Вход на сайт при помощи ЭЦП
Какая ЭЦП нужна для госуслуг?
Лучше – вторая вариация, так как такая подпись также дает возможность принимать участие в любых электронных торгах, помимо этого – она считается более защищенной, недоступной для копирования.
В принципе, верификация пользователя возможна и с неквалифицированной подписью, но в скором будущем Минкомсвязи планирует полностью от неё отказаться для использования криптографического шифрования, которое и используется в квалифицированной усиленной подписи.
Стоит учесть, что цифровая подпись для госуслуг имеет свой срок действия – он составляет 12 месяцев с даты получения сертификата. По окончанию данного периода необходимо выпустить либо новую ЭЦП, либо обновить старую (это обойдется дешевле).
Проверка сертификата занимает несколько секунд, после чего происходит переход в личный кабинет пользователя.
Кто может получить
Оформление электронной подписи для госуслуг выполняется через удостоверяющие центры, получившие такие полномочия со стороны Минкомсвязи. Это – не обязательно государственные учреждения. Большая их часть принадлежит частникам. Актуальный список таких организаций можно найти на сайте Минкомсвязи (данные там обновляются практически ежедневно).
Рекомендуется сразу связаться с представителями удостоверяющего центра и уточнить, какие вариации электронных подписей они выдают, так как в некоторых из них квалифицированные не регистрируются (эту же информацию можно получить и на официальном сайте удостоверяющего центра – каждая из таких организаций имеет собственную страницу).
А далее – достаточно отправить пакет документов или подать их самостоятельно, оплатить стоимость заявки и дождаться изготовления ЭЦП для госуслуг. В среднем, на это потребуется от 1 до 4 рабочих дней.
Получение цифровой подписи для госуслуг доступно всем гражданам Российской Федерации, имеющих на руках действующий паспорт установленного образца. И не имеет значения сам статус гражданина – это может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо. Но каждый человек вправе владеть только единым сертификатом ЭЦП. Получение второго аннулирует действие первого.
С какого возраста выдается электронно цифровая подпись для госуслуг? Согласно закону 83 ФЗ, ЭЦП можно получить с 14 лет, так как именно при достижении этого возраста выдается паспорт. Алгоритм оформления сертификата при этом никак не меняется.
Установка и настройка плагина портала госуслуг
Для корректной работы портала рекомендованы следующие браузеры:
- Internet Explorer 9 серии и выше;
- Chrome 3 серии и выше;
- Opera;
- Mozilla Firefox;
- Яндекс Браузер.
А для более удобного подтверждения личности и входа на портал можно использовать специальный плагин. Устанавливается он автоматически при входе в личный кабинет с использованием ЭП.
Если используется браузер Google Chrome, то последовательность действий следующая:
- При первом запуске браузера после установки плагина нажать «Включить расширение»;
- Открыть «Настройки», выбрать в дополнительных инструментах «Расширения»;
- Установить галочку «Включено» для «Плагин госуслуг»;
В остальных браузерах установка плагина происходит аналогичным способом.
Регистрация на портале госуслуг
На портале государственных услуг можно зарегистрироваться несколькими способами. Первый — самый простой — состоит из 3 шагов. Сначала создается учетная запись путем заполнения регистрационной формы. В ней пользователь указывает ФИО, номер действующего мобильного телефона и электронную почту. Затем нажимает на подтверждение регистрации, и на телефон приходит СМС с кодом. Его ввод активирует учетную запись, которая представляет собой сохраненные данные о владельце простой электронной подписи.
Более сложный вариант регистрации и создания учетной записи предполагает заполнение профиля с указанием СНИЛСа, ИНН, паспортных данных. После проверки сведений в Федеральной миграционной службе и в Пенсионном фонде на электронную почту приходит сообщение о результате и необходимости подтверждения учетной записи пользователя.
Юридическое лицо заполняет регистрационную форму с предоставлением информации о фирме, ОГРН, форме собственности, КПП, адреса и контактов. Также необходимы документы о недвижимости и транспортных средствах.
После регистрации и подтверждения учетной записи физическим и юридическим лицам будет открыт доступ к следующим сервисам:
- Получение или замена загранпаспорта и паспорта, подача заявлений в суд, высшее учебное заведение и т.д.;
- Регистрация по месту жительства;
- Постановка на учет автомобиля;
- Подача налоговых документов;
- Получение сведений из налоговой инспекции, Пенсионного фонда и т.д.;
- Подача данных на уплату страховых взносов;
- Оплата штрафов;
- Подтверждение деятельности в ФСС;
- Получение разных выписок и т.п.
После регистрации открывается доступ в личный кабинет, из которого и происходит вся работа. Вход с помощью электронной подписи позволяет обезопасить кабинет от доступа сторонних лиц и подтверждает, что действия совершает владелец подписи.
Варианты доступа на портал госуслуг
Электронная подпись является обязательной для работы на портале госуслуг. Она может быть простой или квалифицированной. Простая подпись формируется в виде смс-кода, и отправляется после регистрации на указанный номер телефона. Квалифицированная подпись отличается более сложным процессом получения, но имеет большую безопасность и дает своему владельцу дополнительные возможности для работы на госуслугах.
Пользователь должен ввести код, и загрузить в соответствующем окне сертификат ЭЦП. Если все сделано правильно, то появится надпись о подтверждении подлинности сертификата.
- На страницу портале государственных услуг пройдите процедуру регистрации, нажав на кнопку «Личный кабинет — Регистрация».
- Выберите вариант регистрации — для юридического, физического лица либо индивидуального предпринимателя. Физическое лицо заполняет 4 пункта, это «фамилия», «имя», «мобильный телефон», «электронная почта».
- Подтвердите e-mail и телефон, введя отправленный код.
- В личном кабинете отредактируйте персональные данные.
Подведите введенную информацию и вашу личность при помощи электронной подписи (ЭЦП). Также пользователям доступны два другие варианта подтверждения — лично и через Почту России.
Если процедура идентификации прошла успешно, появится сообщение об окончании регистрации и подтверждении учетной записи.
Выбирая способ подтверждения, учтите, что все возможности портала будут доступны лишь при наличие ЭЦП. Поэтому рекомендуется приобрести подпись в удостоверяющем центре. Срок действия — 1 год, а это значит, что в течение 365 дней вы сможете работать с порталом удаленно, избавив себя от личного посещения различных ведомств.
Чтобы подать заявку на создание электронной подписи необходимо выполнить следующие действия:
- Для начала нужно авторизоваться в системе. Для входа потребуется ввести свои идентификационные данные: СНИЛС, адрес электронной почты или мобильный телефон. Также необходимо указать пароль.
- Далее следует в поисковой строке ввести наименование организации. Выдачей электронных подписей занимаются аккредитованные удостоверяющие центры.
- Необходимо выбрать один из предложенных центров в вашем городе и кликнуть по нему. На странице будет указана подробная информация: адрес и режим работы отделения.
- Оформление заявки на создание ЭЦП производится при личном посещении центра. При себе необходимо иметь следующие документы: паспорт, свидетельство из налоговой, а также СНИЛС.
- Сотрудник предложит вам заполнить небольшую форму для регистрации обращения.
- После того как все данные будут внесены в базу и проверены, вам предоставят электронный носитель на котором будет храниться ваша подпись, ключ и сертификат об официальном статусе вашей электронной подписи.
- Чтобы начать использовать ЭЦП придется произвести несколько манипуляций на своем рабочем компьютере и в портале. Для активации токена (электронного носителя) потребуется произвести настройку ПО, установить специальный плагин.
Какие документы необходимы
Перед тем как сделать цифровую подпись для госуслуг гражданин обязан пройти процесс удостоверения личности.
Для этого в удостоверяющий центр представляют набор следующих документов:
- действующий паспорт гражданина РФ;
- ИНН;
- выписка из ЕГРИП или ЕГРЮЛ (только для юридических лиц и ИП).
Также составляется заявление по форме удостоверяющего центра, образец выдадут непосредственно в самом УЦ.
У гражданина могут запрашивать и другие документы, но только по письменному запросу. Это уже прерогатива отдельно взятых удостоверяющих центров.Ещё один нюанс – при получении ЭЦП для юридического лица сам сертификат выдается на физлицо, а уже после этого за ним закрепляют полномочия представлять организацию. Самый приемлемый вариант – оформлять электронную подпись на руководителя.
Сколько это стоит
Мнение эксперта
Александра Степанова
Консультант по подбору ЭЦП
Так как их выдачей занимаются в том числе частные организации, то они же вправе самостоятельно определять, в какую сумму обойдутся их услуги.
Средняя цена на текущий момент – от 2 до 8 тысяч рублей. В указанную сумму входит не только создание и регистрация сертификата, но и USB-идентификатор (в виде флеш-накопителя), на который его записывают.
Чтобы впоследствии иметь возможность полноценно пользоваться электронной подписью, потребуется ещё установить на ПК программу КриптоПро, которая является платной (и только она сертифицирована для использования с ЭЦП, выданными на территории Российской Федерации). Поэтому к общей сумме необходимо ещё добавить лицензию на данное ПО. Кстати, чаще всего её предлагают приобретать непосредственно в удостоверяющем центре. Но выгодней будет приобрести лицензию непосредственно на сайте разработчиков КриптоПро. Есть варианты с временной лицензией, а есть – с постоянной.
Итого, на всё потребуется примерно 4 – 10 тысяч рублей. При обновлении ЭЦП приобретать повторно USB-идентификатор уже не потребуется, так что такую сумму придется выложить только при первом получении электронной подписи.
Причина в браузере:
- Проверить браузер на соответствие техническим параметрам.
- Обновить версию браузера, переустановить его, отключить дополнительные плагины и расширения.
- Войти на портал с другого браузера.
Причина в ОС
- Войти на портал через другой компьютер.
- Временно отключите антивирус.
- Откатите систему на несколько дней, до того периода, когда вы успешно использовали ЭЦП.
Причина в плагине Госуслуг
- Переустановите плагин, удостоверившись в его соответствии используемой операционной системе.
Причина в ЭЦП:
- Проверьте целостность физического носителя.
- Проверьте срок годности ЭЦП.
Еще один вариант — зависание сайта Госуслуг. Такое иногда возможно, обычно это происходит в последние дни сдачи отчетности и уплаты налогов.
Пользователи, купившие ЭЦП для госуслуг в нашем удостоверяющем центре, не имеют трудностей с ее использованием. Мы подробно консультируем и сами проводим все необходимые настройки. Закажите ЭЦП для сайта госуслуг на нашем сайте через форму заказа или позвоните по телефону.
Утрата ЭЦП: что предпринимать
Если USB-идентификатор был поврежден, а вместе с этим из Windows был удален персональный сертификат с ЭЦП, то подпись восстановлению не подлежит. Придется повторно подавать заявку на регистрацию нового сертификата. Если подпись была удалена из ОС (например, при переустановке Windows), то повторно её установить можно с помощью идентификатора и программы КриптоПро.
Если же был утерян USB-идентификатор, но сертификат остался в системе, то, теоретически, можно продолжать пользоваться подписью. Но в целях защиты персональной информации рекомендуется подать заявку на изготовление новой ЭЦП – после её выпуска старый сертификат сразу же признается как недействителен, воспользоваться им не получиться.
Как оформить ЭЦП для госуслуг при утере старой подписи? Процедура аналогична с вышеописанной. То есть, нужно повторно обращаться в удостоверяющий центр, подавать пакет документов, оплачивать стоимость заявки. После – будет выдан новый USB-идентификатор. Изготовление дубликата сертификата – запрещено действующими законодательными нормативами.
Как воспользоваться
Чтобы войти на портал Госуслуг с помощью электронной подписи потребуется в систему установить плагин «КриптоПро CSP» — он автоматически находит подключенные USB-токены с ЭЦП (при первом использовании потребуется ввести PIN-код – его выдают вместе с сертификатом в удостоверяющем центре). Этот же плагин и выполняет проверку сертификата на достоверность, он же выполняет автоматический вход на портал (при заходе на страницу плагин автоматически активируется).
Мнение эксперта
Алексей Борисович
Специалист по программному обеспечению
Задать вопрос эксперту
И главное – он работает и с неквалифицированными, и квалифицированными электронными подписями.
Поддерживается плагин во всех популярных браузерах, работает не только в ОС Windows, но и в MacOS, Linux-дистрибутивах (в последнем случае – с некоторыми ограничениями, так как такова специфика работы ядра Linux).
С недавних пор воспользоваться ЭЦП возможно и в BSD-системах при наличии совместимого браузера (рекомендуется использовать те, которые построены на основе Chromium, Mozilla). Аналогичным образом проводится идентификация пользователя и в электронных торгах.
Итого, какая электронная подпись нужна для госуслуг? Любая из усиленных, допускается использовать и неквалифицированную. Как сделать ЭЦП для госуслуг? Обратиться в ближайший удостоверяющий центр, не обязательно по месту прописки и проживания. Главное – предоставить требуемый пакет документов и оплатить саму услугу. И в течение 2 – 4 дней USB-токен будет готов, что даст возможность использовать все доступные услуги, представленные на портале госуслуг.
