Почему не работает Крипто Про ЭЦП Браузер плагин
После того как оформлена ЭЦП (получить ее можно в любом удостоверяющем центре, который аккредитован Минкомсвязи), предпринимателю для ее использования необходимо специальное программное обеспечение, которое и будет генерировать саму подпись на основе данных, указанных в ключах сертификата ЭП.
Для каждого направления деятельности и для разных задач по использованию электронной подписи, необходимы различные версии ПО, в зависимости от вида сертификата.
ПО использует шифрование для генерации и проверки ЭЦП, обеспечивая тем самым целостность сведений, безопасность при использовании квалифицированной электронной подписи (КЭП). Чтобы создать подпись, которую можно использовать для заключения договора с ОФД или отправки данных о регистрации кассового аппарата в ФНС, понадобится утилита КриптоПро CSP.
Если после перехода на портал разработчика при проверке расширения появляется статус «Недоступен», значит настройки в веб-обозревателе сделаны неправильно. Установите их вновь. Если опять отобразится аналогичное уведомление, то почистите кэш обозревателя и переустановите приложение.
Если при проверке расширения отображается статус «Плагин загружен», но информации о криптопровайдере нет, то не установлен КриптоПро CSP. Загрузите ПО с ресурса разработчика и установите его на ПК. Если после этого не удастся начать работу с плагином, значит, адрес портала не включен в число разрешенных. Перейдите в настройки ПО и в графе «Список доверенных узлов» укажите адреса веб-сайта.
Если при подписании документа появляется ошибка с выводом уведомления «Цепочка сертификатов не создана», воспользуйтесь следующей инструкцией:
- Откройте «Пуск», выберите сначала «Все программы», далее «КриптоПро» и «Сертификаты».
- В открывшемся списке сначала выберите «Текущий Пользователь», «Личное» и затем «Сертификаты».
- В появившемся окне зайдите во вкладку «Путь сертификации». Если отображаются красные метки, то нужно загрузить и инсталлировать промежуточные и корневые сертификаты. Их скачивание происходит с ресурса удостоверяющего центра, где ранее получили документы. После установки перечисленных сертификатов будет создана цепочка доверия, и удастся завершить операцию.
Если при заверке документа система выдает ошибку x8007064A, значит, просрочен ключ у одного из продуктов КриптоПро — CSP, TSP Client 2.0 или OCSP Client 2.0. Для просмотра статуса лицензии перейдите в «Пуск», выберите «КриптоПро» и далее «Управление лицензиями». Найдите ПО с истекшим ключом. Приобретите лицензию повторно.
Подберем электронную подпись для вашего бизнеса за 5 минут!
Оставьте заявку и получите консультацию.
Плагин КриптоПро для Гугл Хром
На официальном сайте продукта доступно две версии для браузера — 1.5 и 2.0. Для квалифицированной подписи подходит одна — КриптоПро ЭЦП browser plug-in 2.0. Только она совместима с криптопровайдером СryptoPro CSP 4.0, который отвечает требованиям нового стандарта формирования цифровой подписи — ГОСТ Р 34.10-2012.
Если на вашем компьютере установлена более ранняя версия СКЗИ (3.6 и выше) и вы не хотите производить ее платный «апгрейд» до 4.0 — используйте любой вариант совместимого с ОС плагина. Учитывайте, что версия 1.5 позволяет использовать только неквалифицированную ЭЦП, которая защищает документ от изменений, но не заменяет живую подпись с печатью организации. Основные отличия между версиями плагина представлены в таблице ниже.
1.5 | 2.0 | |
Поддержка алгоритма ГОСТ Р 34.10-2012 | не поддерживает | поддерживает |
Совместимые версии СКЗИ КриптоПро | CSP 3.6 R2 и старше (для Windows) CSP 3.9и старше (для других ОС) | 3.6 R4 и старше (для Windows) CSP 4.0 и старше (для других ОС) |
Минимальная версия Windows | Windows 2000 | Windows XP |
Обновления, исправления ошибок | только исправление ошибок | регулярно обновляется |
Подберем ЭЦП для вашего бизнеса, установим и настроим за 1 час!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
ПО CryptoPro корректно работает с большинством интернет-обозревателей, поддерживающих выполнение сценариев на языке JavaScript. В их числе:
- Opera;
- Yandex;
- Internet Explorer;
- Mozilla Firefox;
- Chrome.
Перед установкой приложения убедитесь в том, в операционной системе для вас включены права администратора, а все приложения и документы закрыты. Далее действуйте согласно следующей инструкции:
- Найдите скачанный дистрибутив CadesPlugIn.exe — по умолчанию сохраняется в папку «Загрузки».
- Щелкните два раза по файлу.
- В окне активируйте опцию «Запустить».
- Подтвердите намерение установки ПО путем нажатия на кнопку «Да».
- Запустится инсталляция вспомогательных компонентов. По завершении процесса кликните «ОК» и перезапустите операционную систему.
Процесс настройки Крипто Про ЭЦП Браузер плагин зависит от используемого интернет-обозревателя.
Internet Explorer
Плагин - инструмент, который расширяет функции криптографической программы (СКЗИ). С помощью этого инструмента ПО генерирует и проверяет ЭЦП. Устанавливается для:
- электронных документов и сообщений;
- файлов, созданных на компьютере владельца;
- подтверждения форм регистрации, заявок и заявлений.
Участвуя в создании подписи, модуль выполняет защитные функции: подтверждает подлинность, защищает от редактирования оригинальной версии документа, удостоверяет действительность сертификата, дату и время генерации ЭП. Поэтому компоненту широко применяют для ведения электронного документооборота, отправки форм и документации при работе с системами онлайн-банкинга, электронных торгов, а также при обмене документами с госпорталами.
Устанавливают модуль на компьютер. Он совместим с операционными системами: iOS, Windows, Linux, MacOS. Общий алгоритм установки компоненты для перечисленных ОС выглядит следующим образом:
- Установить или обновить релиз криптопрограммы CSP (подходят версии от 3.6 R2 и выше).
- Запустить процесс инсталляции модуля, который доступен бесплатно на сайте производителя.
- Установить драйверы токена и СКП (сертификат ключа ЭП).
- Провести настройки браузера и проверить работу софта.
Программное решение взаимодействует с разными видами браузеров, которые поддерживают алгоритмы Java Script, однако в каждом случае есть некоторые нюансы. Рассмотрим особенности настройки плагина КриптоПро для Internet Explorer (IE) и нескольких распространенных веб-браузеров.
После того как действие будет разрешено, компьютер запустит процесс инсталляции.
По завершении установки система запросит разрешение на следующий шаг: перезапустить браузер. Нужно нажать «ОК».
Этот алгоритм применим для взаимодействия с любым браузером на ОС Windows. Обычно утилита корректно работает с IE. Чтобы проверить взаимодействие после установки, пройдите по ссылке. Если установка прошла успешно, система «покажет» сообщение и данные об установленном софте.
Дополнительные настройки могут понадобиться в случае, если браузер не распознает компоненту или проверка ЭЦП не прошла. Тогда необходимо:
- Добавить адрес сайта, для работы с которым необходимо использовать ЭП (например ЕИС, ФНС, госзакупки и т. д.) в список надежных ресурсов в настройках IE.
- Для версий IE 10 или 11 нужно протестировать взаимодействие в режиме совместимости.
- Проверить, добавлен ли адрес нужного сайта в перечень надежных узлов самой программы. Для этого в «Пуск» открыть пункт списка всех программ, выбрать КриптоПро - Настройки ЭЦП Browser Plug in и в открывшемся окне браузера разрешить доступ.
Обращаем внимание, что для Win 10 разработчик рекомендует использовать старый релиз браузера. Для этого достаточно открыть меню в правом верхнем углу окна интернет-обозревателя и выбрать пункт «Открыть в IE».
За 30 минут настроим ЭЦП для работы под ключ.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Установка КриптоПро плагина для Firefox происходит аналогично процессу, описанному в предыдущем разделе, так как сохраняется файл на ПК. Но для корректного взаимодействия модуля с браузером некоторые настройки произвести придется.
Процесс настройки плагина КриптоПро для Гугл Хром ничем не отличается от рассмотренных выше. Как и для остальных браузеров, для корректного взаимодействия утилиты с Chrome необходимо расширение, которое нужно запустить после загрузки модуля. В инструкции разработчика указано, что после инсталляции утилиты достаточно запустить Chrome, дождаться сообщения об установленном расширении и включить его.
Согласно указанному руководству, отдельный запуск дополнения через магазин приложений Google понадобится, если оно ранее уже было установлено на ПК и удалено. Перед загрузкой не забудьте войти в учетную запись Google.
В целом, процесс настроек и использования модуля несложен, но при работе с разными государственными порталами и торговыми площадками могут возникнут нюансы, которые не рассмотрены в инструкциях разработчика. В этом случае можно найти руководства с необходимым списком алгоритмов для ЭП на конкретном портале или обратиться в службу технической поддержки конкретного ресурса.
Подберем ЭЦП на любой бюджет! Консультация и помощь в течение 24 часов.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Проверка Крипто Про ЭЦП Браузер плагин
Проверка Крипто Про ЭЦП Браузер плагин выполняется на портале компании-разработчика. На открывшейся веб-странице должен отобразится статус «Загружен». Также выводятся данные о версии приложения и криптопровайдера. Дополнительно выполните пробное подписание документа, например, заявки. Для этого действуйте согласно следующей инструкции:
- Откройте в браузере заявку для подписания.
- В окне подтверждения доступа кликните «Да».
- На странице обозревателя нажмите кнопку «Подать заявку» и найдите среди представленных нужный сертификат, поставив напротив него точку. Если нужного документа нет в перечне, снимите галочку напротив пункта «Показывать список действующих сертификатов» и кликните на «Применить».
- Дождитесь перезагрузки веб-страницы. Если появится сообщение «Заявка успешно подана», расширение работает корректно.
На этом проверка работы Крипто Про ЭЦП Браузер плагин завершена.