрытым ключом и в результатах тестирования Вы сможете увидеть срок его действия. Рекомендуется получить новый ключ.

7) Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Данная ошибка возникает, если Вы используете сертификат, алгоритм которого не поддерживается Вашим криптопровайдером.

Пример: У вас установлен КриптоПро CSP 3. 9 а сертификат Выпущен по ГОСТ 2012.

Или если используется алгоритм хеширования, не соответствующий сертификату.

Так же проверьте актуальность версии КриптоПро CSP.

Использование сертификата невозможно

mfctrsk пишет: Похоже что корневой сертификат не установился. Хотя я несколько раз ставил всё по инструкции. Пробовал на локальный копм и именно на пользователя тоже ставил.

Корневых вообще-то два, устанавливаются в разные хранилища. Устанавливали с правами администратора? Хранилища не перепутали?

Jaki jest cel programu crypto pro

Crypto pro zostało założone w 2000 roku i od tego czasu jest jednym z liderów na rynku programów kryptograficznych i elektronicznych podpisów cyfrowych. Deweloperzy nie tylko wdrażają poszczególne produkty oprogramowania, ale także oferują gotowe narzędzia, które przetwarzają dokumenty online za pomocą specjalnych rozszerzeń przeglądarki. Wtyczkę Crypto-Pro EDS Browser można kupić na stronie internetowej firmy, a jej instalacja jest możliwa na wszystkich typach popularnych przeglądarek.

Установка актуального релиза

Дистрибутивы для скачивания СКЗИ размещены в разделе «Продукты» и доступны для скачивания всем авторизованным пользователям. Создание ЛК занимает не более 5 минут:

• Нажмите кнопку «Регистрация».
• Введите личные данные и подтвердите согласие на доступ к персональной информации.

В каталоге продуктов выберите версию криптопровайдера с учетом ОС, загрузите установщик на ПК, запустите его и следуйте подсказкам. При установке ПО требуется указать серийный номер лицензии (если срок действия еще не истек). Эту информацию можно уточнить в приложении к договору.

По отзывам пользователей, переустановка ПК почти всегда помогает в устранении ошибки «0x80090008». Если проблема не решена, рекомендуется написать в техподдержку разработчика или обратиться к официальному дистрибьютору, у которого вы купили лицензию.

Ошибка криптопро «0x80090008»

Если версия CryptoPro не соответствует новым условиям сдачи отчетности, пользователь увидит на экране уведомление с кодом ошибки «0x80090008». Это значит, что на ПК установлен устаревший релиз программы, и его необходимо обновить. Для начала проверьте сертификат:

• Откройте «КриптоПро CSP сервис» и выберите команду «Протестировать».
• Нажмите кнопку «По сертификату» и укажите нужный файл.

При наличии ошибки в СЭП система на нее укажет.

GLN номер поставщика, где взять/узнать?!

GLN (Global Location Number) — что в переводе Глобальный Локационный Номер. Это 13 разрядный цифровой код (номер), предназначенный для точного и краткого обозначения юридических лиц. GS1 GLN представляет собой ссылку на данные, которые позволяют произвести идентификацию компании. Её местоположение, функциональные подразделения и прочее. По номеру GS1 GLN можно быстро отыскать подробную информацию о компании. Например: банковские реквизиты, юридический и почтовый адреса, фамилии ответственных лиц, характеристики складских помещений и т.

GLN является идентификационным ключом GS1, используемым для однозначной идентификации юридического, физического или функционального местоположения компании. Для получения GLN необходимо обратиться в «GS1» предварительно заполнив заявление.

Если у Вас есть сложности с работой в Честном знаке – наша кампания может Вам помочь

Задайте Ваш вопрос нашему специалисту, позвоните нам – 8 (800) 500-47-29

Программа GetMark Вам также пригодится если у Вас возникают следующие вопросы:

• Как промаркировать остатки одежды, обуви, текстиля?
• Как выводить товар с Wildberries,Ozon?
• Как получить Коды Маркировки?
• Как получить GTIN (если я производитель)?
• Как вводить в оборот одежду?

Мы знаем про маркировку Все. Наше ПО особенно будет полезно тем кто работает с Wildberries, Ozon.

Не тратьте свое время, на поиски ответов на свои вопросы в интернете, просто позвоните нам 8 (800) 500-47-29

Проблемы со входом в личный кабинет «Честный знак»?

Главная » Статьи » Проблемы со входом в личный кабинет «Честный знак»?

Способ 2. установите сертификаты с помощью консоли управления microsoft

• Вы также можете добавить цифровые сертификаты в Windows с помощью консоли управления Microsoft. Нажмите клавишу Win R и введите «mmc» в «Выполнить», чтобы открыть окно ниже.
• Нажмите , а затем выберите , чтобы открыть окно на снимке экрана ниже.
• Затем выберите и нажмите кнопку .
• Затем нажмите кнопку в окне «Добавить или удалить оснастку».
• Теперь вы можете выбрать и щелкнуть правой кнопкой мыши Доверенные корневые центры сертификации в окне консоли MMC, как показано ниже.

Теперь вы установили новый доверенный корневой сертификат в Windows 10. Таким же образом вы можете добавить еще много цифровых сертификатов для этой ОС и других платформ Windows. Просто убедитесь, что сторонние цифровые сертификаты поступают от доверенных центров сертификации, таких как GoDaddy, DigiCert, Comodo, GlobalSign, Entrust и Symantec.

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2021 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Алгоритм решения проблем с jacarta

КриптоПРО очень часто вызывает различные ошибки в Windows, простой пример (Windows installer service could not be accessed). Вот так вот выглядит ситуация, когда утилита КриптоПРО не видит сертификат в контейнере.

Как видно в утилите UTN Manager ключ подключен, он видится в системе в смарт картах в виде Microsoft Usbccid (WUDF) устройства, но вот CryptoPRO, этот контейнер не определяет и у вас нет возможности установить сертификат. Локально токен подключали, все было то же самое. Стали думать что сделать.

Вложения

SibUrsus пишет: я не знаю где другие сертификаты (сейчас важны и нужны казначейские).

Удалять Крипто Про, это автоматически значит и реинсталл КАП

SibUrsus пишет: Моя «вина» в том, что неверно рассчитал. Был выделен некий бюджет на покупку нового ПК. Можно было сначала купить прошку, а потом всё остальное, я же решил по максимуму вложиться в железо, а ОС взял «на сдачу». Вот и хлебаю теперь. Стоит R4 9963, буду сносить. Про КАП, ну вроде как в FAQ не однократно акцентируется, что первым всегда идет Кпро.

SibUrsus пишет: Стоит R4 9963, буду сносить.

SibUrsus пишет: я и жертву принести не пожалею.

SibUrsus пишет: Только скажи каким богам, я и жертву принести не пожалею. Про муки совести. сеппуку не рассматриваю, придется топить в этаноле.

сертификаты отказывают из-за конфликта криптопровайдера КБ и КриптоПро (сначала должен ставить криптопро, потом КАП, если удалили криптопро, а потомпоставили другую версию то надо применять фикс)

решается удалением веток реестра

либо фиксом на портале диагностики контура

и в чем паника что винда хомяк? у меня проблем не было — работает без косяков на домашней десятки правда после обновления билда десятки может глюкануть — надо удалить КАП, КриптоПро и поставить их заново

ranger пишет: и в чем паника что винда хомяк?

прошка стоит дороже, я на сумму разницы лучше SSD возьму или процессор по-лучше, больше толку будет, чем от этого хлама от КБ

я не говорю за всех, я не вижу смысла брать в организацию без админа и домена прошки себе то в организацию я про беру, на всякий пожарный

на хомяке КАП работает — проверено, что у вас за переписка — я не в курсе

Как узнать статус документа в Честном Знаке?

Для просмотра статуса документа необходимо выполнить следующие действия:

Перейдите в личный кабинет по ссылке

Выберите необходимую товарную группу:

Перейдите в раздел «Документы»:

В разделе «Документы» выберите вкладку «Документы»:

Статус документа можно отфильтровать:

Если есть документ со статус «Обработан с ошибкой», то ошибку можно посмотреть, зайдя в документ:

Для того чтобы посмотреть ошибку, нажмите на кнопку «Сформировать список ошибок»

Дождитесь формирования списка ошибок:

Скачанный документ рекомендуется извлечь из архива и открыть через блокнот:

Затем в документе можно посмотреть текст ошибки:

В образце указан номер ошибки «24», «Статус кода маркировки <КМ>не соответствует выполняемой операции»

Как сделать электронную подпись в налоговой для физических лиц

В ЛК налоговой можно оформить только неквалифицированную электронную подпись для физических лиц. Она изготавливается всего за пару минут. Ключ НЭП действует год. Физические лица могут получить УКЭП для ФНС:

• в УЦ Федерального Казначейства — представители госсектора;
• удостоверяющем центре Банка России — работники кредитных и некредитных финансовых организаций, БКИ;
• аккредитованном УЦ (их реестр размещен на сайте Минцифры) — сотрудники других организаций.

Чтобы получить квалифицированную электронную подпись для налоговой, физическому лицу нужно посетить Удостоверяющий центр или обратиться через интернет. Потом заполнить заявление и представить пакет документов или их заверенные копии (при подаче онлайн-заявки — данные из них):

• паспорт;
• СНИЛС;
• ИНН;
• ОГРН физлица или ОГРНИП;
• документ с подтверждением полномочий.

Ключи ЭП записывают на защищенный флеш-накопитель (токен) или смарт-карту. Для работы с электронной подписью понадобятся: криптопровайдер (например, КриптоПро), СКЗИ, плагин (КриптоПро ЭЦП Browser plug-in). Срок ее действия — 1 год.

Для заверки рабочих документов сотрудник организации (бухгалтер, менеджер по закупкам, секретарь и т. ) использует ЭП на физлицо и машиночитаемую доверенность (МЧД) — электронный документ, позволяющий действовать от имени работодателя. Она не требует заверки у нотариуса. Работодатель подписывает машиночитаемую доверенность своей УКЭП.

До конца 2022 года сотрудник организации может пользоваться электронной подписью с реквизитами работодателя (в этом случае машиночитаемая доверенность не требуется). С 1 января 2023 г. при заверке рабочих документов — только ЭП на физлицо и обязательно прилагать МЧД.

Распространенные ошибки, возникающие при работе с электронной подписью

Код ошибкиТекст ошибки0x8010006EДействие отменено пользователем0x80090016Такого набора ключей не существует0x8007065BОшибка исполнения функции0x80090008Указан неправильный алгоритм0x8007064AДанные настроек для этого продукта повреждены0x80090010Отказано в доступе0x80090019Не определяется набор ключей

В заключение. ЭП придает юридическую значимость электронным документам, поэтому без нее невозможно работать в системе ЭДО. Ключевой носитель принадлежит его владельцу. Во избежание создания копии нужно ограничить доступ третьих лиц к закрытому ключу.

Оформим ЭП для физического лица за 1 день!

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Нюансы и сложности работы с системой Честный ЗНАК

Все больше товарных категорий попадают под требования системы маркировки и прослеживаемости товаров. Для легкой промышленности запрет на оборот без кодов маркировки стартует с боем курантов — 1 января 2021 года. Чтобы быть готовым, бизнесу нужно понимать нюансы нововведения и проблемы, которые придется решать, запуская процесс. Мы изучили мнения экспертов рынка и собрали все сложности и нюансы маркировки в отдельный обзор.

У этой записи 3 комментариев

Какое-то не соответствие изображений рекомендациям. Рекомендуют выбрать Доверенные корневые. А помещают в Промежуточные. Чему верить?

Спасибо за замечание. Исправили. Помещать сертификат надо в доверенные корневые центры сертификации.

Правильно ли я понимаю, что если мне нужно установить по инструкции TLS Континент , то мне не нужен Крипто про, а то они конфликтуют?

Пока что я вижу что после установки TLS он все равно не хочет нормально распознавать корневые сертификаты наших гостов. «Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись

Инструкция по установке корневого сертификата головного удостоверяющего центра гуц минкомсзязи

На файле корневого сертификата кликаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Установить сертификат».

В окне мастера импорта сертификатов выбираем хранилище «Локальный компьютер» и нажимаем кнопку «Далее».

Выбираем «Доверенные корневые центры сертификации» и нажимаем «ОК».

В следующем окне нажимаем «Далее».

В следующем окне нажимаем «Готово».

В конце видим сообщение об успешном импорте сертификата. Жмем «ОК».

Не возможно подключиться к службе управления смарт-картами

Когда вы установили все драйвера для токенов Jacarta, вы можете увидеть при подключении по RDP и открытии утилиты “Единый клиент Jacarta PKI” вот такое сообщение с ошибкой:

Не возможно подключиться к службе управления смарт-картами

• Не запущена служба смарт-карт на локальной машине. Архитектурой RDP-сессии, разработанной Microsoft, не предусмотрено использование ключевых носителей, подключенных к удалённому компьютеру, поэтому в RDP-сессии удалённый компьютер использует службу смарт-карт локального компьютера. Из этого следует что, запуска службы смарт-карт внутри RDP-сессии недостаточно для нормальной работы.
• Служба управления смарт-картами на локальном компьютере запущена, но недоступна для программы внутри RDP-сессии из-за настроек Windows и/или RDP-клиента.

Как исправить ошибку “Не возможно подключиться к службе управления смарт-картами”.

Вот такой вот был траблшутинг по настройке токена Jacarta, КриптоПРО на терминальном сервере, для подписи документов в ВТБ24 ДБО. Если есть замечания или поправки, то пишите их в комментариях.

Панель управления не видит рутокен эцп 2

Для решения проблемы выполните следующие действия:

Если ничего не помогло и ошибка осталась, обращайтесь в удостоверяющий центр «Астрал». Мы предлагаем услуги по генерации ЭЦП любых типов на выгодных условиях, а также комплексное техническое сопровождение. Для решения проблем мы готовы проконсультировать по телефону либо найти выход с помощью удаленного подключения к вашему компьютеру.

Набор ключей не существует (0x80090016)

Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

Песочница Честный Знак РФ / Вход личный кабинет, как работать?!

Для доступа к ЛК на сайте налогоплательщика нужно соблюдать следующие условия:

• Использовать операционную систему: Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и выше; Mac OS X 10.13 или старше.
• Установить криптопровайдер с поддержкой алгоритмов шифрования ГОСТ 34.10-2001, ГОСТ 28147-89, ГОСТ Р 34.11-2012. Подходят сертифицированные полнофункциональные версии КриптоПро CSP 4.0 R4 и выше.
• Использовать браузер Internet Explorer от 8.0.
• Установить программный компонент для работы с ЭП с помощью Web-браузера (Крипто ПРО ЭЦП browser plug-in версии 2.0 для Windows).
• Установить на ПК сертификат проверки УКЭП.

Для входа в ЛК индивидуального предпринимателя:

• Подключите защищенный носитель к ПК.
• Зайдите на сайт ФНС и выберите ЛК ИП.
• Кликните по «Ключ ЭП» на странице авторизации.
• Проведите проверку выполнения условий доступа к личному кабинету.
• Нажмите на кнопку для перехода в ЛК. Она станет активной после успешной проверки. Система перенаправит в личный кабинет ИП.

Если вы руководитель организации:

• Выберите ЛК юридического лица на сайте ФНС.
• Нажмите на одну из кнопок: для диагностики подключения с помощью криптопровайдера или Рутокен ЭЦП 2.0 (если используется).
• Кликните на «Начать проверку».
• Перейдите в ЛК ЮЛ после успешной проверки.

При получении нового сертификата ИП не нужно повторно регистрироваться в ЛК. Обновление данных осуществляется автоматически.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Ошибки кодов маркировки в УПД — как исправить

Корректность передачи права собственности на маркированный товар при его продаже — важна как для продавца, так и для покупателя. ГИС МТ «Честный ЗНАК» сообщает об этом производителям, дистрибьютерам и рознице через оператора электронного документооборота (ЭДО).

Устранение ошибки с построением цепочки сертификатов

Обычно ошибку вызывает отсутствие сертификатов доверенных корневых центров. Чтобы устранить неисправность, нужно открыть список сертификатов и найти проблемный. Он будет иметь отметку о проблеме в проверке отношений:

Затем пользователь скачивает с официальной страницы сертификат Минкомсвязи РФ и сертификат удостоверяющего центра, имеющего проблемы в работе. Устанавливают их в раздел «‎Корневые сертификаты»‎, а пошаговый процесс выглядит так:

В нужном сертификате нажать «‎Установить».

В мастере импорта сертификатов нажать «‎Далее» и в новом окне поставить галочку напротив «‎Поместить все сертификаты в следующем хранилище». Нажать «‎Обзор».

В открывшемся списке выбрать «‎Доверенные корневые центры» и нажать последовательно «‎ОК» и «‎Далее».

Нажать «‎Готово», а затем подтвердить установку.

Дождаться установки и перезагрузить ПК. Если после этого подписание сопровождается ошибкой, то необходимо обратиться за помощью в техническую поддержку.

Ошибки в работе носителя электронной подписи могут быть вызваны как неисправностью самого носителя, так и неисправностями в программном обеспечении. Перезагрузите ПК и переключите токен в другой порт, чтобы убедиться в его исправности. Если проблема вызвана тем, что токен поврежден, то необходимо обратиться в сервисный центр компании, выпустившей USB.

ЕФРСФДЮЛ — Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности предназначен для размещения значимых сведений о деятельности субъектов экономической деятельности:

• юридических лиц (в том числе, иностранных);
• индивидуальных предпринимателей;
• физических лиц; государственных органов и органов местного самоуправления.

ЕФРСБ – Единый федеральный реестр сведений о банкротстве предназначен для публикации сведений участников процедур банкротства:

• арбитражных управляющих;
• организаторов торгов;
• Саморегулируемых организаций.

Для работы на данных ресурсах подходит сертификат усиленной квалифицированной подписи.

Перед началом работы на ресурсах во избежание ошибки при входе «Сертификат не выбран» необходимо выполнить настройки пути сертификации, для этого перейти на портал диагностики и нажать на кнопку «Начать диагностику», а после завершения процесса «Выполнить рекомендуемые действия», затем «Начать установку и настройку». После окончания установки перезапустить браузер.

Установка единого клиента jacarta pki

Единый Клиент JaCarta – это специальная утилита от компании “Аладдин”, для правильной работы с токенами JaCarta. Загрузить последнюю версию, данного программного продукта, вы можете с официального сайта, или у меня с облака, если вдруг, не получиться с сайта производителя.

Далее полученный архив вы распаковываете и запускаете установочный файл, под свою архитектуру Windows, у меня это 64-х битная. Приступаем к установке Jacarta драйвера. Единый клиент Jacarta, ставится очень просто (НАПОМИНАЮ ваш токен в момент инсталляции, должен быть отключен). На первом окне мастера установки, просто нажимаем далее.

Принимаем лицензионное соглашение и нажимаем “Далее”

Чтобы драйвера токенов JaCarta у вас работали корректно, достаточно выполнить стандартную установку.

Если выберете “Выборочную установку”, то обязательно установите галки:

Далее нажимаем “Установить”.

Через пару секунд, Единый клиент Jacarta, успешно установлен.

Обязательно произведите перезагрузку сервера или компьютера, чтобы система увидела свежие драйвера.

Ошибка плагин недоступен Честный Знак?!

Если вы зашли на страницу входа в личный кабинет (эту) и у вас в правом верхнем углу появилось красное уведомление с текстом «Ошибка: плагин недоступен» — это значит что у вас не установлен и отключён в браузере Плагин Крипто-ПРО. Подробности в инструкции по ссылке. Техподдержка поможет решить всё сразу по телефону.

Не работает служба инициализации

Если работа сервиса инициализации Crypto Pro приостановлена, СКПЭП тоже не будет работать. Запустите командную строку клавишами Win R:

• Введите команду services.msc.
• В разделе «Службы» выберите «Службу инициализации» и проверьте в свойствах ее активность.

Если сервис отключен, запустите его и нажмите ОК. После перезапуска ПК электронная подпись должна снова работать корректно.

Отказ всех сертификатов после обновлений Windows 10

Не видит электронную подпись Честный Знак?!

Для входа в личный кабинет необходимо использовать личную электронную подпись для безопасности. Так посторонние лица не могут использовать ваш личный кабинет. В случае когда система не распознаёт электронно цифровую подпись ЭЦП, лучше ещё переделать.

Dlaczego wtyczka CryptoPro nie działa w przeglądarce Yandex?

Jeśli przeglądarka internetowa Yandex nie zareaguje w żaden sposób na EDS po zainstalowaniu wtyczki, niektóre funkcje systemów bankowych będą niedostępne.

Przyczyny awarii i sposoby przywrócenia pracy:

Jeśli otwarcie pliku z ostatniego akapitu nie działa, należy kliknąć program prawym przyciskiem myszy i wybrać „Otwórz za pomocą. ”, gdzie wybieramy Internet Explorer.

Najprawdopodobniej przyczyną, dla której wtyczka nie działa, jest nieostrożność użytkownika, ale jest to łatwe do naprawienia. Po wykonaniu powyższych kroków rozszerzenie CryptoPro EDS Browser Plug-in zacznie działać poprawnie w przeglądarce Yandex i dowolnej przeglądarce opartej na Chromium.

Как установить СКЗИ?

При использовании в системе «Честного Знака» УКЭП на внешнем устройстве, необходимо для входа в систему указать тип сертификата на носителе (см. табл.

Надпись в панели управленияТип сертификата Crypto-Pro GOST Cryptographic Service ProviderКриптоПро CSP VipNet CSPVipNet CSP PKCS#11Рутокен ЭЦП 2. 0 Объект PKCS#11, доступный через КриптоПроРутокен ЭЦП 2. 0 Рутокен ПлагинРутокен ЭЦП 2

Категория маркируемых товаровПлагин для браузера ШубыКриптоПро ЭЦП Browser plug-in Лекарства ТабакКриптоПро ЭЦП Browser plug-in ИЛИ Рутокен Плагин Единый личный кабинет: обувь, одежда, духи, шины, фотоаппараты, молоко, вода

После загрузки для инсталляции файла достаточно открыть его, и дать разрешение на внесение изменений (кнопка «Да»), а после установки – перезагрузить ПК.

Что необходимо для подключения к системе маркировки

Пройти регистрацию на сайте Честный Знак;

– Для регистрации потребуется УКЭП Руководителя организации. – Регистрируется ИНН участника оборота. – Не требуется регистрировать каждую торговую точку.

Обновить прошивку онлайн – кассы;

Приобрести 2D сканер штрихкода, если у вас его нет;

Обновить товароучетную программу;

Осуществить активацию участника;

Проверить наличие документа в ЛК участника о реализации;

Через certmgr

Диспетчер разрешает проводить различные действия с цифровыми документами. Консоль является частью операционной системы, включает инструменты для функций управления.

Для просмотра данных нужно следовать инструкции:

Без прав Администратора утилита не заработает. Софт имеет ограничение в шифровании данных, где происходит специальное кодирование файлов.