- Сбис кэп — что это такое
- Администратор КУЦ проверяет заявку
- Дождитесь проверки заявки менеджером
- Подготовьте носитель
- Предоставьте документы в наш офис
- Загрузите сертификат на носитель
- Windows vista и выше
- Windows xp/2000 или windows server 2003/2003 r2
- В карточке сотрудника
- В разделе «электронные подписи»
- Как получить электронную подпись для сбис
- Как самостоятельно сгенерировать ключ для сбис эцп
- Настроить компьютер для работы с эп
- Перенести «сбис электронная отчетность» на другой компьютер
- Получение электронной подписи для сбис в уц тензор
- Причина №1. удвоенные карточки одного лица
- Причина №2. сертификат ошибочно добавлен в карточку другого лица
- Продление ключей | сбис помощь
- Продление электронной подписи для сбис
- Сохранить сертификат открытого ключа | сбис помощь
- Установить сертификат в карточку плательщика
- Установка корневого или кросс-сертификата
- Установка сертификата в карточку оператора (сбис 24)
- Установка сертификата в хранилище «личные»
- Шаг 1. подготовка перед переносом
- Владелец ЭП получает уведомление об отзыве подписи
- Владелец подписи создает заявку на отзыв
Сбис кэп — что это такое
Для работы с юридически значимой электронной документацией в СБиС нужна квалифицированная (КЭП) ЭЦП, которая заменяет живую подпись с печатью и соответствует требованиям Федерального закона N 63-ФЗ от 06.04.2022 и приказа ФСБ N 795 от 27.12.2022.
Усиленная ЭП содержит сведения о подписанте и подтверждает, что после заверки содержание осталось неизменным. Подписанный документ приобретает юридическую силу без предварительной договоренности между участниками электронного документооборота. Рассмотрим подробнее особенности СБиС КЭП — что это, чем отличается от НЭП и простой подписи.
Администратор КУЦ проверяет заявку
В ленте уведомлений администратора КУЦ появится сообщение о поступлении заявки на отзыв.
Откройте заявку из ленты либо в разделе «Подписи» или «Сотрудники/Подписи» (зависит от конфигурации) на вкладке «Заявки» в блоке «На отзыв/Проверка». Проверьте данные в заявке и приложенный скан. Если все правильно, нажмите «Отправить на отозвать» — заявление на отзыв будет подписано ЭП администратора КУЦ, а заявка отправлена на проверку эксперту УЦ.
Если в компании всего один администратор КУЦ и его нет на работе (отпуск, больничный, командировка), вы можете обратиться к менеджеру и отозвать ЭП по обычной схеме.
Дождитесь проверки заявки менеджером
В ближайшее время с вами свяжется менеджер. Например, чтобы уточнить детали: способ получения, если вы его не указали, носитель, на который будет генерироваться подпись и прочее. Дождитесь звонка менеджера либо свяжитесь с ним самостоятельно: телефон и почта указаны в заявке.
Когда менеджер проверит заявку, вы получите уведомление в СБИС и по email. Для получения подписи без визита в офис УЦ подтвердите биометрические данные.
Подготовьте носитель
Порядок действий зависит от места хранения ЭП:
Мы рекомендуем не устанавливать пароль на создаваемый контейнер.
Предоставьте документы в наш офис
Пропустите этот шаг, если подтверждали личность по биометрии.
- Запишитесь в электронную очередь: в заявке кликните «Выберите дату» и укажите удобное время визита. Подтвердите его кнопкой «Записать». Чтобы получить смс-напоминание о записи, отметьте «Напомнить о визите».
- В назначенный день принесите документы в офис УЦ. Менеджер проверит их, и, если все верно, выпустит сертификат ЭП.
Загрузите сертификат на носитель
Порядок действий зависит от носителя:
Электронная подпись готова.
Windows vista и выше
- Откройте «Пуск/КРИПТО-ПРО/КриптоПро CSP.
- Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Просмотреть сертификаты в контейнере».
Сертификат установлен в хранилище «Личные».
Windows xp/2000 или windows server 2003/2003 r2
- Откройте «Пуск/Панель управления/КриптоПро CSP».
- На вкладке «Сервис» нажмите «Установить личный сертификат», а затем «Далее».
- Кликните «Обзор» и выберите файл сертификата, который вы ранее выгрузили с носителя. Дважды нажмите «Далее».
- С помощью кнопки «Обзор» откройте список ключевых контейнеров и выберите тот, в котором хранится ваш сертификат. «Далее».
- В окне «Хранилище сертификатов» нажмите на «Обзор».
- Поставьте флаг «Показать физические хранилища», выберите папку «Личные» и нажмите «Ок», «Далее», «Готово».
Сертификат установлен в хранилище «Личные».
источник
В карточке сотрудника
- Откройте карточку сотрудника на вкладке «Права и подписи».
- Перейдите в раздел «Подписи» и нажмите «Другие операции/Зарегистрировать имеющуюся».
- Выберите из списка нужный сертификат.
Если у пользователя несколько ЭП, он может выбирать, какой сертификат использовать для подписания документа. Для этого в карточке сотрудника установите флаг в блоке «Разрешено подписывать».
В разделе «электронные подписи»
В раздел «Сотрудники/Доступ и права/Электронные подписи» нажмите «Другие операции/Зарегистрировать имеющуюся». Выберите сертификат из списка.
После успешной регистрации сертификат отобразится в разделе «Электронные подписи».
Как получить электронную подпись для сбис
Для работы в системе СБиС подойдет КЭП, выпущенная любым аккредитованным УЦ. В России функционирует 83 организации, которые прошли аккредитацию в Минкомсвязи и имеют лицензию ФСБ РФ. В их числе — компания «Тензор», которая выпускает сертификаты ключей ЭЦП и разрабатывает программное обеспечение семейства СБиС . Чтобы получить электронную подпись для СБиС, необходимо выполнить 4 шага:
- Оформить заявку онлайн, указав данные будущего владельца и тип ЭП.
- Отсканировать паспорт и СНИЛС владельца. Прикрепить скан-копии документов к заявке и отправить в УЦ через интернет (сайт/систему).
- Дождаться звонка от менеджера УЦ, уточнить способ получения сертификата ЭЦП (в офисе или доставка) и назначить время визита.
- Посетить офис УЦ с оригиналами документов и получить токен (защищенный носитель) с сертификатом и ключом ЭП. Если вы выбрали доставку, представитель удостоверяющего центра привезет носитель по указанному адресу и оформит сертификат.
Держателем ЭЦП может быть как руководитель, так и сотрудник компании, например, бухгалтер или заместитель директора. Если сертификат закрепляется за сотрудником, необходимо представить в УЦ доверенность с печатью организации, подписанную руководителем и будущим владельцем. Заверенная доверенность понадобится и в том случае, если в офис УЦ поедет представитель получателя.
Как самостоятельно сгенерировать ключ для сбис эцп
Ключ (ключевой контейнер) ЭП можно сгенерировать самостоятельно, нажав в заявке «Получить подпись». Ключ необходимо записать на чистый носитель — защищенный токен Рутокен, eToken, JaCarta, флэшку, реестр ПК или дискету.
Для записи следует подключить носитель к компьютеру, нажать «Подготовить ключ электронной подписи», а после завершения процесса — «ОК». Можно установить пароль на ключевой контейнер, но в этом случае все операции с ЭЦП будут выполняться только после его введения.
Ключ без сертификата «работать» не будет, поэтому избежать визита в офис (или встречи с представителем Тензор) не получится. После выпуска ЭП сертификат появится в системе — останется только загрузить его в носитель.
Настроить компьютер для работы с эп
Вы приобрели ключ электронной подписи в удостоверяющем центре «Тензор». Чтобы работать с ней, недостаточно просто вставить носитель с ключом в ПК — нужно настроить компьютер на работу с ЭП. Это можно
- Запустите мастер настройки ПК:
- для СБИС;
- для работы на ЭТП и госпорталах.
- Мастер проверит, есть ли на вашем компьютере приложения для работы с ЭП. Выполняя рекомендации, установите или обновите ПО — напротив всех пунктов должен появится значок .
Ваш компьютер готов к работе с электронной подписью.
Если планируете использовать ЭП не в СБИС, зарегистрируйтесь на тех торговых площадках и госпорталах, где хотите ее применять.
источник
Перенести «сбис электронная отчетность» на другой компьютер
Перенести «СБИС Электронная отчетность» на другой компьютер
Получение электронной подписи для сбис в уц тензор
Поскольку СБиС является разработкой компании «Тензор», получение электронной подписи в этом УЦ осуществляется через систему. Регистрация сертификата происходит автоматически, сразу после выпуска. Для оформления заявки нужно зарегистрироваться в СБиС, указав данные об организации и о сотруднике, который будет наделен правами администратора. Затем следует перейти в карточку компании, выбрать раздел «Электронные подписи» и нажать «Получить новую».
Для подачи заявки онлайн необходимо:
- Указать сведения о компании, контактные данные, реквизиты и должность владельца.
- Выбрать сферу применения ЭП: отчетность, ЭДО, торги, государственные информационные системы.
- Загрузить цветные скан-копии документов — паспорта и СНИЛС.
- Нажать в верхнем правом углу «Отправить заявку», поставить галочку напротив «Подтверждаю правильность моих данных…», а затем кликнуть «Отправить».
- Договориться с менеджером о времени встречи. Указать в системе время визита в разделе «Выберите дату».
Последний этап — съездить в офис УЦ с оригиналами документов и получить носитель с ключом и сертификатом.
Причина №1. удвоенные карточки одного лица
При поиске были найдены 2 карточки одного и того же лица. Дублирование карточек плательщика может происходить, например, при выгрузке данных из 1С в СБИС. В результате, в отчетности используется одна карточка, а сертификат установлен в другой.
Объедините дублированные записи:
- В справочнике отметьте пробелом неправильную запись.
- Найдите вторую запись лица и перейдите к ней.
- Нажмите <ctrl alt shift o>. Появится окно объединения.
- Нажмите «Объединить записи».
При объединении одна из записей будет удалена, и все связи по ней в базе данных будут установлены на вторую.
Причина №2. сертификат ошибочно добавлен в карточку другого лица
Такие сбои возможны при неудачно выполненном обновлении СБИС.
- Удалите сертификат из карточки неправильного лица.
- Добавьте в нужную карточку.
Продление ключей | сбис помощь
УЦ «Тензор» выдает подписи для работы в СБИС на 15 месяцев, для работы на коммерческих площадках — на 12 месяцев.
- Создайте заявку на продление одним из способов:
- В заявке проверьте сведения о владельце и компании. Укажите паспортные данные.
- Ознакомьтесь с регламентом удостоверяющего центра и установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
Приложите сканы документов, необходимых для выпуска ЭП. Заявление на изготовление сертификата загружать не нужно — оно сформируется автоматически по данным заявки. Скан СНИЛС можно не прикреплять.
- Проверьте применения. Если продлеваете подпись на мобильный телефон, в списке применений выберите «На мобильный телефон» и действуйте по инструкции.
- Вставьте носитель со старой подписью и нажмите «Получить подпись».
- Нажмите «Документы верны, подписать». По умолчанию выбирается более новая действующей подпись. Чтобы использовать другую ЭП — нажмите «Выбрать другую».
- Убедитесь, что «Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» заполнено верно. Нажмите «Подписать».
- При появлении сообщения вставьте носитель, на который должна быть записана новая ЭП, и нажмите «Ок».
- Сгенерируйте ЭП по инструкции.
- Сертификат выпущен. В листе ознакомления проверьте реквизиты:
- все указано правильно — вставьте в компьютер действующую подпись и нажмите «Всё верно, с памяткой ознакомился»;
- обнаружили ошибки — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет отозван. Свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.
Если не получается подписать лист ознакомления, например срок действия старой подписи уже истек, обратитесь в офис УЦ для идентификации владельца и продления ЭП.
Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.
Новая ЭП готова — она появилась в разделе «Подписи» или «Сотрудники/Подписи» (зависит от конфигурации). Подписывать отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).
- Запустите мастер продления электронной подписи:
- Выберите «Получить по каналам связи» и нажмите «Далее>».
- В заявке проверьте сведения о владельце и компании. Укажите паспортные данные.
- Ознакомьтесь с регламентом удостоверяющего центра и установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
Приложите сканы документов, необходимых для выпуска ЭП. Заявление на изготовление сертификата загружать не нужно — оно сформируется автоматически по данным заявки. Скан СНИЛС можно не прикреплять.
- Вставьте носитель со старой подписью и нажмите «Получить подпись».
- Нажмите «Документы верны, подписать». По умолчанию выбирается более новая действующей подпись. Чтобы использовать другую ЭП — нажмите «Выбрать другую».
- Убедитесь, что «Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» заполнено верно. Нажмите «Подписать».
- При появлении сообщения вставьте носитель, на который должна быть записана новая ЭП, и нажмите «Ок».
- Сгенерируйте ЭП по инструкции.
- Сертификат выпущен. В листе ознакомления проверьте реквизиты:
- все указано правильно — вставьте в компьютер действующую подпись и нажмите «Всё верно, с памяткой ознакомился»;
- обнаружили ошибки — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет отозван. Свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.
Если не получается подписать лист ознакомления, например срок действия старой подписи уже истек, обратитесь в офис УЦ для идентификации владельца и продления ЭП.
Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.
- В «СБИС Электронная отчетность» откройте карточку вашей организации на вкладке «Ответственные лица», нажмите «Проверить заявку». В появившемся сообщении нажмите «Ок». Сертификат будет добавлен в карточку ответственного лица.
Новая ЭП готова — она отобразилась около ФИО владельца со статусом «Сертификат действителен». Подписывать отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).
- Запустите мастер продления электронной подписи:
- В заявке проверьте сведения о владельце и компании. Укажите паспортные данные.
- Ознакомьтесь с регламентом удостоверяющего центра и установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
Приложите сканы документов, необходимых для выпуска ЭП. Заявление на изготовление сертификата загружать не нужно — оно сформируется автоматически по данным заявки. Скан СНИЛС можно не прикреплять.
- Вставьте носитель со старой подписью и нажмите «Получить подпись».
- Нажмите «Документы верны, подписать». По умолчанию выбирается более новая действующей подпись. Чтобы использовать другую ЭП — нажмите «Выбрать другую».
- Убедитесь, что «Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» заполнено верно. Нажмите «Подписать».
- При появлении сообщения вставьте носитель, на который должна быть записана новая ЭП, и нажмите «Ок».
- Сгенерируйте ЭП по инструкции.
- Сертификат выпущен. В листе ознакомления проверьте реквизиты:
- все указано правильно — вставьте в компьютер действующую подпись и нажмите «Всё верно, с памяткой ознакомился»;
- обнаружили ошибки — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет отозван. Свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.
Если не получается подписать лист ознакомления, например срок действия старой подписи уже истек, обратитесь в офис УЦ для идентификации владельца и продления ЭП.
Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.
- Вернитесь в СБИС 2.5. Откройте список подписей кнопкой
и убедитесь, что новая ЭП здесь отобразилась.
Новая ЭП готова — она отобразилась около ФИО владельца со статусом «Сертификат действителен». Подписывать отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).
Все квалифицированные ЭП, которые выпущены на ваше имя, можно увидеть на портале госуслуг.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter.
Продление электронной подписи для сбис
Срок действия ЭП ограничен и составляет 15 месяцев. За 30 дней до окончания срока в «Личном кабинете» и в карточке организации появится предупреждающее сообщение. Для продления действия электронной подписи для СБиС следует кликнуть «Продлить».
После проверки данных о владельце необходимо указать паспортные данные и загрузить скан-копию паспорта (СНИЛС уже есть в системе). Далее следует вставить в ПК носитель с действующей ЭЦП, кликнуть «Получить подпись» и подписать загруженный документ.
Второй шаг — подписать заявку.
Для генерации новой КЭП требуется вставить в разъем чистый носитель и кликнуть «ОК». Дальнейшие шаги мы описали выше, в разделе «Как самостоятельно сгенерировать ключ…». Подробную инструкцию можно найти на сайте системы.
Сохранить сертификат открытого ключа | сбис помощь
Файл сертификата открытого ключа электронной подписи может понадобиться:
Сохраните его из приложения, в котором работаете.
Порядок действий зависит от версии СКЗИ:
Готово. Теперь файл сертификата можно отправить контрагенту или загрузить на электронную торговую площадку.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter.
Установить сертификат в карточку плательщика
Рекомендуем использовать для сдачи отчетности онлайн-версию СБИС. Она удобнее, не требует обновления, имеет больше функций — ЭДО, «Все о компаниях и владельцах», ОФД и ЕГАИС, «Поиск и анализ закупок», а также обладает рядом других преимуществ.
- Убедитесь, что ключевой носитель вставлен и сертификат просматривается средствами СКЗИ.
- Откройте карточку плательщика (меню «Контрагенты/Налогоплательщики», на названии организации).
- На закладке «Ответственные лица» перейдите к сотруднику (чаще всего, это руководитель), для которого нужно добавить сертификат.
- Нажмите «Получить сертификат». Запустится мастер создания сертификата.
Вариант 1. Установить сертификат с носителя, полученного в офисе продаж
- Если на данного сотрудника вы получили электронную подпись на носителе в нашем офисе, то этот способ установки сертификата будет предложен вам по умолчанию. Проверьте данные в блоке «Информация о сертификате», вставьте носитель с электронной подписью в компьютер и нажмите «Готово».
- Сертификат со статусом «Сертификат действителен» появится в строчке у этого ответственного лица. Нажмите «Сохранить».
Вариант 2. Установить сертификат с носителя (с выбором носителя)
- Укажите способ установки «Установить с носителя» и нажмите «Далее>».
Нажмите «Загрузить ответ на запрос сертификата», если файл с сертификатом вы получали на другом компьютере. Данный вариант загрузки используется в том случае, когда вы не можете получить ответ от оператора на том же рабочем месте, с которого отправляли запрос (например, нет доступа в Интернет).
источник
Установка корневого или кросс-сертификата
Каждый сертификат, используемый на компьютере, проверяется на подлинность. Для выполнения такой проверки в системе должен быть установлен корневой или кросс-сертификат того удостоверяющего центра, которым он выдан.
Сертификаты, необходимые для работы в «СБИС Электронная отчетность», ставятся на компьютер автоматически при установке программы; для работы на ЭТП — при запуске мастера настройки рабочего места.
Установка сертификата в карточку оператора (сбис 24)
Самый простой способ добавить сертификаты в карточку оператора электронного документооборота — выполнить обновление информации о лицензиях. Если по каким-то причинам это не помогло, то воспользуйтесь следующими вариантами
Вариант 1. Файл с сертификатом оператора есть на компьютере
- Откройте окно «Конфигурация задачи» (меню «Сервис»). Перейдите на закладку «Общие».
- Откройте карточку вашего оператора ЭДО (поле «Оператор связи», нажмите ).
- На закладке «Сертификаты» в таблице нажмите .
- Выберите вариант загрузки «Из файла».
- Укажите путь к файлам с сертификатами оператора (обычно — файл oper2022.cer и oper_gpr2022.cer. ) и нажмите «Открыть».
- Появится окно просмотра сертификата.
- Нажмите «Сохранить».
- Сертификат появится в таблице со статусом «Сертификат действителен».
- Нажмите дважды «Сохранить».
Вариант 2. Файла с сертификатом оператора нет на компьютере
Установка сертификата в хранилище «личные»
Некоторым торговым площадкам и госпорталам для работы с ЭП нужно, чтобы сертификат вашей подписи был установлен в хранилище «Линчные». Рекомендуем для этого запустить мастер настройки рабочего места и следовать инструкциям на экране.
Он не только установит сертификаты, но и подготовит компьютер к работе с ЭП. Поместить сертификат в хранилище «Личные» можно и вручную. Порядок действий зависит от операционной системы.
Шаг 1. подготовка перед переносом
Следует учесть, что данная версия может не заработать на новом компьютере. Возможно придется приобрести другую — обратитесь к вашему менеджеру.
Владелец ЭП получает уведомление об отзыве подписи
Когда эксперт УЦ отзовет подпись, она пропадет из списка действующих ЭП, а в ленте уведомлений вы увидите сообщение об этом.
Чтобы посмотреть отозванную подпись, в фильтре вместо «Действующие» выберите «Все» или «Истекшие/Отозванные». У этой ЭП отобразится статус «Отозвана».
Владелец подписи создает заявку на отзыв
- На личной странице перейдите в раздел «Подписи».
- Откройте подпись и нажмите «Отозвать».
- В блоке «Контакты отзывающего»:
- Нажмите «Отозвать». В сообщении «Аннулировать электронную подпись?» кликните «Да».
- В открывшейся вкладке убедитесь, что реквизиты указаны верно.
- Заполните заявление на отзыв сертификата, распечатайте его, подпишите и сканируйте.
- Приложите цветной скан к заявке и нажмите «Отправить на проверку».
Заявка на отзыв сертификата отправлена на проверку администратору КУЦ.