Автоматизация обработки обращений граждан в системе Е1 Евфрат — как мы это сделали / Блог компании Cognitive Technologies / Хабр

2021: е1 sp4

30 октября 2021 года Cognitive Technologies сообщила о выпуске новой версии «Е1 Евфрат», которой присвоен идентификатор Е1 SP4.

Разработчикам удалось снизить объем трафика между клиентом и сервером более, чем в два раза, одновременно увеличив скорость открытия объемных форм, словарей, адресной книги. Это позволит более чем в 1,5 раза сократить время загрузки системы, ее элементов (регистрационных карточек, маршрутов согласования) и оптимальным образом распределять выделенные системные ресурсы.

Значительные изменения претерпел механизм регистрации документа на основе существующего. В интерфейсе новой версии предусмотрено появление нового окна авторизации и вывод журнала событий, происходящих в системе, за выбранный временной диапазон. Новый механизм регистрации позволит сделать внутренний документооборот более прозрачным: становится возможным — прослеживать действия всех пользователей в системе за произвольный промежуток времени.

Для удобства использования, в клиентском модуле разработчиками добавлена возможность создания подмаршрута на основе типового маршрута, изменены некоторые принципы ввода и отображения информации в системе (отображение связок в предварительном просмотре регистрационной карточки, ввод значений в поля таблиц при поиске по форме и др.), скорректирован лист согласования по документу.

Автоматизация обработки обращений граждан в системе е1 евфрат — как мы это сделали

Последнее время довольно часто стала появляться задача частичной интеграции внешних информационных ресурсов организации с внутренней системой управления бизнес-процессами. Например, формирование документов организации на основе данных, получаемых от различных веб-форм, расположенных на сайте организации. Ведь данные собираются не просто так, не для наполнения мусорной корзины. Они аккумулируются, обрабатываются, собираются в общую статистическую базу. И часто данные, поступающие с веб-форм, являются неотъемлемой бизнес-процессов организации.

Ярким примером является обработка обращений граждан, поступающих в различные органы исполнительной власти, которые согласно действующему законодательству должны быть в обязательном порядке зарегистрированы и рассмотрены. Задача автоматизации этого процесса была недавно поставлена перед системой «Е1 Евфрат». Не только поставлена, но и решена.

Как правило, обращения граждан в органы государственной власти поступают с веб-форм, расположенных на официальных сайтах госструктур, по электронной почте, в виде бумажных почтовых отправлений и, наконец, в виде устных заявлений, сделанных во время личных посещений.

Чаще всего, учитывая широкое распространение информационно-коммуникационных технологий, обращения граждан поступают путем заполнения web-форм на интернет-порталах. Благодаря использованию функции автоимпорта, информация с электронных обращений оперативно попадает в систему «Е1 Евфрат». Скрипты сайта после заполнения формы автоматически генерируют письмо определенного формата, которое попадает на специальный почтовый ящик. А его уже обрабатывает тот самый сервис автоимпорта «Е1 Евфрат» с заданной периодичностью. Получив очередное письмо, система создает временный документ, куда помещает всю информацию из обращения. И это начало бизнес-процесса обработки обращений, в который включается сервис автопроцессинга «Е1 Евфрат». Он выполняет сразу несколько задач. Первое что он делает – это анализирует письмо на присутствие необходимой информации для регистрации обращения. На этом этапе отсеивается не только спам, но и проверяется наличие обязательной для регистрации информации в обращении. После анализа система начинает автоматически «разделять» письмо на отдельные реквизиты и заполнять ими поля регистрационной карты обращения и заявителя. Если заявитель уже зарегистрировать в системе, то система может дополнить его данные, если это необходимо. После создания карточки заявителя и карточки с обращением «Е1 Евфрат» связывает их между собой и отправляет в дальнейшее плаванье по коридорам (скорее по каналам связи) государственной организации. При этом «Е1 Евфрат», самостоятельно анализирует содержание обращения и отправляет его именно в то подразделение и тому сотруднику, которые должны заниматься данным вопросом. Таким образом, мы можем исключить ситуации, и когда сотрудник администрации сидит и ломает голову кому же отправить документ, или когда департаменту по здравоохранению поступают жалобы граждан на высокие тарифы ЖКХ. И это только малая часть возможностей автопроцессинга.

О том, как «Е1 Евфрат» работает с письмами и устными обращениями граждан мы расскажем в следующих постах.

Ввод документов по штрих коду и быстрый поиск по штрих коду

9 октября 2021 года компания Cognitive Technologies сообщила о выпуске обновления версии «Е1 Евфрат».

Отличительная особенность — наличие функции «Ввод документов по штрих коду и быстрый поиск по штрих коду». Это значительно облегчает работу с большим количеством входящей корреспонденции, помогая секретарям и делопроизводителям вводить большие объемы сканированных документов в систему, быстро искать необходимые пакеты документов, используя сканеры штрих-кода буквально в один щелчок «мыши», что сокращает время на поиск требуемого файла на 70-80%.

Чтобы воспользоваться преимуществом нового функционала секретарю достаточно приклеить на свободное место документа, вводимого в систему, наклейку со штрих-кодом. Дальнейшее сканирование и распознавание бумажной пачки документов с наклеенными штрих-кодами происходит автоматически, в процессе первичной регистрации документа в «Е1 Евфрат».

«Получив положительный опыт реализации подобных проектов в банках и страховых организациях, где приходится иметь дело с большими объемами бумажных документов, мы решили добавить подобную функцию в стандартное «коробочное» решение. В отличие от конкурентов, где данная опция не входит в основной пакет услуг, требуя дополнительных затрат, в нашем случае, даже для массового ввода документов, единственное, что требуется получить в технической поддержке — утилиту для печати штрих кода и приобрести стандартную лицензию на Cognitive Forms»,- отметил Иван Тарханов, руководитель направления компании Cognitive Technologies.

Вышла версия «е1 евфрат» sp 17.1

21 апреля 2021 года компания Cognitive Technologies объявила о выпуске обновления версии «Е1 Евфрат» SP 17.1. Эта версия поддерживает PosgreSQL 9.4.1 и расширила возможности лёгкого клиента: предоставляет функцию создания отчетов и отображения общих и пользовательских папок.

Появилась возможность использования ссылок на документы в легком клиенте из уведомлений и подтверждения ознакомления из системных папок. Специалисты компании провели обновление статусов деятельности пользователей (в том числе расширение статуса ЗАВЕРШЕНО для согласований и ознакомления при снятии с контроля), что помогает более жестко контролировать исполнение поручений и задач, формировать более подробные отчёты о дисциплине исполнителей.

Добавлены несколько полезных функций для удобства одновременной работы в СЭД: объединение разных версий файлов форматов DOC, DOCX и возможность ведения чата по документу, который поставляется как отдельная конфигурация, бесплатно, всем тем, кто приобрёл базовое коробочное решение.

Скриншот окна программы, 2021

Согласно заявлениям разработчиков, новые функции одновременной работы сокращают время подготовки документов в 2,5 раза.

Вышла импортонезависимая версия «е1 евфрат»

24 марта 2021 года компания Cognitive Technologies выпустила новую версию «Е1 Евфрат» на открытой и бесплатной СУБДPostgreSQL.

«Выход новой версии одного из ключевых продуктов компании на основе независимых от зарубежного ПО и открытых программных средств является очередным примером реализации одного из основных направлений политики Cognitive Technologies — импортозамещения продукции западных разработчиков на российских предприятиях», — поведала Ольга Ускова, президент Cognitive Technologies.

Новая версия поддерживает все основные функции новой СУБД, помогая хранить документы, файлы, процессы и задачи в базе данных, а также осуществлять полнотекстовый поиск файлов в формате MS Word и PDF без подключения дополнительных модулей к СУБД.

Новая усовершенствованная версия СЭД «Е1 Евфрат» значительно облегчает работу с большим количеством информации, позволяя хранить большие объемы документов в СУБДPostgreSQL, а также предоставляет возможность резервного копирования и восстановления документов в случае их уничтожения.

«Мы выпустили новую версию системы с поддержкой СУБДPostgreSQL, так как потребность в ней у рынка давно назрела, и сейчас мы готовы предложить пользователям полностью отечественный продукт, который отвечает всем требуемым критериям. Новая версия не требует дополнительных лицензий на приобретение, а следовательно и дополнительных затрат»,- отметил Иван Тарханов, руководитель направления электронного документооборота Cognitive Technologies. — СЭД «Е1 Евфрат» стала первой полнофункциональной тиражируемой системой класса ECM на бесплатной СУБД на российском рынке».

Документо — ориентированное хранилище nexus системы «е1 евфрат»

Постоянно разрабатывая корпоративные информационные системы, работающие с документами, сталкиваешься с задачей организации хранения документов в базе данных. При этом требуется обеспечить: надежное хранение структурированных и неструктурированных документов, ссылки между документами, хранение версий документов, развитые функции поиска документов, массовый ввод/вывод документов, эффективную одновременную работу большого числа пользователей с большим количеством документов, а также контроль доступа к документам.

Читайте также:  Мобильная Электронная Подпись — Официальный сайт МегаФона Калужская область

Данные в информационных системах могут быть самыми разнообразными: от совсем не структурированных (графические образы, мильтимедиа и пр.) до сложно структурированных объектов, имеющих сотни реквизитов. Все это может быть обобщено до понятия документа, обладающего своим жизненным циклом, версионностью, атрибутами безопасности. Документ может из первоначального неструктурированного в процессе обработки стать структурирован-ным. Часто документ имеет тип (служебная записка, договор, анкета и пр.), что обуславливает структуру его реквизитов.
Часто заказчиками корпоративных систем выдвигаются требования к используемой СУБД. Мы достаточно долго в совей работе использовали собственную объектно-ориентированную СУБД НИКА. Не редко возникают задачи для интеграции информационных систем на уровне СУБД. В последних разработках мы перенесли накопленный опыт работы с документами на использование популярных реляционных СУБД (Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL).

Названные требования привели нас к созданию документо — ориентированного хранилища документов (Nexus).
Хранилище представляет собой набор взаимосвязанных программных компонент и приложений, организующих хранение документов в современных промышленных СУБД (MS SQL Server 2005/2008, Oracle, MySQL и др.). Программные компоненты предполагают разнообразное конфигурирование: могут быть интегрированы в информационную систему, обеспечивая документно -реляционное отображение и скрывая от информационной системы специфику СУБД, или могут быть запущены как самостоятельный легковесный Content Server.

На высоком уровне абстракции Хранилище содержит набор коллекций типизированных документов (т.е. документов с фиксированной структурой, хотя к ним и могут быть приложены файлы произвольного формата). Язык запросов Хранилища позволяет эффективно формулировать условия поиска структурированных документов, а также включать элементы полнотекстового поиска, относящиеся к документам и приложенным файлам.

Хранилище служит посредником между корпоративной системой и СУБД, преобразуя запросы корпоративной системы, сформулированные в терминах структурированных документов (например, XSD, XML, XPath), в команды СУБД (например, на языке SQL). Хранилище при этом обеспечивает конкурентный доступ к документам, сохраняет версии документов, а также применяет заданные правила разграничения доступа к документам и выполняет протоколирование действий пользователя.

Продолжение следует…

За отказ от иностранного по — 60% скидка и бесплатный конвертер

28 октября 2021 года компания Cognitive Technologies сообщила результаты опроса, проведенного отделом маркетинга компании в сентябре-октябре 2021 года: в России более 43% организаций–пользователей систем электронного документооборота зарубежного производства готовы заменить их отечественными аналогами.

В исследовании приняли участие 2975 респондентов – представителей крупных и средних предприятий из 27 регионов России.

В этой связи, а также содействуя реализации программы импортозамещения в России, компания Cognitive Technologies объявила о готовности предоставить скидку в размере 60% на приобретение лицензий СЭД «Е1 Евфрат», как и на техническую поддержку — компаниям, желающим заменить системы западных разработчиков.

Ольга Ускова, президент Cognitive Technologies, отметила: «Стимулируя отечественные организации к приобретению собственных ИТ-решений мы помогаем нашему государству сформировать устойчивый технологический контур, на который западные страны не смогут оказать никакого воздействия. В современной политической ситуации это крайне важный фактор».

Период действия акции: 5 ноября — 31 декабря 2021 года.

Михаил Потапенко, руководитель департамента продаж систем электронного документооборота компании, считает: «Сегодня представители рынка реально оценивают сложившуюся ситуацию с использованием зарубежных решений и выражают готовность к смене западного ПО на отечественное».

Происходящее стало причиной тому, что компания, в преддверии выхода новой версии «Е1 Евфрат» v.17 (запланирован на конец ноября 2021 года), бесплатно предоставляет конвертеры для перехода с западных систем на основе IBM Notes/Domino, MS SharePoint и EMC Documentum.

Как быстро создать документ в сэд «е1 евфрат» — e1 evfrat

В комплексе «E1 Евфрат» реализована возможность подписания электронной подписью всего документа и отдельно приложенных к документу файлов.
Для применения электронной подписи в работе с СЭД «E1 Евфрат» сертификат подписи должен быть установлен и настроен на рабочем ПК пользователя.

Лицензионное соглашение об использовании сэд «е1 евфрат» — e1 evfrat

1. ТЕРМИНЫ

Программное обеспечение «Е1 Евфрат» (далее так же — Программный продукт) — программное обеспечение, правообладателем которого является АО «Когнитив», предназначенное для автоматизации бизнес-процессов и документооборота коммерческих и государственных организаций. АО «Когнитив» — единоличный правообладатель имущественных прав на Программный продукт.

В случае несогласия с условиями настоящего Лицензионного соглашения Вы не имеете прав на использование указанного в Лицензии программного обеспечения. Если вы не согласны с условиями настоящего Лицензионного соглашения, вы можете вернуть программное обеспечение АО «Когнитив» и получить назад уплаченную вами сумму.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1 Предметом настоящего Лицензионного соглашения является передача компанией АО «Когнитив» конечному Пользователю неисключительных прав на использование Программного обеспечения «Е1 Евфрат» (далее — Программный продукт) компании АО «Когнитив» следующими способами:

2.1.1. Путем скачивания Программного продукта на сайте в сети Интернет.

2.1.2. Путем приобретения Программного продукта в комплекте с аппаратным обеспечением.

2.1.3. Путем передачи Программного продукта на электронном носителе.

2.2. Программный продукт может быть передан конечному Пользователю партнерской организацией АО «Когнитив» при условии наличия у нее соответствующего действующего партнерского соглашения с компанией АО «Когнитив».

2.3. Программный продукт поставляется на условиях «как есть», со всеми недостатками и без гарантий любого рода, за исключением гарантий, предусмотренных в пп. 5 и 6 настоящего Лицензионного соглашения.

2.4. Все условия настоящего Лицензионного соглашения относятся как к Программному продукту в целом, так и ко всем его компонентам в отдельности.

2.5. Если Пользователь не принимает условий настоящего Лицензионного соглашения, то он не имеет права использовать указанный Программный продукт.

3. ОБЪЕМ ПЕРЕДАВАЕМЫХ ПРАВ

3.1. Настоящее Лицензионное соглашение разрешает Пользователю установить и использовать Программный продукт на его компьютере исключительно с целью использования функциональных возможностей Программного продукта, при условии наличия настоящего Лицензионного соглашения на Программный продукт в электронной форме или на бумажном носителе.

3.2. Настоящее Лицензионное соглашение не предоставляет никаких прав на любые другие программные продукты, за исключением Программного продукта, указанного в настоящем Лицензионном соглашении.

4. ИМУЩЕСТВЕННОЕ ПРАВО НА ПРОГРАММНЫЙ ПРОДУКТ

4.1. Авторские права на Программный продукт, включая документацию и сопроводительные печатные материалы, защищены законодательством Российской Федерации. АО «Когнитив» является единоличным правообладателем имущественных прав на Программный продукт.

4.2. Пользователь, правомерно владеющий экземпляром Программного продукта, вправе производить действия в отношении данного Программного продукта, предусмотренные ст. 1280 части 4 ГК РФ.

4.3. Настоящее Лицензионное соглашение не предоставляет Пользователю никаких прав в отношении каких-либо товарных знаков или знаков обслуживания, принадлежащих компании АО «Когнитив» или ее партнерам.

5. ОБНОВЛЕНИЕ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА

5.1. АО «Когнитив» периодически выпускает улучшенные или новые версии Программного продукта (далее — Обновления). Установленное Обновление заменяет собой программу, являющуюся основанием права Пользователя на Обновление.

6. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. В случае приобретения Программного продукта путем, указанным в пп. 2.1.2. и 2.1.3. настоящего Лицензионного соглашения, АО «Когнитив» гарантирует, что носители, на которых записан Программный продукт, не будут иметь дефектов при правильном обращении в течение 90 (девяноста) дней со дня первоначальной покупки. В случае обнаружения дефектов на носителях информации в течение гарантийного срока, АО «Когнитив» обязуется заменить дефектные носители при наличии чека.

Читайте также:  Часто задаваемые вопросы

6.2. АО «Когнитив» не несет ответственности, если работоспособность Программного продукта нарушена в результате попытки незаконного копирования или несоблюдения ограничений, указанных в настоящем Лицензионном соглашении и документации, а также в случае механического повреждения носителей в результате неправильного обращения.

7. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

7.1. АО «Когнитив» может оказывать Пользователю услуги по технической поддержке Программного продукта.

7.2. Любые дополнительные программные коды, переданные Пользователю в порядке оказания услуг по технической поддержке, должны рассматриваться как составная часть Программного продукта и попадают, таким образом, под действие положений и условий настоящего Лицензионного соглашения. 7.3. Пользователь признает и соглашается с тем, что технические данные, которые он сообщает службе технической поддержки в ходе обращения, могут быть использованы АО «Когнитив» для своих производственно-коммерческих целей, включая техническую поддержку и разработку Программного продукта.

8. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

8.1. Настоящее Лицензионное соглашение действительно до момента нарушения Пользователем условий настоящего Лицензионного соглашения. В случае нарушения Пользователем условия или условий настоящего Лицензионного соглашения, Пользователь лишается прав, предоставленных ему настоящим Лицензионным соглашением, автоматически и без уведомления со стороны АО «Когнитив».

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. АО «Когнитив» несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. АО «Когнитив» ни при каких обстоятельствах не несут ответственности за какой-либо особый, случайный, косвенный или опосредованный ущерб или убытки (включая, но не ограничиваясь только перечисленным: упущенную выгоду; убытки, вызванные перерывами в коммерческой или производственной деятельности; нанесение ущерба здоровью; нарушение неприкосновенности частной жизни; неисполнение какого-либо обязательства, включая обязательство действовать добросовестно и с разумной осмотрительностью; убытки, вызванные небрежностью; любой иной ущерб и прочие убытки имущественного или иного характера), возникающие в результате или в связи с использованием или невозможностью использования данного Программного продукта, предоставлением или непредставлением услуг по технической поддержке.

9.3. Независимо от характера и причин причиненного Пользователю ущерба или понесенных убытков (включая, но не ограничиваясь этим, все перечисленные выше случаи ущерба или убытков, а также любые прямые или общие ущерб и (или) убытки), максимальный размер ответственности АО «Когнитив» по любому из положений данного Лицензионного соглашения и размер причитающейся Пользователю компенсации не может превысить суммы, фактически уплаченной Пользователем за Программный продукт.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОБЪЕМА ГАРАНТИЙ

10.1. Пользователь в полной мере признает и согласен с тем, что использование настоящего Программного продукта осуществляется на собственный риск Пользователя и что на Пользователе лежит ответственность за надлежащее качество, эффективность, точность и результат. За исключением установленной выше ограниченной гарантии на носители и в максимально разрешенном применимом правовом объеме, Программный продукт поставляется на условиях «как есть», со всеми недостатками и без гарантий любого рода.

10.2. АО «Когнитив» настоящим отказывается от предоставления любых гарантийных обязательств, явных, подразумеваемых, включая, без ограничения, подразумеваемые гарантии и (или) условия пригодности к продаже, удовлетворительного качества, пригодности для использования в конкретных целях, точности, спокойного пользования и ненарушения прав третьих лиц.

10.3. АО «Когнитив» не гарантирует удовлетворения Пользователя от использования Программного продукта, соответствия требованиям Пользователя функций, выполняемых Программным продуктом, бесперебойной и безошибочной работы Программного продукта или исправления недостатков, содержащихся в Программном продукте.

10.4. Никакая устная или письменная информация либо совет со стороны АО «Когнитив» или его уполномоченного лица не могут рассматриваться как гарантийные обязательства, в случае если в Программном продукте обнаружатся какие-либо недостатки.

Мобильная сэд евфрат оснащена ии

25 ноября 2021 года компания Cognitive Technologies объявила о выходе бета-версии мобильного приложения «Е1 Евфрат», в которую интегрированы технологии искусственного интеллекта.

Андрей Черногоров, генеральный директор Cognitive Technologies, заявил:

— Разработка мобильных технологий является одним из очевидных современных трендов в ИТ и наша компания полностью ему соответствует. Мы движемся к тому, чтобы практически полностью уйти от стационарных рабочих мест, с тем чтобы «Е1 Евфрат» была мобильной платформой как для сотрудников, так и для руководителей, которые априори не привязаны к рабочим местам. При современном уровне развития технологий руководитель динамичной компании только в редких случаях может себе позволить работать только со стационарного компьютера.

Скрншот окна ПО (2021)

Основное отличие мобильной версии «Е1 Евфрат» — ее интеллектуальность. Сегодня, когда объем информации, поступающий к руководству организации на согласование, рассмотрение и т.п., превышает все разумные пределы, технологии искусственного интеллекта помогают ему в принятии решений.

Иван Тарханов, руководитель направления электронного документооборота Cognitive Technologies, пояснил:

— Разработанные нами алгоритмы позволяют значительно сократить набор всех возможных альтернатив до рациональных. При этом искусственный интеллект не участвует в решении стратегических вопросов, например,
касающихся финансов. Он только выполняет диспетчеризацию информационных потоков. По сути, это ассистент пользователя системы. Причем не только руководителя, а любого сотрудника.

Система «Е1 Евфрат» способна помогать в принятии решений в 40% случаев. Кроме того, в этой версии «Е1 Евфрат» предусмотрена возможность работы без доступа к сети интернет, отмены выполненного действия и «ручного» управления, в случае если вдруг бизнес-процесс пойдет незапланированным образом.

Приоритезация задач и документов в системе реализовано на основе технологий самообучения. Все исправленные в ручном режиме ошибки запоминаются и учитываются в дальнейшей работе.

Черногоров подчеркнул:

— Представьте, руководителю дают на подпись платежки, которые прошли набор стоп-факторов по сложной схеме фильтров. При этом, отдельно формируется стек с платежками, которые «не прошли». Если у пользователя возникнут сомнения по поводу того, корректно ли работает система – можно всегда открыть «Все» записи, уточнить и перенастроить фильтры. Приятно, что в отличие от живого ассистента, электронному достаточно лишь один раз указать на промах и больше такое никогда не повторится.

Модернизирован «лёгкий клиент» е1 евфрат

28 января 2021 года компания Cognitive Technologies сообщила о выпуске следующей версии системы электронного документооборота и автоматизации бизнес-процессов «Е1 Евфрат».

Окно ПО Е1 Евфрат, 2021

В составе ПО «легкий клиент» работающий в браузере компьютера и других гаджетах (телефонах, планшетах и т.п.), выполняющий основные функции работы с документами, задачами и файлами. Клиент оснащён адаптивным интерфейсом, посредством которого удобно работать, как на мобильных устройствах, так и на обыкновенных компьютерах, отметили разработчики.

Пользователи «лёгкого клиента» получили возможность:

  • регистрировать новые документы;
  • искать документы и задачи по ним;
  • просматривать и редактировать регистрационную и контрольную информацию документа;
  • просмотреть, согласовать документы, исполнять задачи по документам;
  • создавать задачи по документу и запускать его по типовому маршруту;
  • добавлять и просматривать файлы,
  • создавать новые версии файлов;
  • просматривать системные папки «на контроле», «исполнении» и т.д.

Разработан «Модуль интеграции», предоставляющий возможности легкой настройки механизмов интеграции с 1С и MS Excel в формы или маршруты, реализующий потоковую конвертацию данных.

Изменения затронули адресную книгу: появился динамический поиск, ускорена работа с большими адресными книгами организации, улучшена юзабилити.

«Е1 Евфрат» поддерживает новый редактор форм, позволяющий создание форм с графиками и диаграммами любой сложности.

Проведена оптимизация работы с памятью веб-сервера, что стабилизировало систему при работе в режиме высокой нагрузки, снизило ресурсоёмкость.

Модуль для электроэнергетических компаний

Компания Cognitive Technologies провела исследование среди руководителей энергетических компаний и с учетом его результатов адаптирует свою СЭД «Е1 Евфрат» под нужды электроэнергетических компаний. Отвечая тенденциям рынка, Cognitive Technologies создает на базе СЭД «Е1 Евфрат» специальный модуль для использования малыми и средними предприятиями электроэнергетической отрасли.

«Функционал внедряемой системы СЭД зависит от того, каким из двух направлений деятельности занимается энергетическая компания. Первое направление — это непосредственно производство электроэнергии. Здесь более важны технические вопросы: эксплуатация имеющихся объектов, их содержание и обслуживание, строительство новых — то есть в СЭД у таких компаний ведется работа преимущественно с проектно-сметной и нормативно-правовой документацией. Второе направление — это поставка электроэнергии. В этом случае в центре внимания оказывается непосредственная работа с клиентами — реальными потребителями: через СЭД происходит выставление счетов, обработка платежей, тарификация и автоматизация учета электроэнергии, а также ведется претензионная работа с неплательщиками», — уточнил гендиректор Cognitive Technologies. По его словам, специальный модуль «Е1 Евфрат» учитывает нюансы каждого из данных направлений и предоставляет заказчику готовую рабочую среду, оптимизированную под конкретные нужды энергетической компании — в зависимости от того, занимается ли она производством электроэнергии или ее последующей поставкой и обслуживанием инфраструктуры.

О кроссплатформенности «е1 евфрат»

Как уже заявлялось ранее, наша система «Е1 Евфрат» обеспечивает возможность единовременной работы сразу с несколькими различными СУБД, реализуя принцип кроссплатформенности.

Читайте также:  Получить сведения из ЕГРЮЛ/ЕГРИП в форме электронных документов на сайте ФНС России: быстро и бесплатно | ФНС России | 64 Саратовская область

Первой реляционной СУБД (не считая, конечно, СУБД НИКА) с которой удалось обеспечить интеграцию стала Microsoft SQL Server 2005/2008. Эта СУБД показала себя как наиболее универсальная и не проблемная. Для быстроты поиска и для решения задач интеграции информационных систем через СУБД структурированные данные документа раскладываются в соответствующие схеме поля таблиц реляционной базы. XML возможности MS SQL Server показали худшую производительность в поисковых запросах. Для полнотекстового поиска используются встроенные возможности СУБД.

Вторым этапом мы подключили Oracle. С точки зрения функциональности там было все не плохо, но мы замучались с администрированием. Кроме этого на простом железе на объемах около миллиона документов MS SQL Server прилично выигрывает в производительности.

Будем держать в курсе о развитии возможностей Е1 на тех или иных СУБД.

Обновление е1 евфрат

19 ноября 2021 года компания Cognitive Technologies сообщила о выпуске обновления ПО «Е1 Евфрат».

Отличительная особенность нового релиза — значительное повышение производительности СЭД. Согласно заявлению разработчиков, время исполнения основных операций системы сократилось в 2,5 – 5 раз. Этот результат достигнут посредством усовершенствования модели разграничения прав доступа на документы.

В механизмы поиска и процедуры проверки прав доступа системы внесены значительные изменения. Сохраняя гибкость и надёжность систем безопасности, проверки прав доступа специалисты компании-разработчика сумели существенно снизить время выполнения операций и нагрузку на сервер.

Иван Тарханов, руководитель направления электронного документооборот Cognitive Technologies отметил: «Обновлённый вариант системы «Е1 Евфрат» оснащён модулем поддержки новых форм документов, что позволяет сделать процесс работы в системе более удобным и продуктивным».

Объявлено бета-тестирование новой версии «е1 евфрат»

В декабре 2021 года компания Cognitive Technologies объявила о начале бета-тестирования новой версии системы электронного документооборота и автоматизации бизнес-процессов «Е1 Евфрат». Основные изменения коснулись лёгкого клиента «Е1 Евфрат», был усовершенствован его интерфейс.

В новой версии лёгкого клиента «Е1 Евфрат» пользователи смогут:

  • Регистрировать новые документы
  • Искать документы и задачи по ним
  • Просматривать и редактировать регистрационную и контрольную информацию документа
  • Просматривать, согласовывать документы и исполнять задачи по документам
  • Создавать задачи по документу и запускать его по типовому маршруту
  • Добавлять и просматривать файлы, а так же создавать новые версии файлов
  • Просматривать системные папки «на контроле», «исполнении» и т.д.

Оптимизация работы с закупочными и фискальными документами

21 июля 2021 года компания Cognitive Technologies сообщила об адаптации системы электронного документооборота «Е1 Евфрат» для оптимизации работы с закупочными и фискальными документами компаний, ведущих бизнес в интернете.

В связи с реализацией правительственной программы по окончательной оцифровке бухгалтерии интернет-компаний (законопроект о переходе предпринимателей на контрольно-кассовую технику (ККТ) с поддержкой передачи информации о расчетах налоговым органам в электронном виде в режиме реального времени)

, Cognitive Technologies подготовила специальную версию ПО для синхронизации фискальных документов и электронных чеков. Для этого в СЭД создана отдельная рабочая область, в которой бухгалтер или финансовый специалист компании могут вести единый учет всех электронных фискальных документов[1].

По мнению Андрея Черногорова генерального директора Cognitive Technologies, повсеместный переход на электронные чеки позволит компаниям не только автоматизировать и оцифровать бизнес-процессы, которые еще не были переведены в электронный формат, но оптимизировать процесс закупок.

Совершается покупка, пробивается чек, в соответствии с новыми требованиями законодателей он в электронном виде отправляется на электронную почту или абонентский номер покупателю. Одновременно с этим в системе складского учета, подключенной к нашей СЭД, отмечается минус-позиция. Когда позиций товара в системе складского учета становится мало, то в Е1 Евфрат идет автоматическое создание нужной служебной записки о пополнении или дозакупки этого товара. И на этом этапе в нашей СЭД сотрудник, получив автоматически созданную служебную записку, начинает процесс выбора товара, согласование суммы и сметы, общение с поставщиками, оформление договоров и других юридически значимых документов, выдает поручения на оплату и затем закрывает все документы, и все это — в единой рабочей среде.

О запуске системы «электронных чеков» на заседании правительства 28 декабря 2021 года заявил премьер-министр Дмитрий Медведев.

Тестирование «е1 евфрат» на сервере hp proliant dl360 gen9

20 октября 2021 года система автоматизации бизнес-процессов и документооборота «Е1 Евфрат» прошла тестирование на сервере HP ProLiant DL360 Gen9, представленном компанией Hewlett-Packard в конце сентября 2021 года.

Целью тестирования было определение способности сервера «Е1 Евфрат» увеличивать производительность за счет использования высоко производительных серверов.

В результате тестирования были получены следующие результаты. Среднее время выполнения всех тестовых сценариев уменьшилось в 11 раз. Максимальное время выполнения теста уменьшилось в 30 раз. Число одновременно работающих пользователей при стресс- тестировании (максимальной загрузки сервера)

Кроме того, в системе «Е1 Евфрат» за время тестирования было зарегистрировано порядка 30 тыс. документов и выполнено около 50 тыс. бизнес-процессов в течение 10 часов, что соответствует одновременной работе от 20 тыс. до 30 тыс. реально работающих пользователей.

По словам руководителя направления электронного документооборота Cognitive TechnologiesИвана Тарханова, «Нам было крайне важно понять возможности нашей системы в пограничных ситуациях стресс — тестирования, когда сервер загружен максимально. Такая возможность «Е1 Евфрат» несомненно представляет интерес для крупных предприятий».

Частые вопросы пользователей сэд «е1 евфрат» — e1 evfrat

Услуги обслуживания компьютерной техники востребованы, конечно, в первую очередь, потому что сегодня редкая организация может обходиться без компьютеров. И все эти сети, сервисы, учётные системы требуют внимания. Часто руководители компаний сталкиваются с неэффективной работой системного администратора или ИТ-отдела. У штатного работника нет мотивации, у него есть зар плата. Аутсорсер напротив, работает на результат. Договор с аутсорсером легко разорвать.

Как правило, компании, занимающиеся обслуживанием организаций, обладают наработанными схемами наладки типовых задач и их решения в случае сбоя. Кроме того, у них есть готовые конфигурации оборудования необходимого для выполнения тех или иных задач, что позволяет сокращать сроки по выбору и поставке.

И последнее, избитое. Вы заключаете договор на облуживание компьютеров, где можете установить свои условия сотрудничества. Аутсорсер это не человек, это компания. А значит, «системный администратор» не ходит в оплачиваемый отпуск, не ходит на больничный, а ещё работает по общей системе налогообложения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector