- Проверьте и отправьте заявку
- Видеоинструкции раздела «электронная подпись» | сбис помощь
- Временно приостановить использование эп
- Выгрузить архив подписей | сбис помощь
- Где оформить эцп и получить помощь
- Добавить или удалить пометку
- Если не получилось скопировать
- Изменить документ | сбис помощь
- Исправить электронный документ | сбис помощь
- Как выполнить копирование эцп средствами windows
- Как контролировать документы в сбис
- Как начать использовать пэп
- Как распечатать документы в сбис
- Как редактировать документы в сбис
- Как сгенерировать
- Как создать документ в сбис
- Как сохранить документ на компьютер
- Как удалить документы в сбис
- Как экспортировать эцп с помощью криптопро csp
- Какие документы можно подписывать пэп
- Когда нельзя использовать пэп
- Лицензия
- Массовое копирование ключей
- Мобильная эцп сбис: цена
- Настройте outlook
- Отправьте подписанное сообщение
- Подписать документ
- Подпись у вас на руках
- Получение мобильной эцп для сбис
- Получите сертификат абонента для шифрования сообщений
- Правила работы с эп | сбис помощь
- Проверить, кто и когда подписал документ
- Продление ключей | сбис помощь
- Системные требования
- Способы копирования эцп
- Требования к носителям и скзи
- Удалить подпись из личного кабинета
- Эп находится у владельца
- Создайте заявку на отзыв сертификата
Проверьте и отправьте заявку
- Убедитесь, что реквизиты указаны верно, заполните заявление на отзыв сертификата и распечатайте его.
- Заверьте подписью вашего руководителя и печатью организации, если есть.
- По кнопке «Загрузить» прикрепите цветной скан заверенного заявления. Если у вас нет возможности прикрепить скан к заявке, отправьте его по почте или предоставьте заявление в наш офис.
- Нажмите «Отправить на проверку». Ваша заявка на отзыв сертификата отправлена. В ближайшее время с вами свяжется наш сотрудник.
Когда ЭП будет отозвана, она пропадет из списка действующих подписей. Чтобы ее увидеть, в фильтре вместо «Действующие» выберите «Все» или «Истекшие/Отозванные».
Также уведомление об отзыве ключа поступит на электронную почту, адрес которой указан в контактных данных заявки.
Видеоинструкции раздела «электронная подпись» | сбис помощь
Подписывайтесь на youtube-канал СБИС, чтобы не упустить ни одного нового ролика.
Временно приостановить использование эп
Вставьте в компьютер носитель с ключом ЭП. В разделе «Подписи» или «Сотрудники/Электронные подписи» откройте подпись, нажмите
Чтобы восстановить работу с ЭП, в фильтре вместо «Активные» выберите «Все», откройте подпись и нажмите «Возобновить».
Выгрузить архив подписей | сбис помощь
Сотрудники подписывают внутренние инструкции в СБИС электронно. Для этого лучше использовать квалифицированные подписи, которые имеют юридическую силу. В спорной ситуации можно выгрузить список сотрудников, подписавших документ, например для представления в суде. Проверить подписи можно на сайте Госуслуг.
- В разделе «Документы/Инструкции» кликните , наведите курсор на инструкцию или откройте документ.
- Нажмите , кликните « Скачать» и выберите «Файл и подписи». На компьютере сохранится zip-архив.
Чтобы выгрузить и проверить подпись по одному сотруднику, откройте список адресатов, нажмите напротив ФИО сотрудника и выберите « Протокол проверки подписи».
Распакуйте архив и проверьте на сайте Госуслуг файлы с расширением *.sgn — система предоставит информацию о владельце подписи и удостоверяющем центре, который ее выдал.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter.
Где оформить эцп и получить помощь
Если для работы вам необходима цифровая электронная подпись, то обращайтесь в УЦ «Астрал-М». Мы специализируемся на оформлении ЭЦП любого типа, предлагая следующие преимущества:
Для оформления ЭЦП оставьте заявку на сайте, заполнив форму обратной связи, или свяжитесь с нами по телефону. При необходимости возможно открытие подписи в офисе клиента и в ускоренном формате.
Добавить или удалить пометку
Из документа или задачи вы также можете создать и оформить заметку.
Если не получилось скопировать
Процесс переноса электронной подписи с компьютера на флешку любым из предложенных способов обычно проходит без ошибок. Однако в некоторых случаях сохранить ЭЦП не удаётся — возникает «Ошибка копирования контейнера».
Если появилась ошибка, то владельцу подписи нужно обратиться в удостоверяющий центр, который выдал данную электронную подпись. Невозможность копирования контейнера свидетельствует о том, что ключ защищён и нужно получить его копию.
Изменить документ | сбис помощь
Документы, которые вы создали в кабинете СБИС, можно редактировать: исправлять ошибки, неточности, дополнять информацией.
Перед тем как приступить к исправлению, убедитесь, что документ не закрыт от изменений и на нем не установлена пользовательская пометка. В этих случаях изменить документ нельзя.
- Откройте документ и нажмите «Изменить».
- Внесите изменения.
- Нажмите «Сохранить» — СБИС предложит прервать документооборот, если изменен хотя бы один из параметров: контрагент, филиал контрагента, ваша головная организация или филиал, сумма, дата или номер документа.
После сохранения изменений будет создана новая редакция документа, информация о предыдущей сохранится в разделе «Лента».
Если документ формируется в другой учетной системе, например, 1С, внесите правки и загрузите исправленный вариант в СБИС.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter.
Исправить электронный документ | сбис помощь
Возможно несколько вариантов:
Отметим, что не на всякую ошибку в документе необходимо составлять новый исправленный экземпляр. Среди них есть те, которые являются допустимыми и не приводят к отказу в возмещении НДС.
Если все же необходимо внести изменения в ранее выставленные счета-фактуры, в том числе в корректировочные счета-фактуры, то это могут сделать только продавцы (исполнители). Это следует из положений пункта 7 приложения 1 и пункта 6 приложения 2 к Постановлению № 1137.
При этом важно понимать, в каких случаях составляется корректирующий счет-фактура, а когда достаточно исправить первоначальный счет-фактуру. Об этом, сказано в письмах Минфина России от 9 ноября 2021 г. № 03-07-09/41, ФНС России от 4 сентября 2021 г. № ЕД-4-3/14705. При этом дополнительные требования по оформлению счетов-фактур, которые предусмотрены в приложении 1 к постановлению Правительства РФ от 26 декабря 2021 г. № 1137, должны выполняться неукоснительно.
Согласно п. 3 ст. 168 Налогового кодекса РФ корректировочный счет-фактура составляется при изменении стоимости или уточнения количества (объема) отгруженных товаров (выполненных работ, оказанных услуг), переданных имущественных прав (другими словами, при изменении налоговой базы).
Например, в следующих случаях:
- если покупателям предоставлены скидки с цены ранее отгруженных товаров;
- если в процессе приемки покупатель выявил недостачу (несоответствие по качеству) поставленных товаров и продавец признал претензию;
- если продавцу возвращаются товары, не принятые покупателем к учету;
- если покупатель отказывается от товаров, принятых на учет, но не возвращает их, а утилизирует своими силами;
- если товар возвращает покупатель, который не является плательщиком НДС;
- если продавец отгружает покупателю товары по предварительным ценам, а впоследствии пересматривает их с учетом цен, по которым товары были реализованы потребителям.
Об этом сказано в письмах Минфина России от 31 января 2021 г. № 03-07-09/1894, от 13 июля 2021 г. № 03-07-09/66, от 3 июля 2021 г. № 03-07-09/64, от 30 ноября 2021 г. № 03-07-09/44, ФНС России от 12 марта 2021 г. № ЕД-4-3/4143.
Следует учесть, что:
- Корректировочный счет-фактура должен быть выставлен покупателю в течение пяти календарных дней со дня согласования с ним изменения цены или количества (объема) товаров (работ, услуг).
- Согласие покупателя (факт его уведомления) необходимо подтвердить одним из способов (согласно п. 10 ст. 172 НК РФ):
- договором (как двусторонний документ);
- соглашением (как двусторонний документ);
- иным первичным документом (например, Актом об установленном расхождении).
- Корректировочный счет-фактура должен быть оформлен в соответствии с требованиями в приложении 2 к постановлению Правительства РФ от 26 декабря 2021 г. № 1137.
В случае если бухгалтер найдет ошибку в корректировочном счете-фактуре, следует будет проверить и исходный счет-фактуру: если ошибка есть в обоих документах, то исправлять ее придется путем составления двух исправленных счетов-фактур — отдельно к первоначальному и корректировочному счетам-фактурам.
Исправление первичного счета-фактуры производится:
- если в документе допущены технические или арифметические ошибки (например, опечатка, неверная налоговая ставка, ошибка в реквизитах);
- если в соответствии с договором цена поставки определяется позже даты выставления первичного счета-фактуры (например, при начислении бонусов);
- при возврате товаров, принятых покупателем (плательщиком НДС) на учет.
Такие разъяснения содержатся в письмах Минфина России от 16 мая 2021 г. № 03-07-09/56, от 5 декабря 2021 г. № 03-07-09/46, от 1 декабря 2021 г. № 03-07-09/45, от 30 ноября 2021 г. № 03-07-09/44 и ФНС России от 12 марта 2021 г. № ЕД-4-3/4143.
Если в документе есть ошибка, которая не приводит к отказу в возмещении НДС, то ее исправлять не нужно.
Налоговые инспекции не вправе отказать покупателю (заказчику) в вычете, если в счете-фактуре отражена неполная информация или допущены ошибки, которые не мешают идентифицировать:
Кроме того, в вычете не могут отказать, если:
- счет-фактура или корректировочный счет-фактура содержит все обязательные реквизиты, предусмотренные пунктом 5 или 5.1 и 5.2 статьи 169 Налогового кодекса РФ, и подписан лицами, указанными в пункте 6 статьи 169 Налогового кодекса РФ;
- счет-фактура (корректировочный счет-фактура) содержит дополнительные реквизиты или сведения (письма Минфина России от 9 февраля 2021 г. № 03-07-15/17, ФНС России от 18 июля 2021 г. № ЕД-4-3/11915);
- счет-фактура заполнен комбинированным способом (часть реквизитов заполнена вручную, а часть — на компьютере (п. 2 раздела II приложения 4 к постановлению Правительства РФ от 26 декабря 2021 г. № 1137).
Это следует из положений пункта 2 статьи 169 Налогового кодекса РФ.
По мнению контролирующих ведомств, не являются основанием для отказа в вычете НДС и грамматические (орфографические, синтаксические) ошибки или технические дефекты, которые не искажают содержание реквизитов счета-фактуры. Например, такие как:
- указание почтового индекса не в начале, а в конце строк, предназначенных для внесения соответствующего адреса;
- указание какого-либо наименования (улицы, фамилии, товара) с нарушением правил орфографии, принятых в русском языке (в т. ч. опечатки, описки), например: «ул. Гочарова» вместо «ул. Гончарова»;
- сокращение слов «проспект», «дом»;
- проставление запятой между названием улицы и номером дома;
- несоответствие цифрового кода и наименования страны происхождения товаров.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter.
Как выполнить копирование эцп средствами windows
Это самый оперативный и простой вариант переноса данных, который сработает только в отношении ключей, находящихся в реестре операционной системы. Также понадобится установленная программа КриптоПро в версии не ниже 3.0. Для выполнения операции выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел «Сертификаты» вашего браузера, находящийся в его свойствах
- Найдите во вкладе «Личные» копируемый контейнер с находящимися там сертификатами и нажмите кнопку «Экспорт»
- Нажмите «Нет» на предложение мастера выполнить экспорт вместе с сертификатом и закрытый ключ
- В появившейся форме выберите нужный формат файла сертификата (по умолчанию необходима DER-кодировка)
- Укажите директорию для сохранения ключей
- Скопируйте, нажав последовательно «Далее» и «Готово»
Теперь можно использовать электронную подпись без носителя ключа.
Как контролировать документы в сбис
Отслеживайте согласование и исполнение документов. Стадия обработки отражается в виде маленькой иконки в реестре и на стикере. Подробности прохождения можно узнать во вкладке «Лента событий» в самом документе.
Чтобы посмотреть статистику по всем файлам организации, откройте вкладку «Статистика». Информация там представлена в количестве и в процентах, можно воспользоваться различными фильтрами.
Как начать использовать пэп
- Подпишите с сотрудниками соглашение о порядке применения ПЭП. В нем должны быть зафиксированы:
- Чтобы повысить безопасность аккаунта, установите смс-подтверждение входа в СБИС.
- Всех пользователей, которые должны участвовать в документообороте, добавьте в СБИС: укажите ФИО и должность. Разрешите сотрудникам доступ.
Если сотрудник уволился, запретите ему доступ СБИС — подпись будет заблокирована.
Как распечатать документы в сбис
Источник, подписанный ЭЦП, имеет юридическую силу именно в электронном виде. Но также в СБИС любой файл можно распечатать:
— чтобы распечатать только один, в его форме нажмите
Как редактировать документы в сбис
Исправлять текст нельзя, если автор закрыл его от изменений или оставил пользовательскую отметку. В других случаях, чтобы отредактировать:
- Кликните «Изменить» в карточке дока
- Исправьте неточности
- Нажмите «Сохранить»
Если до правок файл был запущен в обработку, повторно направьте его на согласование:
Как сгенерировать
Запустите генерацию ключа ЭП одним из способов.
Дальнейший порядок действий зависит от того, каким СКЗИ или носителем вы пользуетесь.
Как создать документ в сбис
Кликните в любом разделе по кнопке
Как сохранить документ на компьютер
СБИС хранит все файлыв своих реестрах. Но, если нужно, вы можете сохранить архив себе на компьютер или на носитель.
Как удалить документы в сбис
Чтобы удалить ненужный(е) файл(ы):
— только один: нажмите
При этом он не удаляется окончательно, а перемещается в Корзину. Его можно восстановить:
- В нужном реестре отметьте фильтр «Удаленные», укажите отрезок времени и нажмите «Отобрать»
- Откройте файл и нажмите «Восстановить»
- Или выберите несколько пунктов и нажмите в панели массовых операций
Как экспортировать эцп с помощью криптопро csp
Утилита позволяет записать контейнер на другой ПК или флешку. Сделать это можно следующим образом:
- Откройте раздел «Сервис» в программе и выберите пункт «Скопировать контейнер».
- Введите соответствующее имя контейнера (его можно найти в реестре операционной системы) и криптопровайдер для его поиска.
- Введите пароль вашего ключа и перейдите в блок непосредственного копирования.
- Укажите имя обновлённого контейнера и выберите расположение его хранилища.
- Выберите нужный носитель и укажите новый PIN для доступа к контейнеру с последующим подтверждением.
Возможность копирования контейнера доступна только при наличии активного параметра «Экспортируемый», который должен быть выбран ещё на стадии генерации ЭЦП. В противном случае система выдаст только ошибку.
Какие документы можно подписывать пэп
Список документов определяется в дополнительном соглашении о применении простой подписи.
В СБИС простой ЭП можно подписать инструкцию, внутренний этап бизнес-процесса, файл, приложенный к задаче, проекту и прочим операциям, а также загруженный на СБИС Диск. Документ с ПЭП нельзя выгрузить из СБИС, но можно распечатать со штампом об ЭП.
Когда нельзя использовать пэп
Простой ЭП запрещено подписывать документы:
- которые содержат государственную тайну;
- в которых должна стоять печать организации/ИП. Например трудовые договоры, счета-фактуры, УПД, отчеты в госорганы и прочее.
Лицензия
Чтобы приобрести лицензию, свяжитесь с менеджером.
Массовое копирование ключей
Способ позволяет за один раз перенести на другой компьютер несколько цифровых подписей одновременно. Для этого на компьютере создайте новую ветку и скопируйте путь с основного рабочего ПК. Сам процесс копирования идёт следующим образом:
Мобильная эцп сбис: цена
Стоимость мобильной ЭЦП такая же, как и для электронных подписей, выпускаемых для использования на токенах.
А если вы приобретаете ЭЦП на токене, то у вас есть возможность докупить мобильную ЭЦП всего за 200 рублей!
Остались вопросы? Обращайтесь к нашим специалистам!
Настройте outlook
- Откройте Outlook и выберите пункт меню «Файл/Параметры/Центр управления безопасностью».
- Нажмите «Параметры центра управления безопасностью».
- Перейдите на вкладку «Защита электронной почты» и нажмите «Параметры».
- В поле «Сертификат подписи» нажмите «Выбрать» и укажите ЭП, которая будет использоваться для подписания, шифрования и расшифровки сообщений.
Выбрать можно только сертификат, в описании которого email совпадает с учетной записью Outlook.
- Вернитесь на вкладку «Защита электронной почты».
Чтобы все письма подписывались и шифровались автоматически, включите режимы «Шифровать содержимое и вложения исходящих сообщений» и «Добавлять цифровую подпись к исходящим сообщениям». Иначе настраивать подпись в Outlook нужно будет для каждого письма.
Установите режим «Отправлять подписанные сообщения открытым текстом», чтобы для всех прикрепленных файлов подпись формировалась как отдельное вложение. Иначе текст сообщения, все файлы и ЭП будут объединены в одно вложение.
Отправьте подписанное сообщение
- Нажмите «Создать» или выберите пункт меню «Файл/Создать/Сообщение».
- Выберите получателя в поле «Кому» и введите тему сообщения. Если письмо будет содержать файлы, добавьте их в письмо — нажмите «Вложить файл».
- Когда сообщение будет готово к отправке, нажмите «Отправить».
Подписать документ
Посл того как вы внесли окончательные изменения в документ Word, подпишите его.
- Перейдите на вкладку «Файл», откройте «Сведения» и нажмите «Добавить электронную подпись (КРИПТО-ПРО)».
- В окне «Подписание» проверьте сертификат ЭП, выбрать другой можно по кнопке «Изменить…». Укажите цель подписания документа (например, «аккредитация»).
- Нажмите «Подписать».
Подпись у вас на руках
Если ЭП хранится на носителе, подключите его к компьютеру. Перед первой отправкой запустите мастер настройки рабочего места, чтобы подготовить компьютер к работе с ЭП.
Используете мобильную ЭП — проверьте, установлено ли на смартфоне мобильное приложение и включен ли интернет.
Готово, можно отправлять.
Получение мобильной эцп для сбис
Чтобы стать обладателем мобильной ЭЦП для работы со СБИС, необходимо выполнить четыре простых шага:
Установка приложения СБИС (iOS, Android);
- Подтверждение номера телефона;
- Заполнение заявки в ЛК;
- Запустите генерацию ключа.
Получите сертификат абонента для шифрования сообщений
Прежде чем отправить зашифрованное сообщение адресату, нужно сначала обменяться с ним сертификатами ЭП. Для этого достаточно отправить ему подписанное (но не зашифрованное) сообщение. Когда он получит письмо, адрес и сертификат отправителя автоматически добавятся в его адресную книгу.
Проверить наличие сертификата или добавить его вместе с контактом можно из письма.
- Откройте входящее письмо с ЭП.
- Установите курсор на адрес отправителя и, нажав правую кнопку мыши, выберите «Добавить в контакты Outlook». В блоке «Показать» выберите «Сертификаты». Убедитесь, что сертификат отправителя уже есть в вашей адресной книге.
- Нажмите «Сохранить и закрыть». Если абонент с таким адресом уже существует, программа предложит добавить новый контакт или обновить сведения. Выберите второй вариант — в контакт добавится новый сертификат, который будет использоваться по умолчанию.
Правила работы с эп | сбис помощь
Электронная подпись равнозначна печати организации и собственноручной подписи ответственного лица: руководителя, главного бухгалтера. Поэтому:
- Ее запрещено передавать третьим лицам.
- Ключ должен использоваться только лицом, ответственным за работу со СБИС.
- В то время, когда ключ не используется, его лучше поместить в сейф.
- Его нежелательно хранить вблизи источников магнитных полей, нельзя оставлять ключ, вставленным в компьютер.
- На носитель нельзя записывать постороннюю информацию, на нем должен храниться только контейнер секретного ключа!
- В случае поломки носителя, потери ключа, компрометации ключа, необходимо срочно обратиться в удостоверяющий центр, где вы его получали, отозвать и получить новый.
- По истечении срока действия подписи обратитесь к нам за продлением договора и за новым ключом ЭП. Сделать это нужно заранее, не дожидаясь последнего дня.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter.
Проверить, кто и когда подписал документ
Нажмите «Файл/Сведения/Просмотр подписей». В окне «Подписи» вы увидите, кто и когда подписал документ. Чтобы получить подробную информацию, кликните подпись правой кнопкой мыши и выберите «Состав подписи».
Если вы внесете изменения в документ, подписанный ЭП, все подписи станут недействительными. Документ нужно будет подписать заново.
Подробнее о работе с ЭП в Microsoft Office Word/Excel читайте в инструкции разработчика.
Продление ключей | сбис помощь
УЦ «Тензор» выдает подписи для работы в СБИС — на 15 месяцев, для работы на коммерческих площадках — на 12 месяцев.
- Создайте заявку на продление одним из способов.
- В заявке проверьте сведения о владельце и компании. Укажите паспортные данные.
- Ознакомьтесь с регламентом удостоверяющего центра и установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
Приложите сканы документов, необходимых для выпуска ЭП. Заявление на изготовление сертификата загружать не нужно — оно сформируется автоматически по данным заявки. Скан СНИЛС можно не прикреплять.
- Проверьте применения. Если продлевает подпись на мобильный телефон, в списке применений выберите «На мобильный телефон» и действуйте по инструкции.
- Вставьте носитель со старой подписью и нажмите «Получить подпись».
- Подпишите приложенные сканы документов кнопкой «Документы верны, подписать». По умолчанию выбирается более новая действующей подпись. Чтобы использовать другую ЭП — нажмите «Выбрать другую».
- Убедитесь, что «Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» заполнено верно. Нажмите «Подписать».
- При появлении сообщения вставьте носитель, на который должна быть записана новая ЭП, и нажмите «Ок».
- Сгенерируйте ЭП, по инструкции.
- Сертификат выпущен. В листе ознакомления проверьте реквизиты:
- все указано правильно — вставьте в компьютер действующую подпись и нажмите «Всё верно, с памяткой ознакомился»;
- обнаружили ошибки — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет отозван, свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.
Если не получается подписать лист ознакомления, например срок действия старой подписи уже истек, обратитесь в офис УЦ для идентификации владельца и продления ЭП.
Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.
Новая ЭП готова — она появилась в разделе «Подписи» или «Сотрудники/Электронные подписи» (зависит от конфигурации). Подписывать отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).
- Запустите мастер продления электронной подписи:
- Выберите «Получить по каналам связи» и нажмите «Далее>».
- В заявке проверьте сведения о владельце и компании. Укажите паспортные данные.
- Ознакомьтесь с регламентом удостоверяющего центра и установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
Приложите сканы документов, необходимых для выпуска ЭП. Заявление на изготовление сертификата загружать не нужно — оно сформируется автоматически по данным заявки. Скан СНИЛС можно не прикреплять.
- Вставьте носитель со старой подписью и нажмите «Получить подпись».
- Подпишите приложенные сканы документов кнопкой «Документы верны, подписать». По умолчанию выбирается более новая действующей подпись. Чтобы использовать другую ЭП — нажмите «Выбрать другую».
- Убедитесь, что «Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» заполнено верно. Нажмите «Подписать».
- При появлении сообщения вставьте носитель, на который должна быть записана новая ЭП, и нажмите «Ок».
- Сгенерируйте ЭП, по инструкции.
- Сертификат выпущен. В листе ознакомления проверьте реквизиты:
- все указано правильно — вставьте в компьютер действующую подпись и нажмите «Всё верно, с памяткой ознакомился»;
- обнаружили ошибки — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет отозван, свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.
Если не получается подписать лист ознакомления, например срок действия старой подписи уже истек, обратитесь в офис УЦ для идентификации владельца и продления ЭП.
Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.
- В «СБИС Электронная отчетность» откройте карточку вашей организации на вкладке «Ответственные лица», нажмите «Проверить заявку». В появившемся сообщении нажмите «Ок». Сертификат будет добавлен в карточку ответственного лица.
Новая ЭП готова — она отобразилась около ФИО владельца со статусом «Сертификат действителен». Подписывать отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).
- Запустите мастер продления электронной подписи:
- В заявке проверьте сведения о владельце и компании. Укажите паспортные данные.
- Ознакомьтесь с регламентом удостоверяющего центра и установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
Приложите сканы документов, необходимых для выпуска ЭП. Заявление на изготовление сертификата загружать не нужно — оно сформируется автоматически по данным заявки. Скан СНИЛС можно не прикреплять.
- Вставьте носитель со старой подписью и нажмите «Получить подпись».
- Подпишите приложенные сканы документов кнопкой «Документы верны, подписать». По умолчанию выбирается более новая действующей подпись. Чтобы использовать другую ЭП — нажмите «Выбрать другую».
- Убедитесь, что «Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» заполнено верно. Нажмите «Подписать».
- При появлении сообщения вставьте носитель, на который должна быть записана новая ЭП, и нажмите «Ок».
- Сгенерируйте ЭП, по инструкции.
- Сертификат выпущен. В листе ознакомления проверьте реквизиты:
- все указано правильно — вставьте в компьютер действующую подпись и нажмите «Всё верно, с памяткой ознакомился»;
- обнаружили ошибки — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет отозван, свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.
Если не получается подписать лист ознакомления, например срок действия старой подписи уже истек, обратитесь в офис УЦ для идентификации владельца и продления ЭП.
Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.
- Вернитесь в СБИС 2.5. Откройте список подписей кнопкой и убедитесь, что новая ЭП здесь отобразилась.
Новая ЭП готова — она отобразилась около ФИО владельца со статусом «Сертификат действителен». Подписывать отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).
Все квалифицированные ЭП, которые выпущены на ваше имя, можно увидеть на портале госуслуг.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter.
Системные требования
- Microsoft Office 2007/2021/2021/2021/2021 или Microsoft 365 (подписание доступно только в версии рабочего стола, но не во всех подписках).
- КриптоПро CSP в соответствии с версией ОС.
- КриптоПро Office Signature 2.0.
Способы копирования эцп
Сегодня доступно копирование цифровой электронной подписи следующими способами:
- с помощью стандартных инструментов OS Windows (здесь экспорт идет из реестра операционной системы);
- с использованием возможностей КриптоПро CSP;
- с помощью массового копирования.
Требования к носителям и скзи
- ЭП для работы на торговых площадках НЕЛЬЗЯ генерировать на незащищенный носитель (флешка, реестр) и токен со встроенной СКЗИ (Рутокен ЭЦП, Рутокен ЭЦП 2.0, JaCarta SE, JaCarta-2 SE).
- Подпись для сдачи отчетности в Росприроднадзор, МВД, ФСС (больничные и ПОВЭД), ПФ («Заявление на подключение страхователя к ЭДО ПФР») должна формироваться на СКЗИ КриптоПро CSP либо VipNet CSP.
Удалить подпись из личного кабинета
В разделе «Подписи» или «Сотрудники/Электронные подписи» (зависит от конфигурации) наведите указатель мыши на сертификат и нажмите
Чтобы восстановить подпись, зарегистрируйте ее вновь.
Эп находится у владельца
Чтобы вы могли использовать чужую подпись, владелец должен оформить доверие ЭП.
Рекомендуем мобильную ЭП, так как она не требует дополнительных настроек. Если для этой схемы подписания вы используете ЭП на защищенном носителе, выделите отдельный ПК. К нему должен быть подключен носитель, а владелец подписи авторизован здесь в личном кабинете и в СБИС3 Плагине.
Если вы владелец подписи, но, например, планируете уехать без нее в командировку или отпуск, то сможете отправлять отчеты и документы даже оттуда. Для этого перед поездкой настройте дистанционное использование ЭП.
Создайте заявку на отзыв сертификата
Из раздела «Электронные подписи»
- Перейдите в раздел «Подписи» или «Сотрудники/Электронные подписи» (зависит от конфигурации). Либо откройте карточку организации и перейдите в раздел «Кто подписывает документы»
- Откройте сертификат, который нужно отозвать.
- Нажмите «Отозвать».
- Укажите ФИО, email и телефон сотрудника, занимающегося отзывом сертификата, причину отзыва.
- Когда все данные указаны, снова нажмите «Отозвать». В новой вкладке браузера откроется заявка на отзыв сертификата.
Из карточки сотрудника
- В карточке сотрудника откройте вкладку «Права и подписи» и перейдите в раздел «Подписи».
- Выберите ЭП и нажмите «Отозвать».
- В блоке «Кто отзывает»:
- Когда все данные указаны, снова нажмите «Отозвать». В новой вкладке браузера откроется заявка на отзыв сертификата.