Отзывы о Тинькофф Банке: «Выпуск Электронной подписи через Тинькофф Банк» | Банки.ру

Что изменится для бизнеса с 2021 года

Сотрудникам нужно будет получать личную подпись, чтобы подписывать документы в компании. Сейчас сотрудники компаний используют подписи юрлица, где указаны их имя и должность. С 1 января 2022 года подпись юрлица или ИП смогут получать только руководители компании и сам ИП.

Сотрудникам нужно будет получать личную подпись. При этом каждый документ при подписании нужно будет подкреплять машиночитаемой доверенностью в электронном формате, которая подтверждает полномочия сотрудника.

Количество удостоверяющих центров уменьшится. Требования к УЦ ужесточаются, поэтому, если УЦ не пройдет аккредитацию по новым правилам, он не сможет выдавать подписи после 1 июля 2021 года.

С 1 января 2022 года руководители компаний и ИП будут получать электронные подписи только в ФНС, руководители кредитных организаций — только в Центробанке, а руководители госорганов — в Федеральном казначействе.

Сотрудники компаний и ИП, которые подписывают документы по доверенности, по-прежнему смогут получать подписи в удостоверяющих центрах.

Получить подпись можно только лично, с помощью биометрии или действующего сертификата. Чтобы получить подпись впервые, с 1 июля 2020 года, нужно идти в удостоверяющий центр лично. Подтвердить личность дистанционно можно, если уже есть действующий сертификат электронной подписи либо с помощью биометрических данных из загранпаспорта или единой биометрической системы. Правда, последний способ пока не работает: для него еще разрабатывается нормативная база.

Удостоверяющие центры смогут хранить КЭП в облаке по поручению владельца подписи. Это значит, что скоро документы можно будет подписывать с любого компьютера, без настройки рабочего места. Такие удостоверяющие центры должны быть обеспечить защиту КЭП. Государство установит для них особые требования по технической оснащенности и страхованию ответственности.

Появится доверенная третья сторона. Задачей таких организаций будет проверка действительности ЭП, сертификатов и полномочий участников электронного взаимодействия. Так государство хочет обезопасить участников документооборота и исключить случаи мошенничества с электронной подписью.

Электронная подпись, и почему я больше никогда не буду связываться с тинькофф банком

Доброе время суток !

Впервые вообще пишу отзыв о чем либо, но тут уже по другому не получается. Хочу рассказать о своем опыте с Тинькофф и предупредить других. У самого есть дебетовая карта, инвестиционный счет у них же, вроде все нормально я бы даже сказал хорошо оба приложения просто приятны и интуитивны в использовании (инвестиции бывают проседают в некоторые дни, как и вся биржа спб). И вот мне понадобилась электронная подпись, посмотрел разные варианты у зеленых в том числе, но все не подходили то по времени доставки, то по деньгам. Тут я вспомнил про тинькофф, вроде всеми услугами был доволен да и по телефону сказали что сделают все очень быстро. Все решил беру:

-16.11.20 Заказываю подпись, срок рассмотрения в среднем 48 часов мне одобряют еще быстрее

-17.11.20 Я уже оплатил, со мной связывается менеджер и говорит что ближайшие день два свяжется курьер

-21.11.20 Со мной естественно никто не связался, звоню но после 10 минут ожидание бросаю это дело

-22.11.20 Дозваниваюсь, меня два-три раза футболят и потом говорят что произошла техническая ошибка и что нужно делать возврат( Позвонить, предупредить или хоть что-то делать они явно не собирались), мне в этот же день высылают бланк заявления, но увы отправить можно только в понедельник

23.11.20 Отправил, сказали что сделают возврат в течении 48 часов

-25-26.11.20 Ни денег, ни ответа нет. После звонков которые длились по 40-50 минут из которых только 2-3 минуты объяснение разным менеджерам одного и того же, остальное время ожидания и отфутболивание между собой, пишу в чат (Тинькофф Бизнес) там просят снилс и платежное поручение, заявление еще раз заполнить, все отправил. Почему этого не попросили раньше я не понимаю.

-27-30.11.20 Каждый день звоню и пишу в чат, ответ один и тот же ” Я уточню”, Я проверю информацию”, ” Я передал вопрос коллегам” и прочее. И в конце дня мне говорят у вас неправильно было заполнено заявление, хотя уже два одинаково заполненных заявления отправлял в чат( как меня и просили работники), теперь же просят отправить на почту, что я и делаю, когда спросил правильно ли заполнено мне говорят что, да все хорошо хотя я один и тот же файл загружал. Обещают что вернут в течении суток, на следующий день приходит сообщение что “Нужно дополнительное время для принятия решения”, я не понимаю у них произошла техническая ошибка ( никак о ней мне не сообщили, и не пытались связаться) и они еще решают возвращать ли мне мои деньги или нет ?!?

Сегодня уже 2 декабря а воз и ныне там. Если хотите по 3 часа в день выслушивать “Мы повышаем важность вопроса”, ” Я уточняю информацию”, ” Передаю коллегам”,” Мы вам перезвоним через 15 минут” и целый день ни звонка, или уже просто скидывают трубку говоря мы продлеваем время ожидания, то пожалуйста обращайтесь в Тинькофф банк.  Такого наплевательского отношения никогда не видел

Читайте также:  Электронная подпись для чайников: с чем ее есть и как не подавиться. Часть 2 / Хабр

Что такое электронная подпись

Компаниям нужна электронная подпись, чтобы обмениваться документами с партнерами, сдавать отчетность через интернет, участвовать в электронных торгах, подать иск в суд.

Частные лица пользуются подписью, чтобы подать иск в суд или подписывать документы удаленно. Например, если продают квартиру и нужно подписать договор купли-продажи.

Буквоедофф банк. не дают эцп

Добрый день!

Планомерно и методично наше молодое ООО развивалось и обслуживалось в Сбербанке России. Спустя год обслуживания обратился к нам с предложением Тинькофф Банк обслуживаться у них. Стелили гладко: и тарифы ниже, и сервисы лучше, оказалось на самом деле гадко.

Начиналось все очень даже ничего, девушка менеджер Екатерина с приятным голосом очень грамотно проконсультировала, с ее помощью собрали нужный пакет документов, отправили в Банк для идентификации. Спустя какое-то время пришел курьер, назначив заранее встречу, посмотрел оригиналы учредительных документов, паспорта, подписали договор. Нам открыли счет, можно было работать.

Ремарка: специфика работы нашего ООО заключается в том, что территориально директор и я (лицо, отвечающее за финансовые вопросы) находимся в разных населенных пунктах (120 км). Также директор мой не любит пользоваться всякими гаджетами типа смартфонов и планшетов (старовер типа), и с интернетом проблемы.

В общем, открыв счет в Тинькофф Банке, мы продолжали обслуживаться в Сбербанке еще пару месяцев, т.к. в Тинькоффе первые 2 месяца бесплатны.
Спустя 2 месяца пришло время прощаться со Сбером и работать в Тинькофф Банке и нам потребовалась вторая ЭЦП для меня. К слову надо сказать, месячный тариф обслуживания р/с в Тинкове 450 рублей, а в Сбере 1300.

Вот тут и начались сложности. Для предоставления второй ЭЦП необходима была доверенность по форме банка и приказ о моем вступлении в должность. Выкроив время для встречи с директором, чтобы подписать документы, мы предоставили банку необходимые документы. Спустя неделю выяснилось, что доверенность нужно переделать, т.к. не указано место и время составления доверенности. Отзывы о Тинькофф Банке: «Выпуск Электронной подписи через Тинькофф Банк» | Банки.ру Ну как же, это же важный реквизит!

Ладно, стиснув зубы, переделываю доверенность, еду 120 км к директору и обратно, ставлю подпись, отсылаю доверенность в банк. Персональный менеджер должен был со мной связаться… Спустя три дня звоню сам, т.к. от перс.менеджера не было ни привета, ни ответа. Менеджер долго выясняет почему нам не предоставили ЭЦП. Оказывается, мы не указали в графе “юридический адрес из ЕГРЮЛ” субъект РФ и город…Отзывы о Тинькофф Банке: «Выпуск Электронной подписи через Тинькофф Банк» | Банки.ру куда ж деться, это же наиважнейший реквизит в доверенности на ЭЦП!
Господа из Тинькофф Банка, к Вашему сведению, ключевыми реквизитами любой доверенности являются дата составления доверенности, срок ее действия, уполномоченное лицо и его подпись, доверяемое лицо и его паспортные данные, наименование организации, от имени которой будут осуществляться финансовые действия, ОГРН, а также перечень действий и функций, которые доверяются осуществлять. Адрес регистрации не несет никакой юридической нагрузки, это я вам как юрист говорю! Или для вас это принципиальный вопрос и Вы занимаетесь буквоедством? Может быть Вы тогда еще проверите нас на грамматические ошибки?

Совет менеджменту Тинькофф Банка, если у Вас такие строгие и принципиальные правила, что вы поставили своих сотрудников в ранг буквоедофф, то оптимизируйте свои бизнес-процессы и сами составляйте доверенности, чтобы клиенты ставили только подпись и печать. Тем более у вас же персональные менеджеры!
За выстроенные вами бизнес процессы 2 БАЛЛА! Лучше бы остался в Сбере. Хоть и дороже, но обслуживание на порядок выше!

Виды электронных подписей и их различия

В законе описаны два вида подписей: простая и усиленная — неквалифицированная и квалифицированная.

Выпуск эцп

Ситуация. Проворонил сдачу декларации по УСН до 2 мая. Зашел в сервис банка Бухгалтерия, заполнил все данные, система рассчитала все налоги, тут же оплатил. Сервис наиполезнейший. Опять таки, система подготовила декларацию, которую нужно отправить в ФНС. Оказывается, отправка декларации у Тинькова возможна через интернет. В нашем захолустье такое только за денюжки через посредников, как впрочем и составление самой декларации.  Для полного счастья осталось обзавестись электронный цифровой подписью и тогда отчеты в вашу ФНС будут попадать еще горяченькими.

Читайте также:  Мошенничество с электронной подписью: как обезопасить себя | Такском

Отзывы о Тинькофф Банке: «Выпуск Электронной подписи через Тинькофф Банк» | Банки.ру

А теперь главное! Хочу сказать – БОЛЬШОЕ СПАСИБО сотруднице банка ОКСАНЕ, за профессионализм в решении моего вопроса по выпуску ЭЦП, прекрасной консультации – где, что и и в какие сроки можно отследить выполнение моего запроса, приятной собеседнице, с которой время ожидания прошло незаметно и весело. Оксаночка, спасибо, счастья, добра и любви!

Выпустить подпись (недоступно до июля 2021) — тинькофф помощь

Если потеряли подпись

Если вы потеряли ключ электронной подписи или его украли, как можно скорее обратитесь в удостоверяющий центр, который выдал подпись. УЦ отзовет сертификат, чтобы им никто не мог воспользоваться.

Восстановить сертификат нельзя, его придется выпускать заново.

Как зарегистрироваться в приложении mydss? — тинькофф помощь

Чтобы зарегистрироваться в приложении:

Рекомендуем сделать это заранее, до встречи с представителем банка, чтобы встреча прошла быстрее.

Приложение MyDSS 2.0 не подойдет. Выберите именно MyDSS

2. Убедитесь, что у вас есть СМС с кодом активации.

После согласования условий кредита мы создадим для вас учетную запись в приложении MyDSS. После этого вам придет СМС с кодом активации. С помощью этого кода вы активируете свою учетную запись на встрече с представителем Тинькофф. До встречи с представителем вам ничего не нужно делать с этим кодом.

Если такое СМС не пришло до первой встречи, сообщите об этом своему менеджеру в Тинькофф.

СМС с кодом активации будет выглядеть примерно так

3. Дождитесь встречи с представителем Тинькофф.

На первой встрече представитель Тинькофф передаст вам бланк с QR-кодом. QR-код нужен, чтобы привязать учетную запись с КЭП к вашему смартфону.

4. Активируйте учетную запись.

Войдите в приложение MyDSS. Нажмите значок QR-кода в нижней части экрана. Потом нажмите кнопку «Сканировать»:

После этого откроется камера телефона

Наведите камеру на QR-код, который вам даст представитель Тинькофф.

После сканирования QR-кода у вас откроется экран, где нужно ввести код активации

Введите код активации, который пришел до встречи в СМС. Нажмите «Продолжить»:

5. Напишите название вашей электронной подписи.

Можете придумать любое. Его видите только вы. Например, «Кредитная линия под залог» или «Моя подпись»:

6. Выберите режим защиты электронной подписи.

Этим способом вы будете подтверждать подписание документов в приложении MyDSS.

Использовать пароль. Придумайте шестизначный пароль. Запишите его в удобном для себя месте, чтобы не потерять. Если забудете пароль, восстановить учетную запись не получится: придется заново регистрироваться и выпускать новый QR-код.

Использовать Face ID. Подписание документов по сканированию лица, если в вашем смартфоне есть такая возможность.

Использовать Touch ID. Подписание документов по сканированию отпечатка пальца, если в вашем смартфоне есть такая возможность.

Сохранить без пароля. Подписание документов без пароля.

Выберите тот способ, которым вам удобно будет пользоваться. Для этого нажмите на подходящую кнопку

Готово, вы зарегистрировались в приложении MyDSS.

Как установить пароль на кэп? — тинькофф помощь

Стандартный ПИН-код одинаковый для всех носителей Тинькофф, поэтому пользоваться подписью может быть небезопасно. Мы рекомендуем задать пароль для своей КЭП через «КриптоПро CSP». При создании пароля запомните его или запишите и храните в безопасном месте. Если забудете пароль — его нельзя будет восстановить и подпись придется перевыпустить.

Зайдите в программу «КриптоПро CSP», выберите вкладку «Сервис» и нажмите «Изменить пароль»:

В открывшемся окне нажмите «Обзор», чтобы выбрать подпись, к которой вы устанавливаете пароль:

Выберите ключевой контейнер из списка и нажмите «ОК»:

В окне изменения пароля отобразится имя контейнера с подписью. Нажмите «Готово»:

Откроется окно, где вы сможете установить новый пароль. Введите его дважды для подтверждения. Нажмите «ОК». Пароль установлен:

После того как вы установите свой пароль для подписи, ПИН-код от носителя больше не будет запрашиваться. «КриптоПро CSP» будет запрашивать пароль от КЭП, который будете знать только вы.

Как перевыпустить подпись

Сертификат электронной подписи выдают на год. Чтобы продлить сертификат, нужно заново подать заявление в удостоверяющий центр. Если какие-то данные вашей компании изменились, нужны будут оригиналы новых документов.

Если данные прежние, обычно подпись выпускают на основе сохранившихся документов, повторно их нести не нужно. На всякий случай уточните в УЦ: некоторые центры заново просят весь пакет документов.

Если у вас остался токен, новый сертификат и ключ электронной подписи можно перезаписать на него же.

Как получить электронную подпись ип или юридическому лицу

Чтобы получить КЭП, нужно собрать пакет документов и обратиться в удостоверяющий центр.

Выбрать удостоверяющий центр. Квалифицированную электронную подпись могут выдавать только аккредитованные государством УЦ. Удостоверяющим центром может быть не только специальная компания — право выдавать КЭП может получить, например, банк.

Проверить, аккредитован ли УЦ выдавать квалифицированные подписи, можно на сайте Минцифры РФ.

Собрать документы. В удостоверяющем центре придется заполнить заявление на выдачу электронной подписи. Юрлицу понадобятся такие документы:

Если подпись получает представитель, еще нужны:

Оплатить электронную подпись. Стоимость определяет удостоверяющий центр. В среднем — от 3000 ₽.

Получить подпись. После оплаты сертификат и ключ электронной подписи запишут на носитель. Лучше всего использовать токен. В среднем он стоит от 1000 ₽.

Как проверить подлинность подписи

Проверку подписи проводят, чтобы убедиться в юридической силе документа. Это нужно, если партнеры отправляют документы не через системы ЭДО. Например, заказчик принимает заявки от участников тендера не через торговую площадку, а обычной электронной почтой.

Проверить подлинность электронной подписи можно через специальные сервисы.

Сервис КриптоПро

Cервис для проверки подлинности электронной подписи
Можно проверить достоверность самого сертификата подписи или подписанного документа

Контур.Крипто

Cервис для проверки подлинности электронной подписи через сертификат и подписанный документ
В сервис нужно загрузить документ и сертификат, с помощью которого он был подписан

Сайт госуслуг

Cервис для проверки электронной подписи через загрузку сертификата
Для проверки подписи нужно загрузить файл сертификата и ввести код с картинки

Как работает квалифицированная электронная подпись

Технически КЭП — сгенерированный файл с уникальной последовательностью цифр, который прикрепляется к документу.

Электронная подпись состоит из трех компонентов:

Закрытый ключ — набор символов, с помощью которого создается уникальная электронная подпись для документа. Закрытый ключ можно хранить на компьютере, диске, флешке, в облаке, но лучше всего использовать токен.

Токен — специальный USB-носитель для электронной подписи. Внешне он похож на обычную флешку. В токен встроена защищенная карта памяти, поэтому использовать его безопаснее: никто не сможет взломать или перехватить вашу подпись в интернете.

Открытый ключ содержит публичную информацию. По нему получатель документа может проверить подлинность подписи и целостность документа.

Для работы с подписью нужна специальная программа — СКЗИ, средство криптографической защиты информации. Она шифрует и дешифрует электронные документы. Есть разные СКЗИ: КриптоПро CSP, Signal-COM CSP, ЛИССИ-CSP, VipNet CSP. Когда пойдете получать подпись, в удостоверяющем центре расскажут, какую программу нужно будет использовать.

Подписание документа, по сути, процесс взаимодействия открытого и закрытого ключей. К примеру, вы хотите отправить договор партнеру через систему электронного документооборота (ЭДО). Упрощенно, процесс такой:

  1. Вы подписываете документ в системе. С помощью СКЗИ для договора создается хэш-сумма — уникальная последовательность цифр, которая генерируется на основе содержания документа.
  2. Хэш-сумма шифруется с помощью закрытого ключа. Это и есть уникальная подпись договора.
  3. Вы отправляете зашифрованный документ партнеру через систему ЭДО. Этот документ передается вместе с подписью и данными сертификата, где указан открытый ключ.
  4. Партнер получает документ. С помощью открытого ключа он расшифровывает документ. СКЗИ на стороне получателя тоже вычисляет хэш-сумму и сравнивает ее с той, которую вы зашифровали при подписании документа.

Если эти две последовательности чисел совпадают, подпись верна, договор подписан и имеет юридическую силу. Если не совпадают, значит, документ меняли после подписания: подпись признается недействительной, а договор не имеет юридической силы.

Какую подпись выбрать

Чаще всего компаниям и ИП нужна квалифицированная электронная подпись, чтобы обмениваться документами с госорганами и участвовать в торгах. Поэтому дальше будем говорить о КЭП.

Можно ли передать подпись другому лицу

По закону владелец подписи должен обеспечить ее конфиденциальность. Это значит, что передавая подпись кому-то другому, вы ее компрометируете. Если об этом узнает удостоверяющий центр, он должен отозвать сертификат, чтобы подпись перестала действовать.

Бывает, что руководитель поручает бухгалтеру подписывать отчетность и отдает ему свою подпись. Это рискованно: если кто-то отправляет договор или отчетность вместо руководителя, ответственность за подписанные документы будет нести владелец подписи. А для бухгалтера можно выпустить отдельную подпись.

Условия бесплатной доставки по москве и мо

Ваш заказ доставляет курьерская служба:

  • — Грастин (Москва и МО до 25 км от МКАД);
  • — ETGO (Москва и МО до 25 км от МКАД)
  • — Алгоритм (Москва и МО до 25 км от МКАД);
  • — CDEK (от 25км от МКАД и более);

Бесплатной доставкой можно воспользоваться только при заказе ККТ с полным комплектом услуг (касса под ключ)! При данном условии, бесплатно доставляется только касса.

Если клиент покупает ККТ с полным комплектом услуг другой товар (весы, денежный ящик, счетчик банкнот, принтер этикеток, 10 коробок чековой ленты и т.д), то бесплатно доставляем только ККТ, доставку на все остальное клиент оплачивает отдельно.

Бесплатная доставка осуществляется по Москве на следующий день после её оформления. По МО (до 25 км от МКАД) — 1-2 дня. В день планируемой доставки Вам необходимо ответить на звонок курьера, иначе он будет вынужден перенести доставку на следующий день.

Если Вы находитесь более чем 25 км от МКАД, то доставку осуществляет ТК CDEK до ближайшего к Вам пункта выдачи данной компании, согласно параметрам для данного направления (сроки сообщаются логистом при оформлении заказа на доставку).

Выбор ТК, по условиям бесплатной доставки, производится на усмотрение отправителя.

Установка личного сертификата:

  1. Вставьте флешку с сертификатом.
  2. Запустите программу «КриптоПро CSP».
  3. Откройте вкладку «Сервис», нажмите «Просмотреть сертификаты в контейнере»:
  4. Нажмите «Обзор», выберите в списке личный сертификат, нажмите «Далее».
  5. Нажмите «Установить»:
  6. Если вам предложат выбрать хранилище сертификатов, выберите «Личные».
  7. Готово: личный сертификат установлен.

Установка сертификата минкомсвязи:

2. Откройте файл сертификата.

3. В открывшемся окне нажмите «Установить».

4. Нажмите «Далее».

5. Выберите хранилище сертификатов «Доверенные корневые центры сертификации»:

6. Готово: сертификат Минкомсвязи установлен.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector