Как получить электронную подпись в МФЦ: пошаговая инструкция

Что такое электронная цифровая подпись

В эпоху развития криптографии (шифрования) эксперты создали программы, алгоритмы которых генерируют многосимвольные сложные комбинации. Для использования системы используется связка из двух ключей – открытого и закрытого.

Первый пользователь пересылает тем, с кем планирует обмениваться конфиденциальными данными. Второй использует сам владелец. Он позволяет отправлять сертификаты другим людям и удостоверять подлинность официальных бумаг.

Оба варианта являются программными продуктами, имеющими срок действия. По его завершению требуется замена. Это напоминает действие лицензий на антивирусные программы, для которых нужно продлевать срок использования. Такое ограничение обеспечивает безопасность пользователей.

Взломать и подделать файл настолько сложно и затратно, что в подавляющем большинстве случаев у злоумышленников просто нет таких ресурсов.

Некоторые пользователи не в курсе, какие документы нужны для оформления ЭЦП. Дело в том, что у обычных людей, у предпринимателей и руководителей компаний список необходимых бумаг будет разный.

В первом случае достаточно написать заявку, приложив к ней квитанцию и ксерокопию паспорта, заверенную у нотариуса. Во втором – сложнее:

• Приказ о назначении руководителя предприятия (заверенная копия);
• Паспорт лица, подающего заявку (оригинал);
• Если подачей заявки занимается третье лицо, необходима доверенность на его имя;
• Устав предприятия (заверенная копия);
• Выписка об оплате.

Процедура оформления быстрая. В среднем на изготовление уходит не более трёх суток с момента подачи заявления. Обращения всегда рассматриваются в порядке очереди, и происходит это без заминок.

Нередко люди попросту не знают, где находится аккредитованный сервис выдачи ЭЦП, и интересуются, можно ли получить электронную подпись через МФЦ по месту жительства.

Эксперты отвечают, что такая возможность действительно имеется. Обратившись в центр муниципальных услуг, любой гражданин или представитель юридического лица сможет получить ключи в течение десяти рабочих дней с момента подачи заявки. Такие услуги предоставляются с 2017 года.

Для оформления вам необходимо записаться на прием по телефону горячей линии 88005505030‬‭‬ или прийти в отделение взять талон электронной очереди.

По прибытию понадобится написать заявление по образцу, который вам выдадут на месте. Также нужно иметь при себе ИНН, паспорт и СНИЛС. Услуга бесплатная для населения.

Процедура предельно проста. Сначала вы регистрируетесь на сайте удостоверяющего центра, выбираете услугу оформления, готовите указанные выше бумаги, платите за услугу удобным образом (банк, терминал, карта Visa или MasterCard).

Далее вы приходите в указанное время в один из филиалов МФЦ по месту жительства и подтверждаете личность. Вам выдаётся сертификат, который необходимо установить на рабочем компьютере.

Существует несколько способов получить электронную подпись для физических лиц, и они отличаются назначением.

Что нужно знать про срок действия электронной подписи

Электронная цифровая подпись (ЭЦП) – это средство идентификации личности в сети, необходимое для заключения сделок, пользования госуслугами и выполнения других действий. Срок действия ЭЦП обычно составляет 1 год, однако он может быть изменен при определенных обстоятельствах. Этот срок устанавливает удостоверяющий центр, и в некоторых случаях действие подписи может быть прекращено до его окончания.

О необходимости продлить действие ЭЦП держатель сертификата уведомляется многократно с помощью писем на электронную почту (за месяц, 2 недели и 7 дней до окончания срока) и СМС-уведомлений (за 30 дней и 10 дней до аннулирования действия сертификата). Также некоторые удостоверяющие центры дополнительно присылают уведомления с предложением выполнение продление цифровой подписи. Информирование выполняется бесплатно.

В электронных письмах также указывается краткая инструкция по тому, как именно можно продлить срок действия ЭЦП. В общих чертах алгоритм выглядит следующим образом:

• повторное обращение в удостоверяющий центр;
• оплата пошлины (размер устанавливается непосредственно удостоверяющим центром);
• повторное предоставление копий запрашиваемых документов (актуализация информации о гражданине);
• сдача цифрового токена (если таковой ранее получали, не нужно делать, если сертификат использовался только в цифровом виде);
• получение обновленного ключа ЭЦП.

Также электронная подпись прекращает свое действие в тех случаях, когда удостоверяющий центр, выдавший её, был расформирован. Предварительные уведомления в этом случае не присылают, гражданину лишь сообщают о том, что его ключ ЭЦП был деактивирован. Продлить его срок действия именно в этой ситуации не получится – необходимо регистрировать новый сертификат в другом удостоверяющем центре.

Виды ЭЦП и их отличия

Перейдём к более подробному рассмотрению пункта о том, какие бывают электронные подписи, и чем они различаются. Первый вариант – простая эл. подпись.

Ею можно пользоваться для работы на сайтах госслужб или применять для внутренних дел компании, связанных с подписанием приказов, постановлений, корреспонденции.

Единственная цель – подтверждение фактического авторства. Юридической силы на государственном уровне этот вариант не имеет.

Более совершенная версия, имеющая защиту, гарантирующую подлинность и авторство, называется неквалифицированная электронная подпись.

Её можно использовать для внутреннего и внешнего (по взаимной договорённости) документооборота. При изготовлении такого программного продукта используются криптографические системы нового поколения.

Наиболее эффективной и признаваемой юридически является квалифицированная подпись, сокращенно КЭП. С её помощью вы можете сдавать декларации в налоговую, работать с сайтом Пенсионного фонда, участвовать в торгах.

Уровень защиты в этом случае максимальный, т.к. криптографические системы, применяемые для ключей, проходят проверку экспертов ФСБ и сертифицируются органами безопасности.

Как продлить сертификат электронной подписи

Как только срок действия ЭЦП закончился (сертификат прекратил действовать), об этом необходимо внести запись в реестр, что делают не позднее чем через 12 часов. Только после того, как информация была исключена из реестра, сертификат прекращает действие и больше не может быть использован для совершения различных операций и действий в Интернете.

Готовиться к процедуре следует заранее, желательно за месяц до окончания срока. В этом случае вы не останетесь без ЭЦП и не пропустите сроки подачи отчетности. Прежде чем запрашивать услугу продления сертификата электронной подписи, убедитесь в том, что это действительно необходимо. Иногда ЭП не работает по ряду иных причин, например:

• истек срок действия на программу-криптовайдер;
• сбились настройки интернет-браузера;
• установлена новая антивирусная программа, которая блокирует всю работу;
• ошибочно используется старый сертификат;
• в настройках системы указан неправильный email;
• размер прикладываемого файла слишком большой.

Необходимо исключить все причины некорректной работы, проверить срок действия ЭЦП и только потом обратиться в удостоверяющий центр.

Законодательно процедура продления ключа ЭЦП прописана в общих чертах. Установка детальных правил находится в ведении удостоверяющего центра. Иногда необходимо полностью проходить весь процесс заново, предоставляя полный пакет документов и лично присутствовать в офисе. В отдельных случаях можно продлить сертификат удаленно. Свяжитесь со специалистами нашего удостоверяющего центра, чтобы узнать, как и в какой срок вы сможете продлить свою подпись.

Продление ЭЦП выполняется сроком на 12 месяцев (с момента регистрации сертификата). В скором времени чиновники планируют увеличить срок действия усиленных квалифицированных подписей до 18 или 24 месяцев, но пока что действует стандартное ограничение в 12 месяцев как для новых, так и продленных сертификатов ЭЦП.

Когда перестает действовать старая подпись? Её деактивируют как раз перед регистрацией новой. Изменения в общий реестр Минкомсвязи вносятся в течение 12 часов с момента получения сигнала от аккредитованного удостоверяющего центра.

Итого, как продлить сертификат электронной подписи? Обратиться в удостоверяющий центр и предоставить общий пакет запрашиваемых документов. После – заменить ключ рутокен на новый (на него запишут обновленный сертификат). Все это обойдется дешевле, нежели оформление новой ЭЦП, но продлением рекомендуется заниматься ещё до окончания срока действия старой подписи – в этом случае можно все документы подать в электронном виде.

Продление электронной подписи онлайн

Пользователи программы Астрал ЭТ от разработчика «Калуга Астрал» могут осуществить продление сертификата ЭЦП удаленно, без посещения УЦ. Главное правило — подпись должна быть действительной (до окончания действия сертификата должно быть от 30 до 60 дней), а программное обеспечение должно работать корректно.

Как не пропустить срок продления подписи

Из-за просроченного сертификата может встать весь бизнес, вы не сможете использовать систему удаленного документооборота, а значит отправлять счета-фактуры и другую документацию своим контрагентам. Можете не успеть вовремя сдать налоговую отчетность или упустить выгодную сделку на торгах. Поэтому важно продлить сертификат ЭЦП до окончания его срока действия.

Не пропустить время помогут программы, обладающие функцией напоминания. Некоторые аккредитованные удостоверяющие центры также оказывают такую услугу. Они отсылают электронные письма своим клиентам, а также дополнительно обзванивают их. Перед заключением контракта с УЦ, удостоверьтесь, что компания предоставляет такую опцию.

В отдельных случаях может потребоваться внеплановая замена. К ним относится пропажа физического носителя, повреждение цифрового сертификата, изменение реквизитов владельца подписи или смена генерального директора. В этих случаях также можно пройти упрощенную процедуру если эта возможность предусмотрена правилами УЦ.

ЭЦП и распределение полномочий

Нередко подпись принадлежит юридическом лицу – точнее, руководителю компании или владельцу бизнеса. Но при этом все основные «текущие» задачи выполняет его заместитель, начальник юридического отдела или другое должностное лицо в компании.

В этом случае возникает закономерный вопрос – каким образом оформить доверенность на использование электронной подписи другим человеком? Возможна ли такая процедура в принципе?

Да, такая возможность предусмотрена и закреплена законодательно. В соответствии с Регламентом о применении ЭЦП от 27.12.2012, юридические лица вправе назначать уполномоченных представителей, которые, в свою очередь, будут использовать специальные ЭП.

Утрата ЭЦП и процедуры, связанные с восстановлением

У вас украли ноутбук или жесткий диск был поврежден и восстановлению не подлежит. Что делать в этом случае, как восстановить электронную подпись в установленном порядке? Если ключ потерян, то восстановить его нельзя. Придётся подать заявку на выдачу нового.

Суть та же, что и при первичном обращении. По срокам также нет никакой разницы. Вы просто повторяете ранее пройденную процедуру. Предупредите всех о таких изменениях. Используйте средства резервного хранения, такие, как переносные флэш-накопители, чтобы избежать лишних хлопот.

В случае необходимости можно воспользоваться помощью специалистов, которые помогут вам быстро и грамотно собрать все необходимые документы и оформить или восстановить электронную цифровую подпись в самые короткие сроки.