Перенести «СБИС Электронная отчетность» на другой компьютер | СБИС Помощь

Квалифицированная электронная цифровая подпись — что это такое

ЭЦП требуется при работе со значимой документацией на электронных носителях. При этом важно, чтобы уровень был не ниже квалифицированного. Такая подпись приравнивается к собственноручной, и заменяет реальную подпись и печать одновременно. Это соответствует требованиям ФЗ № 63 от 2021 года.

• Усиленная КЭП включает в себя информацию о подписанте.
• Является подтверждением неизменности содержимого документа после его подписания.
• Придает юридическую силу документу, не требуя дополнительных договоренностей между участниками ЭДО.
• Формируется при помощи криптографических последовательных операций, имеющих сертификат ФСБ.

Хранение ключей, ЭЦП и сертификатов не регламентировано законодательством. Полученные персональные данные их владельцы могут применять на свое усмотрение.

Ключи ЦП выдаются удостоверяющими центрами на защищенных носителях, некоторые из них оснащаются средствами криптозащиты. Если носители защищены – доступ к ним возможен только при введении PIN-кода.

Создайте заявку

Для этого есть несколько способов.

Заполните заявку

1. Укажите информацию о владельце сертификата и контактном лице.
2. Установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
3. Подготовьте документы, необходимые для получения электронной подписи. Прикрепите к заявке сканы с оригиналов — менеджер проверит их заранее, а вы сможете сэкономить время при визите в наш офис. Формат файлов — практически любой. Если нет технической возможности, загрузку сканов можно пропустить. Предоставьте оригиналы в офис.
4. В блоке «Применения» нажмите , выберите дополнительные опции или услуги. Например, укажите носитель, на котором будет храниться ЭП, или закажите выезд специалиста в ваш офис.
5. Если личность владельца ЭП будете подтверждать с помощью биометрии, нажмите «Хочу получить по биометрии». Визит в офис УЦ не потребуется.

Когда все данные заполнены,

отправьте заявку менеджеру

(кнопка «Отправить заявку»). В появившемся сообщении нажмите «Нет подписи».

Если информации достаточно, СБИС предложит сгенерировать подпись. Хотите сделать это после проверки заявки менеджером — нажмите «Отмена».

Согласуйте с менеджером способ получения электронной подписи

Чтобы получить электронную подпись, вы должны предоставить документы в удостоверяющий центр или подтвердить личность владельца ЭП с помощью биометрии.

В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения способа предоставления документов. Дождитесь его звонка либо позвоните в наш офис по телефону, указанному в заявке.

Подготовьте носитель

Когда менеджер проверит заявку, вы получите уведомление в СБИС и по email. При получении подписи без визита в офис УЦ, сначала подтвердите биометрические данные.

Если ЭП вы сгенерировали ранее, переходите к выбору времени визита в офис. Иначе порядок действий зависит от того, где будет храниться ЭП:

Мы рекомендуем не устанавливать пароль на создаваемый контейнер.

Укажите время визита

Дату визита в офис можно выбрать самостоятельно. Для этого в заявке на получение электронной подписи нажмите «Выберите дату», укажите и подтвердите удобное время кнопкой «Записать». Установите флаг «Напомнить о визите», чтобы вовремя получить смс-уведомление о событии. В назначенный день принесите документы в наш офис и получите ЭП.

Когда личность владельца подписи подтверждена по биометрии, визит в офис УЦ не требуется.

Предоставьте документы в наш офис

Менеджер еще раз проверит их, сверит с приложенными сканами и, если все верно, выпустит сертификат ЭП.

Когда личность владельца подписи подтверждена по биометрии, визит в офис УЦ не требуется.

Если ключ ЭП выпускался для вас в офисе УЦ, то менеджер выдаст полностью готовый к использованию носитель с электронной подписью, шаг 7 выполнять не нужно.

Загрузите сертификат на носитель

Порядок действий зависит от того, где хранится ЭП:

Электронная подпись готова.

В vipnet csp

1. Вставьте ключеной носитель в компьютер. Откройте программу «VipNet CSP» (Пуск/Все программы/VipNet/VipNet CSP).
2. В разделе «Контейнеры ключей» выберите контейнер, который нужно скопировать.
   Нажмите «Копировать в…».
3. Укажите новое имя ключевого контейнера (например, ФИО руководителя или название организации), выберите место хранения нового ключа (носитель или папку) и нажмите «ОК».
4. Введите пароль от контейнера, копию которого делаете (если он был установлен при создании контейнера).
5. Задайте пароль для нового ключа или оставьте поле пустым. Нажмите «ОК».

Откройте раздел Крипто-ПРОCSP и перейдите во вкладку «Оборудование», выберите раздел «Настроить считыватели», после чего добавьте ключ в реестр – введите сертификат Крипто-ПРО.

Пример ключа: 3838R-0104T—GVE56-EF4FR-78CRY.

УстановкаСБиС на другом компьютере

Запустите установочный файл системы электронной отчетности СБиС и, следуя инструкциям «Мастера Установки», дойдите до того шага, где вам будет предложено запустить установленное ПО. Уберите галочку с этого пункта, так как пока запускать программу не нужно.

На данном этапе необходимо скопировать базу данных, которая сейчас у вас находится на внешнем накопителе, в соответствующую папку (db), согласившись на замену, если это потребуется.

Теперь вы можете открыть СБиС и проверить, есть ли в вашей базе данных все налогоплательщики.

Установка CheckXMLиCheckXML-UFA

Установите дистрибутивы, следуя инструкции.

Как только сертификат вступает в действие, он автоматически начинает использоваться вместо того сертификата, срок действия которого истёк. Этот порядок используется как при истечении срока действия сертификатов ИФНС, так и при истечении срока действия сертификата спецоператора связи.

В справочнике организаций откройте соответствующую карточку.

2. Перейдите на закладку «Сертификаты» и нажмите клавишу <Ins, выберите добавление сертификата «Из файла», далее укажите полученный файл сертификата.

Рис. 15-17 – Реквизиты сертификата

Убедитесь, что ключ подписи соответствует данному налогоплательщику и что он действителен. Название владельца указано в поле «Кому выдан«, текущий статус ключа отображается в поле «Статус«.

Закройте окно с реквизитами сертификата («Сохранить«).

Выше описанные методы хороши, когда у вас один или 5 ключиков в реестре, а как быть если их десятки. Помню лет 5 назад, когда я еще был младшим администратором, то я очень часто устанавливал электронные цифровые подписи главбуху, так как она работала в СБИС и сдавала там постоянно отчетность по огромному количеству организаций, по типу рога и копыта. Держать кучу токенов было не вариант, и для таких вещей у нее все хранилось в реестре и копия сертификатов была на флешке в сейфе.

Флешку потом потеряли, встал вопрос сделать резервную копию всего и плюс обновить систему, в виду нового компьютера, на операционной системе Windows 8.1. ЭЦП было штук 50, а так как я ценю свое время, то и искал методы, выполнить это быстрее, к счастью я его нашел.

Заключался метод переноса сертификатов из реестра, в выгрузке веток и подмене SID значения, но обо всем по порядку. О том, как посмотреть SID пользователя и что это такое я рассказывал.

Вот это S-1-5-21-551888299-3078463796-888888888-46162 и есть SID, вашей учетной записи.

В контейнере Keys, вы найдете все ваши закрытые ключи от ЭЦП. С правой стороны вы увидите файлы: * header.key * masks.key * masks2.key * name.key * primary.key * primary2.key

Щелкаем правым кликом по контейнеру Keys и экспортируем его.

Не забывайте только подставить своего пользователя, эта папка может быть скрытой, поэтому включите скрытые папки и файлы в вашей ОС.

Если сертификат соответствующего удостоверяющего центра отсутствует в корневом хранилище или непригоден (например, просрочен), использование сертификатов, изготовленных данным центром сертификации, прекращается.

В этом случае в карточках владельцев соответствующих сертификатов в поле «Статус» появляется сообщение: «Цепь сертификатов не закончена» и доставка документов владельцев данных сертификатов прекращается.

Для устранения проблемы следует обратиться в спецоператору связи или в соответствующий удостоверяющий центр, получить действительный сертификат и установить его в корневое хранилище с помощью Мастера импорта сертификатов Windows (подробные инструкции приводятся в приложении «Импорт корневого сертификата«).

Как только действительный сертификат удостоверяющего центра окажется в хранилище, статус сертификатов в карточках соответствующих организаций изменится на «Действителен«.

Непригодно СКЗИ «КриптоПро CSP»

При доставке документов для работы с ключами подписи и сертификатами используется программа СКЗИ «КриптоПроCSP«. Система работает с КриптоПро CSP автоматически, без участия пользователя. Если СКЗИ «КриптоПро CSP» не установлено или непригодно, прекращается доставка документов всех отправителей.

В этом случае у всех сертификатов в карточках организаций в поле «Статус» появляется сообщение «Один из сертификатов удостоверяющей цепи не имеет правильной подписи«, «Не найден подходящий криптопроцессор!» и доставка почты прекращается.

Для устранения проблемы необходимо переустановить СКЗИ «КриптоПро CSP» (подробные инструкции приводятся в приложении «Переустановка программ криптозащиты«). После переустановки КриптоПро CSP статус сертификатов в карточках организаций изменится на «Действителен«.

Какие есть варианты по копированию контейнеров закрытых ключей?

• Если мы создаем единый терминал (Виртуальную машину), на которой будут коллективно работать пользователи, то можно произвести конвертирование физической тачки в виртуальную машину
• Если будет просто замена жесткого диска, то можно произвести его клонирование или перенос системы на SSD с помощью специальных утилит
• Можно воспользоваться утилитой КриптоПРО
• Воспользоваться экспортом из реестра Windows.

В карточке вашей организации

В карточке вашей организации перейдите в раздел «Кто подписывает документы». Кликните

В карточке сотрудника

1. Откройте карточку сотрудника на вкладке «Права и подписи».
2. Перейдите в раздел «Подписи», кликните и нажмите «Зарегистрировать имеющуюся».
3. Выберите из списка сертификат.

Если у пользователя несколько ЭП, он может выбирать, какой сертификат использовать для подписания документа. Для этого в карточке сотрудника установите флаг в блоке «При наличии нескольких подписей сотрудник вправе выбирать, какую использовать».

В разделе «электронные подписи»

В разделе «Подписи» или «Сотрудники/Доступ и права/Электронные подписи» (зависит от конфигурации) нажмите «Другие операции/Зарегистрировать имеющуюся». Выберите сертификат из списка.

После успешной регистрации сертификат отобразится в разделе «Электронные подписи».

Защитите электронную подпись

Важно надежно спрятать ключ ЭЦП. Чтобы воспользоваться им только владелец. Не храните электронную подпись на обычной флешке.

Иначе любой, у кого окажется незащищенная флешка, легко сможет расписаться на документе вместо вас.

Ключ можно хранить:

— в облаке — на сервере УЦ «Тензор». Это позволит подписывать цифровыеые документы в любое время и в любом месте, где есть интернет.

— на защищенном носителе, похожем на флешку. Такие устройства называются «токены», подключаются к компьютеру через USB-порт и работают только после ввода PIN-кода. Самыми популярные варианты — eToken, Jacarta (только с ЭЦП на этом носителе можно работать в системе ЕГАИС ФСРАР), а также российская разработка Рутокен.

Например, чтобы использовать Рутокен и СКЗИ КриптоПро CSP, потребуется установить драйвера и модули поддержки, соответствующие криптопровайдеру:

Как продлить электронную подпись в сбис

Продление электронной подписи в СБИС возможно только путем заявки в администрацию ресурса. Войдите в раздел электронных подписей и найдите подпись, срок действия которой скоро истекает. Нажмите «Продлить». Заполните форму, на которую сайт вас автоматически перенаправит, а также проверьте актуальность уже введенных данных.

Как работает квалифицированная электронная подпись

КЭП состоит из двух частей:

Обе части ЭП участвуют в шифровании и расшифровке документов:

1. Отправитель с помощью СКЗИ формирует подпись под документом, после чего шифрует его открытым ключом получателя.
2. Получатель своим закрытым ключом расшифровывает документ и сравнивает подпись под ним с открытым ключом отправителя.

Это упрощенное описание. Как правило, в информационных системах для шифрования применяются более сложные схемы. Например, в СБИС используется два вида шифрования.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter или свяжитесь с нами.

Как скопировать ключ сбис

Копии ключей лучше сохранять на защищенные носители, это важно в связи с тем, что накопители без защиты могут быть случайно удалены, или повредиться. Для переноса и копирования ключа на флэш-накопитель следуйте инструкции:

• Откройте карточку «Налогоплательщик», через нее зайдите на вкладку «Ответственные лица»;
• В списке выберите ФИО сотрудника, на которого заведен ключ, двойным щелчком откройте его карту;
• Придумайте имя для резервного ключа, введите его, подтвердите кнопкой «Скопировать»;
• На следующем этапе нужно выбрать носитель, на котором будет храниться ключ, подтвердите паролем для обеспечения защиты и нажмите «Ок»;
• Перезагрузите программу СБИС, копию ключ, по заданному ему имени, найдите на указанном для хранения носителе.

При сохранении некоторых видов ключей, может потребоваться несколько измененная схема копирования. Средства криптографической защиты информации (СКЗИ) и электронной подписи могут быть нескольких видов:

• КриптоПро CSP;
• Signal-COM CSP (Администратор);
• ViPNet CSP.

В зависимости от того, какой из них установлен на вашем компьютере, алгоритм может несколько отличаться. Но в целом схема будет повторяться.

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Как скопировать сбис на флешку – эцп, сертификат и ключ

Электронные носители ля доступа к программе СБИС желательно имеет в резервных копиях. В некоторых случаях подобное копирование может потребоваться при переносе программы с одного устройства на другое. Рассмотрим подробно, как копируются данные для доступа в программу на флэш-накопитель.

Как скопировать эцп с компьютера на флешку

Если требуется создать резервную копию ЭЦП, а USB-токен вышел из строя, то перенесите электронную подпись на флэш-накопитель. Любое копирование производится с помощью программы «Крипто-PRO». Выполняется это так:

• Вставьте flash-накопитель в USB-разъем, и запустите криптопровайдер;
• Кликните на опцию «Сервис», и нажмите на кнопку «Скопировать»;
• Откроется окно экспорта ключа, в строчке «Имя» ничего не пишите, и кликните на «Обзор»;
• Выберите ключ, и нажмите «Ок»;
• Дайте название для дублирующего контейнера, и подтвердите кнопкой «Готово»;
• Сервис предложит выбрать устройство, на которое будет производиться копирование, выберите «флэш-накопитель», и нажмите «Ок»;
• В окне появится предложение установить пароль, пропустите этот пункт, или дважды впишите придуманный пароль, нажмите «Ок».

Копирование сертификата открытого ключа

Еще одно копирование конфиденциального доступа к СБИС – это перенос на флешку сертификата. Он может потребоваться в таких случаях:

• Во время регистрации на торговой площадке;
• Отправка в техподдержку, когда возникают технические сложности с ЭП или площадкой для торгов.

Данная информация по  сертификату электронной подписи, которая зарегистрирована в СБИС, не имеет ограничений на хранение в системе. Данные сведения проще всего сохранить в файл, и затем перенести его на флэшку. В программе СБИС это производится таким образом:

• Запустите программу, кликните на карточку налогоплательщика;
• Перейдите на закладку «Ответственные лица», отметьте владельца действующего сертификата. Чтобы открыть карточку – дважды кликните по владельцу.
• Найдите сведения о сертификате- два раза нажмите на необходимую строчку;
• Для копирования информации кликните «Сохранить в файл», а затем выберите каталог, в который он будет сохранен;
• Перенесите файл из каталога на флэш-накопитель, как при обычном копировании документов.

Важно! Операция по переносу ключей, подписей и сертификатов на незащищенные носители – может быть лишь временной мерой. Конфиденциальные данные могут быть украдены.

Массовый перенос ключей и сертификатов cryptopro с компьютера на компьютер

В интернете достаточно легко находится способ переноса контейнеров закрытых ключей КриптоПро через копирование нужной ветки реестра, где это все хранится. Я воспользуюсь именно этим способом. А вот с массовым переносом самих сертификатов у меня возникли затруднения и я не сразу нашел рабочий способ.

Для дальнейшей работы нам надо узнать SID текущего пользователя, у которого мы будем копировать или переносить сертификаты с ключами.

При осуществлении данного процесса ОС автоматически выдаст сообщение относительно того, что подобная папка уже присутствует. Чтобы решить подобную возникшую проблему, достаточно просто проставить замену;

• После завершения процесса копирования потребуется просто завершить программу.

Сразу после проведенного запуска приложение автоматически начинает общий мониторинг системы для выявления возможных ошибок. Если таковые будут обнаружены, не стоит обращать на них внимания, так как все будет исправлено автоматически и сохранением.

Одним из важных пунктов в процессе переноса СБИС с одного компьютера на другой пошаговая инструкция, является выяснение вопроса, где находится специальный контейнер, в котором расположены определенные секретные ключи. В стандартных вариантах данного приложения установлены специальные СКЗИ КриптоПро и в этом случае потребуется выполнить следующую пошаговую инструкцию:

1. Нужно войти в пусковое меню.
2. Выбирается специальный строка Панель управления.
3. Вниманию откроются расположенные в алфавитном порядке иконки, среди которых нужно найти КриптоПро.
4. Кнопка нажимается парой нажатий левой кнопки мыши.
5. Осуществляется переход на раздел Сервис.
6. На странице Сертификаты требуется нажать на ЛКМ и активировать кнопку Обзор. В разделе Считыватель нужно найти и запомнить наименование используемого носителя засекреченного ключа.

Если нужный код находится в реестре, важно быстро скопировать его, определив предварительно место скачивания – съемный носитель или новый ПК. Не стоит сразу удалять папку с приложением на прежнем устройство. Необходимо сначала убедиться в том, что на новом приспособлении все работает нормально с отсутствием каких-либо сбоев в документообороте.

Сохраните копию ключа на защищенный носитель. ЭП на незащищенных носителях могут быть повреждены или удалены.

Настроить сетевую версию сбис на терминальном сервере | сбис помощь

Перенести ключи и сертификаты сбис

Можно сразу переходить к другому способу, который описан ниже.

Если же такая возможность есть, то выбирайте именно этот пункт и жмите Далее. В следующем меню ставьте все галочки, так вам будет удобнее и проще в будущем, если вдруг опять понадобится копировать ключи уже из нового места.

Укажите какой-нибудь пароль и запомните его! Без пароля продолжить нельзя. В завершении укажите имя файла, куда вы хотите сохранить закрытый ключ.

Сертификат и контейнер закрытого ключа к нему будут перенесены на другой компьютер.

Я описал первый способ переноса в ручном режиме. Им можно воспользоваться, если у вас немного сертификатов и ключей. Если их много и руками по одному переносить долго, то переходим ко второму способу.

Перенос сертификатов в виде пошаговой инструкции

В таблице на закладке «Сертификаты» появляется новая запись.

Сертификат был отозван

Удостоверяющие центры могут аннулировать и прекращать действие сертификатов, которые им были выданы (отзыв сертификатов). Списки отозванных сертификатов (списки отзыва) периодически публикуются удостоверяющими центрами.

После чего у вас будут перенесены нужные вам ключи и сам сертификат, можно работать.

Первые два пункта я описывать тут не стану, так как я уже это подробно рассказывал, посмотрите по ссылкам. Я расскажу, об остальных методах и начнем мы с классического КриптоПРО.

Процедура переноса сбис на другой персональный компьютер

В первую очередь, осуществите подготовку данных для переноса. Затем удостоверьтесь, что на другом компьютере достаточно места для переносимой системы, определите диск, где все будет храниться. После проверки совершите несколько простых действий:

Сообщение «вставьте ключевой носитель» при работе с ключевым контейнером

Вероятнее всего, находится она в корне системного диска: C:СБИС Электронная отчетность.

Скопируйте папку с названием db на внешний накопитель (флешку) – это и есть ваша база данных.

Скачивание дистрибутивов

Для переноса СБиС на другой компьютер необходимы:

• Полная локальная версия программы СБиС Электронная отчетность (ссылка для скачивания);
• 32-х или 64-х разрядная версия программы Крипто-ПРО, в соответствии с разрядностью операционной системы компьютера, на который вы переносите СБиС ;
• CheckXML и CheckXML-UFA (ссылка для скачивания).

Поздравляем, на этом подготовка к переносу СБиС на другой компьютер закончена, теперь можно перейти непосредственно к установке программы на рабочую машину.

Примечание: устанавливать СБиС необходимо с правами администратора. Работать с программой следует в этом же режиме.

Установка Крипто-ПРО на другом компьютере

Запустите инсталляционный файл Крипто-ПРО от имени администратора и выполните установку данного дистрибутива, внимательно следуя инструкции.

Установите криптопровайдер

Это самый простой способ, и будет актуальным при небольшом количестве контейнеров с закрытыми ключами. Чтобы выполнить перенос сертификатов из реестра, откройте ваш КриптоПРО, вкладка «Сервис», нажимаем кнопку «Сервис», далее через кнопку «Обзор», откройте «Выбор ключевого контейнера» и укажите, какой сертификат вы будите переносить.

В моем примере это контейнер «Копия сертификата в реестре (Семин Иван)».

Нажимаем «Далее», вас попросят задать новое имя контейнера с закрытым ключом, введите понятное для себя, для удобства.

У вас откроется окно с выбором носителей, вы можете выбрать либо токен, либо флешку для переноса на другое место.

В случае если вы не используете в работе с программой флешку, ключи будут лежать в реестре – необходимо скопировать их оттуда на внешний накопитель.

Лицензия Крипто-ПРО

Для переноса СБиС вам потребуется также записать номер лицензии Крипто-ПРО. Найти его можно в разделе «Сервис» во вкладке «Протокол проверки».

3838R-0104T-GVE56-EF4FR-78CRY

Запишите его на бумаге или скопируйте и сохраните текстовым файлом, как вам удобнее.

Копирование базы данных

Для корректного, а главное, полного переноса СБиС на другой компьютер необходимо скопировать базу данных этой программы, расположенную в папке с установленной системой отчетности.

При входе в систему

При работе в системе

1. Убедиться, что вставлен носитель с сертификатом (носителем с сертификатом, как правило, выступает дискета либо смарт-карта ruToken). Носитель должен соответствовать выбранному сертификату.

2. Открыть Пуск / Панель управления / КриптоПро CSP / вкладка Сервис / кнопка Удалить запомненные пароли (см. рис. 1). В открывшемся окне необходимо выбрать пункт Пользователя в разделе Удалить все запомненные паролизакрытых ключей и нажать на кнопку ОК.

Рис. 1. Удаление запомненных паролей

3. Далее необходимо переустановить личный сертификат через КриптоПро (см.

Как установить личный сертификат?).

Если при переустановке сертификата окно Выбор ключевого контейнера будет пустым, либо в нем не будет отображаться нужный контейнер, то воспользуйтесь следующими рекомендациями.

4. Если в качестве ключевого носителя используется дискета, то она не должна быть защищена от записи (на дискете, защищенной от записи, обе прорези, расположенные по углам носителя, открыты).

5. Если в качестве ключевого носителя используется flash-накопитель, имя которого было изменено, то необходимо вернуть прежнее имя.

6. Если в качестве ключевого контейнера используется дискета или flash-накопитель, необходимо убедиться, что в корне носителя находится папка, содержащая файлы: header, masks, masks2, name, primary, primary2.

Откройте раздел Крипто-ПРО CSP и перейдите во вкладку «Оборудование», выберите раздел «Настроить считыватели», после чего добавьте ключ в реестр – введите сертификат Крипто-ПРО.

Установка СБиС на другом компьютере

Установка CheckXML и CheckXML-UFA

Установите дистрибутивы, следуя инструкции. На одном из этапов установки CheckXML-UFA отметьте также, что требуется установить Firebird, поставив соответствующую «галочку».

Настройка СБиС для корректной работы

Установив СБиС, уберите сертификаты ответственных лиц, а затем заново их установите, но уже с внешнего накопителя (флешки), на который вы их предварительно скопировали из реестра.

Также важно проверить пути к утилитам CheckXML и CheckXML-UFA.

Для этого необходимо зайти в раздел «Сервис», перейти в «Конфигурация задачи», а затем выбрать закладку «Параметры ПФ».

На этом все, теперь вы знаете о том, как правильно выполнить перенос СБиС на другой компьютер и самостоятельно его выполнили.

Расскажи друзьям в социальных сетях

Чтобы ЭП работала на вашем компьютере, необходимо особое программное обеспечение — криптопровайдер. Его также называют СКЗИ — средство криптографической защиты информации. Это модуль, который отвечает за безопасное шифрование данных. Без него подписать и защитить документ не получится.

Важно, чтобы на ПК был установлен только один такой модуль. Несколько криптопровайдеров конфликтуют между собой и не дают пользоваться ЭП.

Приобретая лицензию СБИС, вы автоматически получаете лицензию криптопровайдера КриптоПро. СБИС предложит установить его при первом использовании ЭЦП. Следуйте инструкции по установке, а затем перезагрузите компьютер.

Если у вас нет лицензии СБИС, установите один из сторонних криптопровайдеров, соответствующих ГОСТу. Например, КриптоПро или ВипНет. Если боитесь настраивать программу самостоятельно, можно обратиться к нашему менеджеру — он поможет.

Заметим, что подпись, выпущенная на одном СКЗИ, не будет работать на других. Поэтому, если собираетесь использовать несколько разных систем на одном компьютере (например 1С-отчетность и СБИС), сообщите об этом специалистам по установке и выпуску ЭЦП. Они подберут и настроят СКЗИ так, чтобы не было конфликтов.

Установить приложение

Пройдите все этапы мастера установки:

1. В приветственном окне мастера нажмите «Далее» и выберите каталог установки.
2. На следующем этапе выберите компоненты установки. По умолчанию указана «Рекомендуемая установка», в которой содержатся все .

   Остальные являются необязательными, и если они понадобятся в работе, СБИС Плагин скачает их автоматически. Если вам требуется установить расширенный набор модулей, выберите другой

   .

3. На этапе «Установка сертификата для обеспечения локального подключения» рекомендуем оставить флаг «Установить сертификат». Наличие сертификата безопасности повысит стабильность соединения СБИС Плагина с браузером, а также предоставит доступ к расширенным возможностям приложения. Если снять флаг, приложение «СБИС Плагин» также установится.

   Подтвердите установку сертификата в окне предупреждения: нажмите «Да».

4. На этапе «Все готово к установке» приводится полный список компонент, которые будут установлены на ваш компьютер. Для начала установки нажмите «Установить».
5. На заключительном этапе появится сообщение об успешной установке СБИС Плагина. Если оставить флаг «Проверить соединение со СБИС Плагин», после завершения установки откроется страница диагностики подключения браузера к СБИС Плагину. Также на страницу диагностики можно перейти из настроек СБИС Плагина. Для завершения Мастера установки нажмите «Завершить»

В системном трее компьютера появится значок . Согласно настройкам, заданным по умолчанию, СБИС Плагин будет запускаться автоматически при включении компьютера.

После установки настройте на работу со СБИС Плагином антивирусные программы, брандмауэр и приложения-блокировщики.

Если на компьютере создано несколько учетных записей, то для каждой необходимо установить отдельную копию СБИС Плагина.

Установка и настройка сбис

Администратор устанавливает сертификат вручную для всех пользователей домена.

Основной офис

Устранение ошибок сертификатов

Обмен письмами с владельцем сертификата (инспекцией / спецоператором связи) возможен только в том случае, если сертификат, который установлен в карточке его владельца на закладке «Сертификаты«, имеет статус «действителен«.

Если у сертификата на закладке «Сертификаты» в поле «Статус» появляется любое другое сообщение, это означает, что сертификат непригоден.

При получении писем от владельца данного сертификата возникнет ошибка «Невозможно определить отправителя!» и письмо окажется в реестре проблемной почты (т.е. не будет получено). При отправке документов в адрес владельца данного сертификата возникнет ошибка «У лица <Название владельца сертификата не найдено действительного сертификата для шифрования» и документ не будет отправлен.

В каких случаях определяется непригодность сертификата?

Истек срок действия сертификата

Сертификаты выдаются центрами сертификации на определённый срок. Когда срок действия сертификата истекает, использование данного сертификата в системе электронной отчётности автоматически прекращается.

В этом случае у сертификата в карточке его владельца в поле «Статус» появляется сообщение «Один из сертификатов удостоверяющей цепи не подходит по дате«.

Как правило, когда подходит завершение срока действия какого-то сертификата, спецоператор связи в своей базе устанавливает в карточку владельца сертификата сертификат с новым сроком действия и рассылает этот сертификат в адрес других абонентов системы. Получение сертификата на стороне абонента-получателя происходит в обычные сеансы документооборота, как только сертификат получен, он автоматически устанавливается в карточку его владельца на закладку «Сертификаты«.

Лицензия Крипто-ПРО

Часто задаваемые вопросы сбис

ВАЖНО: Обращаем ваше внимание, что блок вопросы и ответы мы перенесли в раздел Форум Все самые актуальные вопросы с разбивкой по темам смотрите на форуме.

Для этого:

• В левом верхнем углу нажмите на налогоплательщика (далее по тексту НП) для открытия окна выбора НП

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Рис. 12

• На панели нажмите кнопку «Добавить»

Рис. 13

• Далее в нижней части открывшегося окна поставьте галочку рядом с пунктом «Выбрать налогоплательщика из справочника организаций». Появится подменю, справа от поля ввода есть стрелочка, нажмите ее для выбора организации:

Рис. 14

• Далее выберите папку «НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКИ»:

Рис. 15

• Выберите любого из ваших НП (если их несколько);
• Нажмите «Далее»;
• В окне «Сведения для регистрации на операторе связи» поставьте галочку напротив пункта «Обновить информацию о лицензиях»:

Рис. 16

• Нажмите «Далее» и ожидайте окна с предупреждением, что сейчас на компьютер будет установлена СКЗИ

Стоимость выезда или удаленной установки следует уточнить у менеджера по тел. (861)278-7777

Шаг 1. подготовка перед переносом

1. Выясните, какая СКЗИ установлена на компьютере (с какой СКЗИ взаимодействовал СБИС 2.4).
2. Выясните, где хранится электронная подпись плательщика:
3. Выполните полную проверку системы («Сервис/ Протокол проверки системы») и перепишите серийный номер СКЗИ, он пригодится вам при установке на новом компьютере.
4. Создайте резервную копию базы данных СБИС 2.4 и скопируйте ее на любой носитель.