документ не подписан не найден файл cppdfdsig js переустановите криптопро pdf

Компания Такснет не является разработчиком модуля КриптоПро PDF, поэтому не оказывает техническую поддержку и не консультирует по продукту. Если у вас возникли проблемы с программой или есть вопросы по ее работе, обратитесь в техподдержку официального производителя, компании КриптоПро.

Часто возникает необходимость подписать документы в PDF формате. Однако не все знают, как делать это правильно. У многих появляются проблемы в процессе проведения подписания. Чтобы облегчить для вас эту процедуру, мы подготовили подробную инструкцию.

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, требуется выполнить проектное подписание PDF документов с визуализацией подписи. Для этого использую программу КриптоПро PDF 2. 0 и КриптоПро CSP 5. Одиночная подпись через Adobe reader работает, пакетная подпись без визуализации работает. Однако при включении визуализации в соответствии с 63-ФЗ и стандартными параметрами, получаю внутреннюю ошибку (0х80090020). В логе сообщение “Неправильно задан параметр отображения подписи”. Система windows 10. Документы формата А4. Подскажите как мне это исправить и какие параметры требуется вводить?

• Вопрос задан

  более года назад

• 881 просмотр

Программы Adobe Acrobat/Reader не позволяют создавать и проверять усиленные ЭЦП, поскольку не поддерживают отечественные криптоалгоритмы ГОСТ Р 34. 10-2001 и ГОСТ Р 34. 10/11-2012. При открытии подписанных PDF-файлов приложение выдает ошибку, определяя статус сертификата ключа как «Неизвестный» («Unknown»). В этой статье расскажем, как «подружить» американское ПО с российским криптопровайдером CryptoPro CSP с помощью модуля КриптоПро PDF. Объясним, как установить и настроить вспомогательную утилиту для работы с квалифицированной электронной подписью. Разберемся, для каких задач необходимо покупать бессрочную лицензию, а для каких нет.

Нужна ЭЦП? Подберем подходящий вид электронной подписи для вашего бизнеса за 5 минут.

Оставьте заявку и получите консультацию.

Для корректной работы с электронной подписью (ЭП, ранее — ЭЦП) достаточно соблюсти четыре условия. Во-первых, приобрести средства ЭП в удостоверяющем центре (УЦ). Во-вторых, установить лицензионное средство криптозащиты (СКЗИ, криптопровайдер). В-третьих, загрузить на рабочее место личный, промежуточный и корневой сертификаты. И, в-четвертых, настроить браузер для подписания электронных файлов на веб-порталах. Если хотя бы одно из условий не соблюдено, в процессе использования ЭП возникают различные ошибки: КриптоПро не видит ключ, недействительный сертификат, отсутствие ключа в хранилище и другие. Самые распространенные сбои и способы их устранения рассмотрим в статье.

Поможем получить электронную подпись. Установим и настроим за 1 час.

Причины скачать КриптоПро PDF

После установки программного продукта вы сможете защищать информацию видимой или невидимой сертифицирующей подписью, а также проверять усиленные и усовершенствованные ЭЦП. В Acrobat Standard и Pro поддерживаются функции подписания и проверки пакета документов.

Рекомендуем использовать последнюю актуальную версию 2. 0, которая, в отличие от предыдущей версии 1. 6, поддерживает новый стандарт ГОСТ Р 34. 10/11-2012 (при использовании CryptoPro CSP 4. Модуль совместим со всеми вариантами системного ПО Windows (XP/2003/Vista/Server/7/8/10). Может «встраиваться» в Acrobat/Reader 8, 9, X, XI и DC.

Важно: квалифицированная ЭЦП создается с помощью сертификата и закрытого ключа, которые хранятся на защищенном носителе (токене). Такую подпись можно получить только в аккредитованном (Минкомсвязи) удостоверяющем центре.

Почему КриптоПро не видит ключ ЭЦП

КриптоПро CSP — самый популярный криптографический софт на российском рынке. Большинство торговых площадок и автоматизированных госсистем работают только с этим криптопровайдером. Программное обеспечение распространяется на безвозмездной основе разработчиком и через дистрибьюторскую сеть, а за лицензию придется платить. При покупке квалифицированной ЭП (КЭП) клиенты получают набор средств:

• закрытый и открытый ключи;
• сертификат ключа проверки электронной подписи (СКПЭП, СЭП) — привязан к открытому ключу;
• физический носитель, на который записываются все перечисленные средства.

Каждый раз, когда владельцу СЭП нужно подписать цифровой файл, он подключает USB-носитель к ПК и вводит пароль (двухфакторная идентификация). Возможен и другой путь — записать все компоненты в реестр ПК и пользоваться ими без физического криптоключа. Второй способ не рекомендован, так как считается небезопасным.

В работе с ЭП возникают такие ситуации, когда пользователь пытается заверить документ в интернете или в специальном приложении, открывает список ключей и не видит СЭП. Проблема может быть спровоцирована следующими факторами:

Итак. Пришла задача. Используя браузер предложить пользователю подписать PDF электронной подписью (далее ЭП). У пользователя должен быть токен, содержащий сертификат, открытый и закрытый ключ. Далее на сервере надо вставить подпись в PDF документ. После этого надо проверить подпись на валидность. В качестве back-end используем ASP. NET и соответственно C#.

Вся соль в том, что надо использовать подпись в формате CAdES-X Long Type 1, и российские ГОСТ Р 34. 10-2001, ГОСТ Р 34. 10-2012 и т. Кроме того подписей может быть более одной, то есть пользователи могут по очереди подписывать файл. При этом предыдущие подписи должны оставаться валидными. В процессе решения задачу решили усложнить для нас, и уменьшить объем передаваемых данных на клиент. Передавать только hash документа, но не сам документ.

В исходниках буду опускать малозначимые для темы моменты, оставлю только то что касается криптографии. Код на JS приведу только для нормальных браузеров, JS-движки которых поддерживают Promise и function generator. Думаю кому нужно для IE напишут сами (мне пришлось «через не хочу»).

• Пользователь должен получить пару ключей и сертификат.
• Пользователь должен установить plug-in от Крипто ПРО. Без этого средствами JS мы не сможем работать с криптопровайдером.

• Для тестов у меня был сертификат выданный тестовым ЦС Крипто ПРО и нормальный токен, полученный одним из наших сотрудников (на момент написания статьи ~1500р с годовой лицензией на Крипто ПРО и двумя сертификатами: но «новому» и «старому» ГОСТ)
• Говорят, plug-in умеет работать и с ViPNet, но я не проверял.

Теперь будем считать что у нас на сервере есть готовый для подписывания PDF. Добавляем на страницу скрипт от Крипто ПРО:

Дальше нам надо дождаться пока будет сформирован объект cadesplugin

Запрашиваем у сервера hash. Предварительно для этого нам ещё надо знать каким сертификатом, а значит и алгоритмом пользователь будет подписывать. Маленькая ремарка: все функции и «переменные» для работы с криптографией на стороне клиента я объединил в объект CryptographyObject.

Метод заполнения поля certificates объекта CryptographyObject:

Метод получения hash:

Теперь что происходит на сервере, когда у него запросили hash.

Во-первых необходимо установить nuget-пакет iTextSharp (на момент написания стать актуальная версия 5. 13)

Во-вторых нужен CryptoPro. Sharpei, он идёт в нагрузку к Крипто ПРО. NET SDK

Теперь можно получать hash

На клиенте, получив hash от сервера подписываем его

Ну и наконец вставляем подпись в документ на стороне сервера

Внёс исправления из комментария о получении Oid алгоритма подписи. Спасибо

Требования, предъявляемые к программному обеспечению

Модуль «КриптоПро PDF» функционирует в следующих операционных системах:

• все локализованные и англоязычные варианты Microsoft Windows XP, с установленным пакетом обновления Service Pack 3 и выше;
• все локализованные и англоязычные варианты Microsoft Windows Server 2003, с установленным пакетом обновления Service Pack 2 и выше;
• все локализованные и англоязычные варианты Microsoft Windows Vista, с установленным пакетом обновления Service Pack 2 и выше;
• все локализованные и англоязычные варианты Microsoft Windows Server 2008, с установленным пакетом обновления Service Pack 2 и выше;
• все локализованные и англоязычные варианты Microsoft Windows 7, с установленным пакетом обновления Service Pack 1 и выше;
• все локализованные и англоязычные варианты Microsoft Windows Server 2008 R2, с установленным пакетом обновления Service Pack 1 и выше;
• все локализованные и англоязычные варианты Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows Server 2012, Microsoft Windows Server 2012 R2

Для работы модуля «КриптоПро PDF» обязательно должна быть установлена программа «КриптоПро CSP» 4. версии и выше. «КриптоПро PDF» призван расширить возможности программ Adobe Reader и Adobe Acrobat в области создания и проверки электронной подписи согласно стандарту ГОСТ Р 34. 10-2001 и Р 34. 10-2012, 34. 11-2012.

Для работы модуля «КриптоПро PDF» необходима предварительная установка любого из вариантов исполнения Adobe Reader (версий 8, 9, X, XI) или Adobe Acrobat (версий 8, 9, X, XI). Также модуль «КриптоПро PDF» может полноценно функционировать в защитном режиме программы Adobe Reader версии 10. 1 и выше.

Установка модуля «КриптоПро PDF»

Для установки модуля «КриптоПро PDF» необходимо запустить пакет cppdf. msi, размещенный на компакт-диске. Последуют кратковременные подготовительные процедуры, и на экране откроется окно мастера установки «КриптоПро PDF» (см. рис.

Рис. Окно мастера установки «КриптоПро PDF»

После нажатия на кнопку «Далее» откроется следующее окно, в котором описано лицензионное соглашение на использование модуля «КриптоПро PDF». В случае полного согласия с каждым пунктом данного соглашения отметить пункт «Я принимаю условия лицензионного соглашения» и нажать на «Далее» (см. рис.

Рис. Лицензионное соглашение на использование «КриптоПро PDF»

Во вновь появившемся окне нужно ввести информацию о пользователе и организации, а также серийный номер лицензии на использование модуля «КриптоПро PDF», как показано на рис. Если поле «Серийный номер» оставить незаполненным, тогда программный модуль будет функционировать в демо-режиме в течение 30-ти дней.

Рис. Сведения о пользователе, организации и серийный номер «КриптоПро PDF»

После нажатия на кнопку «Далее» откроется следующее окно, в котором нужно будет выбрать вид установки модуля «КриптоПро PDF»: полная или выборочная (см. рис.

Рис. Вид установки «КриптоПро PDF»

При выборочной установке можно выбрать версии программ Adobe Reader и Adobe Acrobat, для которых установится «КриптоПро PDF» (см. рис. В случае, если не будет выбрана ни одна версия Adobe Reader или Adobe Acrobat, продолжить установку будет нельзя.

Рис. Выборочная установка модуля «КриптоПро PDF»

После нажатия на кнопку «Далее» откроется следующее окно, в котором необходимо будет подтвердить установку модуля «КриптоПро PDF». (см. рис. В случае возникновения необходимости на этом этапе можно вернуться назад и поменять некоторые параметры установки. Чтобы завершить установку, необходимо нажать на кнопку «Установить».

Рис. Окно подтверждения установки модуля «КриптоПро PDF»

По окончании всех пошаговых инструкций мастер произведет установку модуля «КриптоПро PDF» с сопровождением всех своих действий определенными комментариями. По завершении появится окно с подтверждением успешной установки, в котором необходимо нажать на «Готово» (см. рис.

Рис. Подтверждение установки модуля «КриптоПро PDF»

Работа в модуле «КриптоПро PDF»

Для создания и проверки электронной подписи необходимо выбрать меню «Edit Preferences Signatures» и открыть в нем окно «Digital Signatures Advanced Preferences» (см. рис.

Рис. Настройка создания и проверки электронной подписи

Здесь и далее все рисунки интерфейса ЭП будут показаны для программы Adobe Acrobat. В других версиях программы вероятны небольшие отличия в интерфейсе.

Во вновь открывшемся окне следует выбрать закладку «Creation» и отметить метод создания подписи по умолчанию (см. рис. В случае выбора подписи по умолчанию «КриптоПро PDF» этим методом будут создаваться все электронные подписи, добавляемые в документ. Если же будет выбран параметр «Ask when I sign», то при формировании каждой новой электронной подписи будет появляется окно, где необходимо будет выбрать метод создания данной ЭП.

Рис. Настройки создания электронной подписи

Введение серийного номера лицензии на использование модуля «КриптоПро PDF»

Если во время установки модуля «КриптоПро PDF» лицензия не была введена, то пользователю предоставляется лицензия, имеющая ограниченный срок действия. По окончании этого срока, чтобы продолжить работу в модуле «КриптоПро PDF», необходимо ввести серийный номер со специального бланка Лицензии, которую можно получить либо у организации-разработчика, либо у организации, обладающем правом на распространение данного продукта, например заказать у нас в интернет-магазине

В случае использования модуля в программе Adobe Reader создание и проверка электронных подписей будет осуществляться без лицензии.

Чтобы ввести серийный номер лицензии, нужно выбрать пункт меню «Help About Third-Party Plug-Ins CryptoProPDF». В появившемся окне следует нажать на «Установить лицензию», как показано на рис.

Рис. Окно установки лицензии

Во вновь появившемся окне «Сведения о пользователе» необходимо заполнить поля «Пользователь», «Организация» и «Серийный номер» (см. рис. 11), который написан на бланке Лицензии.

Рис. Окно «Сведения о пользователе»

После нажатия на кнопку «Ок» происходит возврат к панели, на которой указан тип лицензии и срок ее действия.

Создание электронной подписи

Рассмотрим пошаговый сценарий создания видимой электронной подписи.

Видимая ЭП отображается в документе и при печати, невидимая – не имеет отображения и существует как метаданные.

Для создания электронной подписи необходимо выбрать в меню «Подписание» пункт «Работа с сертификатами» и нужный тип подписи, как показано на рис.

Рис. Добавление ЭП

Если во время установки модуля при выборе формирования электронной подписи по умолчанию был указан параметр «Ask when I sign», то появится окно, в котором нужно будет выбрать метод создания ЭП «CryptoPro PDF» (см. рис. 13). Если в настройках (см. 1) метод создания электронной подписи был указан, то окно для выбора не появится и выбранный метод будет использован автоматически.

Рис. Выбор метода формирования электронной подписи

Далее в документе нужно выделить область отображения электронной подписи. После этого шага появится окно «Select a certificate» («Выберите сертификат») со списком сертификатов, находящихся в стандартном хранилище сертификатов Windows, как показано на рис. В целях повышения удобства работы приведенный список сертификатов можно сортировать по соответствующим названиям «Subject» («Субъект»), «Issuer» («Издатель»), «Valid from» («Действителен с») или «Valid to» («Действителен по»).

При выборе сертификата для формирования электронной подписи в доступе будут исключительно сертификаты согласно ГОСТ Р 34. 10-2001, так как модуль «КриптоПро PDF» не работает с сертификатами, сделанными на других криптоалгоритмов.

Для просмотра свойства сертификата, который был выбран, необходимо нажать на «Show Certificate» («Показать сертификат»).

Рис. Выбор сертификата для создания электронной подписи

Чтобы использовать усовершенствованную электронную подпись, необходимо выбрать пункт «To use an CMS Advanced Electronic Signatures (CAdES)» («Усовершенствованная ЭП»). В этом случае электронная подпись будет создана по стандарту CAdES, ETSI Standard, RTS/ESI-000040, TS 101 733. Также для формирования усовершенствованной ЭП нужно указать адрес службы штампов времени, для чего необходимо нажать на «Edit TSP Service» («Изменить службу TSP») (см. рис. 15). Если службе TSP требуется аутентификация, необходимые параметры можно ввести в окне их настройки.

Рис. Выбор и изменение служб штампов времени

Затем в окне «Sign Document» можно произвести заполнение дополнительных полей, отображаемых в свойствах электронной подписи (см. рис. 16). Чтобы создать электронную подпись, нужно нажать на «Sign».

Рис. Окно формирования электронной подписи

Заключительным шагом в окне «Save as» необходимо выбрать файл, в котором сохраниться копия подписанного документа. На рис. 17 приведен пример сформированной в документе электронной подписи.

Рис. Пример электронной подписи в документе

Виды электронных подписей в программах Adobe

В программных продуктах компании Adobe существует разделение подписей на электронные (в документации Adobe носящие название цифровых) и на подписи, сделанные от руки. Подписи от руки представляют собой пометки на странице, сделанные вручную. Они не имеют никакого отношения к электронной подписи и не отображены на панели «Подписи». Электронные подписи существуют двух видов (1 – подписи для утверждения и 2 – сертифицирующие). Они утверждают содержание файла «pdf». Однако между ними существует отличие: по сравнению с электронной подписью для утверждения сертифицирующая обладает более широкими правами на управление документом. Она позволяет внести допустимые типы изменений, при которых документ останется достоверным. Допустим, определенная государственная служба создала форму с полями подписи. По окончании формы госслужба сертифицирует документ, позволяя пользователям производить изменения только в полях формы и ставить подписи на документ. пользователи могут осуществлять заполнение формы и ставить подписи для утверждения. Однако в случае удаления страниц и добавления комментариев такой документ утратит свою достоверность и уже не будет считаться сертифицированным.

Различия Adobe Reader и Adobe Acrobat в процессе формирования электронной подписи

В работе с электронными подписями у программ Adobe Reader и Adobe Acrobat существуют различия, причина которых заключается в особенностях их функционирования, что продиктовано политикой компании-производителя Adobe и не имеет никакой связи с непосредственной работой модуля «КриптоПро PDF».

Функционал программы Adobe Reader:

• осуществляет проверку электронной подписи в произвольном pdf-документе, в том числе по алгоритму ГОСТ Р 34.10-2001, Р 34.10-2012, 34.11-2012 посредством модуля «КриптоПро PDF»;
• осуществляет подпись pdf-документов с расширенным доступом, в том числе по алгоритму ГОСТ Р 34.10-2001,Р 34.10-2012, 34.11-2012 посредством модуля «КриптоПро PDF».

Функционал программы Adobe Acrobat:
сертифицирует произвольный pdf-документ (видимой подписью или без видимой подписи), в том числе по алгоритму ГОСТ Р 34. 10-2001,Р 34. 10-2012, 34. 11-2012 посредством модуля «КриптоПро PDF»;

• подписывает произвольный pdf-документ, в том числе по алгоритму ГОСТ Р 34.10-2001.  Р 34.10-2012, 34.11-2012 посредством модуля «КриптоПро PDF»;
• проверяет электронную подпись, в том числе по алгоритму ГОСТ Р 34.10-2001, Р 34.10-2012, 34.11-2012 посредством модуля «КриптоПро PDF».

Документами «pdf» с расширенным доступом считаются:

• pdf-формы, которые предназначены для заполнения в Adobe Reader пользователями;
• pdf-файлы, которые были подвержены операции по расширению доступа.

Такая операция по расширению доступа или формированию pdf-формы может быть проведена над любым pdf-документов, созданным любым доступным способом в следующих программах: Adobe Acrobat 8 Professional, Adobe Acrobat 9 Pro и Adobe Acrobat 9 Pro Extended, Adobe Acrobat Х, Adobe Acrobat ХI.

Операция по расширению доступа, произведенная в программе Adobe

Acrobat 9 Standard, будет в ограниченном виде, поэтому она не даст пользователям Adobe Reader создавать/добавлять подписи.

Проверка электронной подписи

Если открыть документ, то по умолчанию запускается проверка всех имеющихся в нем электронных подписей. Для просмотра результата проверки определенной электронной подписи нужно нажать левой кнопкой мыши на данную подпись в документе. В этом случае процесс проверки выбранной подписи будет запущен и далее появится окно с результатом «Signature Validation Status» («Результат проверки подписи»)
У электронной подписи может быть несколько статусов:

• «Действительна» – с того момента, как был подписан документ, подписанные данные не подвергались изменениям (здесь допускается внесение изменений в сам документ).
• «Недействительна» – с того момента, как был подписан документ, подписанные данные подвергались изменениям или повреждениям.
• «Не определена» – в случае, если не удалось по тем или иным причинам произвести проверку подписи; или при неизменности подписанных данных сертификат подписавшего получил статус «недействительный».

Условия, при которых сертификат признается достоверным:

• имеет достоверную электронную подпись от центра сертификации, который его выдал;
• по сроку действия является актуальным на текущую дату;
• находится в хранилище (ROOT) доверенных сертификатов Windows;
• не состоит в актуальном списке отозванных сертификатов на текущую дату.

Для просмотра параметров электронной подписи есть два варианта:

• в окне «Результат проверки подписи» нажать на кнопку «Signature Properties» («Параметры подписи»);
• нажать на электронную подпись в документе правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выбрать пункт «Signature Properties» («Параметры подписи»).

Рис. Параметры электронной подписи

Недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро

Ошибка сопровождается уведомлением «У компонента недостаточно прав для доступа к сертификатам». Чаще всего возникает в двух ситуациях:

Если система уведомила пользователя, что у него недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро, проблема может иметь следующие причины:

Browser plug-in — обязательный компонент для применения ЭП на веб-страницах. Он расширяет возможности криптопровайдера, позволяет формировать и проверять электронную подпись на интернет-ресурсах. Без этой программы, КриптоПро не сможет связаться с веб-страницей и реализовать на ней функции КЭП. Пользователи ничего не платят за этот модуль, он размещен в свободном доступе на сайте и совместим с любыми операционными системами. Как установить:

• Сохранить дистрибутив cadesplugin.exe.
• Запустить инсталляцию, кликнув по значку установщика.
• Разрешить программе внесение изменений клавишей «Да».

Появится уведомление об успешном результате. Нажмите ОК и перезагрузите браузер, чтобы коррективы вступили в силу.

Для работы с сертификатом ЭП рекомендуется использовать браузер Microsoft Internet Explorer (MIE) — для него не требуются дополнительные настройки. На завершающем этапе необходимо добавить сайт в список доверенных:

• Через меню «Пуск» (CTRL+ESC) найти продукт КриптоПро CSP.
• Зайти в настройки плагина ЭЦП Browser.
• В разделе «Список доверенных узлов» ввести адреса всех ресурсов, принимающих ваш сертификат.

Если после перезагрузки ПК проблема не решена, рекомендуется удалить плагин и выполнить повторную инсталляцию.

Подберем подходящий вид электронной подписи для вашего бизнеса за 5 минут!

Электронная подпись описи содержания пакета недействительна

Одной КЭП можно сразу заверить несколько файлов. В одном письме адресат может отправлять комплект документации и отдельно к нему опись, где перечислены все файлы. Перечень документов тоже нужно визировать ЭП.

Если при попытке заверить ведомость пользователь увидит сообщение о недействительности сертификата, значит подписать основной комплект тоже не удастся. Эта ошибка распространяется на все типы файлов, а не на какой-то конкретный документ.

Причина сбоя — нарушение доверенной цепочки, о которой было сказано ранее. В первую очередь следует проверить наличие и корректность КС и ПС. Если они установлены, удалите эти файлы и загрузите снова.

Проблемы с браузером

Для заверки электронных файлов в интернете разработчик СКЗИ рекомендует использовать встроенный веб-обозреватель MIE. Но даже с ним бывают сбои. Если это произошло, зайдите в браузер под ролью администратора:

• Кликните по значку браузера на рабочем столе.
• В контекстном меню выберите соответствующую роль.

Чтобы всякий раз не предпринимать лишние действия, в настройках можно задать автоматический доступ под нужными правами. Неактуальную версию браузера необходимо обновить до последнего релиза. Также следует отключить антивирусные программы, так как многие из них блокируют работу СКЗИ, воспринимая как вредоносное ПО.

Не работает служба инициализации

Если работа сервиса инициализации Crypto Pro приостановлена, СКПЭП тоже не будет работать. Запустите командную строку клавишами Win+R:

• Введите команду services.msc.
• В разделе «Службы» выберите «Службу инициализации» и проверьте в свойствах ее активность.

Если сервис отключен, запустите его и нажмите ОК. После перезапуска ПК электронная подпись должна снова работать корректно.

Где скачать и как установить КриптоПро PDF 2. 0 c бессрочной лицензией

Стоимость бессрочного варианта составляет 22 500 рублей. Обновление версии 1. 6 до 2. 0 обойдется в 9 000 рублей. Вы можете оплатить и оформить лицензию как у самого разработчика, так и у официального дилера.

Дистрибутивы версий 2. 0 и 1. 6 выложены на сайте разработчика cryptopro. ru в разделе «Загрузка файлов». Здесь же размещены ссылки на инструкции по эксплуатации и автоматизации работы (с использованием iText и JavaScript). Как установить:

• После загрузки установочного файла sppdfSetup.exe запустите Мастер установки InstallShield Wizard.
• После запуска кликните «Далее», поставьте галочку под условиями лицензионного соглашения и снова кликните «Далее».
• Раздел о пользователе пока не заполняйте, сразу нажимайте «Далее».
• Выберите тип установки — «Выборочная» или «Полная».
• Нажмите «Установить».

При успешной инсталляции по окончании процесса появится соответствующее окно. Нажмите «Готово».

Какие программы с лицензией нужно скачать для работы с КриптоПро PDF

Криптографические операции по генерации и проверке ЭЦП выполняются с помощью криптопровайдера CryptoPro CSP. Версии дистрибутива — 3. 6 и 4. 0 — поддерживают разные стандарты шифрования и ЭП согласно ГОСТ. Требованиям нового стандарта 2012 года отвечает только CSP 4.

ГОСТ3. 6 (размер ключа, бит)4. 0 (размер ключа, бит)Р 34. 10-2012-512/1024Р 34. 10-2001512512Р 34. 10-941024-Р 34. 11-9425625628147-89256256Р 34. 11-2012-256/512

Дистрибутив можно загрузить с официального сайта после регистрации или авторизации. После скачивания вы сможете 3 месяца работать с программой бесплатно, после чего потребуется приобрести годовую или бессрочную лицензию. Вы можете создавать и проверять ЭЦП как в приложении Acrobat, так и в Reader. Второй вариант позволяет использовать модуль бесплатно, но с определенными ограничениями.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Куда вписывать серийный номер КриптоПро PDF

После завершения тестового периода функциональность будет ограничена. Для дальнейшего использования всех возможностей КриптоПро PDF следует указать серийный номер, свои Ф. и название компании или ИП.

Окно информации открывается через «Справку». Выберите язык, кликните «Установить лицензию», заполните необходимые поля и нажмите «ОК».

Важно: лицензию стоит приобретать, только если модуль интегрирован в приложение Adobe Acrobat.

Подберем ЭЦП для вашего бизнеса, установим и настроим за 1 час!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Можно ли скачать и использовать КриптоПро PDF бесплатно

Если вы планируете подписывать документы сертифицирующей ЭП, лицензия все-таки понадобится. Ее можно заказать у производителя или дилеров за 22 500 (бессрочно) или 2 250 (на год) рублей. Серийный номер будет напечатан на бланке, который вы получите вместе с установочным комплектом.

Если лицензия на КриптоПро PDF отсутствует или истекла, приобретайте бессрочный или годовой вариант, либо выбирайте другой способ создания ЭЦП. Файлы ПДФ можно подписывать в бесплатных онлайн-сервисах (Контур. Крипто, РусТендер и пр. ) или в десктопных программах (КриптоАРМ).

Как подписать документ электронной подписью с помощью КриптоПро PDF

Для создания обычных ЭЦП в Adobe Reader необходимо разрешить дополнительные функции. Такую возможность поддерживает приложение в редакциях DC и 11. 07 (и выше), а также Acrobat Professional или Pro. В других версиях ПО эта функция недоступна или урезана.

ФункцииAcrobatReaderФормирование обычных видимых ЭП++ (при наличии расширенных возможностей)Формирование сертифицирующих ЭП (допустимы определенные изменения после подписания)–Подтверждение подлинности++Проверка и подписание пакетов документов+-

Теперь расскажем, как настроить выбор способа формирования ЭЦП (КриптоПро PDF 2. 0) по умолчанию, подписать документ электронной подписью и проверить ЭП.

Как настроить и использовать КриптоПро PDF 2. 0 в Adobe Acrobat

Если не хотите каждый раз выбирать модуль вручную, задайте соответствующие настройки в разделе «Создание и оформление». Чтобы попасть туда, откройте окно «Установки» в меню «Редактирование». Кликните «Подробнее» напротив нужного раздела. Выберите в списке «Метод подписания по умолчанию» название утилиты. Для подтверждения изменений кликните «ОК».

• Перейдите в «Инструменты» и выберите тип ЭЦП (видимая, невидимая), кликнув на «Сертификаты».
• Обозначьте курсором место для ее размещения.
• Выберите сертификат ключа.
• Нажмите «Подпись».
• Укажите файл, в котором будет сохранена копия документа.

Как создать и проверить электронную подпись в документе PDF

В Adobe Reader можно подписывать только те файлы, к которым предоставлен расширенный доступ. Чтобы подключить дополнительные инструменты, откройте документ в приложении Acrobat (Professional или Pro). Нажмите «Разрешить дополнительные функции» во вкладке «Файл». В появившемся меню кликните «Файл Reader с расширенными возможностями». Нажмите «Сохранить сейчас».

Алгоритм формирования ЭП не отличается от описанного выше способа. При открытии подписанного файла вы увидите статус ЭЦП: действительна, недействительна или не определена. Чтобы получить подробные сведения о сертификате и его владельце, кликните левой клавишей мыши на ярлык или на саму подпись (если она видна).

Установим и настроим КриптоПро PDF удаленно. Не надо ехать!

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Ошибка КриптоПро «0x80090008»

Если версия CryptoPro не соответствует новым условиям сдачи отчетности, пользователь увидит на экране уведомление с кодом ошибки «0x80090008». Это значит, что на ПК установлен устаревший релиз программы, и его необходимо обновить. Для начала проверьте сертификат:

• Откройте «КриптоПро CSP сервис» и выберите команду «Протестировать».
• Нажмите кнопку «По сертификату» и укажите нужный файл.

При наличии ошибки в СЭП система на нее укажет.

Удаление программы

Если никаких проблем не обнаружено, ошибку неправильного алгоритма поможет устранить переустановка СКЗИ:

• Найти криптопровайдер через «Пуск».
• Выбрать команду «Удалить».
• Перезагрузить ПК.

Чтобы новая программа работала корректно, перед установкой требуется удалить все следы старой версии с помощью фирменной утилиты cspclean от CryptoPro:

• Запустить файл cspclean.exe на рабочем столе.
• Подтвердить удаление продукта клавишей «ДА».
• Перезагрузить компьютер.

Контейнеры, сохраненные в реестре, удалятся автоматически.

Установка актуального релиза

Дистрибутивы для скачивания СКЗИ размещены в разделе «Продукты» и доступны для скачивания всем авторизованным пользователям. Создание ЛК занимает не более 5 минут:

• Нажмите кнопку «Регистрация».
• Введите личные данные и подтвердите согласие на доступ к персональной информации.

В каталоге продуктов выберите версию криптопровайдера с учетом ОС, загрузите установщик на ПК, запустите его и следуйте подсказкам. При установке ПО требуется указать серийный номер лицензии (если срок действия еще не истек). Эту информацию можно уточнить в приложении к договору.

По отзывам пользователей, переустановка ПК почти всегда помогает в устранении ошибки «0x80090008». Если проблема не решена, рекомендуется написать в техподдержку разработчика или обратиться к официальному дистрибьютору, у которого вы купили лицензию.

Ошибка исполнения функции при подписании ЭЦП

Ошибка свидетельствует об отсутствии лицензии на продукт КриптоПро CSP. Зачастую она возникает при попытке подписать документ на торговых площадках или в информационных системах (ЕГАИС, ЖКХ, Росреестр, Госуслуги и др.

Лицензия на криптопровайдер может быть привязана к АРМ или встроена в сертификат ЭП. В первом случае необходимо убедиться, что лицензия введена на рабочем ПК и актуальна. Срок действия можно уточнить на вкладке «Общее» в меню запущенного криптопровайдера. Если он истек, необходимо обратиться к разработчику или официальному дистрибьютору для продления или покупки новой лицензии. Во втором случае ошибка исполнения функции при подписании ЭЦП возникает при отсутствии установленного на ПК сертификата.

Сертификаты не отвечают критериям КриптоПро

Ошибка всплывает при попытке авторизоваться в информационной госсистеме (например, «Электронный Бюджет» и др. Пользователь видит сообщение следующего содержания:

Не все бывают в наличии, поэтому удаляйте те, что есть. Процедура не вредит системе и сохраненным файлам, но помогает не в каждом случае (обычно ошибку удается устранить при установке корневого сертификата).

Пошаговая инструкция для подписания документа в формате PDF

Не уверены, что хотите, чтобы все подписи формировались с помощью модуля КриптоПро PDF? Укажите параметр «Спрашивать при подписании». С ним при создании каждой новой подписи вы сможете выбрать метод исполнения электронной подписи.

Нажмите на кнопку «ОК».

Дальнейшая работа зависит от того, какая программа установлена на вашем компьютере.

Если установлена программа Adobe Reader

Нажмите на кнопку «Сохранить».

Отлично! Вы успешно подписали документ PDF в программе Adobe Reader с помощью модуля КриптоПро PDF. Нажмите на кнопку «ОК» в уведомлении, чтобы закрыть окно.

Теперь вы можете отправить подписанный документ на согласование, контрагентам или использовать его по другому назначению.

Подпись в документе будет выглядеть так:

Все скриншоты представлены для Adobe Acrobat Reader DC версии 2020. 013. 20066. В других версиях программы могут быть незначительные отличия в интерфейсе.

Если установлена программа Adobe Acrobat

• Цифровая подпись отображается в документе в поле подписи, которое вы сами выбираете, и на панели «Подписи». Ее можно использовать многократного подписания документа PDF, например, для согласования разделов, комментирования или добавления записей.
• Сертифицирующая подпись удостоверяет документ PDF. С ней можно разрешить или запретить дальнейшее изменение документа. Для подписания документа применяется один раз, и только если в нем нет других цифровых подписей. Сертифицирующая подпись бывает видимой и невидимой.

Выберите подпись во вкладке «Сертификаты».

Нажмите на кнопку «Перетащить прямоугольник для новой подписи».

Если выбрали сертифицирующую невидимую подпись, информационного окна не будет. Переходите сразу к 10 шагу.

Если вы выбрали сертифицирующую подпись, в вашем окне будет поле «Просмотр содержимого документа, которое может повлиять на подписание». Нажмите под ним на кнопку «Просмотр», а затем на кнопку «Подписать».

Отлично! Вы успешно подписали документ PDF в программе Adobe Acrobat с помощью модуля КриптоПро PDF. Нажмите на кнопку «ОК» в уведомлении, чтобы закрыть окно.

Каждый вид подписи в документе будет выглядеть по-разному:

Если вы выбрали цифровую подпись, в документе она будет выглядеть так:

Если вы выбрали сертифицирующую видимую подпись, она будет выглядеть следующим образом:

Если вы выбрали сертифицирующую невидимую подпись, она будет отображаться так:

Все скриншоты представлены для Adobe Acrobat версии DC. В других версиях программы могут быть незначительные отличия в интерфейсе.

«1С-ЭДО» не видит КриптоПро CSP

«1С-ЭДО» — программа для обмена электронными документами, интегрированная в учетную базу «1С». Сервис позволяет удаленно взаимодействовать с контрагентами и отправлять отчетность в надзорные органы (ФНС, ПФР, ФСС, Росстат и др. Чтобы документы приобрели юридическую силу, их необходимо заверить квалифицированной ЭП. Если сервис «1С-ЭДО» «не видит» ключ в КриптоПро CSP, рекомендованы следующие действия:

• проверить, установлена ли на компьютере актуальная версия криптопровайдера;
• при наличии СКЗИ уточнить, соответствует ли оно той программе, которая была указана в настройках обмена с «1С».

Как проверить настройки криптопровайдера:

• Запустить сервис «1С-ЭДО».
• Нажать кнопку «Настройки».
• В подразделе «Документооборот с контролирующими органами» нажать кнопку «Здесь».

Если в поле «Криптопровайдер» указана не та программа, которая установлена на ПК (например, VipNet), поменяйте ее в настройках и сохраните клавишей ОК. Для правильной работы сервиса ЭДО рекомендуется использовать на одном АРМ только один из сертифицированных провайдеров.

Оформим электронную подпись для вашего бизнеса. Установим и настроим в день подачи заявки!

Что понадобится для подписания

• Документ в PDF формате.
• Сертификат электронной подписи. Заранее установите его на компьютер. Убедитесь, что сертификат действующий.
• Одна из программ: Acrobat Reader или Adobe Acrobat должна быть установлена на компьютер для работы с модулем КриптоПро PDF.
• Пять минут свободного времени.

Может показаться, что подписание документов в PDF формате отнимает много времени, но с помощью нашей пошаговой инструкции вы быстро разберетесь в процессе работы и сможете подписать документ PDF за несколько минут.

Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро

Юридически значимую документацию можно заверить электронной подписью только в том случае, если СКЗИ подтвердит надежность (доверенность) сертификата. Для этого программа проверяет цепочку сертификации (ЦС), состоящую из таких элементов:

• корневой сертификат от Минкомсвязи (начальное звено цепи), выданный УЦ;
• промежуточный сертификат УЦ (ПС);
• СКПЭП.

Правильно построенная ЦС подтверждает, что СКПЭП (конечное звено) имеет доверенный путь (от Минкомсвязи к УЦ, от УЦ к пользователю). Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро свидетельствует о том, что минимум один элемент в этой системе искажен. ЭП при этом считается недействительной и не принимается для подписания файлов.

ПричинаРешениеОдин из сертификатов поврежден или некорректно установленПереустановить сертификатНеправильно установлено СКЗИ (или стоит устаревшая версия)Удалить и заново установить программуУстаревшая версия веб-браузераОбновить браузерНа ПК не актуализированы дата и времяУказать в настройках компьютера правильные значения

• Открыть документ от Минкомсвязи на компьютере.
• В разделе «Общее» выбрать команду установки.
• Установить галочку напротив пункта «Поместить в хранилище».
• Из списка выбрать папку «Доверенные корневые центры».
• Нажать «Далее» — появится уведомление об успешном импорте.

По завершении процедуры рекомендуется перезагрузить ПК. Если сбой не устранен, переходим к промежуточному компоненту. При утере ПС его можно загрузить с официального сайта УЦ. Процесс установки такой же, как и для КС, но в качестве хранилища должно быть указано «Промежуточные центры».

После перезагрузки ПК снова зайдите в папку «Личное» и откройте СКПЭП. Если во вкладке «Путь сертификации» будет статус «Сертификат действителен» — ошибка устранена.

КриптоПро вставлен другой носитель

Ошибка «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой носитель» возникает при попытке подписания электронного документа. Сначала следует убедиться, что USB-токен с сертификатом подключен к ПК (в качестве носителя используются защищенные криптоключи или обычные флешки). Токен должен соответствовать сертификату. Если носитель подсоединен к ПК, но сообщение об ошибке все равно появляется, следует переустановить сертификат через CryptoPro:

• Выбрать из списка ключевой контейнер, нажать ОК и «Далее».
• Нажать «Установить». Если появится предупреждение о том, что сертификат уже присутствует в хранилище, дать согласие на его замену.
• Дождаться загрузки сертификата в хранилище «Личное» и нажать ОК.

После переустановки рекомендуется перезагрузить ПК. Для первичной инсталляции СКПЭП применим аналогичный алгоритм действий.