Отозвать ЭП в корпоративном УЦ | СБИС Помощь

Администратор КУЦ проверяет заявку

В ленте уведомлений администратора КУЦ появится сообщение о поступлении заявки на отзыв.

Откройте заявку из ленты или в разделе «Сотрудники/Доступ и права/Электронные подписи» на вкладке «Заявки» в блоке «На отзыв/Проверка». Проверьте данные в заявке и приложенный скан. Если все правильно, нажмите «Отозвать». При этом заявление на отзыв будет подписано ЭП администратора КУЦ. Заявка отправлена на проверку эксперту УЦ.

Если в компании всего один администратор КУЦ и его нет на работе (отпуск, больничный, командировка), вы можете обратиться к менеджеру и отозвать ЭП по обычной схеме.

Действия по аннулированию электронного первичного документа на стороне покупателя

Если выставленный первичный учетный документ ошибочно признан и подписан обеими сторона сделки, то для лишения этого документа юридической значимости необходимо
провести процедуру его аннулирования.

Инициатором аннулирования, как правило, выступает та сторона, которая обнаружила допущенную ошибку.

Аннулирование электронного первичного документа, по которому цикл обмена завершен, производится из режима просмотра первичного документа.

Открыть для просмотра документ можно из документа учетной системы «Поступление (акт, накладная)»:

  • выполнив команду Просмотреть электронный документ из списка команд, открываемого по кнопке ЭДО (рис. 1);

Рис. 1

Рис. 2

Для начала процедуры аннулирования необходимо из формы просмотра электронного документа выполнить команду Аннулировать из списка доступных
команд, открываемого по кнопке Другие действия (рис. 3).

Рис. 3

При выполнении команды Аннулировать в открывшемся окне необходимо указать причину аннулирования электронного документа и нажать кнопку
ОК (рис. 4).

Рис. 4

После выполнения описанных выше действий в адрес продавца будет автоматически сформировано «Предложение об аннулировании электронного документа
(документов)», в который будет перенесена указанная причина аннулирования (рис. 5).

Подписание и отправка «Предложения об аннулировании электронного документа (документов)» производится в порядке, аналогичном действиям с
любым электронным первичным документом.

Рис. 5

После формирования предложения об аннулировании в информационной строке состояния электронного обмена документа «Поступление
(акт, накладная)» появится запись об ожидании завершения процедуры аннулирования — «Ожидается аннулирование» (рис. 6).

Рис. 6

В форме «Электронные документы» (Таблице состояния) отразится информация об ожидании от контрагента согласия на аннулирование, т.е. его
подписи под документом об аннулировании (рис. 7).

Рис. 7

В списке документов «Текущие дела ЭДО» электронная Товарная накладная, по которой сформировано предложение об аннулировании, будет перемещена
в папку «На контроле» (рис. 8).

Рис. 8

После получения от продавца согласия на аннулирование первичного документа, процедура аннулирования будет завершена. Ранее оформленный электронный
первичный документ утратит юридическую силу.

В информационной строке состояния электронного обмена документа учетной системы «Поступление
(акт, накладная)» появится сообщение «ЭДО аннулирован» (рис. 9).

Читайте также:  Решено: Как установить ЭЦП в хранилище сертификатов Windows (для браузеров Internet Explorer, Google Chrome, Opera) » MHelp.kz

Рис. 9

В форме «Электронные документы» (Таблице состояния) будет размещена информация о том, что подтверждение согласия на аннулирование получено и
документ аннулирован (рис. 10).

Рис. 10

ВНИМАНИЕ!Аннулирование электронного первичного учетного документа не приводит автоматически к отмене проведения документа учетной системы «Поступление
(акт, накладная)», который был создан на основании аннулированного электронного документа, а также к пометке его на удаление.

Если продавец предложение об аннулировании отклонил, то в адрес покупателя он направит сформированное и подписанное «Уведомление об уточнении» (рис. 11).

Получение документа «Уведомление об уточнении» происходит во время очередного сеанса связи с оператором ЭДО при выполнении команды Отправить
и получить электронные документы из раздела Администрирование — подраздела Сервис или из раздела Руководителю — подраздела
Сервис в зависимости от настроек программы.

Рис. 11

После получения «Уведомления об уточнении» в информационной строке состояния электронного обмена документа учетной системы «Поступление (акт,
накладная)» появится запись «ЭДО завершен», которая свидетельствует о возвращении электронного обмена в состояние, предшествующее процессу
аннулирования (рис. 12).

Рис. 12

В форме «Электронные документы» (Таблице состояния) будет размещена информация о том, какие стадии обмена и аннулирования прошел электронный
первичный документ (рис. 12)

Рис. 13

Действия по аннулированию электронного первичного документа на стороне продавца

Получение документов происходит во время очередного сеанса связи с оператором ЭДО при выполнении команды Отправить и получить электронные документы
из раздела Администрирование — подраздела Сервис или раздела Руководителю — подраздела Сервис в зависимости от настроек программы.

Первичный документ, в отношении которого получено предложение об аннулировании, отражается в папке «Аннулировать» списка «Текущие
дела ЭДО», открываемого по гиперссылка панели команд Текущие дела ЭДО (раздел Администрирование — подраздел Электронный документы
или раздел Руководителю — подраздел Электронные документы) (рис. 14);

Рис. 14

Одновременно информация о том, что поступило предложение об аннулировании электронного первичного документа, отражается в
информационной строке состояния электронного обмена документа учетной системы «Реализация (акт, накладная)», на основании которого
был сформирован аннулируемый документ (рис. 15).

Рис. 15

Кроме того, сведения о тех действиях, которые необходимо выполнить в связи с новым поступившим предложением об аннулировании отражаются в форме
«Электронные документы» (Таблице состояния) (рис. 16), открываемой по гиперссылке информационной строки состояния электронного обмена
или по команде Открыть электронные документы из списка команд, открываемого по кнопке ЭДО, из документа «Реализация
(акт, накладная)» (рис. 15).

Читайте также:  Проверка эцп в браузере || Проверка эцп в браузере

Рис. 16

Посмотреть содержание поступившего документа «Предложение об аннулировании» (рис. 17) можно, дважды щелкнув по активной строке
списка «Текущие дела ЭДО» (рис. 14) или формы «Электронные документы» (Таблицы состояния)
(рис. 16).

Рис. 17

Если продавец согласен с предложением аннулировать ранее утвержденный первичный электронный документ, то он выражает свое согласие:

После подтверждения покупателем согласия на аннулирование первичного документа электронный первичный документ утрачивает юридическую силу.

В режиме просмотра «Предложения об аннулировании» можно удостовериться во взаимном согласии сторон на аннулирование, так как
данный документ будет содержать подписи двух сторон (рис. 18).

Рис. 18

В документе учетной системы «Реализация (акт, накладная)» в информационной строке состояния электронного обмена будет размещено сообщение
«ЭДО аннулирован» (рис. 19).

Рис. 19

В форме «Электронные документы» (Таблице состояния) будет отражена информация о подтверждении продавцом согласия на аннулирование документа,
а также о том, что документ Товарная накладная аннулирован (рис. 20).

Рис. 20

ВНИМАНИЕ!Аннулирование электронного первичного учетного документа не приводит автоматически к отмене проведения документа учетной системы «Реализация
(акт, накладная)», на основании которого был сформирован аннулированный документ, а также к пометке его на удаление.

Если продавец с предложением об аннулировании не согласен, то вместо команды Согласиться с аннулированием он выполняет команду
Не согласиться, нажав на одноименную кнопку в списке «Текущие дела ЭДО» (рис. 14) или в режиме просмотра
электронного документа «Предложение об аннулировании» (рис. 17).

После выполнения команды Не согласиться в открывшемся окне необходимо указать причину отклонения предложения об аннулировании и
нажать кнопку ОК (рис. 21).

Рис. 21

После выполнения процедуры отклонения предложения об аннулировании в программе будет автоматически сформирован новый электронный
документ «Уведомление об уточнении», в который будет перенесена причина отказа от аннулирования документа (рис. 22).

«Уведомление об уточнении» подписывается и отправляется продавцу в общем порядке.

Рис. 22

Сведения о сформированном новом документе будут отражены в форме «Электронные документы»
(Таблице состояния) (рис. 23).

Рис. 23

После этого в информационной строке состояния электронного обмена документа
«Реализация (акт, накладная)» будет отражена информация «ЭДО завершен», которая свидетельствует о
возвращении электронного обмена в состояние, предшествующее процессу аннулирования (рис. 24).

Рис. 24

Изменение процесса аннулирования документов в сбис.

Если найдены ошибки в документе, то, чтобы лишить его юридической силы, необходимо его аннулировать. Для этого создается подтверждающий файл «Соглашение об аннулировании», который необходимо подписать со всеми участниками электронного документооборота. Раньше в СБИС создавалось одно общее «Соглашение об аннулировании» на все файлы аннулируемого документа. Теперь нужно будет создавать свое «Соглашение об аннулирование» на каждый файл.

Читайте также:  Гайд по криптографии: что такое электронная цифровая подпись и как она работает — «Хакер»

Новый формат соответствует РОСЭУ 1.01 стандарту, что поможет обмениваться электронными документами со всеми контрагентами, которые подключены к другим операторам ЭДО.

Как работать.

Все изменения уже внедрены в личном кабинете СБИС, поэтому у тех, кто пользуется личным кабинетом, все успешно работает. Если ваша система интегрирована со СБИС через API, то нужно будет перейти на новый формат служебного XML-файла.

В случае возникновения проблем – обращайтесь в службу технической поддержки!

Остались вопросы? Звоните прямо сейчас!

Обработать документ | сбис помощь

Обработать документ

Любой документ в СБИС проходит через несколько стадий обработки. Этапы зависят от того, какая именно операция настроена для внешних или внутренних документов. Например, счет от контрагента можно утвердить или отклонить, а внутреннее поручение — выполнить, отправить на доработку или переназначить на другого сотрудника.
Чтобы выбрать этап обработки, нажмите в верхней строке документа кнопку (например, «Отклонить»).

Чтобы обработать поступивший документ:

  1. Перейдите в раздел, где он хранится.
  2. Откройте документ, чтобы ознакомиться. В нем можно посмотреть дату создания, заказчика, срок выполнения, вложения и прочее. Если вы ранее подробно рассмотрели документ, его можно обработать, не открывая. Для этого в строке с названием документа нажмите кнопку и выберите действие — например, «Утверждение».
  3. Закройте выполненную задачу или утвердите входящий документ.

Любой документ можно отправить на дополнительное согласование с коллегой или руководителем, поставить на контроль, распечатать для работы с бумажным вариантом или выбрать другое действие.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter или свяжитесь с нами.

Владелец подписи создает заявку на отзыв

  1. На личной странице перейдите на вкладку «Подписи».
  2. Откройте подпись и нажмите «Отозвать».
  3. В блоке «Контакты отзывающего»:
  4. Нажмите Отозвать. В сообщении «Аннулировать электронную подпись?» нажмите «Да».
  5. В открывшейся вкладке убедитесь, что реквизиты указаны верно.
  6. Заполните заявление на отзыв сертификата, распечатайте его, подпишите и сканируйте.
  7. Приложите цветной скан к заявке и нажмите Отправить на проверку.

Заявка на отзыв сертификата отправлена на проверку администратору КУЦ.

Владелец ЭП получает уведомление об отзыве подписи

Когда эксперт УЦ отзовет подпись, она пропадет из списка действующих ЭП, а в ленте уведомлений вы увидите сообщение об этом.

Чтобы увидеть отозванную подпись, в фильтре вместо «Действующие» выберите «Все» или «Истекшие/Отозванные». У этой ЭП отобразится статус «Отозвана».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector