Электронная подпись для Почты России: как получить, пользоваться

Что делать, если потеряли электронную подпись

Если вы потеряли ключ от подписи или его украли, сразу обратитесь в удостоверяющий центр или МФЦ, который выдавал вам сертификат. Центр отзовет ваш сертификат, чтобы его не могли использовать мошенники. Еще обязательно сообщите об этом контрагентам, чтобы они знали, что вашей утерянной подписью могут воспользоваться злоумышленники.

Восстановить утерянный сертификат или ключ ЭП невозможно. Нужно получать новый: собирать документы и идти в удостоверяющий центр.

Что такое электронная подпись

Электронная подпись гарантирует, что документ подписал владелец электронной подписи. А неквалифицированная и квалифицированная подписи покажут, изменился ли документ после подписания.

Что такое «электронная подпись» почты россии

С августа 2021 года Почта России запустила проект выдачи отправлений под электронную подпись. Сервис создавался для упрощения процесса и сокращения времени выдачи корреспонденции. При помощи цифровой подписи можно забрать только те посылки, которые не требуют оплаты.

Электронная подпись представляет собой способ подтверждения личности обратившегося клиента с использованием СМС-кодов. Она освобождает получателя от заполнения бумажных извещений. Сведения вносятся в автоматическом режиме, необходимо лишь сообщить код, полученный в СМС-сообщении.

Ранее подобный сервис использовался в сфере госуслуг, судопроизводстве и документообороте с физическими лицами. Такую подпись сложно подделать, а процесс идентификации пользователя занимает считанные секунды. Почта России также не оставила без внимания данный способ и активно внедряет его в свою работу.

Где можно использовать электронную подпись

Для юридических лиц

Если верить статистике, которую публикуют представители Почты России, то введение ЭЦП позволяет ускорить выдачу посылок примерно в 5 – 8 раз, что существенно должно помочь в разгрузке очередей. Правда, такие данные указаны лишь по Московским отделениям, где уже давно существуют так называемые «электронные очереди».

Зачем нужна электронная подпись

Электронная подпись понадобится тем, кто собирается использовать в работе электронные документы, сдавать отчетность и получать услуги в интернете.

Все эти операции призваны облегчить жизнь представителям бизнеса — экономить на документообороте, меньше бегать по инстанциям, получать государственные услуги удаленно и т. п.

О том, как еще обычный человек может использовать электронную подпись на практике, мы рассказывали в другой статье.

Как начать работать с квалифицированной электронной подписью

Чтобы начать работать с электронной подписью, необходимо подготовить свое рабочее место и приобрести сертификат подписи. Сертификат выдают быстро — в течение часа.

Еще для работы с квалифицированной подписью надо будет установить программу для криптозащиты информации (СКЗИ). Самые распространенные средства криптозащиты в России — это «Криптопро CSP», Signal-com CSP, «Лисси CSP», Vipnet CSP. Все они примерно одинаковые.

Какое конкретно СКЗИ потребуется и какие настройки будут нужны, вам скажут в удостоверяющем центре или МФЦ.

Как перевыпустить сертификат

Срок действия сертификата электронной подписи — год. Когда он подойдет к концу, выпустите новый сертификат. Для этого обратитесь с заявлением в удостоверяющий центр или МФЦ. Если в документах ничего не изменилось, нести их снова не нужно. Если какие-то документы поменялись, нужно принести оригиналы только этих документов.

Как подписать документ электронной подписью

Ваше СКЗИ добавляет в контекстное меню вашей операционной системы — Виндоус или Мак-ос — свой специальный раздел. Таким образом, можно подписать любой документ просто нажатием правой кнопки мыши. На сайте каждого СКЗИ можно найти подробную инструкцию, как подписывать документ.

Например, так работает процесс подписания с помощью программы «Крипто-АРМ»:

1. Кликните правой кнопкой мыши по документу.
2. Найдите пункт меню «Крипто-АРМ» и нажмите «Подписать».
3. После этого запускается мастер создания электронной подписи, который подробно объяснит все дальнейшие шаги.
4. В итоге рядом с документом появится новый файл документ.doc.sig — это и есть файл электронной подписи.

В результате документ становится недоступным для изменения, а рядом с ним в папке появится файл подписи в формате документ.doc.sig.

В «Гугл-докс» плагины для электронной подписи можно найти во вкладке «Дополнения».

Как пользоваться электронной подписью

Пользоваться электронной подписью просто, клиенту при себе нужно иметь телефон, указанный при регистрации. Клиент может отслеживать движение посылки по трек-коду. Если почтовое отправление уже находится в отделении, можно в ближайшее свободное время его получить.

Оператору нужно сообщить трек-код или свои персональные сведения. После того как адресата нашли в базе, ему на телефон поступает СМС-сообщение с кодом подтверждения операции. При успешном введении кода посылка передается на руки получателю. Заполнять извещение не придется, клиент освобождается от бумажной волокиты.

Сервис электронной подписи изначально был запущен в тестовом режиме. Он полностью оправдал ожидания, и время обслуживания значительно сократилось. Преимущественно нововведением могли пользоваться жители мегаполисов. Сегодня зарегистрироваться в системе могут граждане по всей России.

Почтовые отделения у многих пользователей ассоциируются с очередями и длительным ожиданием. Если человек часто пользуется услугами почтовой пересылки, после регистрации в системе он сможет сэкономить свое время при заборе заказа. Цифровая подпись позволит повысить уровень качества обслуживания и упростить процесс выдачи посылок и писем.

Как приобрести подпись физическому лицу

Физическим лицам проще всего получить подпись в ближайшем МФЦ: рядом может не быть удостоверяющих центров, а МФЦ найдется всегда. Для этого надо записаться на прием и подготовить следующие документы:

1. Заявление на изготовление квалифицированного сертификата — шаблон дадут в МФЦ.
2. Паспорт.
3. СНИЛС.
4. Свидетельство о присвоении ИНН.

В Москве электронная подпись для граждан стоит 900—950 рублей. Вместе с носителем цена составит 1500—1600 Р. Отдельно носитель будет стоить от 1500 рублей. Эта цена отличается в зависимости от тарифа удостоверяющего центра и того, насколько защищенную подпись вы хотите использовать.

Как приобрести подпись юридическому лицу и ип

Юридические лица получают квалифицированные сертификаты подписи в удостоверяющем центре или МФЦ.

Как проверить подлинность подписи

Чтобы проверить подлинность подписи и неизменность документа, воспользуйтесь любым из бесплатных сервисов:

1. Портал «Криптопро».
2. Сайт госуслуг.
3. Сервис «Контур-крипто».

Как устроена эп

Файл электронной подписи генерирует специальная программа — средство криптографической защиты информации (СКЗИ). Когда вы подпишете документ электронной подписью, эта программа просканирует документ. В итоге она создаст уникальное сочетание данных документа — хэш-сумму.

Сертификат закрытого ключа хранится у владельца на любом удобном носителе: на компьютере, внешнем диске или токене — специальной защищенной флешке, которую можно носить с собой. Еще подпись может быть на диске, смарт-карте, симке, в облачном хранилище и т. д.

Просмотреть подпись можно с помощью сертификата открытого ключа — электронного документа, в котором есть следующая информация:

1. Кто владеет подписью.
2. Какие у него полномочия.
3. Какая организация выдала подпись и какие у нее полномочия.

Программа СКЗИ проверяет хэш-сумму и сравнивает ее с содержанием документа. Если все совпало, документ не меняли и подпись цела. Несовпадения означают, что документ изменили после того, как подписали. Тогда подпись автоматически считается недействительной и документ теряет юридическую силу.

Кем и где используется простая электронная подпись

Применение простой электронной подписи доступно для частных лиц, индивидуальных предпринимателей и организаций.

Юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица применяют простую электронную подпись в клиент-банках, на различных сайтах (интернет-магазины, портал госуслуг, интернет-услуги и др.).

Самые распространенные варианты использования простых электронных подписей следующие:

В качестве примера того, как работает простая электронная подпись, можно привести процесс использования интернет-банка для физических лиц.

Кто может получить эцп

Оформление электронной подписи Почта России доступно абсолютно всем совершеннолетним гражданам РФ. Как юридическим, так и физическим лицам. Единственный нюанс – нововведение работает пока что лишь в некоторых регионах (например, в столице), в будущем же сервис станет доступным на всей территории страны, в том числе в отдаленных поселках.

Личное обращение в любое физическое отделение

Из документов понадобятся:

• паспортные данные (номер, код, серия, кем и когда выдан);
• ИНН;
• регистрационная форма (её заполняет самостоятельно обращающийся, там же указывается адрес проживания, адрес регистрации).

Также нужно указать действующий постоянный номер мобильного. Регистрация подписи занимает, в среднем, один рабочий день. В подтверждения создания ЭЦП гражданину присылают уведомление в СМС-сообщении.

На сайте росреестра

Часть услуг Росреестра (например, подать заявление, записаться на прием) можно получить, используя простую электронную подпись.

Почта россии ускоренное получение отправлений

Немного запоздалая новость, но все же. Почта России запустила сервис ускоренного получения посылок, без паспорта и извещений, по смс коду. Вам достаточно один раз оформить электронную подпись и необходимость таскать с собой на почту паспорт и заполнять извещения отпадет. В отделении вам придется лишь продиктовать код из смс или push-уведомления.

В принципе удобно, особенно для тех кто часто получает посылки и письма. Кстати, пока что этот способ распространяется только на посылки не требующие оплаты.

Пользователям доступно 3 варианта получения электронной подписи.

1 вариант — Лично посетить отделение почты России. Здесь вас попросят заполнить специальную анкету и предъявить паспорт.

Видео по теме:

2 вариант — Заполнить анкету онлайн на сайте Почты России. Естественно, сначала вам придётся зарегистрироваться на сайте pochta.ru.

В анкете потребуется указать следующие данные:

• ФИО
• Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан)
• ИНН и СНИЛС
• Электронная почта и номер телефона

После заполнения анкеты, вам все равно придется идти в почтовой отделение с паспортом, чтобы подписать данную анкету.

3 вариант — Получить электронную подпись через сайт Госуслуг. Данный способ доступен тем, кто имеет подтвержденную учетную запись на Госуслугах.  У меня такая учетка имеется, так что я решил выбрать этот вариант. На все ушло около минуты. Мне пришлось:

• Подтвердить номер телефона (ввести код из смс)
• Разрешить Почте России просматривать данные моего аккаунта
• Подтвердить действительность указанной в аккаунте информации (ФИО, паспортные данные и так далее)

Как видите все просто.

Получать посылки без паспорта по смс коду мне пока что не приходилось, так что насчет качества работы данного сервиса сказать ничего не могу. Если вы уже пользовались услугой ускоренного получения посылок, напишите об этом в комментариях. Интересно почитать, смогла ли Почта России организовать качественный сервис или снова все получилось через одно место.

Преимущества использования

Новый сервис имеет ряд достоинств. Получатели, успевшие воспользоваться нововведением, отметили, что время выдачи посылки значительно сократилось. Нужно лишь взять талон электронной очереди, сообщить номер заказа и сделать подтверждение операции специальным паролем.

Плюсы использования услуги:

• в случае, когда получатель забыл паспорт, не придется возвращаться домой за документом;
• сокращается время обслуживания одного клиента, отпадает необходимость заполнять бланк извещения;
• операция подтверждается только СМС-кодом, никаких дополнительных действий совершать не нужно.

Простая электронная подпись на порталах и государственных ресурсах

Простая электронная подпись позволяет заметно упростить взаимоотношения с госструктурами.

Простая электронная подпись с юридической точки зрения

Простая электронная подпись не имеет юридической силы.

Подписывать документ простой электронной подписью можно, но это действие не наделяет его никакими полномочиями, привилегиями.

Такой файл нельзя отправить, например, в ФНС для предоставления бухгалтерской или финансовой отчетности.

Использовать простую электронную подпись нельзя для работы с государственными органами, для получения доступа к электронным торгам. Но если стороны заключат соглашение о признании электронной подписи аналогом собственноручной подписи, то такие подписанные документы могут приобрести юридическую силу.

Так, например, происходит при подключении онлайн-банка к кредитной или дебетовой банковской карте. Сотрудник банка идентифицирует личность по паспорту, и подписывается договор на подключение онлайн-банка.

В дальнейшем простая электронная подпись будет иметь такую же юридическую силу, как и собственноручная подпись.

Процедура получения простой электронной подписи

Для получения простой электронной подписи нужно один раз пройти процедуру регистрации и идентификации в структуре, для которой эта подпись будет предназначаться.

Свойства простой электронной подписи

Простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств устанавливает связь человека, подписывающего информацию, с набором признаков, присущих только этому человеку, в целях контроля соблюдения прав или выполнения обязанностей, определенных подписанным документом.

Минимальным набором уникальных признаков, позволяющим определить права и обязанности личности, является имя, фамилия человека и его место жительства.

Свойства простой электронной подписи заключаются в следующем:

• простая электронная подпись содержит зашифрованную персональную информацию о владельце и используется для подтверждения авторства перед отправкой данных;

• простой вид электронной подписи не требует установки дополнительного программного обеспечения;

• простая электронная подпись выпускается в основном для физических лиц и сотрудников организаций;

• степень безопасности и защиты данных – низкая, на основе кодов и паролей;

• сфера применения простой электронной подписи – онлайн-банкинг, портал Госуслуг, внутренний документооборот организации.

Через интернет

Оформлять заявку можно, не выходя из дома. Для этого необходимо перейти на официальный сайт Почты России и заполнить специальную форму регистрации. При заполнении анкеты необходимо указать паспортные данные и номер телефона, на который будут поступать СМС-коды для подтверждения.

Пользователю при регистрации необходимо давать согласие на обработку и использование персональных сведений. Следующий шаг – обращение в ближайшее отделение с паспортом для прохождения процедуры идентификации личности. Без посещения офиса Почты завершить регистрацию не удастся. После этого клиент может при получении посылок, бандеролей и писем подтверждать свою личность цифровым паролем.

Через отделение почты россии

Подключиться к новому сервису можно в любом ближайшем почтовом отделении. При обращении при себе обязательно нужно иметь паспорт и мобильный телефон. Оператор самостоятельно заполнит заявку, и на указанный в анкете номер поступит код подтверждения. После завершения процедуры регистрации можно получать любые посылки, не требующие оплаты, без паспорта.

После оформления услуги клиенту будут поступать на телефон уведомления о прибытии посылки в почтовое отделение. Получателю не нужно дожидаться извещения, можно сразу направляться в отделение и забирать свой заказ.

Важно! Многие граждане еще не знают о возможности быстрого забора отправлений с подтверждением СМС-паролем, поэтому сотрудники почтовых отделений предлагают подключиться к сервису всем обратившимся получателям.

Итоги

Простая электронная подпись, оформляемая в основном физическими лицами, позволяет заметно упростить взаимоотношения с госструктурами, работодателями, банками или учебными заведениями. Являясь заменой рукописной подписи, простая электронная подпись является незаменимым инструментом, позволяющим предприятиям сконструировать удобный внутренний документооборот.

Получение простой электронной подписью – несложная процедура, занимающая минимальное количество времени, но весьма расширяющая возможности пользователя интернет-ресурсов.