ключи криптопро для сбис

ключи криптопро для сбис Электронная цифровая подпись
Содержание
  1. Заказ обратного звонка
  2. Нет действительного сертификата в СБиС. Что делать?
  3. Шаг 1: Проверка наличия носителя ЭЦП
  4. Шаг 2: Запуск КриптоПро для проверки
  5. Шаг 3: Запуск прав администратора
  6. Шаг 4: Просмотр сертификата в контейнере
  7. Шаг 5: Настройка считывателей
  8. Шаг 6: Перезагрузка сертификата ответственного лица
  9. Комментарии пользователей
  10. Недостаточно прав для выполнения операции в криптопро
  11. Нерушение прав доступа к ветке реестра.
  12. Как скопировать закрытый ключ
  13. Виды PIN кодов по умолчанию
  14. Зарегистрируйте электронную подпись в СБИС
  15. Как подписать документ ЭЦП в СБиС
  16. Наш каталог продукции
  17. Расскажем, что делать если система не видит сертификат электронной подписи…
  18. Мобильная подпись — выгодная альтернатива
  19. Как скопировать ЭЦП СБИС на флешку
  20. Зарегистрируйте электронную подпись в сбис
  21. Usb-порт работает некорректно
  22. Шаг второй
  23. Шаг первый
  24. Как продлить ЭП в ONLINE. SBIS
  25. Сертификаты не отвечают критериям криптопро
  26. Просмотр сертификата в контейнере
  27. СБиС ЭЦП для физических лиц
  28. СБиС ЭЦП для налоговой
  29. Что может послужить причиной такой ошибки
  30. Отказано в доступе | СУФД
  31. Настройка ЭЦП для работы в СБиС
  32. Как скопировать ключи с дискеты или флешки в реестр
  33. Как исправить ошибку отсутствия в контейнере закрытого ключа сертификата ЭЦП
  34. Пошаговая инструкция установки личного сертификата
  35. Установка в КриптоПРО версии 3. 62 R2
  36. База знаний
  37. СБиС ЭЦП для торгов
  38. Стоимость и сроки доставки
  39. Как получить электронную подпись для СБиС
  40. Получение электронной подписи для СБИС в УЦ Тензор
  41. Как самостоятельно сгенерировать ключ для СБиС ЭЦП
  42. Алгоритм решения проблем с JaCarta
  43. Как скопировать контейнер закрытого ключа в КриптоПро?
  44. Криптопро вставлен другой носитель
  45. Копируем ЭЦП на компьютер
  46. Продление электронной подписи для СБИС
  47. Наш каталог продукции
  48. Установите криптопровайдер
  49. Электронная подпись описи содержания пакета недействительна
  50. Перезагрузка сертификата ответственного лица
  51. 3 Comments
  52. Описание окружения
  53. Проблемы с браузером
  54. Запуск прав администратора
  55. Как исправить ошибку 0x80090010
  56. Истек срок ключа
  57. Отсутствие прав к накопителю
  58. Отсутствие прав доступа к ключам в реестре
  59. Как продлить ЭП в СБИС 2
  60. Для ртс-тендер
  61. Удаление программы

Заказ обратного звонка

Что делать, когда при отправке отчетности в программе «СБиС Электронная отчетность» возникла ошибка «Отсутствует действительный клиентский сертификат» или «В доступе отказано»? В этом случае не удается отправить отчет. Первое, что приходит на ум – что-то с сертификатом!

Ошибка в СБиС : У налогоплательщика «ООО «Наименование» отсутствует действительный сертификат ЭЦП (электронно-цифровой подписи).

  • Некорректное обновление системы «СБиС Электронная отчетность»;
  • Отсутствует носитель секретного ключа;
  • Один из сертификатов удостоверяющей цепи не подходит по дате;
  • Отсутствует действительный сертификат ЭЦП (электронно-цифровой подписи);
  • Носитель отсутствует в добавленных считывателях КриптоПро.

Проверка наличия ЭЦП на носителе, перезагрузка сертификата в СБиС , произведение проверки системы.

Нет действительного сертификата в СБиС. Что делать?


Что делать, когда при отправке отчетности в программе «СБиС++ Электронная отчетность» возникла ошибка «Отсутствует действительный клиентский сертификат» или «В доступе отказано»? В этом случае не удается отправить отчет. Первое, что приходит на ум – что-то с сертификатом! Однако паниковать не стоит: эту ошибку можно исправить самостоятельно, проверив сертификат и правильно настроив считыватели. Для этого следуйте нашей инструкции!

Ошибка в СБиС++: У налогоплательщика «ООО «Наименование» отсутствует действительный сертификат ЭЦП (электронно-цифровой подписи).

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Рис. 1

Причины:

  • Некорректное обновление системы «СБиС++ Электронная отчетность»;
  • Отсутствует носитель секретного ключа;
  • Один из сертификатов удостоверяющей цепи не подходит по дате;
  • Отсутствует действительный сертификат ЭЦП (электронно-цифровой подписи);
  • Носитель отсутствует в добавленных считывателях КриптоПро.

Решение:

Проверка наличия ЭЦП на носителе, перезагрузка сертификата в СБиС++, произведение проверки системы.

Шаг 1: Проверка наличия носителя ЭЦП

Сначала необходимо проверить наличие сертификата на носителе. Если сертификат установлен на съемный носитель, то проверьте наличие носителя в компьютере.

Когда вы убедились, что носитель присутствует в компьютере или сертификат установлен в Реестр компьютера, можно приступить к проверке КриптоПро.

Шаг 2: Запуск КриптоПро для проверки

Для проверки нужно запустить программу КриптоПро из Панели управления.

Если у вас Windows XP, то путей два:

    1. Пуск\Панель управления\КриптоПро CSP;
    2. Пуск\Настройка\Панель управления\КриптоПро CSP.

      Если у вас Windows Vista или Windows 7, то искать программу нужно здесь:

        1. Пуск\Панель управления\КриптоПро CSP;
        2. Пуск\Панель упрвления\Система и безопасность\КриптоПро CSP.

        Ярлык программы КриптоПро изображен на рисунке 2. Запустите программу для проверки двойным щелчком левой кнопкой мыши.

        нет действительного сертификата получателя сбис

        Рис. 2

        Шаг 3: Запуск прав администратора

        После появления окна программы КриптоПро, его нужно запустить с правами администратора (автоматически это происходит не всегда). Для этого нажмите на выделенную ссылку в нижней половине окна программы «Запустить с правами администратора».

        Нажмите на изображение, чтобы увеличить

        Рис . 3

        После запуска эта надпись исчезнет – это значит, что вы запустили программу с правами администратора. Теперь можно приступить к проверке ЭЦП на носителе.

        Шаг 4: Просмотр сертификата в контейнере

        Для просмотра сертификата нужно перейти на вкладку сервис.

        Нажмите на изображение, чтобы увеличить

        Рис. 4

        Если в окне просмотра отобразились данные нужного вам сертификата, можно продолжить исправление ошибки. Если нет – на экране Вы видите данные сертификата другой организации – выполняйте просмотр сертификата, выбирая другие контейнеры, до тех пор, пока не найдете нужный сертификат. Когда сертификат будет найден, нажмите «Готово» и закройте окно КриптоПро.

        Шаг 5: Настройка считывателей

        Если в списке выбора контейнера все же не был обнаружен нужный сертификат, можно просмотреть наличие вашего носителя в добавленных считывателях КриптоПро. Для этого нужно в КриптоПро перейти на вкладку «Оборудование», нажать на кнопку «Настроить считыватели» в разделе «Считыватели закрытых ключей».

        Нажмите на изображение, чтобы увеличить

        Рис. 9

        В правой половине окна в разделе «Доступные считыватели» просмотрите, присутствует ли Ваш носитель в этом списке. Если присутствует, выберите его и нажмите далее, а затем «Готово». Если в списке нет нужного считывателя, значит, носитель уже присутствует в списке добавленных. Можно продолжать проверку.

        Шаг 6: Перезагрузка сертификата ответственного лица

        Для перезагрузки сертификата откройте программу «СБиС++ Электронная отчетность» в главном окне, где находится «Календарь налогоплательщика». Выберите нужного налогоплательщика в разделе «Налогоплательщик» и нажмите на панели «Изменить» (пример см. Рис. 12).

        Нажмите на изображение, чтобы увеличить

        Рис. 12

        Далее перейдите на вкладку «Ответственные лица», выберите сотрудника с подтипом «Руководитель» или «Уполномоченный представитель», у которого указан действительный сертификат (пример см. Рис. 13).

        Нажмите на изображение, чтобы увеличить

        Рис. 13

        Двойным кликом выберите сотрудника и удалите у него действительный сертификат клавишей «Delete» на клавиатуре (пример см. Рис. 14).

        Нажмите на изображение, чтобы увеличить

        Рис. 14

        После удаления двойным кликом нажмите по белому полю в столбце «Кому выдан». Появится «Мастер создания сертификата», выберите «Установить с носителя» и нажмите «Далее» (пример см. Рис. 15).

        Нажмите на изображение, чтобы увеличить

        Рис. 15

        В следующем окне выберите пункт «Загрузить сертификат», появится окно с выбором контейнера (пример см. Рис.16).

        Нажмите на изображение, чтобы увеличить

        Рис. 16

        Если нажать на сертификат одним кликом, покажется вся информация о владельце сертификата. После выбора сертификата, нажмите «Выбрать» и «Готово».

        После выполнения ранее проделанных действий, желательно провести полную проверку системы, нажав на верхней панели кнопку «Сервис» и выбрав пункт «Протокол проверки системы». При сеансе связи с оператором могут появляться окна с предложением установить сертификат, на все подобные предложения отвечайте «Да». Если протокол проверки системы закончился положительно, значит, система готова для сдачи отчетности. В этом случае переподпишите отчет, который пытались отправить перед возникновением ошибки, и отправьте его снова.

        Возврат к списку


        Комментарии пользователей

        Недостаточно прав для выполнения операции в криптопро

        Ошибка сопровождается уведомлением «У компонента недостаточно прав для доступа к сертификатам». Чаще всего возникает в двух ситуациях:

        1. При попытке авторизоваться в ЛК, например, на портале контролирующего органа, куда нужно отправить отчет (при нажатии на пиктограмму «Вход по сертификату»).
        2. При проверке КЭП (при нажатии кнопки «Проверить» в разделе «Помощь»).

        Если система уведомила пользователя, что у него недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро, проблема может иметь следующие причины:

        • не установлен КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0 (или стоит его старая сборка);
        • сайт, куда пытается войти клиент, не добавлен в каталог доверенных (надежных) ресурсов.

        Browser plug-in — обязательный компонент для применения ЭП на веб-страницах. Он расширяет возможности криптопровайдера, позволяет формировать и проверять электронную подпись на интернет-ресурсах. Без этой программы, КриптоПро не сможет связаться с веб-страницей и реализовать на ней функции КЭП.

        1. Сохранить дистрибутив cadesplugin.exe.
        2. Запустить инсталляцию, кликнув по значку установщика.
        3. Разрешить программе внесение изменений клавишей «Да».

        Появится уведомление об успешном результате. Нажмите ОК и перезагрузите браузер, чтобы коррективы вступили в силу.

        Для работы с сертификатом ЭП рекомендуется использовать браузер Microsoft Internet Explorer (MIE) — для него не требуются дополнительные настройки. На завершающем этапе необходимо добавить сайт в список доверенных:

        1. Через меню «Пуск» (CTRL ESC) найти продукт КриптоПро CSP.
        2. Зайти в настройки плагина ЭЦП Browser.
        3. В разделе «Список доверенных узлов» ввести адреса всех ресурсов, принимающих ваш сертификат.

        Если после перезагрузки ПК проблема не решена, рекомендуется удалить плагин и выполнить повторную инсталляцию.

        Нерушение прав доступа к ветке реестра.

        Решить эту проблему так же поможет полное удаление КриптоПРО CSP с использованием указанной ранее утилиты по очистке следов программы.

        Если не поможет, то попробуйте предоставить пользователю, работающему с КриптоПРО CSP, права администратора.

        Как скопировать закрытый ключ

        Сегодня при работе с Банк-клиентами, СБИС и различными электронными площадками используются ключевые носители, на которых хранятся секретные ключи и сертификаты. В качестве такого носителя может выступать дискета, флешка, защищенный флеш-накопитель (Rutoken, eToken), а также реестр.

        Если Вам надоело постоянно втыкать в ваш ПК флешку, рутокен или другой носитель для того, чтобы успешно пройти авторизацию по ЭЦП, то Вы можете скопировать ваш закрытый ключ на компьютер. Для этого есть как правило 2 причины: ненадежность таких носителей как флешка или дискета, а также потеря времени на поиск и установку носителя в ПК. Вот как раз для решения нашей проблемы нам и понадобится носитель реестр.

        Внимание! Помните: хранить ключи в реестре – это конечно удобно. Но имейте в виду такой момент: при переустановке операционной системы на компьютере информация о ваших ключах будет безвозвратно утеряна. Так что после того, как скопируете ключи в реестр – обязательно сохраните носитель с оригиналом этих ключей.

        Виды PIN кодов по умолчанию

        Если во время использования токена понадобится ввести пин, применяйте вот такие стандартные заводские коды:

        ВладелецПользовательАдминистратор
        Рутокен S/Lite/ЭЦП 2.01234567887654321
        eToken1234567890По умолчанию пароль администратора не устанавливается
        JaCarta PKI/2ГОСТДля PKI: 11111111
        Если есть функция «Обратная совместимость», пин — 1234567890
        Для ГОСТ: пин не задан
        Для PKI: 00000000
        Если есть функция «Обратная совместимость», пин не установлен
        Для ГОСТ: 1234567890
        JaCarta PKI/ JaCarta PKI/BIO/ JaCarta PKI/Flash11111111
        JaCarta-2 ГОСТ1234567890Код для разблокировки 0987654321
        ESMART Token1234567812345678
        JaCarta PRO/JaCarta LT12345678901234567890
        JaCarta PKI/ГОСТ/SEДля PKI: 11111111
        Для ГОСТ: 0987654321
        Для PKI: 00000000
        Для ГОСТ: 1234567890

        Пин код важно держать в секрете всем, кто хранит на токене свою ЭЦП, держит на нем файлы с данными по бизнес-проектам и личную конфиденциальную информацию.

        Если утерять пин администратора, придется форматировать носитель, поэтому его крепко запоминают или записывают в месте, к которму нет доступа у кого-либо кроме владельца токена.

        Где взять пин в СБИС?

        Зайти в программу, включить «Мастера создания налогоплательщика» и следовать его указаниям. После оформления заявки с вами свяжется менеджер и объяснит, как сгенерировать ключ ЭП для Рутокена или другого носителя.

        Где подтвердить ЭЦП?

        В УЦ, в налоговой службе (на сайте ФНС).

        Нужно ли менять пин со стандартного на собственный?

        Смена пина необходима. Поменяйте пароль сразу после того, как начнете пользоваться токеном.

        Стандартный пин сброшен, а где взять новый, я не знаю. Что делать?

        Отформатируйте токен. Получить доступ к документам без пина невозможно.

        Можно ли войти на Госуслуги по ЭП?

        Можно. Кликните по ссылке «Личный кабинет» на сайте Госуслуг. Перейдите по ссылке «Вход с помощью ЭП», подключите токен, кликните «Готово».

        Как разблокировать пин пользователя?

        Узнать пин администратора и воспользоваться панелью управления токена для разблокировки.

        Как разблокировать пин администратора?

        Такая операция не предусмотрена. Если такое случилось, отформатируйте токен.

        Какому криптопровайдеру стоит доверить хранение ключей?

        Продукт КриптоПро CSP надежно обеспечивает конфиденциальность хранимой инфрмации и защищает ее от несанкционированных изменений.

        Чем отличается пароль от пина ЭП?

        Пароль оформляют для контейнера ЭП (папки с файлами подписи). Его вводят при установке, копировании и использовании ЭП. Пин защищает не контейнер, а токен. Если кто-то вытащит у вас из кармана или ящика стола флешку с ЭП, но не будет знать пин, он не сможет посмотреть документы и воспользоваться этой информацией.

        Зарегистрируйте электронную подпись в СБИС

        Когда ЭЦП готова к работе, необходимо зарегистрировать её в СБИС — привязать сертификат к конкретному пользователю.

        Сделать это можно двумя путями:

        • Cотрудники → Электронные подписи → Другие операции → Зарегистрировать имеющуюся
        • В карточке сотрудника или карточке организации: Подписи → Другие операции → Зарегистрировать имеющуюся

        Выберите из списка нужный сертификат и нажмите «Зарегистрировать».

        После успешной регистрации сертификат отобразится в реестре.

        Как подписать документ ЭЦП в СБиС

        При работе с системой СБиС можно подписать полученный от контрагента документ ЭЦП прямо в личном кабинете сервиса «СБиС Онлайн». Для этого необходимо авторизоваться и в личном кабинете выбрать пункт меню «Документы», далее — «Входящие».

        Перед просмотром формы пользователь должен нажать кнопку «Подписать извещение документа». Если содержание полностью устраивает пользователя, и он согласен с пунктами договора, нужно нажать расположенную в верхнем правом углу кнопку «Утвердить». После этого документ будет подписан обеими сторонами и сможет вступить в силу.

        Читайте также:  Электронный документооборот и электронная подпись — Контур.Диадок — СКБ Контур

        Чтобы подписать документ с расширением .doc или .pdf, используя ЭЦП СБиС, на компьютерах должны быть установлены СКЗИ КриптоПро CSP и КриптоПро PDF соответственно. Тогда в меню «Файл» → «Сведения» появится пункт «Добавить цифровую подпись КриптоПро» (актуально для файлов обоих форматов). Если такая опция отсутствует, значит проблема в установленном расширении СКЗИ либо в его настройке.

        ЭЦП будет выглядеть в документе как код, аналогичный ключу, указанному в сертификате, или как штамп с подписью. Бывают невидимые ЭП — в такой ситуации узнать, что документ был подписан, можно по знаку, который должен отобразиться в окне «Состояние».

        Оформим ЭЦП для вашего бизнеса. Поможем установить и настроить в день подачи заявки!

        Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

        Оцените, насколько полезна была информация в статье?

        Наш каталог продукции

        У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

        Посмотреть весь каталог

        Расскажем, что делать если система не видит сертификат электронной подписи…

        Проблемы при проверке действительности сертификата электронной подписи могут привести к ряду неприятных ситуаций.

        Без сертификата цифровой электронной подписи невозможно подтверждение документов, авторизация, регистрация на специализированных ресурсах. Кроме этого в ряде случаев может пропасть доступ к информационным базам

        Если система не видит сертификат электронной подписи паниковать не стоит — чаще всего решение этой проблемы простое.

        Для начала производится проверка следующих пунктов:

        • Корректность установки программы;
        • Наличие подключения к сети интернет;
        • Подлинность выданного в сертифицированном центре ключа.

        Если система по-прежнему не видит сертификат электронной цифровой подписи необходимо выполнить несколько шагов.

        Мобильная подпись — выгодная альтернатива

        Еще не работаете с КриптоПро DSS, но уже задумываетесь о его установке? Рассмотрите более экономный вариант — мобильную подпись СБИС:

        • не нужно устанавливать СКЗИ ни на компьютер, ни на телефон;
        • работать с документами и отчетами можно в личном кабинете и в приложениях СБИС.

        Как скопировать ЭЦП СБИС на флешку

        usb copy protection 1

        СБИС является инструментом с электронным документооборотом и содержит юридически значимые документы. Через личный кабинет онлайн-сервиса сдаются отчеты в государственные ведомства и учреждения. Подобная документация требует наличия усиленной электронной подписи. Помимо этого СБИС хранит в себе конфиденциальную информацию, поэтому для входа в систему требуются ключи или сертификаты. Эти данные желательно иметь в резерве, поэтому нужно знать, как скопировать СБИС на флешку.

        Зарегистрируйте электронную подпись в сбис

        Когда ЭЦП готова к работе, необходимо зарегистрировать её в СБИС — привязать сертификат к конкретному пользователю.

        Сделать это можно двумя путями:

        • Cотрудники → Электронные подписи → Другие операции → Зарегистрировать имеющуюся
        • В карточке сотрудника или карточке организации: Подписи → Другие операции → Зарегистрировать имеющуюся

        Выберите из списка нужный сертификат и нажмите «Зарегистрировать».

        После успешной регистрации сертификат отобразится в реестре.

        Usb-порт работает некорректно

        Убедитесь, что проблема в USB-порте, а не в носителе ЭЦП, для этого переключите токен к другому порту. Если носитель определился системой, то перезагрузите ПК. Обычно это помогает справиться с проблемой и запустить работу всех USB-портов. Если перезагрузка не помогла, то желательно обратиться в техническую поддержку для устранения неисправности.

        Шаг второй

        В меню Пуск находим пункт «Все программы» и «Все приложения». Запускаем Крипто-Про, идём в настройки и выбираем пункт «Сертификаты». В правой части окна необходимо выбрать требуемый сертификат. Далее — выбираем пункт «Путь сертификации».

        Здесь происходит построение цепочки пути к корневому УЦ — важно отсутствие различных пометок. В случае отображения лишь одного требуемого сертификата, нужно обратиться в УЦ, в которой был выдан сертификат. Произведите запрос об источнике скачивания, а также — о способе установки корневого сертификата.

        Шаг первый

        В меню Пуск от открыть пункт «Все программы», затем в меню «Все приложения» найти папку КриптоПро — запускаем Крипто-Про CSP. Далее — необходимо активировать опцию «Просмотреть сертификаты в контейнере».

        С помощью пункта «Обзор» происходит выбор нужного контейнера. После выбора пункта «Далее» в окне выбираем пункт «Установить». Нужно согласиться со всеми пунктами — после этого происходит завершение работы с установщиком и закрытие Крипто-Про CSP.

        Как продлить ЭП в ONLINE. SBIS

        1. Сформируйте заявку в зависимости от ситуации:

        меньше 30 дней действия. На начальной странице ЛК вы увидите надпись «…истекает ваша электронная подпись». Жмите «Продлить».

        Как продлить электронную подпись со СБИС - 1

        Другой вариант: в разделе «Подписи» на персональной странице поставьте курсор на подпись, чей период действия заканчивается, – «Продлить».

        Как продлить электронную подпись со СБИС - 2

        Подписи нет в ЛК или ее можно использовать более 30 суток. Подключите носитель ключа к ПК или иному устройству, зайдите в «Подписи» или «Сотрудники/Электронные подписи» (зависит от конфигурации СБИС). Клик по значку , отметьте ЭП, которую собираетесь продлить.

        Как продлить электронную подпись со СБИС - 4

        2. Удостоверьтесь, что сведения о владельце и организации в заявлении соответствуют действительности. Добавьте данные паспорта.

        3. Прочитайте регламент УЦ и подтвердите «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».

        4. Прикрепите отсканированные документы для выпуска подписи. Заявление на создание сертификата прикладывать не надо – оно создастся самостоятельно. Скан СНИЛС также не требуется.

        5. Проверьте применения. Если продлеваете ЭП для смартфона, в перечне отметьте «На мобильный телефон» и выполняйте действия по предложенной инструкции.

        6. Подключите «флешку» с имевшейся ЭП – «Получить подпись».

        Как продлить электронную подпись со СБИС - 5

        7. Следом – «Документы верны, подписать». Автоматически – новая действующая ЭП. При необходимости кликните «Выбрать другую».

        Как продлить электронную подпись со СБИС - 6

        8. Убедитесь, что в «Заявлении на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» все в порядке. Если да, кликните «Подписать».

        Как продлить электронную подпись со СБИС - 7

        9. Когда увидите такое сообщение, подключите носитель с новой ЭП, кликните «Ок».

        Как продлить электронную подпись со СБИС - 8

        10. Создайте ЭП из раздела «Подписи» или «Сотрудники/Электронные подписи». Обращаем внимание, что алгоритм определяется тем, какой у вас СКЗИ или носитель – КриптоПро CSP, рутокен ЭЦП 2.0, JaCarta-2 SE, VipNet CSP или мобильный телефон. Более подробную инструкцию по этому шагу можно найти на сайте СБИС.

        11. Сертификат готов. Перепроверьте реквизиты:

        • правильные — подключите носитель с действующей ЭП, щелкните «Все верно, с памяткой ознакомился»;
        • неправильные — кликните «Есть ошибки». Сертификат отзовут, а вам нужно связаться с менеджером.

        Если не удалось заверить лист ознакомления, в офисе удостоверяющего центра помогут идентифицировать владельца и продлить ЭП.

        В противном случае сертификат может быть отозван.

        Как продлить электронную подпись со СБИС - 9

        Новая ЭП отобразится в разделе «Подписи» или «Сотрудники/Электронные подписи». Пока срок годности прежней не истечет, можно пользоваться и первой, и второй.

        Сертификаты не отвечают критериям криптопро

        Ошибка всплывает при попытке авторизоваться в информационной госсистеме (например, «Электронный Бюджет» и др.). Пользователь видит сообщение следующего содержания:

        Первый способ устранения сбоя — «снести» СКЗИ и поставить заново, как описано выше. Если это вариант не сработал, значит проблема кроется в неправильном формировании ЦС. Рассмотрим на примере. Отправитель зашел в СКПЭП и в подразделе «Общее» увидел статус «Недостаточно информации для проверки этого сертификата».

        В первую очередь рекомендуется проверить наличие корневого сертификата в цепочке и при его отсутствии выполнить установку (алгоритм описан ранее). Если этот метод не помог, на форуме разработчика приводится еще один способ: от имени администратора вызвать «Пуск» → «Выполнить» → «regedit». Далее необходимо удалить ветки:

        Не все бывают в наличии, поэтому удаляйте те, что есть. Процедура не вредит системе и сохраненным файлам, но помогает не в каждом случае (обычно ошибку удается устранить при установке корневого сертификата).

        Просмотр сертификата в контейнере

        Для просмотра сертификата нужно перейти на вкладку сервис.

        Далее нажать кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере» в разделе «Сертификаты в контейнере закрытого ключа».

        Откроется окно с предложением ввести имя контейнера. Чтобы выбрать сертификат, нажмите кнопку «Обзор».

        У Вас на экране появится окно с выбором контейнера. Выберите контейнер и нажмите «ОК» и «Далее».

        Перед Вами в окне «Сертификаты в контейнере закрытого ключа» появятся данные о сертификате.

        Если в окне просмотра отобразились данные нужного вам сертификата, можно продолжить исправление ошибки. Если нет – на экране Вы видите данные сертификата другой организации – выполняйте просмотр сертификата, выбирая другие контейнеры, до тех пор, пока не найдете нужный сертификат. Когда сертификат будет найден, нажмите «Готово» и закройте окно КриптоПро.

        СБиС ЭЦП для физических лиц

        Развитие электронного документооборота касается не только юридических лиц. На данном этапе в нем могут активно участвовать (и тем самым упростить для себя многие процедуры) физические лица. Для этого им также нужна электронная подпись.

        При ее наличии любой гражданин может пользоваться полным спектром инструментов, которые предлагает портал «Госуслуги». Через него можно осуществлять взаимодействие с ПФР, налоговыми органами, ГИБДД, Управлением по вопросам миграции и другими службами.

        Применение электронной записи (в том числе для получения медицинского обслуживания) позволяет пользователям портала сэкономить время, которое они могли бы потратить на стояние в очередях. А для получения некоторых услуг при наличии подтвержденной учетной записи и действующей электронной цифровой подписи и вовсе не требуется личное присутствие гражданина.

        Использование ЭЦП также значительно упрощает жизнь будущих студентов. Абитуриенту, намеревающемуся подать заявление на поступление в иногородний вуз, больше не придется тратить время и деньги на дальние поездки. Уже сейчас многие учебные заведения готовы принимать от абитуриентов заявления, заверенные ЭП, через интернет.

        Людям, постоянно работающим в удаленном режиме, использование ЭЦП позволит заключать с работодателями трудовые договоры, имеющие полную юридическую силу. А фрилансерам — подписывать документацию на выполнение определенного перечня работ.

        Для подачи документов на регистрацию юридического лица или ИП через интернет также необходимо иметь электронную подпись. В сервисе ФНС «Подача электронных документов на государственную регистрацию» содержится информация о том, какие необходимы для успешной регистрации. Через него же можно выслать все документы в электронной форме, но при условии, что они будут заверены ЭЦП.

        Приобрести квалифицированную СБиС ЭЦП для физических лиц у компании «Тензор» можно за 2 000 рублей. С ней гражданину будут доступны все описанные возможности.

        СБиС ЭЦП для налоговой

        При сдаче отчетности в электронной форме все необходимые документы должны быть подписаны ЭЦП. В данном случае основная функция электронной подписи — подтверждение авторства документа и заверка его достоверности. Организации, отчитывающиеся по налогу на добавленную стоимость (НДС), и предприятия с количеством персонала более 100 человек обязаны сдавать отчетность в ФНС в электронном формате, а значит, использовать ЭЦП.

        Федеральная налоговая служба признает только квалифицированные электронные подписи (КЭП), которые могут выдавать аккредитованные УЦ. Удостоверяющий центр «Тензор» имеет аккредитацию от Минкомсвязи и может выпускать квалифицированные ЭП.

        Чтобы получить ЭЦП СБиС для налоговой, необходимо вместе с заявлением на выпуск КЭП представить в УЦ паспорт и СНИЛС, а при покупке токена — доверенность на получение ТМЦ в том случае, если руководитель делегирует ответственность своему сотруднику. Требования других удостоверяющих центров могут отличаться от действующих в УЦ «Тензор», и перед подачей заявления на выпуск КЭП стоит уточнять, какие документы следует подготовить.

        Что может послужить причиной такой ошибки

        Всплывающее окно со злополучным сообщением об ошибке появляется на экранах пользователей в тех случаях, если система не смогла обнаружить соответствующий ключ на носителе. Такая ситуация происходит при следующих действиях пользователей:

        В целях устранения ошибки обычно бывает достаточно произвести корректную ручную переустановку сертификата.

        Отказано в доступе | СУФД

        Автор: Юрий Белоусов · 21.09.2020

        При ведении документооборота пользователи программ и порталов, использующих Систему Удаленного Финансового Документооборота (СУФД), например, Континент АП, КриптоПро, СБИС могут столкнуться с невозможность создания подписи в следствии появлении ошибки: «Подпись: ошибка 0x80090010: отказано в доступе».

        В этой статье рассмотрим, что это за ошибка 0x80090010 и разберемся с возможными причинами того, почему не удается создать подпись ключа.

        Настройка ЭЦП для работы в СБиС

        Перед использованием ЭЦП в СБиС необходимо скачать и установить сертифицированную версию СКЗИ КриптоПро CSP 4.0 (отвечает требованиям ГОСТ Р 34.10-2012) и драйверы токена, а также загрузить на ПК ряд программных компонентов с помощью «Мастера настройки рабочего места».

        Мастер автоматически установит корневые сертификаты удостоверяющего центра, библиотеку Capicom и КриптоПро Browser plug-in, а также настроит браузер для работы с подписью. После запуска инсталлятора необходимо выбрать набор программных компонентов (базовый или для отправки отчетов в ФСТ), нажать «Далее», а затем «Установить». Личный сертификат устанавливается средствами КриптоПро CSP.

        Важно: криптопровайдер КриптоПро CSP — платная программа с 3-месячным тестовым (бесплатным) периодом. В дальнейшем все функции будут доступны только после введения лицензионного ключа.

        Как скопировать ключи с дискеты или флешки в реестр

        Инструкция как скопировать ключ в компьютер, чтобы каждый раз не вставлять дискету или флешку

        kak skopirovat klyuchi s diskety ili fleshki v reestr

        Сейчас практически в каждой организации на компьютере бухгалтера установлена СКЗИ – система криптографической защиты информации. В качестве таковой у нас используется КриптоПро CSP. В нашем случае КриптоПро необходимо для работы Клиент-Банка и программы СБИС++ (через эту программу бухгалтерия готовит и сдает отчетность в налоговую, пенсионный фонд, росстат).

        Основными функциями СКЗИ КриптоПро являются:

        При работе как с Клиент-Банком, так и со СБИС++ используются ключевые носители, на которых хранятся секретные ключи и сертификаты. В качестве такого носителя может выступать дискета, флешка, защищенный флеш-накопитель (Rutoken, eToken), а также реестр.

        Так вот, однажды нашему бухгалтеру надоело каждый раз при отправке отчетности вставлять в компьютер дискету. Кроме того, данный носитель довольно ненадежный и пару раз выходил из строя (приходилось восстанавливать из копии). Поэтому было принято решение скопировать ключи с дискеты в реестр.

        warning

        Итак, как же скопировать ключи с дискеты в реестр в КриптоПро CSP 3.6? 1. Зайдите в “Пуск” – “Панель управления” – “КриптоПро CSP”. 2. В открывшемся окне перейдите на вкладку “Сервис”. 3. Вставьте ключевую дискету в флоппи-дисковод компьютера и нажмите кнопку “Скопировать контейнер”.

        Читайте также:  Как зарегистрировать ИП через госуслуги без электронной подписи

        4. Далее нажмите “Обзор” и в появившемся окошке выберите тот контейнер, который необходимо скопировать (щелкните по нему один раз мышкой и нажмите “ОК”).

        22

        Имя выбранного контейнера появится в поле “Имя ключевого контейнера”. Нажмите “Далее”.

        6. Далее выберите носитель “Реестр” и нажмите “ОК”.

        Вот и все – мы скопировали ключ в реестр. Чтобы проверить это – там же во вкладке “Сервис” нажмите кнопку “Просмотреть сертификаты в контейнере” – “Обзор” – здесь в списке ключевых контейнеров отобразится реестр и то имя контейнера, которое вы задали.

        8

        info

        Кстати, после этого, скорее всего придется переустановить сертификат и в бухгалтерской программе. Например, в СБИСе я переустанавливал сертификат в карточке нашей организации.

        Источник

        Как исправить ошибку отсутствия в контейнере закрытого ключа сертификата ЭЦП

        Иногда во время установки сертификатов электронной цифровой подписи через КриптоПро после выбора ключевого контейнера возникает ошибка: «В контейнере закрытого ключа отсутствует открытый ключ шифрования». Ее устранение в большинстве случаев не требует обращения в службу поддержки пользователей: достаточно лишь следовать пошаговой инструкции установки в контейнер закрытого ключа подписи.

        Пошаговая инструкция установки личного сертификата

        Чтобы установить личный сертификат, не записанный на ключевой носитель, нужно:

        sert token16 copy

        sert token14 copy

        Следующий шаг — это выбор ключевого контейнера. Пользователь должен:

        sert token2 copy

        Затем нужно выбрать хранилище. Делает это так:

        sert token10 copy

        sert token11 copy

        Если выйдет сообщение о том, что сертификат уже есть в хранилище, нужно нажать «Да».

        sert flop11

        Остается лишь перезагрузить компьютер и попробовать подписать документ. Если ошибка будет повторяться, то необходимо обратиться в сервисный центр для незапланированной замены носителя электронной подписи и закрытого ключа ЭЦП. Проблема может крыться в неисправности токена.

        Установка в КриптоПРО версии 3. 62 R2

        Установка личного сертификата в КриптоПро версии 3.62 R2 и выше происходит иначе. В окне программы следует выбрать пункт «Установить» и подтвердить замену (если требуется). Если запроса на замену не вышло, нужно открыть вкладку «Сертификат для просмотра» и выбрать «Свойства».

        v kontejnere zakrytogo klyucha otsutstvuyut sertifikaty 3

        В новом окне выбрать пункт «Установить».

        v kontejnere zakrytogo klyucha otsutstvuyut sertifikaty 4

        После этого запустится «Мастер установки», в котором нужно нажать кнопку «Далее». После этого следует выбрать пункт «Поместить все сертификаты в хранилище». Для выбора хранилища нужно нажать «Обзор».

        v kontejnere zakrytogo klyucha otsutstvuyut sertifikaty 5

        Для дальнейшей установки нужно выбрать «Личное хранилище».

        v kontejnere zakrytogo klyucha otsutstvuyut sertifikaty 6

        В новом окне пользователю предстоит последовательно нажать «Далее» и «Готово». Через несколько секунд появится сообщение об успешной замене (установке) сертификата.

        v kontejnere zakrytogo klyucha otsutstvuyut sertifikaty 7

        Ошибка отсутствия ключа электронной цифровой подписи в контейнера возникает обычно из-за отсутствия соответствующего сертификата. Решить проблему просто: установить личный сертификат и перезагрузить ПК. Способ установки зависит от версии используемого программного обеспечения КриптоПро и занимает всего несколько минут. Если после замены или установки открытого ключа проблема не исчезла, лучше обратиться в сервисный центр для перевыпуска электронной подписи.

        Источник

        База знаний

        Если у вас есть лицензия на сдачу отчетности Сбис (базовый, легкий, корпоративный итп), это значит у вас уже есть бесплатная лицензия на КриптоПро.

        Для того чтобы ее установить, необходимо получить серийный номер в ЛК СБиС и ввести ее в КриптоПро.

        Для этого заходим в КриптоПро и запускаем в режиме Администриатора.

        Шаг 1. Выбираем в КриптоПро вкладку Безопасность и временно отключаем ее.

        SHag 1. Otklyuchaem bezopasnost v KriptoPro

        Шаг 1. Отключаем безопасность в КриптоПро

        Шаг 2. Заходим в Сбис в раздел Электронные подписи и жмем «Зарегистрировать имеющуюся»

        SHag 2. Zahodim v Elektronnye podpisi

        Шаг 2. Заходим в Электронные подписи

        Шаг 3. Появится предупреждение об отсутствии СКЗИ, жмем «Установить»

        SHag 3. ZHmem Ustanovit v preduprezhdenii

        Шаг 3. Жмем Установить в предупреждении

        Шаг 4. Появится Серийный номер, выделяем его и копируем в буфер обмена.

        SHag 4. Kopiruem serijnyj nomer

        Шаг 4. Копируем серийный номер

        Шаг 5. Заходим обратно в КриптоПро во вкладку «Общие» и нажимаем «Ввод лицензии»

        SHag 5. Vybiraem Vvod litsenzii v KriptoPro

        Шаг 5. Выбираем Ввод лицензии в КриптоПро

        Шаг 6. В появившемся окне вводим емайл и вставляем скопированный ранее Серийный номер.

        SHag 6. Vstavlyaem Serijnyj nomer

        Шаг 6. Вставляем Серийный номер

        Шаг 7. Заходим во вкладку «Безопасность» и возвращаем настройки безопасности КриптоПро.

        SHag 7. VOzvrashhaem nastrojki bezlpasnosni v KriptoPro

        Шаг 7. Возвращаем настройки безлпасносни в КриптоПро

        Если не хотите разбираться в этих деталях, можете вызвать нашего инженера к себе в офис — достаточно просто позвонить нашим менеджерам.

        Источник

        СБиС ЭЦП для торгов

        Участие в электронных торгах возможно только при наличии действующей цифровой подписи. Без нее участник не сможет пройти аккредитацию, подавать заявки на участие в торгах и делать новые предложения во время аукционов.

        Компания «Тензор» — удостоверяющий центр с 2003 года, имеет все необходимые лицензии и сертификаты для выпуска и обслуживания ключей электронных подписей.

        С ЭЦП СБиС для торгов можно работать как на государственных электронных торговых площадках (ЭТП), так и на коммерческих любого уровня. ЭЦП СБиС предназначена также для торгов на международных ЭТП. Если для участия в торгах на определенной площадке требуется наличие в сертификате ключа дополнительных идентификаторов, компания «Тензор» создаст и выдаст необходимую ЭЦП под заказ.

        Стоимость ЭЦП СБиС для торгов зависит от ее универсальности. Так, подпись для работы на коммерческих и площадках по банкротству обойдется пользователю в 2 000 рублей, а для 8 государственных — 3 000 рублей. Электронную подпись, которая позволит работать на всех вышеобозначенных площадках, можно приобрести за 5 000 рублей. В стоимость не включаются 12 коммерческих ЭТП, подписи для которых в любом случае выпускаются отдельно и за дополнительную плату. Подробнее с тарифами на ЭЦП СБиС для торгов можно ознакомиться на сайте УЦ «Тензор».

        Стоимость и сроки доставки

        Бесплатная доставка осуществляется только до грузового терминала ТК СДЭК, если клиент находится в городе, где нет пункта самовывоза ТК СДЭК, до бесплатно доставляем до ближайшего терминала данной компании (СДЭК). Сроки по данной доставке устанавливаются согласно тарифам ТК и на усмотрение отправителя.

        Срочного тарифа и адресной доставки, в услуге «Бесплатная доставка» нет.

        Бесплатной доставкой можно воспользоваться только при заказе ККТ с полным комплектом услуг (касса под ключ). При данном условии, бесплатно доставляется только касса.

        Если клиент покупает ККТ с полным комплектом услуг + другой товар (весы, денежный ящик, счетчик банкнот, принтер этикеток, 10 коробок чековой ленты и т.д), то бесплатно доставляем только ККТ, доставку на все остальное клиент оплачивает отдельно.

        Условия бесплатной доставки по Москве и МО Ваш заказ доставляет курьерская служба:

        • — Грастин (Москва и МО до 25 км от МКАД);
        • — ETGO (Москва и МО до 25 км от МКАД)
        • — Алгоритм (Москва и МО до 25 км от МКАД);
        • — CDEK (от 25км от МКАД и более);

        Бесплатной доставкой можно воспользоваться только при заказе ККТ с полным комплектом услуг (касса под ключ)! При данном условии, бесплатно доставляется только касса.

        Если клиент покупает ККТ с полным комплектом услуг + другой товар (весы, денежный ящик, счетчик банкнот, принтер этикеток, 10 коробок чековой ленты и т.д), то бесплатно доставляем только ККТ, доставку на все остальное клиент оплачивает отдельно.

        Бесплатная доставка осуществляется по Москве на следующий день после её оформления. По МО (до 25 км от МКАД) — 1-2 дня. В день планируемой доставки Вам необходимо ответить на звонок курьера, иначе он будет вынужден перенести доставку на следующий день.

        Если Вы находитесь более чем 25 км от МКАД, то доставку осуществляет ТК CDEK до ближайшего к Вам пункта выдачи данной компании, согласно параметрам для данного направления (сроки сообщаются логистом при оформлении заказа на доставку).

        Выбор ТК, по условиям бесплатной доставки, производится на усмотрение отправителя.

        Как получить электронную подпись для СБиС

        Для работы в системе СБиС подойдет КЭП, выпущенная любым аккредитованным УЦ. В России функционирует 83 организации, которые прошли аккредитацию в Минкомсвязи и имеют лицензию ФСБ РФ. В их числе — компания «Тензор», которая выпускает сертификаты ключей ЭЦП и разрабатывает программное обеспечение семейства СБиС++. Чтобы получить электронную подпись для СБиС, необходимо выполнить 4 шага:

        1. Оформить заявку онлайн, указав данные будущего владельца и тип ЭП.
        2. Отсканировать паспорт и СНИЛС владельца. Прикрепить скан-копии документов к заявке и отправить в УЦ через интернет (сайт/систему).
        3. Дождаться звонка от менеджера УЦ, уточнить способ получения сертификата ЭЦП (в офисе или доставка) и назначить время визита.
        4. Посетить офис УЦ с оригиналами документов и получить токен (защищенный носитель) с сертификатом и ключом ЭП. Если вы выбрали доставку, представитель удостоверяющего центра привезет носитель по указанному адресу и оформит сертификат.

        Держателем ЭЦП может быть как руководитель, так и сотрудник компании, например, бухгалтер или заместитель директора. Если сертификат закрепляется за сотрудником, необходимо представить в УЦ доверенность с печатью организации, подписанную руководителем и будущим владельцем. Заверенная доверенность понадобится и в том случае, если в офис УЦ поедет представитель получателя.

        Оформим ЭЦП для вашего бизнеса. Поможем установить и настроить в день подачи заявки!

        Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

        Получение электронной подписи для СБИС в УЦ Тензор

        Поскольку СБиС является разработкой компании «Тензор», получение электронной подписи в этом УЦ осуществляется через систему. Регистрация сертификата происходит автоматически, сразу после выпуска. Для оформления заявки нужно зарегистрироваться в СБиС, указав данные об организации и о сотруднике, который будет наделен правами администратора. Затем следует перейти в карточку компании, выбрать раздел «Электронные подписи» и нажать «Получить новую».

        ключи криптопро для сбис

        Для подачи заявки онлайн необходимо:

        1. Указать сведения о компании, контактные данные, реквизиты и должность владельца.

        ключи криптопро для сбис

        1. Выбрать сферу применения ЭП: отчетность, ЭДО, торги, государственные информационные системы.

        ключи криптопро для сбис

        1. Загрузить цветные скан-копии документов — паспорта и СНИЛС.
        2. Нажать в верхнем правом углу «Отправить заявку», поставить галочку напротив «Подтверждаю правильность моих данных…», а затем кликнуть «Отправить».

        ключи криптопро для сбис

        1. Договориться с менеджером о времени встречи. Указать в системе время визита в разделе «Выберите дату».

        ключи криптопро для сбис

        Последний этап — съездить в офис УЦ с оригиналами документов и получить носитель с ключом и сертификатом.

        Как самостоятельно сгенерировать ключ для СБиС ЭЦП

        Ключ (ключевой контейнер) ЭП можно сгенерировать самостоятельно, нажав в заявке «Получить подпись». Ключ необходимо записать на чистый носитель — защищенный токен Рутокен, eToken, JaCarta, флэшку, реестр ПК или дискету.

        Для записи следует подключить носитель к компьютеру, нажать «Подготовить ключ электронной подписи», а после завершения процесса — «ОК». Можно установить пароль на ключевой контейнер, но в этом случае все операции с ЭЦП будут выполняться только после его введения.

        Ключ без сертификата «работать» не будет, поэтому избежать визита в офис (или встречи с представителем Тензор) не получится. После выпуска ЭП сертификат появится в системе — останется только загрузить его в носитель.

        Алгоритм решения проблем с JaCarta

        КриптоПРО очень часто вызывает различные ошибки в Windows, простой пример (Windows installer service could not be accessed). Вот так вот выглядит ситуация, когда утилита КриптоПРО не видит сертификат в контейнере.

        ключи криптопро для сбис

        Как видно в утилите UTN Manager ключ подключен, он видится в системе в смарт картах в виде Microsoft Usbccid (WUDF) устройства, но вот CryptoPRO, этот контейнер не определяет и у вас нет возможности установить сертификат. Локально токен подключали, все было то же самое. Стали думать что сделать.

        Как скопировать контейнер закрытого ключа в КриптоПро?


        Копирование контейнера закрытого ключа – обязательное действие при переустановке СБиС на другой компьютер. Вы также можете скопировать сертификат, если хотите создать запасной ключ электронной подписи.

        Копирование контейнера закрытого ключа на флешку, дискету или токен – достаточно сложный процесс, во избежание ошибок важно четко следовать нашей инструкции.

        Криптопро вставлен другой носитель

        Ошибка «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой носитель» возникает при попытке подписания электронного документа. Сначала следует убедиться, что USB-токен с сертификатом подключен к ПК (в качестве носителя используются защищенные криптоключи или обычные флешки).

        1. Открыть меню «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP».
        2. Зайти во вкладку «Сервис» → «Посмотреть сертификаты в контейнере» → «Обзор».Что делать, если на ЭТП или портале не отображается нужный сертификат? — Удостоверяющий центр СКБ Контур
        3. Выбрать из списка ключевой контейнер, нажать ОК и «Далее».
        4. Нажать «Установить». Если появится предупреждение о том, что сертификат уже присутствует в хранилище, дать согласие на его замену.Что делать, если на ЭТП или портале не отображается нужный сертификат? — Удостоверяющий центр СКБ Контур
        5. Дождаться загрузки сертификата в хранилище «Личное» и нажать ОК.

        После переустановки рекомендуется перезагрузить ПК. Для первичной инсталляции СКПЭП применим аналогичный алгоритм действий.

        Копируем ЭЦП на компьютер

        Итак, как же скопировать ключи с дискеты в реестр в КриптоПро CSP 3.6?

        1. Зайдите в “Пуск” – “Панель управления” – “КриптоПро CSP”.

        2. В открывшемся окне перейдите на вкладку “Сервис”.

        3. Вставьте ключевой носитель в компьютер и нажмите кнопку “Скопировать контейнер”.

        image

        4. Далее нажмите “Обзор” и в появившемся окошке выберите тот контейнер, который необходимо скопировать (щелкните по нему один раз мышкой и нажмите “ОК”).

        image

        image

        Имя выбранного контейнера появится в поле “Имя ключевого контейнера”. Нажмите “Далее”.

        image

        5. В следующем окне напишите любое имя – так будет называться копия. Нажмите “Готово”.

        image

        6. Далее выберите носитель “Реестр” и нажмите “ОК”.

        image

        Появится окошко с предложением установить пароль. Если вам это не нужно – ничего не вводите, а просто нажмите здесь “ОК”.

        image

        Вот и все – мы скопировали ключ в реестр. Чтобы проверить это – там же во вкладке “Сервис” нажмите кнопку “Просмотреть сертификаты в контейнере” – “Обзор” – здесь в списке ключевых контейнеров отобразится реестр и то имя контейнера, которое вы задали.

        image

        Возможно Вам будет интересно узнать: Как установить личный сертификат

        Компьютер этот размерами своими напоминает пластиковую кредитную карту – всего 50 на 87 миллиметров.

        image

        Продление электронной подписи для СБИС

        Срок действия ЭП ограничен и составляет 15 месяцев. За 30 дней до окончания срока в «Личном кабинете» и в карточке организации появится предупреждающее сообщение. Для продления действия электронной подписи для СБиС следует кликнуть «Продлить».

        ключи криптопро для сбис

        После проверки данных о владельце необходимо указать паспортные данные и загрузить скан-копию паспорта (СНИЛС уже есть в системе). Далее следует вставить в ПК носитель с действующей ЭЦП, кликнуть «Получить подпись» и подписать загруженный документ.

        Читайте также:  Повышаем безопасность закрытых ssh-ключей / Хабр

        ключи криптопро для сбис

        Второй шаг — подписать заявку.

        ключи криптопро для сбис

        Для генерации новой КЭП требуется вставить в разъем чистый носитель и кликнуть «ОК». Дальнейшие шаги мы описали выше, в разделе «Как самостоятельно сгенерировать ключ…». Подробную инструкцию можно найти на сайте системы.

        За 30 минут настроим ЭЦП Рутокен для работы под ключ.

        Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

        Оцените, насколько полезна была информация в статье?

        Наш каталог продукции

        У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

        Посмотреть весь каталог

        Установите криптопровайдер

        Чтобы ЭП работала на вашем компьютере, необходимо особое программное обеспечение — криптопровайдер. Его также называют СКЗИ — средство криптографической защиты информации. Это модуль, который отвечает за безопасное шифрование данных. Без него подписать и защитить документ не получится.

        Важно, чтобы на ПК был установлен только один такой модуль. Несколько криптопровайдеров конфликтуют между собой и не дают пользоваться ЭП.

        Приобретая лицензию СБИС, вы автоматически получаете лицензию криптопровайдера КриптоПро. СБИС предложит установить его при первом использовании ЭЦП. Следуйте инструкции по установке, а затем перезагрузите компьютер.

        Если у вас нет лицензии СБИС, установите один из сторонних криптопровайдеров, соответствующих ГОСТу. Например, КриптоПро или ВипНет. Если боитесь настраивать программу самостоятельно, можно обратиться к нашему менеджеру — он поможет.

        Заметим, что подпись, выпущенная на одном СКЗИ, не будет работать на других. Поэтому, если собираетесь использовать несколько разных систем на одном компьютере (например 1С-отчетность и СБИС), сообщите об этом специалистам по установке и выпуску ЭЦП. Они подберут и настроят СКЗИ так, чтобы не было конфликтов.

        ЭЦП в СБИС ГК ЛАД

        Электронная подпись описи содержания пакета недействительна

        Одной КЭП можно сразу заверить несколько файлов. В одном письме адресат может отправлять комплект документации и отдельно к нему опись, где перечислены все файлы. Перечень документов тоже нужно визировать ЭП.

        Если при попытке заверить ведомость пользователь увидит сообщение о недействительности сертификата, значит подписать основной комплект тоже не удастся. Эта ошибка распространяется на все типы файлов, а не на какой-то конкретный документ.

        Причина сбоя — нарушение доверенной цепочки, о которой было сказано ранее. В первую очередь следует проверить наличие и корректность КС и ПС. Если они установлены, удалите эти файлы и загрузите снова.

        Перезагрузка сертификата ответственного лица

        https://youtube.com/watch?v=f40l_xRRHjE%3Ffeature%3Doembed

        Для перезагрузки сертификата откройте программу «СБиС Электронная отчетность» в главном окне, где находится «Календарь налогоплательщика». Выберите нужного налогоплательщика в разделе «Налогоплательщик» и нажмите на панели «Изменить» (пример см. Рис. 12).

        Далее перейдите на вкладку «Ответственные лица», выберите сотрудника с подтипом «Руководитель» или «Уполномоченный представитель», у которого указан действительный сертификат (пример см. Рис. 13).

        Двойным кликом выберите сотрудника и удалите у него действительный сертификат клавишей «Delete» на клавиатуре (пример см. Рис. 14).

        После удаления двойным кликом нажмите по белому полю в столбце «Кому выдан». Появится «Мастер создания сертификата», выберите «Установить с носителя» и нажмите «Далее» (пример см. Рис. 15).

        В следующем окне выберите пункт «Загрузить сертификат», появится окно с выбором контейнера (пример см. Рис.16).

        Если нажать на сертификат одним кликом, покажется вся информация о владельце сертификата. После выбора сертификата, нажмите «Выбрать» и «Готово».

        После выполнения ранее проделанных действий, желательно провести полную проверку системы, нажав на верхней панели кнопку «Сервис» и выбрав пункт «Протокол проверки системы». При сеансе связи с оператором могут появляться окна с предложением установить сертификат, на все подобные предложения отвечайте «Да».

        При электронном документообороте усиленная квалифицированная электронная подпись полностью заменяет собственноручную. Она безоговорочно указывает на автора документа и доказывает, что документ не был изменен после подписания.

        3 Comments

        1. держу на ESXi 5.5 Windows 2012 R2
          стоит крипто про 3.9
          почему то после закрытия сбиса иногда процесс остается висеть в памяти, не сталкивались с такой проблемой?
          при этом можно запустить еще раз сбис и он откроется нормально, никакие файлы не будут заблокированы предыдущей версией.
          не могу понять в чем дело, отъедает память сильно если несколько копий останутся запущенные весеть..

        День первый

        На Windows 7 x64 были совместно установлены Virtual Box (версии 4 и 5) с расширением Extension Pack и CryptoPro CSP (КриптоПро CSP 3.6 R4 для Windows).

        При запуске виртуальной машины через Virtual Box система падала в синий экран. Причина в невозможности совместной работы КриптоПро CSP и Virtual Box.

        Чтобы не было синего экрана при запуске виртуальной машины VirtualBox удалил КриптоПро CSP и перезагрузил компьютер. Решение временное, не сумел разобраться как подружить два продукта, а VirtualBox был нужнее, чем КриптоПро.

        Помогло выйти на связь VirtualBox + КриптоПро == BSOD сообщение на форуме:
        На форуме Крипто Про также есть обсуждение:
        Отчёты из программы blueScreenView :

        Bug Check StringSYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
        Bug Check Code0x0000003b
        Parameter 100000000`c0000005
        Parameter 2fffff800`032735af
        Parameter 3fffff880`0412eb90
        Parameter 400000000`00000000
        Caused By Driverntoskrnl.exe
        Caused By Addressntoskrnl.exe+73c40
        File DescriptionNT Kernel & System
        File Version
        Major Version15
        Minor Version7601

        A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
        to your computer.
        The problem seems to be caused by the following file: ntoskrnl.exe
        SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
        Technical Information:
        *** STOP: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff800032735af, 0xfffff8800412eb90,
        0x0000000000000000)
        *** ntoskrnl.exe – Address 0xfffff80003292c40 base at 0xfffff8000321f000 DateStamp
        0x5625815c
        Вывод – Virtual Box (версии 4 и 5) и CryptoPro CSP (КриптоПро CSP 3.6 R4 для Windows) пока несовместимы на Windows 7 x64 SP1.

        ================

        День второй

        Подключил к первому монитору второй монитор, используя USB 3.0 VGA Adapter. Модель устройства – Fresco Logic FL200 USB Display Adapter. Если подключить адаптер до включения виртуальной машины, то порядок. А если подключать адаптер во время работы виртуальной машины Virtual Box, то будет снова синий экран.

        Bug Check StringIRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
        Bug Check Code0x0000000a
        Parameter 100000000`00000088
        Parameter 200000000`00000002
        Parameter 300000000`00000001
        Parameter 4fffff800`032579e6
        Caused By Driverntoskrnl.exe
        Caused By Addressntoskrnl.exe+73c00
        File DescriptionNT Kernel & System
        File Version6.1.7601.19110 (win7sp1_gdr.151230-0600)
        Major Version15
        Minor Version7601

        A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
        to your computer.
        The problem seems to be caused by the following file: ntoskrnl.exe
        IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
        Technical Information:
        *** STOP: 0x0000000a (0x0000000000000088, 0x0000000000000002, 0x0000000000000001,
        0xfffff800032579e6)
        *** ntoskrnl.exe – Address 0xfffff80003276c00 base at 0xfffff80003203000 DateStamp
        0x5684191c

        Из того, что видно перед ошибкой – диспетчер устройств (HAL) сообщает, что подключено новое USB 2.0 устройство, а затем система падает. Диспетчер устройств не прав, так как подключается USB 3.0 устройство в USB 3.0 порт.

        Возможно, просто совпадение, два BSOD-а подряд. И причина BSOD в реализации драйверов для Fresco Logic FL200 USB Display Adapter.

        Но есть предположение, что причина ошибок в реализации поддержки USB 2.0 / USB 3.0 в VirtualBox. А особые возможности поддержки USB появляются при установке Oracle VM VirtualBox Extension Pack.

        Удалить VirtualBox не хотелось бы, иногда бывает нужен. А удалить Extension Pack могу запросто. Надеюсь, что после удаления VirtualBox Extension Pack синих экранов больше не будет. И можно будет повторно установить КриптоПро CSP 3.6 R4 для Windows и пользоваться двумя мониторами.

        Добрый день!. Последние два дня у меня была интересная задача по поиску решения на вот такую ситуацию, есть физический или виртуальный сервер, на нем установлена наверняка многим известная КриптоПРО. На сервер подключен , который используется для подписи документов для ВТБ24 ДБО
        . Локально на Windows 10 все работает, а вот на серверной платформе Windows Server 2016 и 2012 R2, Криптопро не видит ключ JaCarta
        . Давайте разбираться в чем проблема и как ее поправить.

        Описание окружения

        Есть виртуальная машина на Vmware ESXi 6.5, в качестве операционной системы установлена Windows Server 2012 R2 . На сервере стоит КриптоПРО 4.0.9944, последней версии на текущий момент. С сетевого USB хаба, по технологии USB over ip , подключен ключ JaCarta. Ключ в системе видится
        , а вот в КриптоПРО нет.

        Проблемы с браузером

        Для заверки электронных файлов в интернете разработчик СКЗИ рекомендует использовать встроенный веб-обозреватель MIE. Но даже с ним бывают сбои. Если это произошло, зайдите в браузер под ролью администратора:

        1. Кликните по значку браузера на рабочем столе.
        2. В контекстном меню выберите соответствующую роль.

        Чтобы всякий раз не предпринимать лишние действия, в настройках можно задать автоматический доступ под нужными правами. Неактуальную версию браузера необходимо обновить до последнего релиза. Также следует отключить антивирусные программы, так как многие из них блокируют работу СКЗИ, воспринимая как вредоносное ПО.

        Запуск прав администратора

        После появления окна программы КриптоПро, его нужно запустить с правами администратора (автоматически это происходит не всегда). Для этого нажмите на выделенную ссылку в нижней половине окна программы «Запустить с правами администратора».

        После запуска эта надпись исчезнет – это значит, что вы запустили программу с правами администратора. Теперь можно приступить к проверке ЭЦП на носителе.

        Как исправить ошибку 0x80090010

        Прежде чем выполнить нижеописанную процедуру необходимо убедиться, что используется последняя версия программного обеспечения. Если нет, то нужно выполнить обновления.

        Чтобы исправить ошибку «0x80090010: отказано в доступе» необходимо правильно диагностировать причину ее возникновения. Рассмотрим данный процесс на примере КриптоПро CSP:

        В зависимости от полученного результата необходимо предпринять соответствующие действия.

        Истек срок ключа

        Если использование ключа обмена запрещено в результате того, что срок действия закрытого ключа истек, то в таком случае, чтобы исправить ошибку «0x80090010: отказано в доступе» необходимо получить новый.

        Если нужно срочно подписать документы, то можно пойти на небольшую хитрость и изменить системную дату на компьютере. Для этого нужно:

        В случае с ключами, которые хранятся в реестре, можно выполнить следующую процедуру:

        Визуально ознакомиться с пошаговыми действиями можно в следующей видеоинструкции:

        Отсутствие прав к накопителю

        Если отсутствуют права доступа к накопителю, то нужно дать права доступа к флеш-накопителю и желательно добавить его в исключения антивирусной программы и брандмауэра Windows.

        Часто подобная проблема возникает в следствии форматирования накопителя в формате NTFS. Рекомендуемые форматы: FAT и FAT32. Проверить права и формат файловой системы можно в свойствах флешки, кликнув по ней правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт.

        Отсутствие прав доступа к ключам в реестре

        Если отсутствуют права доступа на реестр защищенных ключей, то нужно:

        В случае их отсутствия – получить.

        Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

        Источник

        Как продлить ЭП в СБИС 2

        1. Запуск мастера продления ЭП.

        Меньше 30 дней использования — в главном окне СБИС жмем «Продлить».

        Как продлить электронную подпись со СБИС - 10

        Более 30 суток — нажимаем значок, как на иллюстрации ниже. Появится перечень подписей, щелкаем «Другие операции» – «Продлить имеющуюся».

        Как продлить электронную подпись со СБИС - 11

        2. Перепроверяем заявку. Вносим данные паспорта.

        3. Читаем регламент УЦ, отмечаем «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».

        4. Прикрепляем сканы документов для выпуска ЭП (СНИЛС не требуется). Заявление на изготовление сертификата сформируется автоматически.

        5. Подключаем носитель действующей ЭП – «Получить подпись».

        Как продлить электронную подпись со СБИС - 12

        6. «Документы верны, подписать». Если нужна старая подпись, выберите ее вручную.

        Как продлить электронную подпись со СБИС - 13

        7. В «Заявлении на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» все правильно? Тогда «Подписать».

        Как продлить электронную подпись со СБИС - 14

        8. Появится такое сообщение. Подключите носитель с новой подписью – «Ок».

        Как продлить электронную подпись со СБИС - 15

        9. Создайте ЭП (более подробно смотрите для СБИС онлайн).

        10. Сертификат готов. Перепроверяем реквизиты:

        • порядок — вставляем в порт носитель ключа подписи, жмем «Все верно, с памяткой ознакомился»;
        • неточности — кликаем «Есть ошибки», просим помочь и разобраться менеджера.

        Не выходит заверить лист ознакомления – обращаемся в УЦ, иначе сертификат может быть отозван.

        Как продлить электронную подпись со СБИС - 16

        11. Снова зайдите в СБИС 2.5. Заходим в список подписей , проверяем, есть ли новая ЭП.

        Как продлить электронную подпись со СБИС - 17

        В случае успеха она будет рядом с Ф. И. О. владельца. Статус – «Сертификат действителен».

        Все КЭП, независимо от конфигурации программы, отображаются на сайте госуслуг.

        Также предлагаем посмотреть подробную видеоинструкцию:

        Остались вопросы или нужна помощь с выпуском и продлением ЭП? Обратитесь к нам по телефону (831) 2-333-666 или оставьте заявку на обратный звонок. Мы на связи.

        Для ртс-тендер

        Привязка нового сертификата для личного кабинета в системе РТС-Тендер зависит от того имеет ли пользователь учетную запись в Единой Информационной Системе или нет.

        Если у участника есть личный кабинет. то нужно выбрать в нем «‎Добавление нового сертификата»‎. Если личного кабинета нет, то пользователь должен:

        1. Перейти на главную страницу ЭТП и выбрать раздел «‎44-ФЗ»‎ /«‎Участникам»‎.
        2. Нажать «‎Добавить пользователя»‎ или «‎Аккредитация»‎.
        3. Нажать «‎Подать запрос на добавление нового пользователя»‎. ‎
        4. Заполнить форму заявки на добавление. где из списка закрытых ключей ЭЦП выбирают новый.
        5. Проверить указанный данные.
        6. Нажать «‎Отправить»‎ и подписать заявку новой ЭЦП.

        При правильном заполнении данный заявка будет утверждена через 20-40 минут. Если после всех действий ЭЦП не работает, то лучше обратиться в службу технической поддержки.

        Работа с электронной подписью обычно не вызывает затруднений, а все возникающие ошибки можно устранить самостоятельно. Часть проблем решается переустановкой программного обеспечения КриптоПро и обновлением списка сертификатов. А часть — повторной регистрацией сертификата ЭЦП в информационной или торговой системе, а также отправкой запроса на добавление нового пользователя.

        Удаление программы

        Если никаких проблем не обнаружено, ошибку неправильного алгоритма поможет устранить переустановка СКЗИ:

        1. Найти криптопровайдер через «Пуск».
        2. Выбрать команду «Удалить».
        3. Перезагрузить ПК.

        Чтобы новая программа работала корректно, перед установкой требуется удалить все следы старой версии с помощью фирменной утилиты cspclean от CryptoPro:

        1. Запустить файл cspclean.exe на рабочем столе.
        2. Подтвердить удаление продукта клавишей «ДА».
        3. Перезагрузить компьютер.

        Контейнеры, сохраненные в реестре, удалятся автоматически.

        Оцените статью
        ЭЦП Эксперт
        Добавить комментарий

        Adblock
        detector