Данный сертификат уже присутствует в базе | СБИС Помощь

Данный сертификат уже присутствует в базе | СБИС Помощь Электронная цифровая подпись
Содержание
  1. Сбис кэп — что это такое
  2. Администратор КУЦ проверяет заявку
  3. Дождитесь проверки заявки менеджером
  4. Подготовьте носитель
  5. Предоставьте документы в наш офис
  6. Загрузите сертификат на носитель
  7. Windows vista и выше
  8. Windows xp/2000 или windows server 2003/2003 r2
  9. В карточке сотрудника
  10. В разделе «электронные подписи»
  11. Как получить электронную подпись для сбис
  12. Как самостоятельно сгенерировать ключ для сбис эцп
  13. Настроить компьютер для работы с эп
  14. Перенести «сбис электронная отчетность» на другой компьютер
  15. Получение электронной подписи для сбис в уц тензор
  16. Причина №1. удвоенные карточки одного лица
  17. Причина №2. сертификат ошибочно добавлен в карточку другого лица
  18. Продление ключей | сбис помощь
  19. Продление электронной подписи для сбис
  20. Сохранить сертификат открытого ключа | сбис помощь
  21. Установить сертификат в карточку плательщика
  22. Установка корневого или кросс-сертификата
  23. Установка сертификата в карточку оператора (сбис 24)
  24. Установка сертификата в хранилище «личные»
  25. Шаг 1. подготовка перед переносом
  26. Владелец ЭП получает уведомление об отзыве подписи
  27. Владелец подписи создает заявку на отзыв

Сбис кэп — что это такое

Для работы с юридически значимой электронной документацией в СБиС нужна квалифицированная (КЭП) ЭЦП, которая заменяет живую подпись с печатью и соответствует требованиям Федерального закона N 63-ФЗ от 06.04.2022 и приказа ФСБ N 795 от 27.12.2022.

Усиленная ЭП содержит сведения о подписанте и подтверждает, что после заверки содержание осталось неизменным. Подписанный документ приобретает юридическую силу без предварительной договоренности между участниками электронного документооборота. Рассмотрим подробнее особенности СБиС КЭП — что это, чем отличается от НЭП и простой подписи.

Администратор КУЦ проверяет заявку

В ленте уведомлений администратора КУЦ появится сообщение о поступлении заявки на отзыв.

Откройте заявку из ленты либо в разделе «Подписи» или «Сотрудники/Подписи» (зависит от конфигурации) на вкладке «Заявки» в блоке «На отзыв/Проверка». Проверьте данные в заявке и приложенный скан. Если все правильно, нажмите «Отправить на отозвать» — заявление на отзыв будет подписано ЭП администратора КУЦ, а заявка отправлена на проверку эксперту УЦ.

Если в компании всего один администратор КУЦ и его нет на работе (отпуск, больничный, командировка), вы можете обратиться к менеджеру и отозвать ЭП по обычной схеме.

Дождитесь проверки заявки менеджером

В ближайшее время с вами свяжется менеджер. Например, чтобы уточнить детали: способ получения, если вы его не указали, носитель, на который будет генерироваться подпись и прочее. Дождитесь звонка менеджера либо свяжитесь с ним самостоятельно: телефон и почта указаны в заявке.

Когда менеджер проверит заявку, вы получите уведомление в СБИС и по email. Для получения подписи без визита в офис УЦ подтвердите биометрические данные.

Подготовьте носитель

Порядок действий зависит от места хранения ЭП:

Мы рекомендуем не устанавливать пароль на создаваемый контейнер.

Предоставьте документы в наш офис

Пропустите этот шаг, если подтверждали личность по биометрии.

  1. Запишитесь в электронную очередь: в заявке кликните «Выберите дату» и укажите удобное время визита. Подтвердите его кнопкой «Записать». Чтобы получить смс-напоминание о записи, отметьте «Напомнить о визите».
  2. В назначенный день принесите документы в офис УЦ. Менеджер проверит их, и, если все верно, выпустит сертификат ЭП.

Загрузите сертификат на носитель

Порядок действий зависит от носителя:

Электронная подпись готова.

Windows vista и выше

  1. Откройте «Пуск/КРИПТО-ПРО/КриптоПро CSP.
  2. Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Просмотреть сертификаты в контейнере».

Сертификат установлен в хранилище «Личные».

Windows xp/2000 или windows server 2003/2003 r2

  1. Откройте «Пуск/Панель управления/КриптоПро CSP».
  2. На вкладке «Сервис» нажмите «Установить личный сертификат», а затем «Далее».
  3. Кликните «Обзор» и выберите файл сертификата, который вы ранее выгрузили с носителя. Дважды нажмите «Далее».
  4. С помощью кнопки «Обзор» откройте список ключевых контейнеров и выберите тот, в котором хранится ваш сертификат. «Далее».
  5. В окне «Хранилище сертификатов» нажмите на «Обзор».
  6. Поставьте флаг «Показать физические хранилища», выберите папку «Личные» и нажмите «Ок», «Далее», «Готово».

Сертификат установлен в хранилище «Личные».

источник

В карточке сотрудника

  1. Откройте карточку сотрудника на вкладке «Права и подписи».
  2. Перейдите в раздел «Подписи» и нажмите «Другие операции/Зарегистрировать имеющуюся».
  3. Выберите из списка нужный сертификат.

Если у пользователя несколько ЭП, он может выбирать, какой сертификат использовать для подписания документа. Для этого в карточке сотрудника установите флаг в блоке «Разрешено подписывать».

В разделе «электронные подписи»

В раздел «Сотрудники/Доступ и права/Электронные подписи» нажмите «Другие операции/Зарегистрировать имеющуюся». Выберите сертификат из списка.

После успешной регистрации сертификат отобразится в разделе «Электронные подписи».

Как получить электронную подпись для сбис

Для работы в системе СБиС подойдет КЭП, выпущенная любым аккредитованным УЦ. В России функционирует 83 организации, которые прошли аккредитацию в Минкомсвязи и имеют лицензию ФСБ РФ. В их числе — компания «Тензор», которая выпускает сертификаты ключей ЭЦП и разрабатывает программное обеспечение семейства СБиС . Чтобы получить электронную подпись для СБиС, необходимо выполнить 4 шага:

  1. Оформить заявку онлайн, указав данные будущего владельца и тип ЭП.
  2. Отсканировать паспорт и СНИЛС владельца. Прикрепить скан-копии документов к заявке и отправить в УЦ через интернет (сайт/систему).
  3. Дождаться звонка от менеджера УЦ, уточнить способ получения сертификата ЭЦП (в офисе или доставка) и назначить время визита.
  4. Посетить офис УЦ с оригиналами документов и получить токен (защищенный носитель) с сертификатом и ключом ЭП. Если вы выбрали доставку, представитель удостоверяющего центра привезет носитель по указанному адресу и оформит сертификат.
Читайте также:  Как продлить электронную подпись со СБИС | ГК ЛАД

Держателем ЭЦП может быть как руководитель, так и сотрудник компании, например, бухгалтер или заместитель директора. Если сертификат закрепляется за сотрудником, необходимо представить в УЦ доверенность с печатью организации, подписанную руководителем и будущим владельцем. Заверенная доверенность понадобится и в том случае, если в офис УЦ поедет представитель получателя.

Как самостоятельно сгенерировать ключ для сбис эцп

Ключ (ключевой контейнер) ЭП можно сгенерировать самостоятельно, нажав в заявке «Получить подпись». Ключ необходимо записать на чистый носитель — защищенный токен Рутокен, eToken, JaCarta, флэшку, реестр ПК или дискету.

Для записи следует подключить носитель к компьютеру, нажать «Подготовить ключ электронной подписи», а после завершения процесса — «ОК». Можно установить пароль на ключевой контейнер, но в этом случае все операции с ЭЦП будут выполняться только после его введения.

Ключ без сертификата «работать» не будет, поэтому избежать визита в офис (или встречи с представителем Тензор) не получится. После выпуска ЭП сертификат появится в системе — останется только загрузить его в носитель.

Настроить компьютер для работы с эп

Вы приобрели ключ электронной подписи в удостоверяющем центре «Тензор». Чтобы работать с ней, недостаточно просто вставить носитель с ключом в ПК — нужно настроить компьютер на работу с ЭП. Это можно

  1. Запустите мастер настройки ПК:
    • для СБИС;
    • для работы на ЭТП и госпорталах.
  2. Мастер проверит, есть ли на вашем компьютере приложения для работы с ЭП. Выполняя рекомендации, установите или обновите ПО — напротив всех пунктов должен появится значок .

Ваш компьютер готов к работе с электронной подписью.

Если планируете использовать ЭП не в СБИС, зарегистрируйтесь на тех торговых площадках и госпорталах, где хотите ее применять.

источник

Перенести «сбис электронная отчетность» на другой компьютер

Перенести «СБИС Электронная отчетность» на другой компьютер

Получение электронной подписи для сбис в уц тензор

Поскольку СБиС является разработкой компании «Тензор», получение электронной подписи в этом УЦ осуществляется через систему. Регистрация сертификата происходит автоматически, сразу после выпуска. Для оформления заявки нужно зарегистрироваться в СБиС, указав данные об организации и о сотруднике, который будет наделен правами администратора. Затем следует перейти в карточку компании, выбрать раздел «Электронные подписи» и нажать «Получить новую».

Для подачи заявки онлайн необходимо:

  1. Указать сведения о компании, контактные данные, реквизиты и должность владельца.
  1. Выбрать сферу применения ЭП: отчетность, ЭДО, торги, государственные информационные системы.
  1. Загрузить цветные скан-копии документов — паспорта и СНИЛС.
  2. Нажать в верхнем правом углу «Отправить заявку», поставить галочку напротив «Подтверждаю правильность моих данных…», а затем кликнуть «Отправить».
  1. Договориться с менеджером о времени встречи. Указать в системе время визита в разделе «Выберите дату».

Последний этап — съездить в офис УЦ с оригиналами документов и получить носитель с ключом и сертификатом.

Причина №1. удвоенные карточки одного лица

При поиске были найдены 2 карточки одного и того же лица. Дублирование карточек плательщика может происходить, например, при выгрузке данных из 1С в СБИС. В результате, в отчетности используется одна карточка, а сертификат установлен в другой.

Объедините дублированные записи:

  1. В справочнике отметьте пробелом неправильную запись.
  2. Найдите вторую запись лица и перейдите к ней.
  3. Нажмите <ctrl alt shift o>. Появится окно объединения.
  4. Нажмите «Объединить записи».

При объединении одна из записей будет удалена, и все связи по ней в базе данных будут установлены на вторую.

Причина №2. сертификат ошибочно добавлен в карточку другого лица

Такие сбои возможны при неудачно выполненном обновлении СБИС.

  1. Удалите сертификат из карточки неправильного лица.
  2. Добавьте в нужную карточку.

Продление ключей | сбис помощь

Продлить электронную подпись

УЦ «Тензор» выдает подписи для работы в СБИС на 15 месяцев, для работы на коммерческих площадках — на 12 месяцев.

  1. Создайте заявку на продление одним из способов:
  2. В заявке проверьте сведения о владельце и компании. Укажите паспортные данные.
  3. Ознакомьтесь с регламентом удостоверяющего центра и установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
  4. Приложите сканы документов, необходимых для выпуска ЭП. Заявление на изготовление сертификата загружать не нужно — оно сформируется автоматически по данным заявки. Скан СНИЛС можно не прикреплять.

  5. Проверьте применения. Если продлеваете подпись на мобильный телефон, в списке применений выберите «На мобильный телефон» и действуйте по инструкции.
  6. Вставьте носитель со старой подписью и нажмите «Получить подпись».
  7. Нажмите «Документы верны, подписать». По умолчанию выбирается более новая действующей подпись. Чтобы использовать другую ЭП — нажмите «Выбрать другую».
  8. Убедитесь, что «Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» заполнено верно. Нажмите «Подписать».
  9. При появлении сообщения вставьте носитель, на который должна быть записана новая ЭП, и нажмите «Ок».
  10. Сгенерируйте ЭП по инструкции.
  11. Сертификат выпущен. В листе ознакомления проверьте реквизиты:
    • все указано правильно — вставьте в компьютер действующую подпись и нажмите «Всё верно, с памяткой ознакомился»;
    • обнаружили ошибки — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет отозван. Свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.

    Если не получается подписать лист ознакомления, например срок действия старой подписи уже истек, обратитесь в офис УЦ для идентификации владельца и продления ЭП.

    Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.

Читайте также:  Как установить сертификат ЭП на компьютер |

Новая ЭП готова — она появилась в разделе «Подписи» или «Сотрудники/Подписи» (зависит от конфигурации). Подписывать отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).

  1. Запустите мастер продления электронной подписи:
  2. Выберите «Получить по каналам связи» и нажмите «Далее>».
  3. В заявке проверьте сведения о владельце и компании. Укажите паспортные данные.
  4. Ознакомьтесь с регламентом удостоверяющего центра и установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
  5. Приложите сканы документов, необходимых для выпуска ЭП. Заявление на изготовление сертификата загружать не нужно — оно сформируется автоматически по данным заявки. Скан СНИЛС можно не прикреплять.

  6. Вставьте носитель со старой подписью и нажмите «Получить подпись».
  7. Нажмите «Документы верны, подписать». По умолчанию выбирается более новая действующей подпись. Чтобы использовать другую ЭП — нажмите «Выбрать другую».
  8. Убедитесь, что «Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» заполнено верно. Нажмите «Подписать».
  9. При появлении сообщения вставьте носитель, на который должна быть записана новая ЭП, и нажмите «Ок».
  10. Сгенерируйте ЭП по инструкции.
  11. Сертификат выпущен. В листе ознакомления проверьте реквизиты:
    • все указано правильно — вставьте в компьютер действующую подпись и нажмите «Всё верно, с памяткой ознакомился»;
    • обнаружили ошибки — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет отозван. Свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.

    Если не получается подписать лист ознакомления, например срок действия старой подписи уже истек, обратитесь в офис УЦ для идентификации владельца и продления ЭП.

    Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.

  12. В «СБИС Электронная отчетность» откройте карточку вашей организации на вкладке «Ответственные лица», нажмите «Проверить заявку». В появившемся сообщении нажмите «Ок». Сертификат будет добавлен в карточку ответственного лица.

Новая ЭП готова — она отобразилась около ФИО владельца со статусом «Сертификат действителен». Подписывать отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).

  1. Запустите мастер продления электронной подписи:
  2. В заявке проверьте сведения о владельце и компании. Укажите паспортные данные.
  3. Ознакомьтесь с регламентом удостоверяющего центра и установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
  4. Приложите сканы документов, необходимых для выпуска ЭП. Заявление на изготовление сертификата загружать не нужно — оно сформируется автоматически по данным заявки. Скан СНИЛС можно не прикреплять.

  5. Вставьте носитель со старой подписью и нажмите «Получить подпись».
  6. Нажмите «Документы верны, подписать». По умолчанию выбирается более новая действующей подпись. Чтобы использовать другую ЭП — нажмите «Выбрать другую».
  7. Убедитесь, что «Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» заполнено верно. Нажмите «Подписать».
  8. При появлении сообщения вставьте носитель, на который должна быть записана новая ЭП, и нажмите «Ок».
  9. Сгенерируйте ЭП по инструкции.
  10. Сертификат выпущен. В листе ознакомления проверьте реквизиты:
    • все указано правильно — вставьте в компьютер действующую подпись и нажмите «Всё верно, с памяткой ознакомился»;
    • обнаружили ошибки — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет отозван. Свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.

    Если не получается подписать лист ознакомления, например срок действия старой подписи уже истек, обратитесь в офис УЦ для идентификации владельца и продления ЭП.

    Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.

  11. Вернитесь в СБИС 2.5. Откройте список подписей кнопкой Данный сертификат уже присутствует в базе | СБИС Помощь и убедитесь, что новая ЭП здесь отобразилась.

Новая ЭП готова — она отобразилась около ФИО владельца со статусом «Сертификат действителен». Подписывать отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).

Все квалифицированные ЭП, которые выпущены на ваше имя, можно увидеть на портале госуслуг.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter.

Продление электронной подписи для сбис

Срок действия ЭП ограничен и составляет 15 месяцев. За 30 дней до окончания срока в «Личном кабинете» и в карточке организации появится предупреждающее сообщение. Для продления действия электронной подписи для СБиС следует кликнуть «Продлить».

Читайте также:  Передача ЭЦП: доверенность другому лицу

После проверки данных о владельце необходимо указать паспортные данные и загрузить скан-копию паспорта (СНИЛС уже есть в системе). Далее следует вставить в ПК носитель с действующей ЭЦП, кликнуть «Получить подпись» и подписать загруженный документ.

Второй шаг — подписать заявку.

Для генерации новой КЭП требуется вставить в разъем чистый носитель и кликнуть «ОК». Дальнейшие шаги мы описали выше, в разделе «Как самостоятельно сгенерировать ключ…». Подробную инструкцию можно найти на сайте системы.

Сохранить сертификат открытого ключа | сбис помощь

Сохранить сертификат открытого ключа

Файл сертификата открытого ключа электронной подписи может понадобиться:

Сохраните его из приложения, в котором работаете.

Порядок действий зависит от версии СКЗИ:

Готово. Теперь файл сертификата можно отправить контрагенту или загрузить на электронную торговую площадку.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter.

Установить сертификат в карточку плательщика

Рекомендуем использовать для сдачи отчетности онлайн-версию СБИС. Она удобнее, не требует обновления, имеет больше функций — ЭДО, «Все о компаниях и владельцах», ОФД и ЕГАИС, «Поиск и анализ закупок», а также обладает рядом других преимуществ.

  1. Убедитесь, что ключевой носитель вставлен и сертификат просматривается средствами СКЗИ.
  2. Откройте карточку плательщика (меню «Контрагенты/Налогоплательщики», на названии организации).
  3. На закладке «Ответственные лица» перейдите к сотруднику (чаще всего, это руководитель), для которого нужно добавить сертификат.
  4. Нажмите «Получить сертификат». Запустится мастер создания сертификата.

Вариант 1. Установить сертификат с носителя, полученного в офисе продаж

  1. Если на данного сотрудника вы получили электронную подпись на носителе в нашем офисе, то этот способ установки сертификата будет предложен вам по умолчанию. Проверьте данные в блоке «Информация о сертификате», вставьте носитель с электронной подписью в компьютер и нажмите «Готово».
  2. Сертификат со статусом «Сертификат действителен» появится в строчке у этого ответственного лица. Нажмите «Сохранить».

Вариант 2. Установить сертификат с носителя (с выбором носителя)

    Укажите способ установки «Установить с носителя» и нажмите «Далее>».

Нажмите «Загрузить ответ на запрос сертификата», если файл с сертификатом вы получали на другом компьютере. Данный вариант загрузки используется в том случае, когда вы не можете получить ответ от оператора на том же рабочем месте, с которого отправляли запрос (например, нет доступа в Интернет).

источник

Установка корневого или кросс-сертификата

Каждый сертификат, используемый на компьютере, проверяется на подлинность. Для выполнения такой проверки в системе должен быть установлен корневой или кросс-сертификат того удостоверяющего центра, которым он выдан.

Сертификаты, необходимые для работы в «СБИС Электронная отчетность», ставятся на компьютер автоматически при установке программы; для работы на ЭТП — при запуске мастера настройки рабочего места.

Установка сертификата в карточку оператора (сбис 24)

Самый простой способ добавить сертификаты в карточку оператора электронного документооборота — выполнить обновление информации о лицензиях. Если по каким-то причинам это не помогло, то воспользуйтесь следующими вариантами

Вариант 1. Файл с сертификатом оператора есть на компьютере

  1. Откройте окно «Конфигурация задачи» (меню «Сервис»). Перейдите на закладку «Общие».
  2. Откройте карточку вашего оператора ЭДО (поле «Оператор связи», нажмите ).
  3. На закладке «Сертификаты» в таблице нажмите .
  4. Выберите вариант загрузки «Из файла».
  5. Укажите путь к файлам с сертификатами оператора (обычно — файл oper2022.cer и oper_gpr2022.cer. ) и нажмите «Открыть».
  6. Появится окно просмотра сертификата.
  7. Нажмите «Сохранить».
  8. Сертификат появится в таблице со статусом «Сертификат действителен».
  9. Нажмите дважды «Сохранить».

Вариант 2. Файла с сертификатом оператора нет на компьютере

Установка сертификата в хранилище «личные»

Некоторым торговым площадкам и госпорталам для работы с ЭП нужно, чтобы сертификат вашей подписи был установлен в хранилище «Линчные». Рекомендуем для этого запустить мастер настройки рабочего места и следовать инструкциям на экране.

Он не только установит сертификаты, но и подготовит компьютер к работе с ЭП. Поместить сертификат в хранилище «Личные» можно и вручную. Порядок действий зависит от операционной системы.

Шаг 1. подготовка перед переносом

Следует учесть, что данная версия может не заработать на новом компьютере. Возможно придется приобрести другую — обратитесь к вашему менеджеру.

Владелец ЭП получает уведомление об отзыве подписи

Когда эксперт УЦ отзовет подпись, она пропадет из списка действующих ЭП, а в ленте уведомлений вы увидите сообщение об этом.

Чтобы посмотреть отозванную подпись, в фильтре вместо «Действующие» выберите «Все» или «Истекшие/Отозванные». У этой ЭП отобразится статус «Отозвана».

Владелец подписи создает заявку на отзыв

  1. На личной странице перейдите в раздел «Подписи».
  2. Откройте подпись и нажмите «Отозвать».
  3. В блоке «Контакты отзывающего»:
  4. Нажмите «Отозвать». В сообщении «Аннулировать электронную подпись?» кликните «Да».
  5. В открывшейся вкладке убедитесь, что реквизиты указаны верно.
  6. Заполните заявление на отзыв сертификата, распечатайте его, подпишите и сканируйте.
  7. Приложите цветной скан к заявке и нажмите «Отправить на проверку».

Заявка на отзыв сертификата отправлена на проверку администратору КУЦ.

Оцените статью
ЭЦП Эксперт
Добавить комментарий

Adblock
detector