- Размещение БД на SQL Server
- Настройка прав доступа к БД
- Настройка регулярного резервного копирования БД
- Альта-гтд
- Веские причины купить электронную подпись
- Подготовка к установке
- С помощью «sql server agent» (в бесплатную версию не входит)
- С помощью «планировщика windows» (для бесплатной версии)
- Сотрудничество с «альта-софт» – выгодно, удобно, надежно
- Техподдержка: инструкция по использованию электронной подписи на сайте федеральной налоговой службы
- Техподдержка: установка с usb-носителя
- Установка клиентских рабочих мест
- Эд: наиболее часто задаваемые вопросы
- Электронная подпись для таможни
Размещение БД на SQL Server
Для этого необходимо:
a) Запустить утилиту SQL Server Management Studio (из состава MS SQL Server).b) Подключиться к серверу под учетной записью администратора (можно использовать встроенную учетную запись «sa», пароль для которой задавался при установке SQL Server, либо выбрать вариант «Проверка подлинности Windows» в случае, если текущий пользователь сеанса Windows обладает правами администратора в SQL Server):
c) С помощью меню «Файл/Открыть/Файл» открыть файл «gtd.sql», который поставляется вместе с ПО «Альта-ГТД» (в папке C:ALTAUTILS):
d) Выполнить меню «Запрос/Выполнить», в результате чего в нижней строке окна должна появиться надпись «Запрос успешно выполнен»:
Примечание. Если появится что-то другое, например, «Запрос завершен с ошибками», то сохраните сообщения об ошибках в текстовый файл и обратитесь в тех. поддержку компании «Альта-Софт».
Настройка прав доступа к БД
Последовательность действий по настройке доступа к SQL Server практически одинакова для обоих вариантов авторизации пользователей (см. «Подготовка к установке»):
a) Запустить утилиту SQL Server Management Studio и подключиться к серверу под учетной записью администратора – см. шаги 1.a) и 1.b).b) В левой части окна нажать правой кнопкой мыши на разделе «Безопасность/Имена входа» и в контекстном меню выбрать пункт «Создать имя входа»:
c) Для создания учетной записи SQL Server – ввести имя в поле «Имя входа», выбрать вариант «Проверка подлинности SQL Server», дважды ввести пароль в поля «Пароль» и «Подтверждение пароля» и снять галочку «Требовать использование политики паролей»:
Для предоставления прав доступа к SQL Server пользователю или группе домена Windows – выбрать вариант «Проверка подлинности Windows», нажать кнопку «Найти» рядом с полем «Имя входа» и выбрать нужного пользователя/группу, либо просто ввести его полное имя (включая домен) в поле «Имя входа»:
d) На странице «Серверные роли» для обычного пользователя не требуется устанавливать какие-либо галки, кроме включенной по умолчанию «public»:
Примечание. Если требуется, чтобы пользователь имел возможность создавать дополнительные базы для вынесения ЭД-сообщений из основной (полезно для бесплатных версий SQL Server, имеющих ограничение на максимальный размер базы), то на этой странице ему необходимо включить галочку «dbcreator».
e) На странице «Сопоставление пользователей» надо установить галочку возле базы «gtd» и, поставив курсор на этой строке, в нижней части окна установить галочку «db_owner»:
f) На странице «Защищаемые объекты» нажать кнопку «Добавить», в появившемся окне выбрать пункт «Сервер …» и нажать «ОК»:
g) В нижней части окна в строке «View server state» («Просмотр состояния сервера») установить галочку в столбце «Предоставить»:
Примечание. Шаги f) и g) можно НЕ выполнять для каждого вновь создаваемого пользователя в отдельности, а выполнить один раз для серверной роли «public», в которую по определению входят ВСЕ пользователи, подключающиеся к SQL Server.
GRANT VIEW SERVER STATE TO [public]
h) На странице «Состояние» все параметры должны соответствовать рисунку:
i) Нажать кнопку «ОК».
Настройка регулярного резервного копирования БД
Рекомендуется настроить регулярное резервное копирование базы данных (на случай аппаратных или программных сбоев), причем лучше всего с сохранением резервных копий за последние несколько дней, например семь (за последнюю неделю).
Для этого можно использовать либо встроенный в SQL Server планировщик заданий – «SQL Server Agent» (в бесплатную версию не входит), либо стандартный «Планировщик Windows» в сочетании с утилитой SQLCMD.EXE, которая позволяет выполнять запросы к SQL Server из командной строки.
Кроме того, файлы резервных копий рекомендуется хранить не только на жестком диске компьютера, где установлен SQL Server, но и дублировать их на ленту или жесткий диск другого компьютера в сети. Для этого можно использовать либо специальное ПО, которое позволяет делать резервные копии всего диска, либо с помощью того же планировщика копировать файлы на ленту или другой компьютер (вторым шагом).
Альта-гтд
Рабочий инструмент декларанта. Предназначен для максимально быстрого и удобного заполнения, печати и выгрузки в электронный вид всех документов, необходимых при таможенном оформлении. Содержит весь необходимый функционал для осуществления электронного декларирования.
В программе есть все необходимое для работы декларанта:
- Документы, которые могут понадобиться для электронного декларирования (ЭД), предварительного информирования (ПИ), транзита, информационного обмена между СВХ и таможней, оформления реестров экспресс грузов и других возможных процедур системы ЭД и не только;
- Необходимые справочники и классификаторы;
- Нормативные документы;
- Отчетность для таможенных органов и внутренней статистики;
- Встроенная проверка правильности заполнения и возможность подключения внешней проверки.
Удобный интерфейс:
- Интуитивно понятный интерфейс пользователя;
- Гибкая настройка программы под нужды пользователя;
- Свои (личные) справочники, автоматическое пополнение пользовательских справочников, пользовательские скрипты, позволяющие настроить расчеты и переносы в различные документы и множество других дополнительных возможностей;
- Быстрая навигация по товарам и документам;
- Различные виды отображения информации в документе и списке, режим переключения в табличный вид особенно удобен при заполнении или просмотре «больших» документов;
- Развитая система уведомлений о процессе ЭД и работа с ЭД-сообщениями;
- Удаленная оплата таможенных платежей с помощью платежных систем интегрирована в процесс ЭД;
- Возможность создания корпоративных отчетов и выгрузок позволяет автоматизировать формирование дополнительных документов для клиентов, для бухгалтерии и т.д.;
- Настройка горячих кнопок для быстрого доступа к функциям.
Максимальная производительность и интеграция с КИС:
- Обширный инструментарий для каждого документа;
- Шаблоны документов с настройкой заполнения;
- «Конструирование» ДТ из товаров других деклараций (применимо ко всем документам);
- Автоматическая привязка документов к описи;
- Уникальная технология подготовки ДТ и связанных документов для ЭД на основе артикульной информации;
- Готовые средства для обмена данными с корпоративными информационными системами;
- Быстрый поиск по всей базе документов;
- Поддерживается работа с большими объемами деклараций и одновременно работа большого количества декларантов с единой базой документов;
- Удобная работа с большим количеством организаций и большим количеством электронных подписей (ЭП) при электронном декларировании;
- Дополнительные возможности по автоматизации формирования документов, предоставляемые программами «Артикул» и «Заполнитель»;
- Средства администрирования и функции разделения доступа пользователей.
Программный комплекс рекомендуется использовать совместно с программами «Такса», «ТамДок» и «Заполнитель» (см. информацию по пакету программ «Альта-Максимум»), а в случае оформления часто повторяющихся товаров – с программой «Артикул».
Использование дополнительных приложений «Пояснения к ТН ВЭД», «Товары и коды» и пр. существенно облегчает работу при таможенном оформлении крупных партий с широкой номенклатурой товаров.
Для функционирования программы требуется установка MS SQL Server (один на всю сеть декларантов, возможно использование бесплатной версии ExpressEdition) и СКЗИ «КриптоПро CSP» (на каждое рабочее место).
Веские причины купить электронную подпись
ЭЦП выполняет ряд важных функций:
- контроль целостности и неизменности цифрового документа;
- защита от подделок и фальсификации данных;
- подтверждение авторства документа;
- сокращение сроков подписания документов при территориальной удаленности сторон.
Важно понимать, что использование электронной подписи помогает оптимизировать экономическую деятельность и при этом значительно повысить безопасность всех внешних операций и сделок. Подделать ЭЦП практически невозможно, так как она изготавливается при помощи современного криптографического ПО, обеспечивающего её аутентичность, и снабжается защитным ключом для дополнительной защиты.
Отдельно хочется заметить, что купить электронную цифровую подпись можно совсем недорого. А если за безопасность и эффективную работу даже много платить не придется, то зачем отказываться от этой возможности?
Подготовка к установке
Перед началом установки необходимо определиться со способом авторизации пользователей для доступа к SQL Server.
Существует два варианта авторизации пользователей для доступа к MS SQL Server:
- Использовать учетные записи самого SQL Server, созданные для каждого отдельного пользователя, или одну на всех. В этом случае при подключении к БД (запуске программы «Альта-ГТД») пользователь должен будет ввести имя и пароль своей учетной записи, либо единожды сохранить эти сведения в настройках конкретного клиентского рабочего места.
- Использовать данные о пользователях ОС Windows (при наличии домена Windows). В этом случае пользователю не потребуется вводить никаких имен/паролей при подключении к базе или в настройках, а его права доступа будут определяться по текущему пользователю, авторизованному в ОС Windows. Кроме того, данный вариант позволяет настроить права доступа к SQL Server сразу для целой группы пользователей домена, что избавляет системного администратора от необходимости настраивать права доступа для каждого отдельного пользователя, а при появлении новых пользователей просто добавлять их в соответствующую группу домена Windows.
Вернуться в начало
С помощью «sql server agent» (в бесплатную версию не входит)
Чтобы создать задание в SQL Server Agent надо:
a) Запустить утилиту SQL Server Management Studio и подключиться к серверу под учетной записью администратора – см. шаги 1.a) и 1.b).b) В левой части окна нажать правой кнопкой мыши на разделе «Объекты сервера/Устройства резервного копирования» и в контекстном меню выбрать пункт «Создать устройство резервного копирования»:
c) В поле «Имя устройства» ввести имя, которое будет ассоциироваться с файлом резервной копии БД, при необходимости изменить путь в поле «Файл» и нажать «ОК»:
d) В левой части окна нажать правой кнопкой мыши на разделе «Агент SQL Server/Задания» и в контекстном меню выбрать пункт «Создать задание»:
e) В поле «Имя» ввести имя задания:
f) На странице «Шаги» нажать кнопку «Создать»:
g) В появившемся окне ввести имя в поле «Имя шага», проверить, что в поле «Тип» выбрано «Сценарий Transact-SQL (T-SQL)», а в поле «Команда» ввести строку:
BACKUP DATABASE gtd TO gtd_mondayWITH INIT, NOFORMAT, SKIP, NOUNLOAD
где «gtd» – имя базы данных, «gtd_monday» – имя устройства резервного копирования, созданного на шаге c) (будет различаться по дням недели):
h) В предыдущем окне нажать кнопку «ОК», в результате на странице «Шаги» должна появиться строка:
i) Чтобы файл резервной копии БД сразу копировался на другой компьютер в сети необходимо повторить пункты f) – h), в окне «Создание шага задания» выбрав в поле «Тип» значение «Операционная система (CmdExec)», а в поле «Команда» указав строку:
XCOPY D:MSSQLBACKUPgtd_monday.bak \BACKUP_SERVERFolder*.* /Y
где «D:MSSQLBACKUPgtd_monday.bak» – путь, указанный на шаге c) (будет различаться по дням недели), «BACKUP_SERVER» – имя компьютера, на который будет выполняться копирование, «Folder» – папка на этом компьютере (к ней должен быть предоставлен общий доступ):
С помощью «планировщика windows» (для бесплатной версии)
Чтобы создать задание в «Планировщике Windows» надо:
a) Запустить программу «Блокнот» (Пуск→Все программы→Стандартные→Блокнот) и ввести следующие две строки, после чего сохранить их в виде командного файла (*.BAT):
SQLCMD -S (local) -E -Q “BACKUP DATABASE gtd TO DISK = ‘D:BACKUPgtd_monday.bak’ WITH INIT, NOFORMAT, SKIP, NOUNLOAD”
XCOPY D:BACKUPgtd_monday.bak \BACKUP_SERVERFolder*.* /Y
где «(local)» – имя сервера (в случае установки именованного экземпляра SQL Server надо указать имя полностью: «ИМЯ_КОМПАSQLEXPRESS»), «gtd» – имя базы данных, «D:BACKUPgtd_monday.bak» – имя файла для создания в нем резервной копии (будет различаться по дням недели)
b) Запустить мастер планирования заданий (Панель управления→Назначенные задания→Добавить задание) и нажать кнопку «Далее»:
c) Нажать кнопку «Обзор» и указать путь к командному файлу (*.BAT), созданному на шаге a):
d) Указать имя для задания, выбрать вариант запуска «еженедельно» и нажать кнопку «Далее»:
e) Поставить галочку возле нужного дня недели, а в поле «Время начала» указать время, когда должен запускаться процесс резервного копирования (обычно это делается ночью), затем нажать кнопку «Далее»:
f) Ввести имя пользователя и пароль (дважды) учетной записи ОС, от имени которой будет выполняться задание, и нажать кнопку «Далее»:
Сотрудничество с «альта-софт» – выгодно, удобно, надежно
Удостоверяющий центр «Альта-Софт» предлагает предприятиям, ИП и частным лицам услуги по изготовлению сертифицированных ЭП. Сделать заказ у нас можно быстро и удобно в онлайн режиме.
Преимущества сотрудничества с нами:
- быстрое и качественное исполнение заказов;
- индивидуальная работа и внимание к каждому заказчику;
- низкие цены на изготовление всех видов ЭП;
- использование в работе самого современного ПО, сертифицированного ФСБ;
- быстрая доставка сертификатов по всей России;
- квалифицированная консультационная помощь.
Если вы ищете, где заказать электронную подпись на лучших условиях по доступной цене, удостоверяющий центр «Альта-Софт» готов предоставить вам свои услуги. А если вы всё еще не уверены, нужна ли вам ЭЦП, или какой сертификат подойдет для вашей деятельности, задайте интересующие вопросы нашим специалистам. Вам предоставят профессиональную консультацию и помогут разобраться в любом вопросе, касающемся электронных документов.
Техподдержка: инструкция по использованию электронной подписи на сайте федеральной налоговой службы
Оглавление
Внимание! В соответствии с пунктом 3 статьи 80 и с пунктом 5 статьи 174 Налогового кодекса Российской Федерации налоговые декларации по налогу на добавленную стоимость через сервис ФНС не принимаются. Также, согласно пункту 10 статьи 431 Налогового кодекса Российской Федерации расчеты по страховым взносам через настоящий сервис не принимаются.
Установка Программы «Налогоплательщик ЮЛ»
На сайте ФНС https://www.nalog.ru/rn77/program/5961229/ скачать файл с последней версией программы и запустить установку двойным кликом мыши:
После распаковки и подготовки файлов к установке откроется окно установки программы, в котором необходимо нажать «Далее»:
Прочитать лицензионное соглашение и принять его условия, нажать «Далее»:
Выбрать «Полную» установку и нажать «Далее»:
Если необходимо, можно изменить папку установки программы, нажав «Изменить…».
Далее нажать «Далее»:
Для начала установки нажать «Установить»:
Для завершения установки программы нажать «Готово»:
После успешной установки на рабочем столе появится ярлык «Налогоплательщик ЮЛ». Также в системном меню WINDOWS Пуск – Программы появится подпункт «Налогоплательщик ЮЛ», содержащий ссылки на исполняемую программу и руководство пользователя.
При первом запуске программы после установки версии будет показано окно с описанием версии, далее выполнится конвертация программы, переиндексация, после чего появится запрос на прием отчетных форм. Затем произойдет прием описаний в выбранном варианте. После этого программа будет готова к работе. Работа в программе Налогоплательщик описана в файле «Руководство пользователя.doc» Пуск – Программы – Налогоплательщик ЮЛ – Руководство пользователя.
Формирование транспортного контейнера в программе «Налогоплательщик ЮЛ»
После формирования декларации или загрузки существующей, необходимо ее выгрузить для формирования транспортного контейнера. Для выгрузки документа нужно правым кликом мыши кликнуть на отчет. При этом если помечен документ или группа документов, то будут выгружены помеченные документы. Если нет помеченных документов, то будет выгружен документ, на котором установлен курсор.
В выпадающем меню выбрать «Передача по Интернет».
Откроется список отмеченных для выгрузки документов:
Нажать «ОК».
Откроется окно со служебной информацией:
В нем необходимо заполнить код ИФНС, в которую отправляется отчетность. И подтвердить введенные данные нажатием кнопки «ОК».
Если заполнены все необходимые поля, отчетность будет выгружена.
После нажатия кнопки «ОК» откроется окно формирования транспортного контейнера:
В нем необходимо указать папку, в которой будет размещен файл с транспортным контейнером, идентификатор налогоплательщика, сертификат ключа подписи, которым будет подписан передаваемый файл отчетности и нажать кнопку «Сформировать».
Для подписания отчетности будет запрошен пароль на контейнер:
После ввода пароля и нажатия кнопки «ОК» будет сформирован контейнер:
Получение идентификатора налогоплательщика
Для самостоятельной регистрации налогоплательщиков в системе сдачи налоговой отчетности и получения идентификатора необходимо пройти регистрацию в сервисе: https://service.nalog.ru/reg/Account/Registry:
Для регистрации необходимо ввести Логин, Пароль, Подтверждение пароля и E-mail:
После нажатия кнопки «Зарегистрировать» на электронную почту будет выслано письмо с ссылкой для подтверждения регистрации:
После подтверждения электронной почты и входа в личный кабинет появится сообщение о необходимости зарегистрировать сертификат и получить идентификатор:
После нажатия на кнопку «Зарегистрировать сертификат» откроется форма для загрузки сертификата:
После выбора файла сертификата откроется окно со сведениями об организации, в котором необходимо будет заполнить пустые поля (КПП и Код налогового органа):
Затем нажать кнопку «Передать на регистрацию». Страница обновится и отобразится статус заявки на регистрацию сертификата:
Когда сертификат пройдет регистрацию и будет присвоен идентификатор, на почту (указанную при регистрации) придет сообщение об успешной регистрации и о присвоении идентификатора.
После обновления страницы изменится статус регистрации сертификата, и в данных организации отобразится присвоенный идентификатор:
Для представления отчетности необходимо использовать «Сервис сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности».
Представление отчетности в ФНС
Внимание! В соответствии с пунктом 3 статьи 80 и с пунктом 5 статьи 174 Налогового кодекса Российской Федерации налоговые декларации по налогу на добавленную стоимость через сервис ФНС не принимаются. Также, согласно пункту 10 статьи 431 Налогового кодекса Российской Федерации расчеты по страховым взносам через настоящий сервис не принимаются.
Для представления налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде нужно зайти на страницу: http://nalog.ru/rn77/service/pred_elv/:
Далее необходимо установить Сертификат открытого ключа подписи МИ ФНС России по ЦОД, корневой сертификат ФНС России и список отозванных сертификатов.
Установка открытого ключа ФНС
Для установки сертификата открытого ключа подписи МИ ФНС России по ЦОД нужно его сохранить и запустить установку двойным кликом мыши.
На вкладке «Общие» нажать кнопку «Установить сертификат…»:
Откроется «Мастер импорта сертификатов»:
После нажатия кнопки «Далее» откроется окно выбора хранилища сертификатов.
Необходимо отметить «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата», нажать «Далее»:
Для завершения работы «Мастера импорта сертификатов» нажать кнопку «Готово»:
В окне сообщения об успешном импорте сертификата нажать кнопку «ОК»:
Сертификат открытого ключа подписи МИ ФНС России по ЦОД установлен.
Установка корневого сертификата
Для установки корневого сертификата ФНС необходимо перейти по ссылке: http://www.nalog.ru/rn77/about_fts/uc_fns/, скачать корневой сертификат УЦ ФНС России и двойным кликом мыши открыть его, для этого в окне открытия файла нажать кнопку «Открыть»:
На вкладке «Общие» нажать кнопку «Установить сертификат…»:
Откроется «Мастер импорта сертификатов»:
После нажатия кнопки «Далее» откроется окно выбора хранилища сертификатов:
Необходимо выбрать «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», нажать кнопку «Обзор» и выбрать хранилище «Доверенные корневые центры сертификации» и нажать «ОК»:
После выбора хранилища сертификатов нажать «Далее»:
Для завершения работы «Мастера импорта сертификатов» нажать кнопку «Готово»:
В окне сообщения об успешном импорте сертификата нажать кнопку «ОК»:
Корневой сертификат установлен.
Установка списка отозванных сертификатов
Для установки списка отзыва нужно сохранить его на компьютер, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Установить список отзыва (CRL)». В открывающихся окнах последовательно нажимать «Далее» – «Далее» – «Готово», не меняя настройки по умолчанию.
После установки сертификатов и списка отзыва нажать «Перейти в «Сервис сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности».
Ознакомиться с технологией приема и обработки деклараций (расчетов) и перейти к проверке условий, нажав «Проверить выполнение условий»:
Убедиться, что все условия выполнены, и нажать «Выполнить проверки»:
На четвертом шаге проверки будет предложение выбрать цифровой сертификат.
После выбора необходимого сертификата нажать «ОК»:
После проверки сертификата ключа подписи нажать «Начать работу с сервисом»:
В открывшемся окне:
Нужно заполнить пустые поля (Код абонента, КПП) и нажать «Сохранить»:
После сохранения введенных данных перейти в раздел «Загрузка файла»:
Нажать «Обзор» и выбрать контейнер, подготовленный с помощью программы «Налогоплательщик ЮЛ».
После выбора файла нажать кнопку «Отправить».
После передачи файла произойдет автоматический переход на страницу проверки статуса обработки:
После завершения документооборота состояние изменится на «Завершено»:
Посмотреть отправленный файл и историю документооборота можно, перейдя по ссылке в графе «Состояние» – «Завершено (успешно)»:
В «Истории документооборота» можно посмотреть или скачать все регламентные документы.
В дальнейшем можно в любое время зайти в данный сервис (https://service.nalog.ru/nbo/) и просмотреть отправленные ранее декларации (расчеты).
Техподдержка: установка с usb-носителя
1. Вставьте USB -носитель в компьютер. На экране появится окно установки. Если окно автоматически не появилось, запустите SETUP.EXE с USB -носителя. Прочитайте текущие объявления и нажмите кнопку <Далее>.
2. Примите лицензионное соглашение.
3. В списке программ раскройте раздел Установка программ и приложений|Продление гарантии, выберите нужную программу («Альта-ГТД», «Такса» и пр.) и нажмите кнопку <Установить>.
4. Программа попросит указать путь к файлу лицензии. По умолчанию это путь к USB-носителю. Чтобы изменить путь к файлу лицензии, нажмите кнопку <Обзор> и выберите нужную папку.
5. Нажмите <Далее>.
6. В окне Выбор каталогов и компонентов укажите путь к каталогу (по умолчанию, С:ALTA). Чтобы изменить папку установки, нажмите кнопку <Обзор> и выберите папку. Нажмите <Далее>.
7. После завершения установки нажмите кнопку <Привязка>.
Привязка осуществляется по коду активации. Код можно получить через Интернет, по электронной почте или по телефону «горячей линии» компании «Альта-Софт».
Установка клиентских рабочих мест
Клиентские рабочие места (сама программа Альта-ГТД) устанавливается как обычно инсталлятором фирмы Альта (setup.exe) с использованием файла лицензии и привязкой к компьютеру пользователя.
Чтобы перевести программу Альта-ГТД в режим работы с SQL-базой данных (SQL-режим) необходимо:
1. В настройках программы Альта-ГТД (меню Настройка/Сервер и сетевые настройки/Общая база ГТД (SQL)) указать имя компьютера, на котором установлен SQL Server и выбрать тип авторизации и базу данных:
2. Выполнить меню Список/Переключиться в SQL-режим.
Примечания:1) Переключаться между SQL-режимом работы и обычным (файловым) можно в любой момент и сколько угодно раз (меню Список/Переключиться в …).2) Чтобы загрузить документы из файлов в SQL-базу данных необходимо выполнить меню Каталог/Загрузка из формата Альта-Windows (находясь в SQL-режиме).
Чтобы сохранить документ из базы данных в файл – Каталог/Выгрузка в формате Альта-Windows (находясь в SQL-режиме).3) Если возникнет проблема с подключением к SQL Server с компьютера пользователя (кнопка «Проверить соединение» выдаст ошибку типа «SQL-сервер не существует или отсутствует доступ», «Ошибка входа пользователя …», «Не удается открыть базу данных …» и т.п.), то необходимо проверить следующее:
- Что все параметры подключения заданы верно (Имя сервера, Пользователь, Имя базы). Например, SQL Server 2008 Express Edition обычно устанавливает «именованный экземпляр сервера» независимо от параметров, указанных при установке («экземпляр по умолчанию» – см. «установка SQL2008»), в результате чего необходимо «Имя сервера» указывать как составное – ИМЯ_КОМПЬЮТЕРАSQLEXPRESS (это имя можно увидеть, запустив SQL Server Management Studio, входящую в состав SQL Server).
- Что на компьютере, где установлен SQL Server, правильно настроен Firewall (Брандмауэр) и разрешены удаленные подключения в самом SQL Server – см. «установка SQL2005», «установка SQL2008» или «установка SQL2021». Проверить наличие физической связи между клиентом и SQL-сервером можно командой «telnet имя_компьютера 1433» (на клиенте Пуск→Выполнить) – если выдаст ошибку, то надо проверять локальную сеть и настройки Firewall/SQL Server.
- Если физическая связь по порту 1433 устанавливается, но программа все равно выдает ошибку «SQL-сервер не существует…», то можно попробовать в поле «Имя или IP-адрес сервера» добавить явное указание порта для связи – ИМЯ_КОМПЬЮТЕРА,1433 или ИМЯ_КОМПЬЮТЕРАSQLEXPRESS,1433
4) Если проблема подключения к SQL Server не решается предыдущим пунктом – см. Восстановление компонентов MDAC (ADO, OLEDB) на компьютере
Вернуться в начало
Эд: наиболее часто задаваемые вопросы
Ежедневно в нашу компанию обращаются представители различных организаций с вопросами о подключении к системе электронного декларирования (ЭД) и ее функционировании. На наиболее часто задаваемые вопросы по ЭД отвечает заместитель генерального директора ООО «Альта-Софт» Станислав Сергеевич Искендеров.
— Кто может подключиться к ЭД через вашу компанию? Обязательно ли иметь лицензию таможенного представителя (бывш. таможенные брокеры)?
Подключиться может любое юридическое лицо. Наличие лицензии представителя для подключения не требуется.
— Какие затраты потребуются для подключения?
Услуги по подключению, предоставлению идентификационных данных компании, консультации юридических и технических специалистов предоставляются нашей компанией бесплатно при условии покупки стартового пакета электронных деклараций. Минимальный пакет стоит 1500 руб. за 6 месяцев обслуживания и включает регистрацию 10 электронных ДТ.
Необходимо установить программу декларирования «Альта-ГТД».
Необходимо также развернуть у себя базу данных Microsoft SQL Server. Ее бесплатная версия Express Edition доступна для загрузки на сайте компании Microsoft.
Наконец, необходимо на каждое рабочее место установить программу «КриптоПро CSP 4.0» для работы с ЭП. Бессрочную лицензию на эту программу можно купить у нас по цене 2700 руб. за рабочее место.
— Сколько стоит пересылка деклараций?
ЭД-услуги мы продаем пакетами, срок действия которых – 6 месяцев. От размера пакета зависит цена за пересылку, согласно следующей таблице:
Стоимость пакета, с учетом НДС | Кол-во выпущенных документов в течение 6 мес. | Цена за 1 ДТ / ПИ (для справки) |
1 500 руб. | 10 ДТ / 20 ПИ | 150 руб. / 75 руб. |
6 000 руб. | 50 ДТ / 100 ПИ | 120 руб. / 60 руб. |
9 000 руб. | 100 ДТ / 200 ПИ | 90 руб. / 45 руб. |
12 000 руб. | 200 ДТ / 400 ПИ | 60 руб. / 30 руб. |
25 000 руб. | 500 ДТ / 1000 ПИ | 50 руб. / 25 руб. |
40 000 руб. | 1000 ДТ / 2000 ПИ | 40 руб. / 20 руб. |
60 000 руб. | 2000 ДТ / 4000 ПИ | 30 руб. / 15 руб. |
90 000 руб. | Без ограничений | – |
Тарифицируются только зарегистрированные декларации, все вспомогательные пересылки в обе стороны выполняются бесплатно.
— Мы хотим подавать предварительную информацию (ПИ). Есть какие-либо отличия в подключении?
Передачу ПИ может осуществлять любой пользователь программы «Альта-ГТД», подключенный к сети Интернет. В этом случае не требуется ожидания для подключения к ЭД-системе и получение ЭП. Можно начинать работу сразу после регистрации заявки. Срок регистрации заявки не превышает одного рабочего дня.
Всем желающим быстро подключиться к ПИ при заполнении заявки на подключение в разделе «Услуги и доставка» в поле «Требуемые услуги» следует выбрать «Только предварительное информирование».
При передаче только ПИ установка программы «КриптоПро CSP 4.0» не требуется.
Стоимость пересылки ПИ — в 2 раза ниже, чем ДТ.
— Что делать, если у нас используются программы для декларирования другого производителя?
Все основные производители уже наладили взаимодействие своих декларантских программ с нашим сервером. В этом случае из процедуры подключения выпадает лишь установка программы «Альта-ГТД».
Но можно просто установить нашу программу «Альта-ГТД». Работа этой программы в тандеме с нашим сервером гарантирует работоспособность всей технологической цепочки.
— С чего лучше начать подключение?
Начинать нужно с заключения договора на информационные услуги. Для этого необходимо заполнить заявку на подключение на нашем сайте. На указанный в заявке e-mail адрес Вы получите заполненный договор и приложение № 1 — список сотрудников на получение ЭП. Эти документы необходимо распечатать, подписать и передать нам в офис. ЭП выпускается в Удостоверяющем центре «Альта-Софт» день обращения при предоставлении полного комплекта документов.
— В течение какого срока осуществляется перевыпуск электронной подписи?
Программа «Альта-ГТД» предупреждает абонентов об окончании срока действия электронной подписи за 60 дней.
Для продления срока действия ключа ЭП необходимо заблаговременно подать заявку на её перевыпуск в Удостоверяющий центр «Альта-Софт». ЭП выпускается в день обращения при предоставлении полного комплекта документов.
— Почему Вы не требуете установки аппаратных средств защиты канала передачи данных со стороны абонента?
Исключительно потому, что это не обязательно. Мы тщательно прорабатывали вопрос минимизации затрат наших абонентов и нашли решение с помощью программы «КриптоПро CSP 4.0» — той самой, которая Вам потребуется для работы с ЭП. В круг задач этой программы входит также обеспечение конфиденциальности и контроля целостности информации посредством ее шифрования и криптозащиты, в соответствии с ГОСТ 28147-89.
Другими словами, с помощью программы «КриптоПро CSP 4.0» обеспечивается тот же класс защиты информации, что и при аппаратном шифровании, только без оснащения рабочих мест дорогостоящим оборудованием.
— Как именно защищается передаваемая информация?
Во-первых, перед отправкой любого документа — как со стороны декларанта, так и со стороны таможенного органа — он подписывается ЭП с помощью программы «КриптоПро CSP 4.0». Это исключает возможность изменения данных где-то «по дороге», иначе ЭП перестанет существовать для этого документа.
Во-вторых, сам протокол https в нашей системе, по которому передаются данные к абоненту и обратно, как уже упоминалось, имеет надежную криптографическую защиту по ГОСТ 28147-89.
Оба этих решения имеют соответствующую государственную сертификацию.
— Насколько надежна Ваша ЭД-система? Часто ли она останавливается, не теряются ли документы?
Надежность — самое важное направление в развитии нашей системы. Иной подход невозможен, ведь сегодня на наш ЭД-сервер полагаются десятки тысяч декларантов в разных уголках страны.
Требования к надежности и отказоустойчивости системы закладывались ещё на этапе проектирования. Разработчики и системные инженеры нашей фирмы, сочетая собственный опыт с современными достижениями в этой области, при построении системы реализовали ряд идей, позволяющих действительно считать ее надежной.
Надежность системы обеспечивается по нескольким направлениям:
- Резервирование — при выходе из строя одного узла системы его роль на себя возьмет «дублер»;
- Непрерывный круглосуточный мониторинг состояния системы, что позволяет немедленно оповещать дежурного специалиста о возникших проблемах;
- Дежурство — 24 часа в сутки 7 дней в неделю наши специалисты готовы устранить возможные неполадки. Ведь часть наших абонентов работает круглосуточно, а часть находится в разных часовых поясах. В подобных делах поддержка 24×7 просто необходима.
Конечно, как и в любой сложной технической системе, сбои неизбежны. Другое дело, как они решаются. Пока серьезных остановок удавалось избегать, надеюсь, получится избежать их и в будущем.
Что касается потерь документов, то до сих пор их не было по нашей вине. В любом случае, судьбу декларации всегда можно узнать с помощью онлайн-сервиса «Мониторинг пересылок». Этот сервис должен освоить каждый декларант — тогда при задержках можно моментально выяснить, какой путь прошла декларация и где она застряла в данный момент. Кстати, заодно можно убедиться, что пока задержек по вине нашего сервера практически не бывает.
Электронная подпись для таможни
Все участники внешнеэкономической деятельности обязаны отчитываться перед таможенными органами и
предоставлять сопроводительную документацию на различные виды грузов, перевозимые через границу.
Возможность подачи документов и деклараций в ФТС в электронной форме появилась в 2008 году. На
сегодняшний день, используя информационные каналы связи, можно отправлять следующие виды документов:
- декларации на товары;
- разрешительные документы;
- сопроводительную документацию;
- транзитные декларации, ПИ, ДО, отчеты ОЭЗ .
Большинство передаваемых через интернет документов должны быть подтверждены электронной цифровой
подписью, выпущенной специально для оформления ВЭД на таможне. Она позволяет совершать все необходимые операции с
таможенными документами без потери их юридической значимости.
Кроме того, электронный ключ подписи для таможни обеспечивает безопасность и неизменность
предоставляемой информации, обеспечивает простоту и оперативность оформления транспортируемых грузов.
Удостоверяющий центр ООО «Альта-Софт» предлагает быстрое оформление ЭЦП для таможни по доступной
стоимости. В комплект ЭП, предоставляемый нашим центром, входят:
- подтверждающий сертификат на бумажном носителе;
- ключ ЭЦП для таможни и ключ проверки ЭП на защищенном носителе.
Чтобы начать оформление электронной подписи в нашем УЦ, заполните заявку на сайте. Затем наш
менеджер вышлет вам перечень необходимых для получения ЭП документов, которые вам нужно будет направить в офис
«Альта-Софт». После отправки документации и оплаты счета вы можете получить полный комплект ЭП для таможни и
приступить к его использованию.
Выпуск ЭЦП производится по всей территории России. Узнать, в каких городах открыты точки выдачи
можно в соответствующем разделе сайта. Если в вашем городе отсутствует пункт выдачи, обратитесь в центральный офис.
Где бы вы ни сделали заказ, вы всегда можете быть уверены в том, что выпуск будет произведен в кратчайшие сроки.
Остались вопросы по выпуску, дополнительным опциям и доставке ЭЦП? Свяжитесь с нами по телефону 7 (495) 988-99-88 или e-mail [email protected]. Наши специалисты ответят на все интересующие вопросы и помогут оформить
нужный тип ЭП в минимальные сроки.
Заказать электронную подпись