Какие требования к рабочему месту для работы с электронной подписью? — Удостоверяющий центр СКБ Контур

Не работает и не заходит в личный кабинет — что делать?

С вопросом, почему не работает личный кабинет Росреестра, можно обратиться на бесплатную горячую линию ведомства 8 (800) 100-34-34. Для разрешения проблемы оператор соединит пользователя с опытным специалистом.

На портале Росреестра функционирует раздел «Помощь и поддержка». Чтобы сформировать запрос в техническую службу, необходимо:

1. Заполнить обязательные поля в форме запроса (фамилия, имя, регион).
2. Указать контактный телефон и e-mail.
3. Подробно изложить суть проблемы.
4. Приложить скриншоты неудачной попытки входа.

https://www.youtube.com/watch?v=YIIQ7LiqNfI

Специалисты техподдержки сайта оперативно отвечают на все запросы. Письмо с разъяснениями, почему устройство не заходит в кабинет, направят на электронный адрес заявителя.

Типичной ошибкой пользователя, который не может зайти в аккаунт, является несоответствие данных. Персональные данные обладателя электронного кабинета Росреестра должны совпадать с данными, вводимыми при авторизации.

Что делать, если в лк отсутствует объект недвижимости

Нередки случаи, когда правообладатель открывает раздел «Мои объекты», и в нём отсутствует объект недвижимости, принадлежащий ему, или даже несколько объектов. Этому могут быть несколько причин:

• объект фактически принадлежит пользователю (например, есть правоустанавливающий документ – договор купли-продажи, дарения, передачи квартиры в собственность), но право не было зарегистрировано в Росреестре;
• право собственности ранее, до появления службы гоосрегистрации, было зарегистрировано в БТИ, но сведения не перенеслись в ЕГРН (ранее – в ЕГРП);
• сведения о зарегистрированном праве не отразились в базе данных ЕГРН (это происходит с задержкой);
• возникли технические проблемы при извлечении информации об объектах правообладателя и их отображении в ЛК.

Если в личном кабинете Росреестра не отображаются объекты, то правообладатель должен:

• зарегистрировать свои права в установленном порядке;
• обратиться в орган Росреестра со свидетельством БТИ и просьбой внести запись в ЕГРН;
• подождать некоторое время, пока сведения о регистрации права попадут в базу данных ЕГРН.

Если выполнены все необходимые действия, но объект не отобразился в ЛК, то пользователю следует обратиться в службу поддержки. Для этого нужно:

1. Кликнуть по ссылке «Помощь и поддержка», расположенной в правой верхней части страницы ЛК.
2. Выбрать тему «Сервис «Личный кабинет».
3. Кликнуть по ссылке «Другое».
4. Заполнить форму обращения, указав требуемые реквизиты и существо проблемы.
5. Прикрепить файл (несколько файлов в zip-архиве) с иллюстрацией проблемы.
6. Нажать на кнопку «Отправить вопрос».

Криптопро эцп browser plug-in: что из себя представляет и зачем нужен

«КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» — плагин, поддерживающий работу «КриптоПро CSP». Он используется на веб-страницах для создания и проверки электронной подписи.

Плагин нужен для работы на торговых площадках и государственных порталах, а также везде, где используется криптопровайдер «КриптоПро CSP». Если установить криптопровайдер без плагина, то между ним и веб-страницей не будет создано взаимодействие. Соответственно, электронная подпись работать не будет.

Что необходимо сделать удостоверяющему центру для успешного прохождения пользовательских квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи на сайте росреестра )?

Google chrome

1. В окне браузера нажмите кнопку «Настройки» (три точки в правом верхнем углу) → «Дополнительные инструменты» → «Расширения» .
2. Проверьте наличие «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in» и активируйте его.
3. Если «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in» отсутствует в расширениях, перейдите в интернет-магазин Chrome и установите его, затем повторите шаг 2.

В правом верхнем углу в списке активированных расширений должен появиться значок CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in, что свидетельствует о правильной установке.

Вариант №3 восстановления открытие файлов с помощью ie после обновления windows

После некоторых обновлений Windows настройки безопасности Internet Explorer заданные пользователем удаляются.

Для восстановления доступа в приложении Internet Explorer нажимаем клавишу Alt переходим в «Сервис» > «Свойства обозревателя» > вкладка «Безопасность» нажимаем кнопку «Выбрать уровень безопасности по умолчанию для всех зон» опускаем вниз регулятор «Уровень безопасности для этой зоны»

Открытие с формами восстановлено.

На этом все, всем удачного открытия документов.

источник

Восстановление пароля

Если пароль от аккаунта на портале Госуслуг утерян, то войти в личный кабинет правообладателя на сайте Росреестра не получится. Чтобы восстановить пароль, пользователь должен:

1. На странице входа в аккаунт на портале Госуслуг кликнуть по ссылке «Я не знаю пароль».
2. Указать E-mail или телефон (для упрощённой учётной записи), серию и номер паспорта, ИНН или СНИЛС (для стандартной или подтверждённой учётной записи).
3. Подтвердить, что пользователь не робот.
4. Выбрать способ получения информации для восстановления пароля – на E-mail или телефон (для стандартной или подтверждённой учётной записи).
5. Ответить на секретный вопрос, если он был указан в профиле.
6. Перейти по ссылке, полученной в E-mail, или указать код из SMS.

После этого пользователь должен войти в личный кабинет Росреестра, чтобы проверить восстановление доступа.

Где и как приобрести электронную подпись

Квалифицированную электронную подпись могут выдавать только удостоверяющие центры, аккредитованные Минкомсвязи. УЦ «Астрал-М» предлагает электронные подписи с большим выбором тарифных планов и дополнительных услуг.

Для получения квалифицированной электронной подписи нужно проделать четыре простых шага:

1. Оставьте заявку, заполнив форму обратной связи на странице «Астрал-ЭТ».
2. Подготовьте необходимый пакет документов и отправьте на проверку специалистам УЦ «Астрал-М».
3. Оплатите выставленный счёт.
4. Получите готовую электронную подпись.

Специалисты УЦ «Астрал-М» помогут вам выбрать подходящий тариф и расскажут, какие документы вам понадобятся для выпуска электронной подписи.

Деятельность

Зачем регистрироваться на сайте?

Регистрация на сайте открывает круглосуточный доступ к услугам для физических и юридических лиц, а также специалистов.

Не выходя из дома или из офиса, пользователь в режиме онлайн может:

• получить выписку из ЕГРН (Единого государственного реестра недвижимости);
• зарегистрировать право собственности независимо от места проживания (например, получить в Томске свидетельство о наследстве на дом в Анапе);
• просмотреть характеристики земельного участка;
• узнать вид собственности, площадь помещения;
• уточнить отсутствие обременений или ограничений на объекте
• отследить исполнение запроса;
• записаться на прием в любой филиал ведомства.

Личный кабинет в Росреестре недвижимости помогает защититься от мошенничества. Собственнику предоставлена возможность наложить запрет на совершение каких-либо действий с его имуществом.

Личный кабинет кадастрового инженера на сайте Росреестра позволяет специалисту:

• проверить межевой или технический план объекта;
• запросить информацию из фонда данных кадастровой оценки;
• пройти лицензирование;
• поместить пакет документов в электронный архив на хранение.

Некоторые операции необходимо заверять усиленной электронной подписью, оформленной УЦ ФГБУ ФКП Росреестра. Пользователь, прошедший регистрацию как кадастровый инженер, дополнительно пользуется всеми возможностями, доступными правообладателю.

Инструкция применима для всех организаций и лиц, осуществляющих обмен электронными документами с порталом росреестра:

• кадастровые инженеры;
• нотариусы;
• государственные органы, органы местного самоуправления;
• арбитражные управляющие;
• сотрудники органов техинвентаризации (БТИ);
• физические лица, подающие отсканированный образ межевого плана;
• банки, осуществляющие работу по ипотечным кредитам и кредитам под залог недвижимости, получающие документы (выписки из кадастра и ЕГРП) в электронном виде;
• профессиональные участники рынка недвижимости.

Для электронного взаимодействия с Росреестром выполните 4 шага:

Как открыть xml файл росреестра в internet explorer 10,11

1. Запускаем

IE

, нажимаем

alt

, сверху окна появится меню
2. В появившемся меню выбираем

СервисПараметры режима представления совместимости

3. В открывшемся окне ставим галочки «

Отображать все веб-узлы в режиме представления совместимости

» и нажимаем «

Закрыт

ь» и закрываем

IE

4. Запускаем

IE

, нажимаем

alt

, сверху окна появится меню
5. В появившемся меню выбираем

Сервис Свойства обозревателя

6. В открывшемся окне переходим на закладку «

Безопасность

»
7. Выбираем зону «

Надежные сайты

» и нажимаем кнопку «

Сайты

»
8. В открывшемся окне отжимаем галочку «

Как проверить браузер

Проверка «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» осуществляется на специальном сервисе разработчика «Cryptopro». Если расширение cadesplugin.exe установлено правильно, оно запросит доступ к сертификатам и ключам при переходе на сайт для проверки. Пользователю необходимо нажать «ОК». Далее появляется уведомление об успешном слиянии модуля, где указаны версия и криптопровайдер.

Чтобы добавить корневые сертификаты в перечень доверенных, требуется настройка. Для этого необходимо:

Как проверить электронную подпись росреестра

После проведения государственной регистрации пользователь получает от Росреестра электронные документы — zip-архив с выпиской и sig-файл с электронной подписью государственного регистратора. Проверить подлинность документов от Росреестра, подписанных ЭЦП, можно на Госуслугах и на портале самого Росреестра.

Как проверить ЭЦП на портале Госуслуг

1. Откройте раздел «Проверка электронной подписи электронного документа» на портале Госуслуг.
2. В первое поле ввода загрузите файл архива «out_docs_* .zip», а во второе — файл ЭЦП в формате .sig. Нажмите кнопку «Проверить».
3. Ниже появится результат проверки. Если подпись действительна, вы увидите уведомление “Электронная подпись действительна, Подлинность документа подтверждена” и информацию о владельце электронной подписи, с серийным номером и датой её действия.

Как проверить ЭЦП на портале Росреестра

1. Откройте портал Росреестра, перейдите на вкладку «Сервисы», выберите «Проверка электронного документа».
2. В поле ввода «Электронный документ (xml-файл)» загрузите файл в формате *.xml. В поле ввода «Цифровая подпись (sig-файл)» загрузите файл ЭЦП в формате *.sig. Нажмите на кнопку «Проверить».
3. После этого появится результат проверки. Но на сайте Росреестра часто бывают ошибки, и проверить подлинность сертификата не получается.

В этом случае лучше воспользоваться проверкой ЭЦП на Госуслугах.

Как сформировать запрос сведений егрн?

Для совершения любой сделки с недвижимостью требуется выписка ЕГРН (Единого государственного реестра налогоплательщиков). Доступ к ЕГРН предоставлен в личном кабинете Росреестра.

При выборе услуги «Получение сведений ЕГРН» пользователю предлагается заполнить заявление.

В форме указываются:

• характеристики и адрес объекта недвижимости;
• способ предоставления сведений;
• персональные данные заявителя.

Ошибка загрузки заявления в Личном кабинете Росреестра означает, что в шаблон внесена неверная информация. Принятие запроса подтверждает появление на экране номера запроса.

Если при просмотре выписки не отображаются данные, необходимо вернуться к форме запроса и проверить корректность заполнения полей.

Стоимость доступа к сведениям ФГИС Росреестра зависит от вида информации и категории заявителя. За просмотр информации гражданин заплатит 4 рубля, за электронный документ — 300 рублей. Организации такая справка обойдется в 600 рублей.

Оплату услуги можно произвести заранее. Функция «Мой баланс» позволяет пользователю перевести денежные средства и пополнить счет.

Личный кабинет — удобная форма пользования собственников и специалистов госуслугами Росреестра.

Как удалить плагин

Чтобы удалить «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» необходимо выполнить следующие действия:

1. зайти в панель управления нажав кнопку меню «Пуск», далее «Параметры»;
2. перейти в раздел управления программами в соответствии с версией Windows — «Установка и удаление программ» для Windows XP, «Программы и компоненты» для Windows Vista, Windows 7, Windows 8 или «Приложения» для Windows 10;
3. в открывшемся окне выбрать программу «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in»;
4. нажать «Удалить»;
5. перезагрузить ПК.

Какие требования к рабочему месту для работы с электронной подписью?

Настройка internet explorer 10 для открытия xml документов росреестра

В различных версиях браузера возможны отличия от данной инструкции,

но основной алгоритм настройки не отличается.

Настройка Internet Explorer 10 для открытия XML документов Росреестра

Запускаем браузер Internet Explorer. В правом верхнем углу браузера заходим в Настройки-Свойства браузера (в некоторых версиях браузера – Свойства обозревателя).

Настройка браузеров

Приступать к настройке браузера можно после установки криптопровайдера и библиотеки. Для каждого браузера предусмотрены свои расширения, которые нужно будет установить.

Настройка эцп для работы с росреестром

Особенности получения и использования ключа органами государственной власти и органами местного самоуправления

18. При авторизации на сайте Росреестра указать, что Вы являетесь представителем органа государственной власти или местного самоуправления.

19. После чего перейти на страницу «Мои ключи»

и нажать на кнопку «Сформировать ключ доступа».

После создания ключа на странице отобразится идентификатор ключа и дата его создания.

20. Определение типа заявителя.

При обращении к сервису необходимо корректно указать тип и категорию заявителя (один раз), соответствующий объектному идентификатору, содержащемся в сертификате ключа электронной подписи, которым впоследствии будут подписываться запросы о предоставлении сведений посредством доступа к ФГИС ЕГРН.

Перечень способов открытия файлов из росреестра

Есть несколько вариантов открывания файлов xml из Росреестра.

1. Самый простой вариант для тех кто пользуется редко этими выписками. Пройти на сайт и загрузить туда архив.
2. Для тех кто постоянно пользуется этими файлами по работе или другим схожим задачими. Настроить свой браузер Internet Explorer для возможности правильно открытия файла xml.
3. Восстановление настроек после обновления Windows

Подпишите подготовленные к отправке файлы.

===============================================================

В нашей статье мы рассмотрим все шаги детально.

Получение сертификата электронной подписи (ЭП) в одном из аккредитованных Росреестром удостоверяющих центров (УЦ).
Для получения сертификата электронной подписи:

Проверка подписи криптопро

Чтобы проверить ЭЦП, необходимо воспользоваться специальным сервисом компании «КриптоПро»:

1. Перейти на сервис КриптоПро DSS.
2. Нажать «Выбрать» и указать путь к нужному документу.
3. Указать «Проверка требований к квалифицированному сертификату», если того требует формат подписи.
4. Система обработает документ представит результат проверки ЭЦП КриптоПро.

Представленный для проверки сервис бесплатный и не требует предварительной регистрации ЭЦП.

Просмотр файлов xml, содержащих сведения из росреестра в internet explorer 10,11

Если вас интересует, «как открыть файл xml росреестра?«, которые содержат сведения государственного кадастра недвижимости НЕ через сайт того-же Росреестра, выполните следующие простые инструкции:

1. 1. Нажмите правой кнопкой мыши по xml-файлу, в появившемся контекстном меню выберите «Открыть с помощью…»
   2. В появившемся окошке необходимо указать программу “Internet Explorer”, подтвердить выбор кнопкой “OK”.

Внимание! В windows 7,8,8.1 теперь с обновлениями может установиться новый браузер Edge вышедший вместе с Windows 10. Сколько я не мучился, открыть xml в нем, даже в режиме совместимости, не смог! Удалось только после удаления обновления под названием «Internet Explorer 11«. После этого все заработало, чего и вам желаю! Добавлено: вскоре нашелся способ запуска в т.ч. при установленном ie11 и/или edge, см. ниже.

1. Если при открытии файла в браузере появится всплывающее сообщение-запрос подтверждения безопасности, необходимо нажать “ДА”.

После выполнения данных трех несложных шагов, появится форма документа, отражающая информацию ГКН.

В зависимости от скорости вашего Интернет-соединения и текущей загрузки сервисов Росреестра, открытие файла xml займет от долей секунды, до нескольких минут.

Надеемся, предоставленная информация была для вас полезна, и вы сможете самостоятельно выбрать программу, которой будете пользоваться для открытия и редактирования файлов XML.

Регистрация и вход в личный кабинет

Механизм работы пользователей с ЛК Росреестра аналогичен тому, который применяется на сайте ПФР: регистрация и вход в личный кабинет производится через Госуслуги.

1. Перейти в раздел регистрации на портале Госуслуг.
2. Создать упрощённую учётную запись, следуя подсказкам.
3. Заполнить в профиле требуемые сведения (будет создана стандартная учётная запись).
4. Подтвердить личность.

Существует несколько способов подтверждения личности:

• путём обращения с паспортом и СНИЛС в обслуживающий центр;
• через онлайн-банк;
• путём заказа кода подтверждения по обычной почте и его указания в профиле;
• посредством усиленной квалифицированной электронной подписи.

После создания подтверждённой учетной записи на портале Госуслуг пользователь может войти в ЛК Росреестра. Вход в личный кабинет Росреестра производится на официальном сайте ведомства. Пользователь должен кликнуть по ссылке «Личный кабинет» в правой верхней части страницы сайта, после чего система автоматически перебросит его на портал Госуслуг, где он должен авторизоваться. После этого он будет возвращен на сайт Росреестра и окажется в ЛК.

Росреестр – личный кабинет

Одна из основных функций Федеральной службы регистрации — оформление прав на недвижимое имущество. Электронный сервис «Росреестр — Личный кабинет» позволяет оперативно получать информацию об объектах собственности.

Росреестр как открыть полученные файлы с сайта

Росреестр При работе с недвижимостью или земельными участками иногда требуются выписка ЕГРН из Росреестра.

Данные выписки можно получить с сайта Росреестра по этой ссылке

Выписки предоставляются в архиве с расширением zip. Архивы zip открываются штатными средствами ОС семейства Windows.

В скаченном архиве содержится несколько файлов с расширениями *.xml и *.sig

• XML — этот файл содержит структурированную базу данных, с содержанием некоторой информации доступную пользователю.
• SIG — файл цифровой подписи для установления подлинности предыдущего. Работа без этого файла не возможна.

При открытие файла XML из архива содержащего информацию о выписке вам будет доступна информация в текстовом виде как показано на рисунке:

В таком виде у вас не кто не возьмет документ, не структурированный набор слов не кому не интересен.

Открытие файлов без форм связано с политиками безопасности ОС и еще несколькими настройками по умолчанию.

Пример как должен выглядеть готовый файл:

Услуги, оказываемые росреестром в электронном виде:

1. государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
2. осуществление государственного кадастрового учета недвижимого имущества;
3. предоставление сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости;
4. предоставление сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП);
5. предоставление сведений из государственного реестра кадастровых инженеров.

Яндекс.браузер

1. В браузере откройте меню (три полоски в правом верхнем углу) → «Дополнения».
2. Проверьте наличие «КриптоПро ЭЦП» и активируйте его.