- Генерация в личном кабинете
- Действия банка при проведении операции
- Зачем нужна перегенерация ключей в россельхозбанке
- Инструкция по проведению
- Как проводится перерегистрация
- Ошибка выгрузки
- Первичная перегенерация ключей россельхозбанка
- Первичная перегенерация: этапы действий
- Плановая
- Плановая перегенерация ключей
- Понятие перегенерации ключей в россельхозбанке
- Посещение офиса
- Заключение
- Подводя итоги
- Выводы
Генерация в личном кабинете
За 30 дней до окончания срока ключей, при открытии личной страницы высвечивается сигнал о «критическом статусе». Далее определяется перечень абонентов. Увидеть срок окончания подписи возможно в данной папке. Возле параметров окончания срока кликаем на клавишу «Далее».
Инструкции для применения:
В открывшимся окне вводим ПИН-код. Дублируем пароли несколько раз. Не забудьте записать информацию на отдельный носитель. Так, данные наверняка сохранятся. После нажатия на «Печать», создаём печатную копию.
Этот вариант подписывают в банке и ставят печать. Документ отвезите в отделение банка. Переходим к электронной версии и ставим «Печать». Нажимаем на значок «Отправить документ в банк», и ждём смены статуса.
Действия банка при проведении операции
Сотрудники кредитного учреждения обрабатывают содержащуюся в заявке информацию. После этого они отправляют письмо на электронную почту. На следующем этапе сотрудник повторно открывает главную страницу программы, нажимает клавишу «Продолжить», начинает операцию перегенерации.
Зачем нужна перегенерация ключей в россельхозбанке
С целью обеспечения достаточного уровня безопасности банковского сервиса, Россельхозбанком было принято решение ежегодно обновлять электронные ключи, используемые при работе с интернет-банкингом. При регулярной смене ЭЦП снижается вероятность несанкционированного доступа к средствам клиентов и к их финансовым документам.
Запрос на обновление производится программой в автоматическом режиме, поскольку такое требование заложено в ее коде. За месяц до окончания срока действия ключей, клиент уведомляется сообщением в веб-кабинете о необходимости перегенерации. Если его проигнорировать и не предпринять никаких действий, то после истечения крайнего срока актуальности элемента защиты, доступ в интернет-банкинг будет невозможен. Клиент не сможет проводить финансовые операции. Также не получится ознакомиться с балансом счетов.
Инструкция по проведению
Перегенерация бывает первичной или плановой. От этого зависит порядок ее проведения.
Как проводится перерегистрация
Генерация электронных ключей Россельхозбанка бывает двух типов:
- первичная – при регистрации клиентского аккаунта;
- плановая – спустя год после обновления текущего ключа.
Каждый из этих типов предполагает свой порядок действий, требуемых от пользователя. Приведем инструкцию для каждого из вариантов.
Ошибка выгрузки
Возникновению такой проблемы могут способствовать:
- низкая скорость интернет-подключения;
- ведение профилактических работ на сайте кредитного учреждения;
- указание некорректных данных при заполнении заявки;
- проблемы со стороны сервера;
- низкие технические характеристики используемого устройства.
В первую очередь рекомендуется обновить веб-страницу. Также проверяют скорость интернета, пробуют подключиться к другой сети. Если это не помогает, перезагружают компьютер. Узнать о выполнении технических работ можно, обратившись в службу поддержки.
Первичная перегенерация ключей россельхозбанка
Вашему вниманию предлагается пошаговая рекомендация, как произвести перегенерацию ключей в Россельхозбанке:
- Если вы посещаете систему впервые, то перед вами непременно высветиться окошко: «Внимание, в наличии клиент ЭЦП, их профили обнаружены в критическом состоянии. Выполнение маневра возможно с участием программы интерфейса».
- После чего стоит нажать клавишу «Далее» и вы перейдете на главную вкладку. С лева перед вами возникнет указатель «Сервис», после того как вы туда зайдете, переходим в «Безопасность» — «Перегенерация ключей» — «Профили». В правой стороне высветится сообщение о нынешнем положении профиля с сопутствующей припиской «вам нужна первичная перегенерация ключей». После того, как вы пару раз совершите клик на титр в положении, машина будет запущена.
- В возникшем окошке рядышком нажмите на строку ФИО абонента, перед вами откроются параметры подписи. Затем нужно нажать на клавишу «Создать запрос» (вверху ярлык с белым документом).
- В открытом окне «Перегенерация комплекта ключей» нужно нажать на кнопку отправить документ в банк.
- Возникнет окно с определением «Подпись» и клавишей в низу в правом уголке аналогичного содержания. Нажав на нее, вам высветится Акт – это факт признания открытого ключа. Жмите функцию «Печать» и не забудьте оставить себе одну копию этого документа. Данный Акт надо будет подписать, заверить печатью и переправить документ на электронную почту, чтобы подпись в электронном виде стала действительной.
- После всех этих процедур можно покидать систему, нажав необходимые кнопки.
- Россельхозбанк займется обработкой запроса по итогу вам будет отправлено оповещение на оговоренный е-meil о согласии Россельхозбанка. После этого снова войдите на онлайн сайт – «Интернет –клиент». На главной из полос откроется окошко подписанное : «Перегенерация комплекта ключей – регистрацию прошел новейший сертификат».
- Нажимаем «Далее», переходим в область «Сервис» — «Безопасность» — «Перегенерация комплекта ключей» — «Профили». В самом низу в уголке справа возникнет извещение о состоянии профиля.
- Нажимайте на указатель «Получить ключ». Далее следуя инструкциям, жмите «Продолжить». Если вы до сих пор все проделывали правильно вам придет следующее уведомление: «Россельхозбанк предоставляет сертификат для клиента Ф.И.О. клиента». Для полного финала операции нажимайте «Продолжить». Дальше ожидайте уведомление подобного плана: «Вас перевели на работу с новейшими ключами».
- В основном меню системы переходим к клавише «Сервис» — «Безопасность» — «Перегенерация комплекта ключей» — «Профили» — тут выбираем необходимый профиль из предложенного перечня и щелкаем на пункт «в эксплуатации».
Следующим, шагом будет распечатка Акта, который признает ключ. Свидетельства такого типа должна быть в виде пары. На обоих непременно ставится дата старта электронной подписи и финал ее функционала.
Первичная перегенерация: этапы действий
Процедура выполняется после скачивания на компьютер программы «Крипто Про» и вспомогательных утилит, помогающих приложению работать в штатном режиме. После завершения процесса установки запускают софт. Система должна уведомить пользователя об отсутствии ЭЦП.
Дальнейшие действия выполняют по такому алгоритму:
- Нажимают клавишу «Далее». Открывают вкладку «Безопасность» раздела «Сервис». Меню находится в списке опций в левой части окна.
- Нажимают на ссылку «Перегенерация ключей». Активируют раздел «Профили». Знакомятся с условиями использования опции, соглашаются с правилами предоставления услуги.
- Переходят по ссылке «Перегенерация». Нажимают клавишу «Активировать» в окне с названием «Подписать».
При правильном выполнении всех действий на экране должно появиться уведомление об официальном признании клиентской ЭЦП.
Его распечатывают, заверяют подписью руководителя и печатью организации, пользующейся услугами Россельхозбанка. Подготовленный документ передают в кредитное учреждение. После этого клиент сможет пользоваться всеми функциями личного кабинета.
Плановая
Ежегодная перегенерация ключей Россельхозбанка проводится следующим образом:
- заходим в систему;
- переходим в раздел «Сервис», подраздел «Безопасность»;
- выбираем строку «Перегенерация ключей», затем – «Профили»;
- выбираем из списка пользователя, которому необходимо обновить ЭЦП;
- в его профиле кликаем по иконке в виде листа бумаги, создавая тем самым запрос на перегенерацию;
- в новом окне нажимаем «Подписать запрос»;
- в КриптоПро выбираем из списка носитель, на котором помещен ключ, нажимаем «ОК»;
- вводим пароль в КриптоПро;
- распечатываем появившийся на экране запрос в 2 экземплярах, визируем подписью и печатью, относим в Россельхозбанк;
- возвращаемся в подраздел «Перегенерация…» раздела «Сервис» банковского приложения;
- выбираем в меню «Запросы на перегенерацию»;
- находим новый запрос, в нем нажимаем «Подписать».
Далее подписанный запрос оправляем в банк с помощью пока еще работающего приложения. Если отправка прошла успешно, статус документа должен смениться с «Подписан» на «В обработке».
Плановая перегенерация ключей
Дабы правильно воспроизвести формы надо настраивать параметры в самом браузере. Жмите на обозначение «Файл» — «Параметры страницы». Далее удаляются предыдущие колонтитулы, происходит установка значения: справа, снизу, сверху – по 10мм, слева поле не подвергается изменениям.
Все экземпляры актов заверенных подписями главы предприятия и печатями принесите в Россельхозбанк.
Теперь вы без проблем сможете оформлять платежные ведомости и отправлять их в Россельхозбанк.
За один месяц до того как окончится функционал электронной подписи, вы получите соответствующее извещение о том, что нужна Плановая перегенерации ключей она похожа своими действиями на первичную перегенерацию.
В случае если вы не отреагировали на присланное уведомление, то после того как закончится срок службы электронной подписи, работа в сервисе станет не реальной.
Понятие перегенерации ключей в россельхозбанке
Так называют процедуру обновления защитных кодов, используемых при работе с онлайн-банкингом.
Посещение офиса
Напишите два заявления и поставьте печать организации. Оператор банка сообщит о доступе ключа в личном аккаунте. Через 24 часа обновляйте веб-страницу и загрузите новый ключ. Не пропустите момент получения. В противном случае операция затянется на длительный срок.
Заключение
В случае если ваши ключи не прошли проверку, что это может обозначать? Сбой произошел, потому что появилась ошибка 2913. В это случае появляется беспрерывное мигание для ликвидации это проблемы стоит убедится, что ключи установлены правильно и обращайтесь в службу поддержки банка.
Подводя итоги
За месяц от полного окончания времени действия подписи система выдаст извещение относительно важности проведения планового процесса перегенерации. Во многом подобные операции схожи между собой. Первичная и плановая перегенерации проводятся относительно легко и просто.
Выводы
https://www.youtube.com/watch?v=kUqabTDpO20
Настройка электронных ключей в кабинете Россельхозбанка требуется регулярно. На первый взгляд эта процедура может показаться сложной. Но если пользователь проведет ее хотя бы раз, при повторной генерации ЭЦП у него уже не возникнет проблем.