Как проверить электронную подпись и продлить срок действия на весь 2022 год

Что такое «ацк-госзаказ»

44-ФЗ предусматривает необходимость взаимодействия ЕИС с прочими информационными системами. Данный аспект рассматривается в ст. 4. Порядок использования ЕИС регулируется Приказом Казначейства ПФК от 2021 года №26н.

Российским регионам и муниципальным образованиям переданы полномочия по созданию баз данных, которые бы интегрировались в ЕИС. Для реализации данной задачи была введена в действие двухуровневая система «АЦК-Госзаказ».

Автоматизированный центр контроля «Госзаказ», или сокращенно «АЦК-Госзаказ», был введен в 2008 году. В его основу был заложен принцип взаимодействия цепочки документов, когда нужную информацию можно переносить из одного документа в другой. Статус данной информации удостоверяется электронной подписью уполномоченных лиц.

Такой автоматизированный центр контроля направлен на то, чтобы создать единое информационное пространство для всех участников госзакупок. В основе его работы лежат принципы централизации и автоматизации.

Разработчиком программы «АЦК-Госзаказ» является компания «БФТ» («Бюджетные и финансовые технологии»), которая занимается разработкой ПО для государства и частных компаний.

На сегодняшний день информационная система используется во многих российских регионах. К ней можно подключать дополнительные сервисы для ведения электронного документооборота, управления активами и финансами.

Что нужно знать перед настройкой

Квалифицированная электронная подпись используется в электронном документообороте и торгах, а также для работы на государственных порталах и регистрации онлайн-кассы.

В большинстве случаев основная работа с подписью происходит в браузере, поэтому перед любыми действиями с сертификатом подписи программа должна быть настроена. Если не провести подготовку браузера, то он не сможет увидеть электронную подпись ни на компьютере, ни на токене.

Настройка браузера подразумевает установку дополнительных плагинов — криптопровайдеров. С их помощью компьютер может совершать криптографические операции, необходимые для работы с электронной подписью.

У браузеров Internet Explorer, Google Chrome, Яндекс.Браузер и Mozilla Firefox интерфейс имеет отличия, поэтому их настройка для работы с электронной подписью различается.

Рассмотрим настройку этих браузеров на основе криптопровайдера КриптоПро CSP.

Что будет с продуктами ао «калуга астрал»

УЦ «Калуга Астрал» прошёл аккредитацию и может выдавать подписи. Соответственно, работа с продуктами практически не изменится. Но мы опишем тезисно, как будут работать продукты с 1 января 2022 года.

Электронная подпись (Астрал-ЭТ и 1С-ЭТП) будет выдаваться для физических лиц, в том числе для сотрудников организаций. Она подойдёт для работы в соответствии с новыми требованиями 63-ФЗ. Также мы поможем нашим абонентам формировать запросы на получение КЭП в УЦ ФНС для ЮЛ и ИП.

Электронная отчётность (Астрал Отчёт 5.0, Астрал Отчёт 4.5 и 1С-Отчётность) будет работать в стандартном режиме с поддержкой вышеуказанных инструментов для работы с электронной подписью, если их срок действия будет распространяться на 2022 год. Продукты уже поддерживают работу с КЭП, выданной ФНС.

Электронный документооборот (Астрал.ЭДО и 1С-ЭДО) останется прежним. Сотрудники, которые используют электронную подпись в работе с документами, должны оформить электронную подпись на себя, как на физических лиц, и использовать именно её.

Более подробно почитать об изменениях можно в нашей статье → «Горячая тема: получение аккредитации УЦ „Калуга Астрал“ и что принесут изменения 63-ФЗ с 1 июля».

Важно: сотрудники юридических лиц, которые получают на себя электронные подписи, должны будут подтверждать свои полномочия с помощью машиночитаемой доверенности.

Узнать об изменениях, связанных с машиночитаемой доверенностью можно в нашей статье → «Машиночитаемые доверенности в ЭДО».

Почему необходимо перевыпустить сертификат сейчас

Помните, если перевыпустить электронную подпись до 2022 года, то она будет действовать весь следующий год. Как уже было сказано, получить её можно только в аккредитованном удостоверяющем центре.

Google chrome

  1. В окне браузера нажмите кнопку «Настройки» (три точки в правом верхнем углу) → «Дополнительные инструменты» → «Расширения» .
  2. Проверьте наличие «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in» и активируйте его.
  3. Если «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in» отсутствует в расширениях, перейдите в интернет-магазин Chrome и установите его, затем повторите шаг 2.

В правом верхнем углу в списке активированных расширений должен появиться значок CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in, что свидетельствует о правильной установке.

Vipnet csp

Здесь найти нужную информацию ещё быстрее — достаточно всего пары действий.

1. Запустите программу «VipNet CSP».

2. В открывшемся окне выберите нужный контейнер и нажмите «Свойства».

В открывшемся окне всю необходимую информацию можно найти в поле «Сертификат».

Web-клиент (ас ацк-финансы). установка, настройка, создание электронных документов.

01.01.2021 Cервис ЭП АЦК версии 1.0.4.3 для работы с АЦК-ФинансыЗагрузить
01.01.2021О проведении мероприятий по переходу на 2021 год (АЦК-Финансы) для ГРБС и областных государственных учрежденийЗагрузить
29.12.2020 Обработка ЭД «Договор», «Соглашение о предоставлении субсидий», «Расшифровка к обращению взыскания» для казенных учреждений с 2021 года  (Техкарта)Загрузить
29.12.2020 Формирование и обработка ЭД «Бюджетное обязательство» и ЭД «Денежное обязательство» для казенных учреждений с 2021 года (Техкарта)Загрузить
20.08.2020 Cервис ЭП АЦК версии 1.0.3.14 для работы с АЦК-Финансы версии 2.5x. (для Windows)Загрузить
15.04.2020 Технологическая карта “Уточнение показателей по КЦСР по региональным проектам для бюджетных и автономных учреждений”Загрузить
01.01.2020Внимание! Доступ в WEB-клиент (АС АЦК-Финансы) осуществляется по адресу:
в базу 2021г. https://mail.gfu.ru/azk
в базу 2020г. https://mail.gfu.ru/azk2020
в базу 2021г. https://mail.gfu.ru/azk2021
в базу 2021г. https://mail.gfu.ru/azk2021
26.07.2021 Cервис ЭП АЦК версии 1.0.3.13 для работы с АЦК-Финансы версии 2.4x. (для Windows)Загрузить
18.05.2021 Cервис ЭП АЦК версии 1.0.3.9 для работы с АЦК-Финансы версии 2.4x. (для Windows)Загрузить
25.04.2021 СЕРВИС ЭП АЦК 1.0.9-1 для работы с АЦК-Финансы версии 2.4x. (для Linux)Загрузить
05.10.2021 Методические разъяснения по работает в АЦК-Финансы по 44-ФЗ 2021 годЗагрузить
27.03.2021 Проведение выплат по закупкам малого объемаЗагрузить
15.03.2021 Техкарта “Заявка на оплату расходов при со-финансировании расходов из областного и федерального бюджетов”Загрузить
21.04.2021 Исправление ошибки, возникающей при подписи документов в web-клиенте АЦК-Финансы, а также при входе в систему по сертификату ЭПЗагрузить
21.04.2021 Просмотр остатков и начислений для БУ/АУЗагрузить
21.03.2021Инструкция WEB-клиента для казенных учреждений. Создание документов, общие принципы работы.Загрузить
04.03.2021 Переклассификация 2021Загрузить
17.12.2021Ошибки при подписи документа. Не установлено расширение ЭП. Решение проблемы.Загрузить
29.10.2021 Перечень типовых вопросов и ответов по работе в АС АЦК-Финансы WEB-клиентЗагрузить
26.10.2021Инструкция WEB-клиента для бюджетных и автономных учреждений. Создание документов, общие принципы работы.Загрузить
26.01.2021 АПС-печать для печати штрихкода (Программа, инстуркция по установке)Загрузить
21.01.2021 Формирование заявок на перечисление средств для обеспечения учреждений наличными денежными средствами на соответствующих счетах 40116 органов Федерального казначейства.Загрузить
17.01.2021 Как выгрузить сертификат Электронной подписиЗагрузить
26.12.2021 Создание Плана ФХД на 2021 годЗагрузить
28.11.2021 Технологическая карта: Переклассификация ЭД «Сведения об обязательствах и договоре БУ/АУ»,  ЭД «План ФХД», формирование  ЭД «Справки-уведомления об уточнении операций БУ/АУ»Загрузить
01.08.2021 Рекомендации по сканированию сопровождающих документовЗагрузить
29.07.2021Необходимые требования и порядок установки модулей для работы в системе АЦК-БФТ Веб-клиентЗагрузить
29.07.2021 Драйверы РутокенЗагрузить
11.12.2021 Тех. карта по универсальным документамЗагрузить
19.11.2021 Криптопровайдер КриптоПро CSP 3.6Загрузить
19.11.2021 Утилита “cspclean” для очистки реестра после удаления КриптоПро.Загрузить
16.11.2021 Программа для удаленного доступа к компьютеру Ammyy (пароль для архива – 1) Программу также можно скачть с официального сайта http://www.ammyy.com/ru/downloads.htmlЗагрузить
16.11.2021 Настройка ЭП. cades_win32 (Windows 2000 и старше).Загрузить
16.11.2021 Настройка ЭП. cadescom (Windows XP, требует установки пакета обновления 3).Загрузить
16.11.2021 Установщик web-браузера “Google Crome”Загрузить
16.11.2021 Надстройка “Signer” к web-браузеруЗагрузить

Новости

Читайте также:  Скачать КриптоПро или использовать Контур Крипто — что выбрать для работы с ЭЦП?

1 – 36 из 36

Начало | Пред. |

1

|

След. | Конец

Версия для linux

Сначала нужно установить certutil .

или собрать из исходников:

Включение настроек для работы с подписью


Включения настроек для работы с электронной подписью производится через меню браузера. Для этого выполним следующие действия:

Откроем меню браузера (в правом верхнем углу браузера кнопка с тремя полосками) и выберем пункт меняю “Дополнения” как указано на рисунке или в адресной строке просто открываем страницу browser://tune.

В открывшемся окне с плагинами необходимо включить нужные нам плагины: КриптоПРО ЭЦП и Расширение для плагина Госуслуг (при необходимости).

После включения плагинов необходимо подключить возможность работы с защищенным соединением TLS по ГОСТ. Для этого заходим в настройки браузера и в разделе “Сеть” поставим галочку “Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ.” Как указано на рисунках ниже.


После включения этих настроек можно без перезагрузки начинать работать с электронной подписью на нужном нам ресурсе.

Возможные ошибки

Если при работе на ЭТП появляется одно из окон с ошибкой:

— «Ошибка! Библиотека CAPICOM не может быть загружена, возможно, из-за низких прав доступа на данной локальной машине».

— «Не установлен объект CAPICOM»

— «На вашем компьютере отсутствуют или некорректно настроены средства для работы с ЭЦП. Обратитесь к поставщику вашего сертификата и СКЗИ».

— «Невозможно создание объекта  сервером программирования объектов.»

— «В Вашем браузере отсутствуют разрешения на использование ActiveX объектов.»

то необходимо выполнить действия, описанные ниже.

Выбранная подпись не авторизована

Подобная ошибка возникает при попытке авторизации в личном кабинете на электронных торговых площадках. Например, при входе на площадку ZakazRF отображается сообщение «Выбранная ЭЦП не авторизована».

Эта ошибка возникает из-за того, что пользователь не зарегистрирован на площадке, либо не зарегистрирован новый сертификат ключа ЭП. Решением проблемы будет регистрация нового сертификата.

Процесс запроса на авторизацию ЭП на разных торговых площадках может отличаться: часто нужно отправлять запрос оператору системы на авторизацию, иногда рабочее место настраивается автоматически.

Если ошибка сохраняется, возможно, следует отключить защитное ПО или добавить сайт электронной площадки в исключения.

Выключаем лишнее


Вместе с некоторыми программами (например, Яндекс Браузер) могут установиться дополнительные программы, которые могут помешать нормальной работе с электронной подписью на некоторых сайтах.

Чтобы избежать проблем – рекомендуем удалить такие программы как Менеджер браузеров, Кнопка Яндекс на панели задач, Элементы Яндекс для Internet Explorer. Удаляются они штатными средствами MS Windows – через Панель управления – Программы и компоненты.

Для чего нужен «ацк-госзаказ» и его возможности

Система «АЦК-Госзаказ» предназначена для того, чтобы тендерные управляющие и сотрудники контрактной службы могли готовить документацию для ЕИС. Это информационная среда для подготовки тендерной документации и контроля за финансовой стороной будущего контракта. Система является своего рода буфером между ЕИС и заказчиком.

Автоматизированный центр аккумулирует сведения обо всем процессе госзакупок начиная с планирования и формирования закупки, заканчивая ее размещением и исполнением.

В АЦК также интегрированы функции анализа заказа и контроля за его проведением. Данная система также позволяет отследить и рассчитать эффективность закупочной деятельности и при необходимости сформировать отчетную документацию.

Благодаря АЦК, система госзакупок становится более прозрачной: ее становится проще контролировать, так как вся отчетность становится доступной для контролирующих инстанций в режиме онлайн. Но принцип независимости муниципалитетов остается незыблемым, так как контрольно-проверочные мероприятия никак не влияют на ход закупок.

Подобная интеграция с финансовыми модулями позволяет чиновникам запрашивать справочную информацию у банковских учреждений, получать данные сметных расчетов, узнать нужные им КБК и прочее.

«АЦК-госзаказ» связан с системой «АЦК-планирование», в которых синхронизируются все документы по закупке. У заказчика есть возможность передачи в ЕИС информации о взыскании неустойки с поставщика по госконтракту, пени или штрафных санкций при неисполнении им взятых на себя обязательств.

Подобная централизация позволяет уменьшить затраты на организацию тендеров, что соответствует одному из ключевых принципов госзакупок – принципу экономии.

Если резюмировать возможности системы «АЦК-госзаказ» в виде списка, то он будет выглядеть так:

  1. Благодаря ей, появляется возможность автоматизации процесса государственных и муниципальных закупок с учетом конечных потребителей товаров и услуг.
  2. Процедура подготовки и проведения закупки стандартизируется.
  3. Можно контролировать соблюдение норм федерального законодательства в части проведения закупок.
  4. Заказчик может формировать и публиковать сведения о контрактах в области поставок товаров и оказания услуг в реестре госконтрактов.
  5. Госзаказчики могут вести базу ценовых предложений, которые поступили от участников.
  6. Пользователи системы могут планировать размещение заказа и обеспечивать его исполнение.
  7. Можно централизованно управлять процессами планирования и размещения заказа.
  8. Есть возможность взаимодействия с финансовыми организациями в части исполнения обязательств, а также по гражданско-правовым договорам бюджетных организаций.
  9. Заказчик может экономить бюджетные средства через укрупнение закупки по результатам консолидации заявок.

Если вы не нашли свой уц в списке аккредитованных

Если вы не нашли в списке свой удостоверяющий центр, скорее всего, он не прошёл аккредитацию. Такое случается, если компания не соответствует выставленным требованиям, либо по каким-то причинам не стала подавать документы на её получение.

На странице «Списка аккредитованных удостоверяющих центров» есть перечень УЦ, аккредитация которых прекращена или приостановлена. И, если вы не нашли свой центр в списке тех, кто был аккредитован, вероятно, вы найдёте его в одном из этих списков.

Читайте также:  Секретный ключ эцп это

Инструкции по работе

Рекомендуем проверять официальные сайты органов власти, которые курируют закупочный процесс в городе или регионе. Например, на сайте МКУ Управления муниципальных закупок старооскольского городского округа выложены все инструкции по АЦК-Госзаказ.

Как зарегистрировать новый сертификат электронной подписи на этп (госзакупки)

Вы получили новый сертификат электронной подписи для торгов на федеральных электронных торговых площадках. Что теперь делать?Рекомендуем зарегистрировать новый сертификат электронной подписи на ЭТП (Электронной Торговой Площадке)

Если вы уже проходили процедуру аккредитации на ЭТП, заново эту процедуру проходить не нужно. Однако, новый сертификат стОит зарегистрировать на ЭТП.

В целом, при наличии регистрации в ЕРУЗ проводить регистрацию сертификата на федеральных площадках не обязательно. Так как на каждой из федеральных площадок есть возможность входа через кнопку Госуслуги/ЕСИА.

Однако, если конкретная ЭТП позволяет добавить новый сертификат после его получения, мы рекомендуем проделать эту процедуру. Таким образом вы обеспечите дополнительную возможность работы на площадке, даже в случае сбоев в работе систем Госуслуги и/или ЕИС.

Как именно можно зарегистрировать сертификат на конкретной ЭТП объясняется в инструкциях каждой конкретной площадки. Помимо этого, каждая электронная торговая площадка имеет собственную службу технической поддержки, специалисты которой смогут дать вам подробные консультации в случае необходимости.

Как настроить internet explorer

1. Убедитесь, что вы используете именно Internet Explorer. Если ваша версия Internet Explorer ниже, чем 10, то необходимо запускать 32-битную версию (для этого откройте папку C:Program Files (x86)Internet Explorer и запустите файл iexplore.exe).

Если у вас операционная система Windows 10, убедитесь, что открываете не браузер Microsoft Edge, иконка которого очень похожа на Internet Explorer.

2. Необходимо добавить адреса ЭТП в Надежные узлы.

3. Для зоны «Надежные узлы» разрешить использование элементов Active-X.

  • в Internet Explorer «Сервис» — «Свойства обозревателя»; перейти на вкладку «Безопасность»; выделить «Надежные узлы»; нажать кнопку «Другой…»;
  • в разделе «Элементы Active-X и модули подключения» у всех параметров отметить «Включить».

Как подключиться к системе

Работа с «АЦК-госзаказ» возможна только после прохождения регистрационных действий.

Согласно законодательной норме по ч. 4 ст. 7 ФЗ-44, субъекты и муниципальные образования по своему усмотрению принимают меры по функционированию информсистем соответствующего уровня.

Для подключения к «АЦК-госзаказ» всем пользователям необходимо обратиться к региональному комитету по госзакупкам по представленным на сайте контактам. Порядок подключения к АЦК может несколько варьироваться в зависимости от региона.

В некоторых регионах регистрация происходит через заполнение специальных форм, включающих сведения о потенциальном пользователе в электронном или рукописном формате. После представления запрашиваемых сведений в комитет по государственным закупкам ему выдают данные для авторизации в сервисе.

Как проверить, будет ли работать электронная подпись в 2022 году. инструкция

Вы можете самостоятельно узнать срок действия квалифицированной электронной подписи и информацию об удостоверяющем центре, который её выдал. Делается это в криптопровайдере. Покажем на примере двух самых популярных программ.

Какие бывают ошибки

Проблемы при использовании ЭП, с которыми пользователи встречаются чаще всего, можно условно разделить на три группы:

Рассмотрим неполадки подробнее и разберёмся, как их решать.

Настройка браузеров

Приступать к настройке браузера можно после установки криптопровайдера и библиотеки. Для каждого браузера предусмотрены свои расширения, которые нужно будет установить.

Не виден сертификат на носителе

Как правило, причина такой проблемы — сбой в работе программных компонентов. Для её решения достаточно перезагрузить компьютер. Однако иногда этого бывает недостаточно, поэтому требуется переустановка драйверов или обращение в службу техподдержки.

К наиболее распространённым причинам такой проблемы относятся следующие случаи:

Обновление электронной подписи онлайн | как обновить эцп онлайн

Если у вашей электронной подписи от УЦ Контура истекает срок действия, вы можете обновить ее удаленно — не нужно ехать в сервисный центр или заказывать выезд представителя УЦ.

Вы можете обновить сертификат электронной подписи онлайн, если:

Если один из пунктов не выполняется, то для обновления сертификата вам нужно очно удостоверить личность. Свяжитесь со своим сервисным центром, чтобы договориться о посещении по записи. Либо закажите выезд нашего представителя — он приедет, чтобы удостоверить личность, забрать оригинал заявления на выдачу сертификата и выдать токен.

Для онлайн-обновления обратитесь в сервисный центр — вам создадут заявку на получение сертификата. После этого войдите личный кабинет УЦ, проверьте информацию в заявке и подпишите заявление на выпуск сертификата действующей подписью. В течение одного-двух дней удостоверяющий центр проверит вашу заявку. Когда ее одобрят, вы получите уведомление — останется только оплатить счет на сертификат и получить его через личный кабинет.

Чтобы самостоятельно оформить, выпустить и установить сертификат, следуйте инструкциям на нашем сайте:

Либо обратитесь за помощью в свой сервисный центр.

Обновить электронную подпись

Ошибка о необнаружении сертификатов

Также иногда во время работы с подписью может возникнуть ошибка «Не обнаружено валидных установленных сертификатов эцп». Это означает, что на данном ПК не установлен ни один из личных сертификатов КЭП, и пользователю необходимо пройти путь по его установке.

Сделать это просто:

  1. Первый шаг — открыть программу КриптоПРО CSP, и перейти во вкладку: Сервис — Просмотр сертификатов в контейнере. Просмотр Сертификатов
  2. Затем нажать «Обзор» и выбрать нужный контейнер для просмотра.Просмотр в контейнере
  3. Нажать последовательно «ОК» и «Далее», а в открывшемся новом окне «Сертификат для просмотра» — «Установить».Установка Сертификата
  4. Дождаться уведомления о завершении установки и нажать «ОК». Для корректной работы программы лучше перезагрузить ПК и начать сессию заново.

Следуя подсказкам мастера установки и инструкции это легко сделать даже без помощи технической поддержки.

Чтобы сервис электронной подписи работал без сбоев и ошибок нужно следить за регулярным обновлением программного обеспечения и за работой основных утилит. Для устранения ошибок пользователю необходимо обновить ключевые файлы, переустановить сервис цифровой подписи и личные сертификаты.

Ошибка об устаревшей версии эп

Иногда при авторизации в системе выдается ошибка: «Версия сервиса электронной подписи устарела». Причин у этой ошибки обычно две:

  • возможные ошибки в работе утилиты (или ее отсутствие);
  • несвоевременное обновление ПО.

АЦК-Финансы выдают эту ошибку чаще, чем Госзаказ, но к распространенным ее отнести нельзя.

При проверке условий подключения и защищённого соединения с сервером личного кабинета возникла ошибка «не удалось обратиться к серверу с использованием защищенного соединения. возможно, не установлено доверие между клиентом и сервером…»

Если вы работаете на сайте ФНС с одного ПК с несколькими учётными записями (сертификатами), при каждой смене учётной записи необходимо чистить SSL (Сервис — Свойства браузера — Содержание — Очистить SSL).

Читайте также:  Электронная подпись в Георгиевске

1. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.

2. Если электронная подпись установлена на носитель Рутокен ЭЦП 2.0, воспользуйтесь инструкцией и установите Рутокен.Коннект (см. Поддерживаемые браузеры).

При работе в лк физического лица появляется окно (не окно криптопро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.

1. Войдите в Личный кабинет Физического лица.

2. Откройте страницу «Главная» — «Профиль» — «Получить электронную подпись».

3. Если на открывшейся странице выбрана ЭП — удалите подпись и зарегистрируйте КЭП заново.

При регистрации юридического лица появляется ошибка «у вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности».

Для юридических лиц в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика» первичную регистрацию можно выполнить с КЭП, выданным на руководителя, указанного в ЕГРЮЛ как лицо, имеющее право действовать без доверенности, либо на лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями (доверенность с полными полномочиями должна быть передана и зарегистрирована в налоговой.

Для управляющей компании КЭП должен содержать ФИО руководителя управляющей компании и реквизиты (ИНН, ОГРН) той организации, управление которой осуществляется. Также перед первым входом по сертификату дочерней организации требуется зарегистрировать в ФНС доверенность на руководителя УК.

Проблема 2. при нажатии на кнопку «запросить сертификат» возникают ошибки или не открывается программа криптопро.

Решение:

Если у Вас установлена антивирусная программа «Avast» или «Антивирус Касперского», то данные программы достаточно временно отключить.

Проблема 3. не удается выполнить запрос на сертификат.

Решение: проверьте версию операционной системы (ОС).

Например, в программе «Подпись Про» нажмите кнопку Как проверить электронную подпись и продлить срок действия на весь 2022 годО Программе» нажмите кнопку «О системе…»:

Проверьте версию операционной системы:

К сожалению на версии операционной системы отличной от Windows 10 невозможно выполнить запрос на сертификат из программы.


Для продолжения операции выпуска сертификата обратитесь в отдел технической поддержки по номеру 8 (800) 100-58-90.

Также Вы можете обновить свою операционную систему до Windows 10 или воспользоваться другим компьютером с уже установленной версией ОС.

Проблема 4. при создании запроса на сертификат в криптопро csp отсутствует биологический датчик случайных чисел и не удается сформировать контейнер закрытого ключа. вместо окна биологического датчика случайных чисел открылось окно:

Решение: добавить биологический датчик случайных чисел.


Для добавления биологического датчика ДСЧ запустите программу КриптоПро CSP от имени администратора. Перейдите на вкладку «Оборудование» и нажмите кнопку «Настроить ДСЧ»:

  • Если в открывшемся окне отсутствует «Биологический ДСЧ», нажмите «Добавить»:

В открывшемся окне нажмите «Далее». В окне «Выбор ДСЧ» выберите «Биологический ДСЧ» и нажмите кнопку «Далее»:

Задайте имя добавляемого ДСЧ или оставьте по умолчанию, нажмите «Далее» и «Готово».


В окне «Управление датчиками случайных чисел» появится «Биологический ДСЧ».

  • Если биологический датчик есть в списке, но находится не напервом месте, поднимите его с помощью стрелки вверх.

Проблема 5. ошибки при работе с полученным сертификатом: при подписании или при проверке подлинности сертификата.

Решение:

  • Проверьте, действительна ли лицензия на программу КриптоПро CSP.

Запустите программу КриптоПро CSP и на вкладке «Общие» проверьте срок действия.

Если в поле «Срок действия» указано «Истекла», то необходимо приобрести лицензию на программу либо ввести лицензионный ключ при наличии такового.

  • Установите корневые сертификаты УЦ:

1. Через модуль «Удостоверяющий центр» или через программу «Подпись Про». Для этого на ленте на вкладке «Главная» нажмите кнопку
Как проверить электронную подпись и продлить срок действия на весь 2022 год

2. Вручную. Для этого:

Проблема 6. если вы выпускали электронную подпись до 01.07.2021 и не удается войти в личный кабинет на сайте удостоверяющего центра ооо «программный центр». например, возникает следующая ошибка:

Решение:

  • Используйте браузер Internet Explorer версии 11. При работе в других версиях браузера могут возникать затруднения.
  • Добавьте сайт УЦ в надежные сайты. 

Проверяем, аккредитован ли уц

Располагая информацией об удостоверяющем центре, выдавшем электронную подпись, вы можете узнать, аккредитован ли он по новым правилам. Ознакомьтесь со «Списком аккредитованных удостоверяющих центров».

Этот перечень всё ещё расширяется. На портале Минцифры можно узнать, всё ли в порядке с вашим удостоверяющим центром.

В открывшемся файле ищем удостоверяющий центр, выдавший ЭП, по ИНН или наименованию.

Установка компонентов для работы с электронной подписью

Для работы с электронной подписью Вам потребуется установка компонентов:

  • КриптоПРО CSP;
  • КриптоПРО ЭЦП Browser plugin;
  • Плагин системы электронного правительства (нужен только для работы с сайтом Госуслуг и ЕСИА).

Эп не подписывает документ

Причин у подобной проблемы множество. Среди самых распространённых можно выделить следующие неполадки:

  1. Закрытый ключ на используемом контейнере не соответствует открытому ключу сертификата. Возможно был выбран не тот контейнер, поэтому следует проверить все закрытые контейнеры на компьютере. Если необходимый контейнер по тем или иным причинам отсутствует, владельцу придётся обращаться в удостоверяющий центр для перевыпуска ЭП.

  2. Ошибка «Сертификат недействителен» (certificate is not valid). Следует повторно установить сертификат ЭП по инструкциям УЦ в зависимости от используемого криптопровайдера — КриптоПро CSP, ViPNet CSP или другого.

  3. Сертификат ЭП определяется как непроверенный. В этом случае необходимо переустановить корневой сертификат удостоверяющего центра.

  4. Истёк срок действия криптопровайдера. Для решения этой проблемы необходим новый лицензионный ключ к программе-криптопровайдеру. Для его получения необходимо обращаться к специалистам УЦ или к ответственным сотрудникам своей организации.

  5. Подключён носитель с другим сертификатом. Убедитесь, что подключён правильный токен. Проверьте также, не подключены ли носители других сертификатов. Отключите другие носители в случае их обнаружения.

В момент подписания электронных документов или формирования запроса в различных может возникнуть ошибка «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов».

В этой ситуации помогает установка и регистрация библиотеки Capicom:

Эцп для «ацк-финансы». в челябинске | цена в itcom

«АЦК-Финансы» — это система, разработанная для сбора и обработки информации о финансах региона и их распределении. В систему загружаются электронные финансовые документы муниципального образования. Таким образом, повышается эффективность и прозрачность распределения бюджетов.

Для регистрации в сервисе «АЦК-Финансы» необходима квалифицированная электронная подпись.

Яндекс.браузер

  1. В браузере откройте меню (три полоски в правом верхнем углу) → «Дополнения».
  2. Проверьте наличие «КриптоПро ЭЦП» и активируйте его.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector