Личный кабинет eGov. Функционал и возможности | Электронное правительство Республики Казахстан

Изучение инструкции и установка программного обеспечения

Для получения регистрационного свидетельства Вам необходимо установить программное обеспечение:

Перед подачей онлайн-заявки на получение ЭЦП, ознакомьтесь с инструкцией пользователя.

Законодательство

Закон Республики Казахстан от 7 января 2003 года N 370 «Об электронном документе и электронной цифровой подписи»Правила оказания государственной услуги «Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан»

Как войти в «личный кабинет» егов через эцп?

В кабинете отображается ваша личная информация. Здесь вы можете проверить очередь в садик или на жилье, данные о документах, список реестра должников и другие сведения. Все эти данные предоставляет ecpexpert.ru «Личный кабинет». ЭЦП помогает войти в пространство только вам и защищает информацию от посторонних. Именно поэтому предусмотрена система безопасности с использованием ключей.

Как зарегистрироваться на егов с эцп?

Что дает регистрация на портале? Начнем с того, что вы сможете отправить электронное обращение в государственный орган, получить в режиме онлайн услуги на безвозмездной основе, оплатить пошлину за справку. Также кабинет Егов позволяет оплачивать штрафы и налоги без посещения госструктур. Электронное правительство повышает эффективность работы органов, делает ее доступной для каждого гражданина Казахстана.

Личный кабинет egov. функционал и возможности | электронное правительство республики казахстан

Личный кабинет eGov. Функционал и возможности | Электронное правительство Республики КазахстанЛичный кабинет (ecpexpert.ru) – это раздел портала электронного правительства ecpexpert.ru, в котором содержится персональная информация о пользователе, собранная из различных государственных баз данных.

Доступ к Личному кабинету имеется только у самого пользователя портала, при этом, для просмотра полного досье требуется авторизация с помощью ЭЦП. При входе с помощью ИИН/пароля либо через SMS-код доступа к персональной информации не будет.

Если вы ещё не зарегистрированы на портале и, наряду с просмотром Личного кабинета, хотите начать получать государственные услуги в режиме онлайн, то сначала ознакомьтесь с полезным материалом «Впервые на портале» в разделе «Получить или перевыпустить ЭЦП». Оттуда вы узнаете, как получить ЭЦП и зарегистрироваться на портале.

Читайте также:  Где получить электронную подпись (ЭЦП) - адреса сервисных центров: Квалифицированные сертификаты — Удостоверяющий центр СКБ Контур

Какая информация содержится в персональном досье Личного кабинета

  • Сведения о документах, удостоверяющих личность: их номера и сроки действия;
  • Адрес прописки и место рождения;           
  • Номер и категория водительского удостоверения, если оно имеется, а также срок его действия;
  • Сведения о заключении брака: дата и место регистрации, ФИО и ИИН супруги/супруга, девичья фамилия супруги;
  • Статус получателя социальных выплат и льгот (при наличии);
  • Сведения о наличии имущества, недвижимости (при наличии): её адрес и кадастровый номер;
  • Сведения об участии в юридических лицах, если таковые имеются;
  • Данные об автомобиле;
  • Наличие лицензий по видам деятельности;
  • Нахождение либо отсутствие в реестре должников;
  • Информация о прикреплении к медицинской организации: наименование поликлиники, ФИО участкового врача, дата прикрепления и номер участка прикрепления;         
  • Статус индивидуального предпринимателя (при наличии);
  • Сведения о детях: имена, ИИНы, даты рождения (для добавления ИИН  вашего ребенка в информационной системе ЗАГС в актовой записи ребенка должны присутствовать ИИНы родителей);
  • Сведения по отчислениям на обязательное социальное медицинское страхование;
  • Номер очереди детей в детский сад;
  • Сведения об очереди на жилье;
  • Наличие либо отсутствие непогашенных административных штрафов;           
  • Сведения о статусе гос.службы из ИС «E-Қызмет».

Раздел «Входящие»

Помимо персонального досье в Личном кабинете находится раздел «Входящие», состоящий из подразделов истории обращений, уведомлений, истории платежей и корзины для уведомлений.

История обращений – это обновленная история получения услуг, в которой все обращения поделены по своим каналам:

В ней в табличном виде указывается список запрошенных услуг, их статус, уникальные номера обращений и даты запросов. При клике на обращение откроется страница с историей изменения статусов и результат запроса услуги, т.е. документы/справки на двух языках, доступные для скачивания в формате PDF.

Читайте также:  Как встать на биржу труда (Центр занятости) онлайн | Инструкция

В подраздел уведомлений попадают все изменения статусов запрошенных услуг. Через настройки туда можно включить ещё и сообщения по активностям, связанным с порталами открытого правительства.

История оплат содержит в себе информацию обо всех платежах, проведённых через портал электронного правительства.

Полученные уведомления нельзя удалить из Личного кабинета, но, по желанию, их можно переместить в «Корзину».

Раздел «Мои документы»

В специальный раздел «Мои документы», играющего роль защищённого хранилища, можно загрузить электронные копии и скан-версии важных документов, разбив их по категориям и подкатегориям. Также в нем можно хранить полученные электронные справки.

Раздел «Настройки»

Настройки позволяют управлять важнейшей функцией Личного кабинета, а именно – расширенной системой уведомлений. Здесь можно точечно указать, каким образом и какие именно оповещения вы хотите получать. Способы оповещения – электронные письма, SMS и push-уведомления.

Полный список видов уведомлений

Семья

Трудоустройство и занятость

Недвижимость

Налоги, финансы и платежи

Правовая помощь

Здравоохранение

НАО ГК «Правительство для граждан»

Портал «Электронного правительства»

Портал «Открытые НПА»

Портал «Открытый диалог»

Портал «Открытые данные»

Портал «Открытые бюджеты»

Ваши подписки в «Открытом правительстве»

Также в настройках можно запретить отправку уведомлений в ночное время и оповещений об интересных услугах.

Одно из нововведений в настройках Личного кабинета – возможность установки запрета на получение услуг в НАО ГК «Правительство для граждан», т.е. в ЦОНах и СпецЦОНах. После установки галочки возле этого пункта получить услуги в ЦОНах от вашего имени будет невозможно до тех пор, пока вы эту галочку не снимите сами. Данная операция требует подтверждение с ЭЦП.

Изменение пароля и контактных данных

Авторизация на портале ecpexpert.ru производится тремя способами – через связку ИИН/пароль, с помощью ЭЦП либо через SMS-пароль. В Личном кабинете можно сменить пароль, а также свой номер телефона, который зарегистрирован в Базе мобильных граждан.

Читайте также:  Как получить ключ электронной подписи для налоговой?

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что делать, если сведения обо мне в персональном досье некорректны, и как это исправить?

В первую очередь поясним, что Личный кабинет лишь отображает данные, берущиеся напрямую из информационных систем государственных органов. У представителей службы сопровождения портала ecpexpert.ru отсутствуют не только права и возможности вносить изменения в досье граждан, но и доступ к их просмотру.

За корректировкой необходимо обращаться к представителям ответственного гос.органа, например, при неправильных данных о штрафах нужно обращаться в МВД или Генпрокуратуру, а при неверных сведениях о прикреплении к поликлинике – обратиться в нужную.

В некоторых случаях может помочь ручное обновление данных в досье. Это производится нажатием иконки «Обновить» либо последовательным «скрытием» и «показом» соответствующего раздела в левом блоке страницы.

Что делать, если в истории получения услуг обнаружились запросы, которые принадлежат не мне, а операторам ЦОН?

Для того чтобы узнать, кто и зачем делал запрос на получение государственных услуг от вашего имени, вы можете отправить номер запроса и ИИН по контактам НАО ГК «Правительство для граждан», указанным на официальном сайте gov4c.kz.

Что делать, если не приходит SMSи не получается сменить номер телефона в Личном кабинете?

Позвоните в Единый контакт-центр 1414 и предоставьте операторам информацию о том, на какой номер не приходит SMS, название сотового оператора и сведения о том, переносили ли вы номер с одного сотового оператора на другой. Консультанты составят заявку техническим специалистам и после этого в течение некоторого времени проблема будет исправлена.

Посмотрите видеоролик о том, как получить эцп удаленно, если вы уже зарегистрированы в базе мобильных граждан

Посмотрите видеоролик о том, как получить ЭЦП удаленно, если вы не зарегистрированы в Базе мобильных граждан

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector