Устранение ошибок, которые возникают при загрузке, установке или обновлении приложений Adobe

Решение 6. убедитесь, что вы не устанавливаете windows на большой раздел

Windows не может установить требуемые файлы иногда может появляться сообщение, если вы пытаетесь установить Windows 10 на большой SSD. Немногие пользователи сообщили об этой проблеме при попытке установить Windows 10 на SSD-диск с одним большим разделом.

По словам пользователей, они должны были создать два раздела на своем SSD-диске, и после этого проблема была решена, и Windows установилась без проблем. Мы не уверены, как и почему возникает эта проблема, но если вы пытаетесь установить Windows 10 на SSD с одним разделом, обязательно попробуйте это решение.

Решение 4. убедитесь, что вы устанавливаете правильную версию windows

Как вы, возможно, знаете, существует два типа Windows: 32-битная и 64-битная. Хотя 32-разрядная версия почти полностью заменена 64-разрядной версией, но некоторые пользователи все еще могут использовать 32-разрядное оборудование. Имейте в виду, что вы не можете установить 64-разрядную версию Windows на 32-разрядное оборудование, и если вы попытаетесь это сделать, вы можете получить Windows не может установить требуемые файлы .

Поэтому, прежде чем пытаться установить Windows 10, проверьте, какой тип материнской платы и процессора вы используете. Почти все новое оборудование использует 64-битную архитектуру, поэтому, если вы приобрели новый ПК, вполне вероятно, что у вас 64-битный процессор. Тем не менее, вы всегда можете посетить веб-сайт производителя и перепроверить его на всякий случай.

Решение 1. убедитесь, что ваш dvd-привод чистый

Если вы устанавливаете Windows с DVD или компакт-диска, вы можете столкнуться с сообщением Windows не удается установить требуемые файлы , если ваш объектив загрязнен. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется почистить объектив DVD-привода и проверить, решает ли это проблему.

Есть несколько способов сделать это, и вы можете почистить диск с помощью кисти. Кроме того, вы можете открыть свой DVD-привод и почистить его, однако это может привести к аннулированию гарантии. Если вы не будете осторожны, вы можете даже повредить DVD-привод, поэтому, если вы не знаете, что делаете, мы советуем вам избегать этого метода.

После очистки диска проверьте, устранена ли проблема. Если у вас нет необходимых инструментов для очистки диска, убедитесь, что на вашем DVD-диске нет царапин. Если ваш диск поцарапан, мы советуем вам создать новый установочный диск и попробовать вместо него.

Код ошибки 509: не удалось установить продукт, поскольку установочный пакет не поддерживается текущей системой

Ошибка 509 указывает на то, что формат файловой системы тома (например, диск C:, диск D: и т. д.), в который вы пытаетесь установить приложение, не поддерживает тип пакета приложения. Для установки пакета приложения необходим формат NTFS (файловая система Windows NT).

Убедитесь в том, что формат файловой системы тома (например, диск C:, диск D: и т. д.), в который вы пытаетесь установить приложение, поддерживает формат NTFS. Если том не соответствует NTFS, вы можете изменить том хранилища, в котором хранится установленный вами пакет, а затем снова попытаться установить приложение.

Как проверить, является ли файловая система моего тома NTPS?

1. Перейдите к тому, на котором установлен пакет вашего приложения.

2. Щелкните правой кнопкой мыши на томе и выберите Свойства.

3. Если ваш том использует NTFS, Файловая система отобразится как NTFS.

Если файловая система тома не NTFS, измените местоположение установки, выбрав том, который использует файловую систему NTFS.

Как изменить местоположение сохраненных файлов?

1. Перейдите в Пуск > Настройки > Система.
2. На панели слева выберите Хранение.
3. Нажмите Изменить место хранения нового содержимого в Дополнительных настройках хранения.
4. В Месте хранения новых приложений, в раскрывающемся списке выберите том в формате файловой системы NTFS.

После этого попробуйте установить приложение еще раз.

Решение 2. удалить настройки разгона

Многие пользователи, как правило, разгоняют свое оборудование для достижения повышенной производительности. Разгоняя ваше оборудование, вы создаете дополнительную нагрузку на него, и иногда настройки разгона могут помешать вам установить Windows.

Несколько пользователей сообщали, что Windows не может установить требуемые файлы при попытке установить Windows на разогнанном ПК. По их словам, единственный способ решить эту проблему – войти в BIOS и удалить настройки разгона. После отключения настроек разгона, попробуйте снова установить Windows и проверить, сохраняется ли проблема.

Решение 3. подключите жесткий диск к другому порту sata

Если вы продолжаете получать сообщение Windows не может установить требуемые файлы , возможно, проблема в вашем порте SATA. Кажется, что могут возникнуть определенные сбои, но некоторые пользователи утверждают, что они исправили проблему, просто подключив свой жесткий диск к другому порту SATA.

Для этого вам нужно выключить компьютер, отсоединить его от электрической розетки, открыть корпус и подключить кабель SATA, который идет к вашему жесткому диску, к другому порту SATA на материнской плате. Если вы устанавливаете Windows с оптического носителя, вы также можете подключить свой DVD-привод к другому порту SATA и проверить, помогает ли это.

Имейте в виду, что открытие корпуса компьютера приведет к аннулированию гарантии, если вы приобрели готовый компьютер.

Решение 5 – отключить опцию execute disable bit в bios

По словам пользователей, иногда Windows не может установить требуемые файлы может появиться сообщение из-за определенных настроек в BIOS. По словам пользователей, похоже, что настройка Execute Disable Bit вызывала эту проблему в BIOS.

Чтобы устранить проблему, войдите в BIOS, найдите этот параметр и отключите его. Чтобы узнать, как получить доступ к BIOS и отключить этот параметр на вашем компьютере, обязательно ознакомьтесь с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций. После того, как вы отключите эту функцию, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 7. измените тип жесткого диска на ide

Если вы получаете Windows не может установить необходимые файлы при попытке установить Windows 10, возможно, проблема в конфигурации BIOS. По словам пользователей, иногда эта проблема может возникнуть, если ваш жесткий диск настроен для работы в качестве устройства AHCI.

Чтобы устранить проблему, просто войдите в BIOS и измените тип жесткого диска на IDE. Как только вы это сделаете, вы сможете установить Windows без каких-либо проблем. После установки Windows вы можете вернуться в режим AHCI, и все должно работать без проблем.

Решение 8 – проверьте ваше оборудование

В некоторых случаях ваше оборудование может привести к этой и многим другим проблемам. Если вы продолжаете получать сообщение Windows не удается установить требуемые файлы , рекомендуется проверить ваше оборудование и убедиться, что оно работает правильно.

Наиболее распространенной причиной этой проблемы является ваша оперативная память, и для проверки вашей оперативной памяти мы советуем вам попробовать удалить дополнительные модули оперативной памяти и попытаться установить Windows только с одним модулем оперативной памяти на вашем компьютере.

Если вы хотите быть уверены, что ваша ОЗУ является проблемой, мы советуем вам использовать инструмент MemTest86 и использовать его для тестирования вашей ОЗУ. Просто запустите это приложение с флешки и дайте ему поработать пару часов. Если он выдает какие-либо ошибки, он наверняка поврежден.

Чтобы выяснить, какой модуль является проблемой, вы можете проверить их по отдельности с помощью MemTest86 , но это может занять некоторое время. Если ваша ОЗУ не является проблемой, возможно, вам следует проверить другие компоненты и проверить, правильно ли они работают.

https://www.youtube.com/watch?v=k_wFJwEArs0

Windows не может установить требуемые файлы Сообщение может помешать вам установить Windows, но вы должны быть в состоянии решить эту проблему с помощью одного из наших решений.