С чего начать новому бухгалтеру, если старый просто пропал вместе с электронной подписью?

Квалифицированная электронная цифровая подпись — что это такое

ЭЦП требуется при работе со значимой документацией на электронных носителях. При этом важно, чтобы уровень был не ниже квалифицированного. Такая подпись приравнивается к собственноручной, и заменяет реальную подпись и печать одновременно. Это соответствует требованиям ФЗ № 63 от 2021 года.

  • Усиленная КЭП включает в себя информацию о подписанте.
  • Является подтверждением неизменности содержимого документа после его подписания.
  • Придает юридическую силу документу, не требуя дополнительных договоренностей между участниками ЭДО.
  • Формируется при помощи криптографических последовательных операций, имеющих сертификат ФСБ.

Хранение ключей, ЭЦП и сертификатов не регламентировано законодательством. Полученные персональные данные их владельцы могут применять на свое усмотрение.

Ключи ЦП выдаются удостоверяющими центрами на защищенных носителях, некоторые из них оснащаются средствами криптозащиты. Если носители защищены – доступ к ним возможен только при введении PIN-кода.

Как восстановить пароль электронной подписи

Пользователь сам задает защитный код. Если он потеряет комбинацию, придется его восстанавливать. Вот инструкция, как восстановить пароль ЭПЦ вручную:

  1. Найти документ или файл, куда вы записали или сохранили защитные символы. На будущее, старайтесь сохранить информацию в доступном, но защищенном месте: записать и положить в сейф, сохранить в специальной программе для защиты паролей в вашем телефоне, создать особую папку на ПК.
  2. Если пользователь окончательно забыл пароль на сертификат ЭПЦ, и вспомнить его никак не получается, попробуйте подобрать комбинацию. Количество попыток ввода не ограничено, поэтому пробуйте и перебирайте все возможные варианты.
  3. Скопировать файлы с ЭЦП. Но это помогает не во всех случаях. Если вы автоматически запомнили пароль при установке, попробуйте скопировать контейнер электронной подписи без ввода защитного кода. Перенесите папку с файлами ЭП на другой съемный носитель. Если при копировании система не запросит код, у вас получится работать с электронной подписью на другом компьютере.

Не получилось восстановить вручную? Тогда отзывайте действующий и выпускайте новый сертификат ЭП. Обращайтесь в удостоверяющий центр, подавайте заявку и генерируйте новый ключ. Других вариантов нет.

Варианты, как восстановить пароль от ЭПЦ в налоговой или Пенсионном фонде, те же:

  • попробуйте вспомнить;
  • подберите символы;
  • скопируйте сведения.

Звонить в удостоверяющий центр или ТОФК не имеет смысла, они не знают пользовательскую защиту и не помогут ее восстановить или обновить.

ЭЦП функционирует только в том случае, если на ПК установлена программа криптозащиты. Если вы пользуйтесь КриптоПро CSP(речь идет о ПО версии 3.6 и выше) и уже установили ключ сертификата электронной подписи в операционную систему, попробуйте проверить защитный код в криптопрограмме. Инструкция, как узнать пароль ЭПЦ через Крипто-Про (строго соблюдайте регистры и пунктуацию):

  1. Зайдите в файл, в котором установлена программа (вероятнее всего, это Program Files).
  2. Найдите в папке КриптоПро утилиту «csptest». Она позволит узнать код информационной защиты.
  3. Запустите ее и введите: cd «C:Program FilesCrypto ProCSP».
  4. Напишите такую команду: csptest -keyset -enum_cont -fqcn -verifycontext. Если у вас на ПК установлена только одна ЭП, отразится один контейнер. Если же электронных подписей несколько, то с помощью этой команды откроется перечень всех контейнеров.
  5. Задайте команду csptest -passwd -showsaved -container «<наименование необходимого контейнера>». После нажатия «Ввод» отобразится вся информация об электронной подписи, в том числе и пароль.
Читайте также:  Создание усиленной электронной подписи для физических лиц

Как восстановить удаленный сбис: пошаговая инструкция для пк

Удаление программы подразумевает полную деинсталляцию всех системных файлов и модулей. Поэтому первое, что потребуется вам сделать – пройти процедуру установки СБИС на своем ПК. Подробно она описана в одном из наших материалов. Здесь лишь покажем основные моменты по установке однопользовательской версии:

Как скопировать ключ сбис

Копии ключей лучше сохранять на защищенные носители, это важно в связи с тем, что накопители без защиты могут быть случайно удалены, или повредиться. Для переноса и копирования ключа на флэш-накопитель следуйте инструкции:

  • Откройте карточку «Налогоплательщик», через нее зайдите на вкладку «Ответственные лица»;
  • В списке выберите ФИО сотрудника, на которого заведен ключ, двойным щелчком откройте его карту;
  • Придумайте имя для резервного ключа, введите его, подтвердите кнопкой «Скопировать»;
  • На следующем этапе нужно выбрать носитель, на котором будет храниться ключ, подтвердите паролем для обеспечения защиты и нажмите «Ок»;
  • Перезагрузите программу СБИС, копию ключ, по заданному ему имени, найдите на указанном для хранения носителе.

При сохранении некоторых видов ключей, может потребоваться несколько измененная схема копирования. Средства криптографической защиты информации (СКЗИ) и электронной подписи могут быть нескольких видов:

  • КриптоПро CSP;
  • Signal-COM CSP (Администратор);
  • ViPNet CSP.

В зависимости от того, какой из них установлен на вашем компьютере, алгоритм может несколько отличаться. Но в целом схема будет повторяться.

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Как скопировать сбис на флешку – эцп, сертификат и ключ

Электронные носители ля доступа к программе СБИС желательно имеет в резервных копиях. В некоторых случаях подобное копирование может потребоваться при переносе программы с одного устройства на другое. Рассмотрим подробно, как копируются данные для доступа в программу на флэш-накопитель.

Как скопировать эцп с компьютера на флешку

Если требуется создать резервную копию ЭЦП, а USB-токен вышел из строя, то перенесите электронную подпись на флэш-накопитель. Любое копирование производится с помощью программы «Крипто-PRO». Выполняется это так:

  • Вставьте flash-накопитель в USB-разъем, и запустите криптопровайдер;
  • Кликните на опцию «Сервис», и нажмите на кнопку «Скопировать»;
  • Откроется окно экспорта ключа, в строчке «Имя» ничего не пишите, и кликните на «Обзор»;
  • Выберите ключ, и нажмите «Ок»;
  • Дайте название для дублирующего контейнера, и подтвердите кнопкой «Готово»;
  • Сервис предложит выбрать устройство, на которое будет производиться копирование, выберите «флэш-накопитель», и нажмите «Ок»;
  • В окне появится предложение установить пароль, пропустите этот пункт, или дважды впишите придуманный пароль, нажмите «Ок».

Копирование сертификата открытого ключа

Еще одно копирование конфиденциального доступа к СБИС – это перенос на флешку сертификата. Он может потребоваться в таких случаях:

  • Во время регистрации на торговой площадке;
  • Отправка в техподдержку, когда возникают технические сложности с ЭП или площадкой для торгов.

Данная информация по  сертификату электронной подписи, которая зарегистрирована в СБИС, не имеет ограничений на хранение в системе. Данные сведения проще всего сохранить в файл, и затем перенести его на флэшку. В программе СБИС это производится таким образом:

  • Запустите программу, кликните на карточку налогоплательщика;
  • Перейдите на закладку «Ответственные лица», отметьте владельца действующего сертификата. Чтобы открыть карточку – дважды кликните по владельцу.
  • Найдите сведения о сертификате- два раза нажмите на необходимую строчку;
  • Для копирования информации кликните «Сохранить в файл», а затем выберите каталог, в который он будет сохранен;
  • Перенесите файл из каталога на флэш-накопитель, как при обычном копировании документов.
Читайте также:  Обновление сертификата электронной подписи: как правильно и кому нужно обновляться

Важно! Операция по переносу ключей, подписей и сертификатов на незащищенные носители – может быть лишь временной мерой. Конфиденциальные данные могут быть украдены.

Отличие пароля электронной подписи от пин-кода токена

Электронная цифровая подпись (ЭЦП) имеет несколько уровней защиты информации (ст. 5 63-ФЗ от 06.04.2021). Один из них — это пароль ЭПЦ, по умолчанию его устанавливают разработчики ключа. Вот основные значения для ряда носителей:

  • Рутокен —12345678;
  • eToken — 1234567890;
  • смарт-карты различного типа — 1111111.

Стандартные коды доступа присваиваются автоматически во многих аккредитованных удостоверяющих центрах. Но эта опция доступна только для токенов, то есть для ключей на USB-носителях. После установки ЭП на компьютер специалисты сбрасывают заводские настройки и задают пользовательский пароль.

В памяти компьютера сохраняют другие сведения — пароль от сертификата ЭПЦ для налоговой, для ПФР, для закупок в ЕИС. Защита необходима для сертификата, открытого и закрытого ключей, то есть для всех файлов, связанных с ЭП. Пользователь задает защитную комбинацию (цифры, строчные и заглавные буквы латинского алфавита) при генерации сертификата на обычном съемном носителе. В этом и есть основное отличие от ПИН-кода, который формируют для специальных флеш-токенов.

Компьютер просит подтвердить защиту при любой операции, связанной с электронной подписью: инсталляции, копировании или переносе на другой ПК, непосредственно подписании документации. Практически каждый пользователь включает функцию «Запомнить пароль».

Это облегчает работу — нет необходимости запоминать и каждый раз вводить комбинацию. Но в этом и заключается главный подвох. Многие забывают, куда продублировали защитный код и при необходимости затрудняются его воспроизвести. А такая необходимость возникает, если специалист использует подпись на другом компьютере. Или же на его ПК переустанавливают операционную систему, и вся информация автоматически стирается.

С чего начать новому бухгалтеру, если старый просто пропал вместе с электронной подписью?

Бухгалтер пропал вместе с электронной подписью. Клиент пришел к новому бухгалтеру, не может никаких вводных данных предоставить. Как восстановить все, что сдавалось дол этого?

Спрашивают в «Красном уголке бухгалтера».

«Коллеги, за последнее время второй раз столкнулась. Предприятие сдаёт отчётность по ТКС. Бухгалтер внезапно пропадает. Люди (которые НИ РАЗУ не запросили распечатку деклараций (да, доверяли)) кидаются к другим бухгалтерам, но не могут предоставить никаких вводных данных. Обращаются в налоговую, налоговая отказывает, поясняя, что отчёт был по ткс и они не могут ничего распечатать. Что думаете? Как продавить налоговую?».

В комментариях советуют пойти через руководство налоговой:

«Да, таких брошенных много приходит.

  1. Пишем в налоговую с просьбой выдать сданную отчетность;
  2. получаем ответ с отказом и отсутствием обязанности предоставлять запрошенное;
  3. пишем письмо на имя начальника налоговой по месту регистрации ООО с напоминанием, что обязанности нет, а право никто у инспектора не отнимал;
  4. через неделю вся отчетность приходит на юр. адрес».
Читайте также:  Госуслуги не видит все подписи. Ошибка «У вас нет действующих сертификатов» в Госуслугах — что делать

Еще проще совет — переоформить электронную подпись.

«Способ проще: оформите новую ЭЦП там же, где была до этого. Старую отзовите. Попадете в личный кабинет со всеми декларациями».

Автор пишет, что у них на глазах другая компания пыьалась так сделать, не помогло.

«Ничего подобного. С „Контуром“ на моих глазах одна организация попыталась такое проделать. Ничего не вышло».

Про «Контур», кстати, многие пишут, что присмене электронной подписи не получится ничего открыть.

Про СБИС то же самое пишут, но не все. У кого-то все удалось восстановить.

Еще пишут, что можно через личный кабинет попробовать.

«Руководитель, в любом случае может со своим ЭЦП, зайти на сайт налог.ру и заказать справку о сданной за период отчетности. И увидеть начисления. Дальше сдавать с подписью руководителя».

А вот еще один алгоритм, что делать:

  1. Отзыв предыдущей ЭЦП.
  2. Письменный заказ в налоговой справки о сданных отчетах (саму деклу вам никто распечатывать не будет).
  3. Справка о состоянии взаиморасчетов, справка о начисленых/уплаченных налогах.
  4. Базу начинаете с нуля, вводим только подтвержденные остатки.

Многие, кстати, обратили внимание на факт, что бывший бухгалтре скрылся. Пишут, что просто так такое не бывает, ну и под сомнение ставят нужность такого клиента.

Способы восстановления пин-кода токена

Восстановить забытый ПИН невозможно, равно как и обычный пароль электронной подписи. Но есть способы подобрать необходимую комбинацию для токена.

В первую очередь попробуйте ввести заводской ПИН-код ЭПЦ, по умолчанию для Рутокена — это 12345678. Если система выдает ошибку, это значит, что ПИН-код заменили при записи сертификата ключа ЭП.

Если с заводской комбинацией не получилось, есть другой вариант — подбор ПИН-кода через администрирование. Предлагаем инструкцию, как узнать пароль от сертификата ЭПЦ через права администратора:

Шаг 1. Нам понадобится панель управления носителем-токеном. Находим раздел «Администрирование».

Шаг 2. Выбираем блок «Администратор». Вводим заводской ПИН-код для администратора: 87654321 (пример для Рутокенов).

Шаг 3. Если код не подходит (сменили при установке), пытаемся подобрать значение. Количество попыток ограничено: их всего 10. После 10-й попытки — автоматическая блокировка.

Шаг 4. Проводим разблокировку: раздел «Администрирование», затем действие «Разблокировать».

Шаг 5. По аналогии пробуем сбросить количество попыток ввода через КриптоПро. Открываем в папке КриптоПро файл «Оборудование» и настраиваем типы носителей.

Шаг 6. Выбираем необходимый токен, изучаем свойства (нажать правой кнопкой мыши) и открываем «Информацию». Теперь разблокируем код.

Шаг 7. Сбрасываем. Опять пробуем подобрать комбинацию.

Но если вы все же не вспомните и не подберете ПИН-код, не теряйте время и сразу же обращайтесь в ТОФК или удостоверяющий центр за новым ключом. Отзовите действующую электронную подпись и заполните заявку на новый сертификат. Не покупайте новый носитель: достаточно отформатировать старый и записать ключ на него. Поменяйте кодировку при установке. Новый код сохраните в защищенном, но доступном для вас месте.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector